体会实习报告

时间:2021-03-30 12:44:52 报告体会 我要投稿

体会实习报告汇编五篇

  随着人们自身素质提升,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的体会实习报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

体会实习报告汇编五篇

体会实习报告 篇1

  寒假到了,很多人都去找了兼职或实习,我不喜欢闲着,也找了家幼儿园实习,虽然我不是幼儿专业的,但是我喜欢小孩子,我也可以给他们带来快乐和知识。

  这个幼儿园条件是很差,老师都没有经过专业的培训,有的都没上过高中。那个幼儿园完全就是看孩子的托儿所。我从七月十五日到八月一日在幼儿园实习!这个幼儿园和我想象中的幼儿园差距实在太大了。

  我待的班是小班,他们的教室没有一点色彩和布置,他们的课程只有三门(语文,数学,英语)他们只有2本书,一本故事书,一本英语书,数学没有课 本,只是教0~25,偶尔教几首古诗!一节课半个小时,一天上八节课!课间的加餐都是学生自己带的,大多都是膨化食品等零食。那些食品对孩子的成长都很不 利!幼儿园只有中午一顿饭,是为留园的孩子准备的,留园的孩子很少,饭不是太好,距离老师说的色香味俱全,差好多!

  我还看到了他们是怎样管制孩子的,我看了都害怕,所有的老师都喜欢大声恐吓孩子们,对孩子大打出手,孩子们都很怕老师!那里的老师脾气很爆,我 都受不了了,我想老师,尤其是幼师脾气应该非常好才对,应该很有耐心地去说教才对!我想我们应该培养很有耐心地去和小孩子们打交道。还有就是一定要有亲和 力,一定不能一脸严肃,那样孩子们会很害怕,很恐惧,不愿意与你接近,我们也很难于他们交流!

  半个月的时间,关于幼儿园我并没有收获什么,还是不知道正规的幼儿园是什么样,正真科学的课程和饮食到底是怎样在幼儿园进行的!在那个所谓的幼儿园里,我心情很复杂!这样的幼儿园会把孩子教成什么样,孩子带在这里是福是祸?没有人可以说清楚!

  刚刚开始的几天里我都是在听课,他们的课很随意,想上就上,不想上就让孩子在班里玩!孩子的天性是玩没错,可该上课也上的!待在这我很郁闷!但 当我看到孩子们围着我喊我老师时,觉得很幸福,觉得很开心!我没把自己当老师,每天和他们一起玩,一起游戏!很开心,我试讲的时候,注意力好像都不集中, 我没办法用他们习惯的方式(大声恐吓,打)去解决!课本知识根本用不上,我很苦恼!明白自己的课本知识还很难和实践相结合!需要努力,需要再学习!

  在这个幼儿园里看到的打骂,让我很是气氛,可我无能为力,园长看了都不说话!我想说孩子不是打骂成才的,我希望所有的人在教导孩子时都不要去打去骂!要耐心去教导,要学会赏识!尤其是老师们!

  在这个幼儿园里我收获什么知识,唯独收获了很多快乐!是这些孩子给我的,我越来越喜欢个孩子们呆在一起了!我想他们已成为我继续努力学好这个专 业的又一动力!孩子们我爱你们!这个幼儿园增加了我的斗志,我要通过我的努力去让所有的孩子,能正真的去享受幼儿园带给他们的快乐!现在首先要做的就是努 力学习,不断完善与提升自己,好好完成学业。寒假要结束了,新的奋斗要开始了,我会加油的!

  我希望幼儿园的教师能给学生多一点爱,他们还只是孩子,希望他们能健康成长。

体会实习报告 篇2

  个人情况:

  本人XX年至XX年年就读于山东南山学院机电工程学院.在校期间曾任班长,团支书等职,并多次被评为"优秀班干部"和"三好学生".XX 年12月至今,实习并就职于昆山中发六和机械有限公司.实习期间任生产技术,现任生产技术担当.主要负责本公司和设备维护与管理,新产品的投产准备工作和产品品质问题的分析与解决.

  公司规模:

  本公司位于江苏昆山出口加工区.公司成立于XX年9月.占地23750平方米.从业人员约400 人.本公司是由日本中央发条株式会社(80%)和昆山六三机械工业有限公司(20%)共同投资900万usd兴办.本公司主要产品为汽车用控制线缆:包括门锁线缆,开启线缆,窗户控制器线缆,停车制动器线缆.本公司生产线主要分dl线(短线)和openner线(长线).dl线又分open线和lock 线.公司已由最初的1条dl线(包括1条open线和1条lock线),发展到今天的4条dl线和2条openner线.二期工程正在筹建中.

  工作业绩:

  本人从事工作以来,除了日常设备维护与管理,保证生产线的正常运行外,主要负责了第三、四条dl线和openner2线的投产准备工作(主要是设备的安装与调试,投产新产品的试生产)并分别于XX年6月和12月顺利投产.

  工作心得:

  本人从开始工作到现在已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:

  1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.如我学的机电一体化.机械原理,机械制图,电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

  2.学好一门外语是你增加工资的资本.学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到.你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通.你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别).干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?

  3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事."在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!

  4.团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课.我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等.和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦.所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事,你才能成功!

  时间过的真快,转眼间,在海规生物科技有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗s0100 这次在海规生物技术(上海)有限公司为期7个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对生物技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。刚接触论文课题时,我对自己能否完成它曾表示怀疑,也为自己长期存在的惧怕动物的心理所左右。可是,现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中,在老师们悉心指导下,我不但对ELISA有了系统的理解,从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练,恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。

  总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启"生命之旅"大门的过程中迈出了第一步。我一定会好好地珍惜这个机会,并为自己所喜爱的生物科技努力贡献自己的聪明才智。 我在海规生物科技(上海)有限公司做生产实习和毕业设计总共半年的时间。在这半年的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。海规公司的宗旨是:规规矩矩做人、规规矩矩做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在海规公司的半年时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。 十几年的学生生活,即将划上一个句号。在海规公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的"特点",现在我终于亲身体会到了。

  以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这6个月,好比是一个过渡期--从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。

  在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的"特点"抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

体会实习报告 篇3

  一:引言

  很荣幸今年暑假能够到中格威电子有限公司这家小型企业实习。这是到大学以来第一次来到公司实习,也算是和专业比较对口的。从6月28到8月10日这段时间,我深刻感受到了企业那种运作流程的滋味,比较了解了公司的一个大概运作。来到公司,目的是明确我们的就业方向,感受企业的文化,将理论化为实际应用加深我们的认识,锻炼我们的吃苦耐劳的精神,熟悉相关知识的应用,了解公司的层次结构和明确自己的工作内容,为以后如何在社会立足找到自己的优势。在中格威这段时间,让我感受到了:做人,做事都要很有规律很认真负责,否则,很严重的后果就会出来。

  二:公司简介

  始建于一九九六年九月二十六日,是广东志高企业集团核心成员,一直致力于家电控制器的研发与生产,是国内较早从事空调控制器研发和生产的高科技企业,年营业额超过3亿元人民币。座落在风景秀丽的佛山市南海区里水镇志高工业园,东临广州,南接广佛高速公路,地理位置优越,交通便捷。

  经过十年的发展,中格威电子公司逐步成为志高企业集团核心产品基石。公司现有员工1200多人,下设五个车间,现有厂房面积2万多平方米,全封闭式的空调环境,保证恒温、无尘作业。

  目前主要产品包括:电磁炉、电压力锅、电饭锅、豆浆机、果蔬榨汁机、制冰机、储酒冰箱、快速电热水壶、紫砂煲、抽油烟机、消毒碗柜、空气清新器、DMB/DVB数字多媒体产品、(分体壁挂式、分体落地式、窗式、移动式、除湿机、直流变频)等空调控制器产品以及汽车电子等产品;生产形成了16大类100多个品种,年生产能力达1000万台套的现代化生产加工企业;在全国设有18个营销管理中心,零售网点过千家,维修服务网点过百家。

  中格威电子拥有高效、务实、创新的研发团队,先后与日本三洋、东芝、夏普等跨国公司合作,在世界保持技术领先优势。先进的生产流水线及环境检测、老化测试设备,面向全国的售后服务网点。同时,中格威工业园拥有现代化的物流中心和一系列的后勤服务,成为全球最具竞争力的生活电器生产制造基地之一。

  展望未来,中格威生活电器事业部本着求实、创新、团结、高效的企业精神,充分发挥先进的技术和设备优势,致力于生活电器的研发生产,创建全球小家电第一品牌。

  三 实习内容

  去实习之前,中格威的厂长刘公来到我学校就我们专业进行宣讲,给我们讲公司的文化,公司的结构和我们到公司实习的好处。刚开始的时候,我觉得厂长不怎么讲话,老是问我们,让我觉得:厂长怎么这样,什么都不讲的,怎么做厂长。经过对我们一轮的询问后,厂长就在台上流利而稳定的讲解我们到公司的各种好处,以及回答我们的问题。此时我才发觉厂长是很幽默很有自信的一个人,这样的人做厂长再合适不过了。他的做人,他的做事方式很让我佩服。他也很实际,不会说故意骗人,比如说住宿条件,他可以含糊的回到,说是比宿舍的差,伙食比我们饭堂的好,这些给人一种想象,很想去看看公司的各种事物到底是怎么样的`。六公还有另一点很让我敬重的,就是在到了公司给我们讲解公司文化的时候,有一次,他手机突然响了,然后挂了,他会自罚自己做五个辅佐撑,手机再次响了,他再次做五个。我觉得刘公是一个对公司对工作极其负责和有高度热情的人,这样的人做厂长再合适不过了。一个人在公司的发展前途决定于一个人的做人做事方式。刘公就是我的一个好榜样。

  6月28日,这一天,天空下着大雨,是我们出发到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了,今天是学校的车接我们到公司。来到公司,觉得公司还不是想象中的那样小,还挺大的,车经过了很长的路程,这段路程都是志高工业园。这里面有自己的医院、饭堂、警局等等,很全面的设施,让我觉得这个工业园是不是一个镇。很大的一个工业园,这里面空调都是志高的,家家户户在用。公司让我觉得很不错。

  来到宿舍区,让我觉得很恶心。里面很潮湿又很脏,实在让我无法忍受。开始,很多人都不想进宿舍,后来经过负责人的安排,我到了一间五人宿舍。有其他班的很反对,他们很想到公司公寓去住,因为听说公寓很好,有电视有空调,而这里只有床就什么都没有了。其实我也是很羡慕那些女生的,都去公寓住了。有些男生因为不喜欢和工人住在一起,就宁愿拼床睡。这我也很能理解。来到宿舍第一件事就是搞卫生,整理床铺,买些必须品,比如风扇。大热天的没有风扇实在难以睡觉。后来我又想了想,来到公司就不要想太多,本来就是来体验公司生活的,何必要考虑太多的不应该因素呢。

  下午到了工厂,公司首先给我们做简短的培训。有叫公司的职员为我们讲消防的知识,讲的虽然不是很好,但是我也学到了很多的消防知识。比如怎样使用灭火器,怎样应对火灾,怎样使用机器,怎样安全的在公司流水线上工作等等,他还举了很多公司因为不合格使用机器造成事故的典型例子。通过这堂课,让我受益匪浅。更加动听有意义的是刘公接下来的讲话,记得很清楚,厂长刘公把公司的企业文化讲解的头头是道,不得不让人佩服他的口才很好。还叫了我们怎样做人,怎样对待公司的事。他还举了他儿子在中格威实习的情况。他说他对他儿子在公司实习的时候是很严的,他也希望他儿子能够在大家面前树立好榜样,宁愿要他儿子辛苦的工作下去,也不用任何人因为是他儿子而偏袒他、保护他而使他轻松。他就是这样的人。所以,我们来到公司的感受不能是苦,就当是一种锻炼,一种进步。

  饭堂的伙食还不错,就是让人感觉很不卫生。每天下班就先跑去食堂,吃饱才有力气做其他的工作。在工厂就是这样,肚子一定要吃饱即使是很难吃的。

  第二天8点就是我上班的时候了。上班的第一点事就是安排工作的车间和工作的内容。我被安排到了一个女组长那里。一来到就听说这个组长非常的严格,还很多人讨厌她。这都是从他人嘴里听来的,自己还没感受过,还不是很清楚。进到车间,要做的就收像机器一样在流水线上工作。众所周知,流水线要求挺严格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必须连续跟上速度做好没一点。我被安排到了流水线上插元器件。要不必须的元器件插到电路板上,这很讲究速度。刚开始的时候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老员工的速度非常快,我查两个元器件的时候他们就插五六个。当时我很佩服这些人,怎么我插两个都那么困难呢,而他们那么轻松呢。后来想想,肯定是熟能生巧了。在流水线上主要是插电容、电阻、安硅、继电器等。这些部件都很小,但是要真正做起来还真是难。这让我知道了流水线的工序,经过一条流水线的布置,再经过机器焊接,最后是经过检修,然后就完成了。一块电路板的完成是要经过的人力的。

  在公司,我还做过了很多的其他工作,有时去给电路板的有些部件上胶,有时还去帮忙检修电路,。有一次还被叫去整理旧仓库,这种活很辛苦很繁重。记得那天很热,那里又连风扇都没有,整天在清理,实在很热很难受,不过还是坚持下来的。在流水线上也只有风扇,在空调厂做事,没空调吹只有风扇,实在很让人难以理解。不过大家都一样。

  在所有人工作的车间 里,我所在的车间是最辛苦的。一来是每个车间的同学都可以放假一天、两天,当时我车间还没放过哪怕一个下午的假期。二来是我车间的组长很严格,每天早上都要开会,而且对员工要求很严格。在组长身上我学到了做为公司的一员,就要负起责任,要有高度的热情和对工作的热爱,要很严格要求自己做好每一项工作。三来是我们最后两晚竟然是上夜班,上班时间是晚上9点上到第二天8点。我是第一次上夜班的,超级难熬,每天晚上都是又困又想睡觉。到了五六点的时候,实在是相当的难受,强忍着勉强让自己没有睡着。其实工厂的其他员工也都很好,很健谈。他们大都是外省的,来自五湖四海,有很多地方特色,说各种地方的方言。和他们在一起工作也可以学到很多,他们那种责任感很重,他们的耐力很强,很有吃苦的精神。

  终于等到了实习结束,第二天就可以做学校的巴士回校了。回去的时候也会有些不舍得,不舍得公司人员的热情,不舍得这里的微笑。

  四实习心得

  在中格威,我学到了很多,这都是受益终身的,虽然很辛苦,但很值得。在这里,很多都是我书本上学不到的,我还见识了以前没有见过的机器,比如波峰焊接机。我还从老员工那认识了很多的元器件和元器件的作用。我还熟悉了很多流水线的运行,还初步看到了公司的管理层,让我知道了它大概的运作模式。很幸运能有这么一次实习。

  在以后的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的责任感和对工作的热情和对同事的热爱。在学习的的时候要有专业精神,要学好相关的专业精神,细心细致的做好每一项工作,然后化理论为实际,应用到应有的地方。勇敢的面对现实,乐观做人 ,专心做事,将在实习学到的东西应用到以后的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。

体会实习报告 篇4

  经过几周的时间,我们在老师的细心指导下完成了这次实践。这次实践是我大学以来比较正式的一次实践,虽然以前也做过一些实践,但是这次实践给我一种不一样的感觉。通过这次实践,我对研究调查有更进一步的了解。就这一次的实践我对其研究内容和实践过程有一个体会。

  从研究内容上,我们的这次的实践的主题是对在华中农业大学中留学生的一个校园适应性的一个研究。外国人来华学习必然会遇到很多不适应的问题,对此,我们通过一些文献,了解到他们一般会有哪些方面的不适应性因素。其中主要有三个大的方面:生活环境适应、学习适应以及社会文化环境适应。其实这也是一个人从一个环境到另一个环境时会遇到的问题。从最后的量表分析得出大多数人处于一般不适应的情况。这个结果显示出学校对他们提供的条件不是很合适。为了让他们能够很好的适应下去,学校可以有一些改善措施。一方面让留学生能够达到他们来华留学的目标;另一方面也可以显示学校的在留学生方面的优越性。毕竟生活不好什么也做不好。

  从实践过程中体会更深,以往的研究对象是中国人,至少在交流方面上不会太难,这次的对象是外国人,并且来自不同的国家,有些礼仪习惯显然不同,在发放问卷过程中甚至可能与他们的礼仪习惯相矛盾而使得他们心中的不快;在问卷设计上也很有挑战性,因为他们的汉语水平毕竟有限的等等一些系列问题。在此我进行一个详细的总结。首先从准备阶段,我们在确定主题的时候展开过激烈的争论,大家都有自己的看法,使得主题换了又改,最终以留学生为研究对象来确定了主题。当然这表示大家的积极性还是比较高的。在确定主题后,我们进行文献综述的书写。文献的综述的书写免不了查文献,还好有了前面几次调查实践的经验,对于文献综述的书写并没有那么困难。文献综述是我们确定问卷中的问题的主要依据。接着便是设计问卷的过程,这部分老师对我们很严厉,我们修改了很多遍才得到老师的认可。这也让我深刻的了解到如何设计一份好的问卷,这部分学到了很多以前研究调查没有注意到的一些问题。以前的实践要求不高,设计的问卷很没有科学性。通过这次实践,对问卷设计有一个质的飞跃。接下来到了最难的部分就是发问卷。我们找到了留学生宿舍楼,因为对象是留学生,一些习惯我们并不了解,楼管阿姨也建议我们不要去宿舍发,仅仅只是在楼栋下面等,因为会有留学生经过。过程中遇到很多困难,我的英语不好,和他们交流很费劲,仅仅只能进行简单的口语交流。幸运的是他们还比较的配合,不过也有拒绝的,让人受挫。还有将问卷带回宿舍后不还回来,使得回收率没有百分之百,还好回收的都是有效的。最后进行数据录入,进行分析得出结论。

  总而言之,经过这次的实践,我的专业技巧得到一定的熟悉,更加的熟练了。虽然在这过程中遇到了很多的困难,但是通过大家的齐心协力,我们还是完成了实践。大家都学习了很多的东西,不仅在专业上,在社会认知上有了一定的提升;最最重要的是我会在今后更努力的去学英语的。最后谢谢吴老师的在这次实践中对我们细心又严厉地指导,我又成长了不少。

体会实习报告 篇5

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

  现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。

  1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

  2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

  3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

  4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

  5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

  6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

  二、认识各个柜面的服务范围:

  1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

  2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

  3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

  4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

  实践总结

  学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

  在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

  在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

  至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

  这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

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