商务谈判策划书

时间:2022-01-18 13:03:38 工作策划 我要投稿

商务谈判策划书

  转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是小编收集整理的商务谈判策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商务谈判策划书

商务谈判策划书1

  一 、谈判主题:

  xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系

  二、 谈判团队人员组成

  甲方:

  乙方:

  主谈:公司的总经理,谈判全权代表;

  总经理助理:帮助总经理

  财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件

  市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略

  技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,

  法律顾问:负责法律问题;

  记录员:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润

  对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多

  我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会

  对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  对方劣势: 对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  四、 谈判目标

  1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年

  2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年

  3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年

  五、程序及具体策略

  (1)开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

  (2)中期阶段:

  ① 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的价格吧”

  ②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

  ③突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

  ④ 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  (3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  (4)最后谈判阶段:

  ①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  ②埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  ③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书2

  一 活动前言

  对于当代大学生来说,在刻苦学习专业知识的同时,应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看XX年的金融危机的冲击,各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国,与其他国家的经济往来也日益密切,如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。

  二 大赛背景

  自XX年中国加入wto已经有10个年头了,市场经济体制已经逐步完善,各种国内外经济往来也日益频繁,“商情”、“商机”、“商战”已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。

  随着世界经济的发展,特别是经济全球化的日益加深,各国间的经济联系日益加强,商务往来早已不鲜见,商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。

  “商务谈判”识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,提升个人气质、风度和魅力,使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。

  三 可行性分析

  优势分析:

  1) 符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。

  2) 根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。

  3) 附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。

  4) 作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们,有了一定的经验积累,并且此次又有学生会就业创业部的加入,共同举办,更能夸大其活动的影响力。

  5) 本次大赛主要面向大一新生,所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会,与展示自己的平台。

  6) 经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段,有足够的活力于激情来举办此次活动,调动大家的积极性。

  7) 就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力,和学生会的合作有利于扩展活动的影响力,在活动场地的选择上我们也更有优势。

  8) 经费方面:由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动,经费方面开支不大,并加上工管论坛在上学期有一定的积累,不用花费过多精力在经费方面,有更多充足的时间和精力把此次活动举办成功。

  劣势分析:

  1) 我们学校的硬件设施不佳,比赛场地有一定限制。

  2) 对我们大一学生来说,经济来源有限,商务服装准备上存在一定困难。

  3) 我们位于南校区,与新校区的距离较远,不便进一步扩大大赛影响力。

  4) 时间比较紧凑,五月学校活动较多,可能发生冲突。

  5) 大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。

  总结:关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊,而且面对我们的不足都是能克服的客观条件,所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。

  四 大赛口号

  感悟商务谈判,领略商务风采,唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。

  五 大赛简介

  本次“商务谈判”哟湖南工学院经管系策划主办,湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。

  此次活动面向湖南工学院经管系全体学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判的各个环节,具备商务谈判能力并拓展商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。

  经管精英云集,专业老师莅临,工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念,竭诚打造一个“传播世贸知识,传递经济动态”的精彩平台。

  六 大赛宗旨

  加强经管系学生的理论知识运用能力,是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级,各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式,扩大我校影响力,也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。

  七 筹备工作

  1、活动时间:4月23日---5月12日

  2、活动地点:t型教室、四楼教室

  3、前期准备:

  (1) 宣传工作大致分为以下四项:

  一 4月21日张贴海报pop宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。

  二4月22日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。

  三 4月26日至27日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名,每队三人。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。

  宣传细则:

  板报:前期宣传(4月21日)后期总结(五一后)共2张

  宣传海报;全体大会(4月22日)全系宣传(22号)报名截止(23号)

  初赛(28号29号)

  中期宣传(公布复赛名单与时间30号)

  复赛(5月7号)

  后期宣传(公布决赛名单与时间—五一后):pop海报:表演赛(4月23日,吸引观众)

  决赛(五一后公布xx巅峰对决)

  每宣传一次用三张海报,宣传海报共12张,pop海报共6张

  宣传资料:6张pop海报纸,6张板报纸,25张宣传红纸

  吹塑纸:粉红色2张,蓝色1张,深红色1张

  彩笔一盒

  活动流程表打印(包括赛制规则,共20个班每班2张,共40张)

  宣传小纸条(共六组,6张小纸,2张大纸)

  到班宣传人员安排:

  工本1-4班:人事部全体成员

  国贸1-3班:公关策划部全体成员

  国贸4-6班:宣传部全体成员

  电商班:办公室全体成员

  会计1-4班:财务部全体成员

  会计5-8班:秘书处全体成员

  (2) 报名联络指导工作:

  ①4月23日晚在t2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。

  演示赛基本流程:

  时间、地点:4月23日19:00——20:00;t2

  1.相关知识讲座

  2.主持人开场白以及简单介绍本次活动

  3.演示赛开始

  4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解

  5.现场提问

  6演示赛结束,

  ②报名时间从4月20日起—至4月23日截止,并于演示赛后进行抽签分组,告诉题目。

  ③从24号晚上起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。

  (3)场地安排和申请

  注:在比赛前提前预知t型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。

  1活动中期的开展:

  中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。

  2后期收尾

  结尾工作如下:

  ①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结

  ②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。

  ③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。

  ④网络小组及时对此次活动进行博客更新。

  ⑤fba内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。

  八 活动流程

  一、第一阶段 初赛

  时间:4月28日、29日晚6:30——9:30

  地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚六场比赛)

  前期准备:1.海报宣传。

  2.比赛会场的提前布置,道具的准备(计时牌、评分单,布置现场所需材料)。

  3. 23日晚上4示范赛上,通知各班代表抽签选题分组,初赛共10组20支队伍。

  比赛现场:1.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。

  2.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  3.比赛结果当场宣布,复赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。

  比赛晋级:初赛共20支队伍,12支队伍晋级复赛。

  二、第二阶段 复赛

  复赛时间:5月7日晚6:30——9:30

  复赛地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚两场比赛)

  前期准备:

  1 5月4号白天,利用海报,公布进入复赛的队伍及复赛时间地点,评委的名单。

  2 5月4号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。

  3 5月4日晚上,各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下:

  a. 题目 b.题目 c.题目 d.题目 e.题目 f.题目

  比赛现场 :1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。

  2.各队伍应提前20分钟到常

  3.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。

  4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  5.比赛结果当场宣布,决赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。

  比赛晋级:复赛共12支队伍,4支队伍晋级决赛。

  三、第三阶段 决赛

  时间:5月11日晚6:30——9:30

  地点:t型教室(一个场地,两场比赛,分两次进行)。

  前期准备: 1 .5月8日白天,利用海报,公布进入决赛的队伍以及决赛时间,地点。

  2 .5月8号白天,利用海报,公布进入复赛的团队及复赛时间地点,评委的名单。

  3 5月8号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。

  4 5月8日晚上,各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目,抽签方式如下:

  a. 第一场甲方 b.第一场乙方 c.第二场甲方 d.第二场乙方。(再由第一尝第二场代表上来抽取题目)

  决赛现场:1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场(气球装饰,音响设备,黑板等),需在6点半之前完毕。

  2.各队伍应提前20分钟到常

  3.谈判时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。第一场结束前五分钟,第二组选手到前台候常

  4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

  5.比赛结束,主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。

  6.由嘉宾颁奖,工作人员摄影留念。

  7.理事长做总结词,宣布此次商务谈判圆满结束。

  8会后整理:留下部分工作人员整理会常

  九.比赛流程

  (一)背对背演讲(6分):每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。

  (二)开局(10分):双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。

  (三)中期阶段(20分):此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。

  (四)休局(6分):1、谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(3分。

  2、局中点评:一位评委对双方前期表现分别进行点评,

  提示双方应采用的策略,提出1、2个问题让观众思考,为结尾留悬念。

  (五)最后阶段(10分):此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。

  (六)加时赛(5分):若双方在冲刺阶段没有达成交易,则休息一分钟后进入加时赛,必须达成交易,但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。

  (七)评委点评(5分)

  十.评分细则

  比赛采取100分制原则

  ①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)

  ②临场发挥,思维敏捷(30分)

  ③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)

  ④最终氛围,谈判技巧(20分)

  ⑤着装得体正式(10分)

  附:评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则,力求公平公正

  队名

  商务礼仪

  临场发挥

  团队默契

  谈判技巧

  着装得体

  xxx

  xxx

  xxx

  十一 人员安排

  1活动顾问:何芳明、张雪瓶、张釉

  2活动总负责:李晶、黄丽清

  3主持人:(活动的主持与现场气氛的带动)

  a示范赛:罗禅、谭志伟

  b初赛:(4月28、29号):

  场地一:谭志伟

  场地二:张秀芳

  场地三:罗禅

  c复赛:(5月6、7号)

  场地一:张秀芳

  场地二:谭志伟

  场地三:李炜华

  d决赛:(5月10号):待定

  4计时组、统分组:(每尝每阶段的计时)

  a示范赛:黄婷、周婷婷

  b初赛:场地一:杜云、刘艳

  场地二:郭小聪、邓志林

  场地三:伍磊、林志忠

  c复赛:场地一:刘大飞、何乐龙

  场地二:殷利、朱广林

  场地三:林双莉、吴乔辉

  d决赛:孔乾锐、邓志林

  5临时小组:(负责突发事件的处理)

  a示范赛:唐强、孙凯

  b初赛:(28、29号):

  场地一:范书晗、刘帅

  场地二:王好、赵碧兰

  场地三:李晶、黄丽清

  c复赛:场地一:王好、黄婷

  场地二:郭小聪、杜云

  场地三:李晶、梁栋

  d决赛:苏梅、黄丽清

  6后勤组:(场地的布置及清理工作)

  a示范赛:郭红杏、魏茜、杨小林

  b初赛:场地一:苏梅、唐强、孙凯

  场地二:朱广林、殷利

  场地三:孔乾锐、林双莉

  c复赛:场地一:郭红杏、邓志林、孔乾锐

  场地二:魏茜、杨小玲、刘艳

  场地三:黄丽清、伍磊

  d决赛:周婷婷、赵碧兰、黄婷

  7礼仪组:(负责迎宾)

  a示范赛:蔡慧、张秀芳

  b初赛:场地一:魏茜、郭红杏

  场地二:杨小玲、赵碧兰

  场地三:杜云、周婷婷

  c复赛:场地一:周婷婷、王好

  场地二:赵碧兰、杜云

  场地三:苏梅、林双莉

  c决赛:罗禅、蔡慧

  8秩序维护:(维护现场秩序,保持谈判的安定环境)

  a示范赛:吴乔辉、刘大飞、邓志林、孔乾锐

  b初赛:场地一:李炜华、唐强、孙凯

  场地二:梁栋、朱广林、殷利

  场地三:邓朝辉、孔乾锐、林双莉

  c复赛:场地一:林志忠、邓志林、孔乾锐

  场地二:孙凯、刘艳、魏茜

  场地三:唐强、黄丽清、伍磊

  d决赛:何乐龙、刘大飞、郭小聪

  9外联组:秘书处及实践部全体成员(负责选手的联系与通知、评委及主持人安排、场地的申请)

  10宣传组:宣传部全体成员(负责三次赛次的海报张贴、通知及后续报道)

  11题目组:办公室及财务部全体成员(负责大赛的题目收集与整理)

  12指导小组:由学长确定人员 (负责商务谈判的全程指导)

  十二 评委嘉宾

  a示范赛:何芳明、张釉、阳佩

  b初赛:场地一:何芳明、毛玲姿、何志峰

  场地二:张釉、刘娉婷、卢平

  场地三:张雪瓶、阳佩、黄立宇

  c复赛:场地一:曹露群、钟晓洁、范进

  场地二:何芳明、张雪瓶、社团部副部长

  场地三:卢平、毛玲姿、外联部副部长

  d决赛:何芳明、张釉、何志峰、张雪瓶

  十三 奖项设立

  1冠军 、亚军 、季军

  2优秀团队

  3最佳谈判手

  4最佳组织奖

  十四 经费预算:

  1、 奖品费用

  冠军——价值两百

  亚军——价值一百

  季军——价值八十

  优秀团队——价值五十

  最佳谈判手——价值三十

  最佳组织奖——价值二十

  荣誉证书3*13=39元

  2、 宣传费用

  海报 0.35*40=14元

  宣传纸(a4打印):100*0.2=20元

  卡纸(pop)2*5=10元

  笔 2元

  德芙巧克力20元、苹果50元

  3、 其它支出

  矿泉水 1.5*20=30元

  杂费 10元

  总计:675元

  十五 注意事项

  1、若在比赛当天,有队伍成员缺席20分钟以上者,则视为自动弃权,另一方赢得该场比赛的胜利,比赛继续进行。若某队伍有成员迟到10分钟以上,则由主持人宣布本场比赛推迟,下场比赛提前进行,待迟到的参赛者到来后再进行比赛,若比赛中参赛者20分钟后仍未到达现场,则由主持人宣布此队弃权。

  2、若在比赛中场面失控,例如一方参赛者语言不得体 情绪过于激动,出现谩骂现象者,主持人应立即出面调解,礼仪组协助协调参赛双方冷静下来。再如出现冷场等情况时,主持人须把握好尺度,及时缓和气氛。

  3、若决赛当天出现停电或主持人话筒音响效果不好情况时,10分钟内不能解决问题则宣布推迟比赛,若20分钟仍不能解决,则宣布取消当天比赛,推迟到下一天。

  4、若比赛当天会场喧哗,则由工管论坛所有成员一起协调并维护好当天场地的氛围并负责赛后的后勤工作。

  5、若批的教室出现了问题,要准备其他的教室以备用或者推迟到下一天。

  6、成立一个突发事件处理小组,协调活动进行。

  策划方:湖南工学院工管论坛与学生会就业创业部

商务谈判策划书3

  一.活动概况

  (一)活动背景及目的:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动,增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力,让大学生能够认识自己的优势和劣势,激励大学生在以后勤奋学习,完善自我,为以后走出校园,进入社会作铺垫。

  (二)活动主办方:武汉理工大学未来管理者协会

  (三)活动赞助方:惠普笔记本金牌学生会。

  (四)活动对象:武汉理工大学所有在校大学生

  (五)活动时间:11月23日—12月13日

  二.活动内容及流程策划

  经组委会讨论决定,本次大赛分为以下流程:宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛(决赛)。

  (一)宣传策略

  海报宣传:在各个学生流量比较大的场所(教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点)张贴关于此次大赛的宣传海报(共9张);并将在比赛的不同阶段(初赛、复赛、决赛),公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单(每天7张,共3天);颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报(每天7张,共2天)。

  网络宣传:将比赛消息公布于协会博客上,并建立新的邮箱,附以比赛报名表下载和联系方式,及时报道大赛进程,图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。

  向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请,进行本次活动的跟踪报道。

  制作本次比赛现场活动集锦宣传片,让更多学生感受到本次大赛的冲击力。

  (二)组织报名

  1.时间:11月23日----11月24日

  2.要求:自由组成优势互补的竞赛小组,原则要求每组4人,至少包含一名异性。

  3.报名方式分为三种:

  ①.到指定邮箱下载报名表,填写后发送到邮箱;

  ②.在校内固定宣传报名点领取报名表,填写后上交;

  ③.通过本次大赛组委会成员联系报名;

  3.所需物品:两张桌子、报名登记表、宣传资料(海报、宣传单)、(一顶帐篷)

  (三)启动仪式暨初赛

  1.时间:11月28日下午2:30

  2.地点:待定

  3.要求:参赛队伍准备五分钟的ppt展示,简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。

  4.流程:

  ①主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队;

  ②邀请嘉宾致辞;

  ③由会长宣布创业挑战赛正式开幕;

  ④邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明

  ⑤会长带领各参赛队伍进行宣誓;

  ⑥参赛队伍进行ppt展示,现场答辩。

  (如参赛队伍过多,可设中场休息或者中场互动环节等)

  ⑦公布入围名单(六支队伍),并办法入围证书。

  (大赛采取现场评分策略)

  ⑧分发公共案例

  5.评分标准:

  总成绩(100%)=ppt展示(40%)+答辩(60%)

  (四)培训讲座

  1.时间:11月29日下午2:30

  2.地点:待定

  3.流程:

  主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾,宣布讲座开始

  讲师对入围队伍进行适当的培训

  现场答疑

  主持人总结讲座效果,宣布讲座结束

  (五)复赛(决赛)

  1.时间:12月5日晚6:00

  2.地点:东院教4——15楼

  3.要求:参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究;完成商务计划报告书的创作,主要是为了吸引风险投资家和企业家注入资金,争取商务计划真正走向市场,所完成的商务计划书应论据充分,说服有力。

  4.报告书要求:A4纸打印,主标题用小二号楷体,小标题用四号黑体,正文用五号宋体,例证加斜体。左边固定,按规定时间提交大赛组委会。

  5.流程:

  ①.开局

  此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,1分钟的相互介绍时间,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

  开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:

  a.入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员及其职务(公司角色)。

  b.有策略地向对方介绍己方的谈判条件。

  c.试探对方的谈判条件和目标。

  d.对谈判内容进行初步交锋。

  e.不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。

  f.在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

  g.可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。

  h.适当运用谈判前期的策略和技巧。

  ②.中期

  此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。

  一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

  此阶段双方应完成:

  a.对谈判的关键问题进行深入谈判。

  b.使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。

  c.寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。

  d.为达成交易,寻找共识。

  e.获得己方的利益最大化。

  f.解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。

  g.出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。

  h.双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。

  i.注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

  ③.休局,局中点评

  此阶段为谈判过程中暂停,共1分钟。

  在休局中,双方应当:总结前面的谈判成果;与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间;与队友讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。

  ④.冲刺

  此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。

  本阶段双方应完成:

  a.对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。

  b.在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。

  c.谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。

  d.进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢

  此阶段每一局累计时间共30分钟,不分开计,剩1分钟时有铃声提示。(中途休局一次,双方各可要求暂停1次(最长1分钟))。

  请各参赛队伍与对手控制好时间。三局比赛累计时间1.5小时。

  ⑤.现场答辩

  评委提问要求:

  a.针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。

  b.进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力。

  c.评委依次向每个参赛队提1—3个问题。

  d.问题不一定有标准答案,但要具有挑战性和现场性,主要是考选手的应变能力。

  e.每个问题的提问时间不超过1分钟,每个问题的回答时间不超过1分钟。时间到的时候有提示。

  f.问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。

  g.可以指定某一队员回答问题,不得偷换概念或者答非所问。

  ⑥评委会商议最终结果

  ⑦评委现场点评

  ⑧公布结果,选出前三名队伍

  总成绩 (100%)= 计划书(30%)+ 现场表现(70%)

  ⑨颁奖仪式

  ⑩复赛结束,参赛队伍拍照留念,互相交流。

  评委评分标准:

  评分要点:

  商务知识,商务谈判,团队合作,卓越,智慧,激情

  演讲沟通,谈判技巧,危机处理能力

  商务礼仪,谈判技巧,商务知识

  信息收集,谈判控制,团队合作

  角色扮演,演讲口才,组织管理

  评分标准:

  a.选手的语言表达能力(35分)

  言辞是否得体

  展现内容是否有吸引力

  普通话或者英语是否标准

  语言达意,表达流畅

  富有创造力

  论点清楚,例证鲜明,引用数据科学、真实

  b.选手的谈论艺术、技巧(35分)

  逻辑推理是否严谨

  论辩技巧是否得当

  临场思维是否敏捷

  感情发挥自如,亲切有感召力

  肢体语言自然

  c.选手的形象、气质(20分)

  精神是否饱满

  穿戴整洁,仪态自然大方

  举止是否符合商务谈判的基本礼仪

  与队员是否默契

  是否能塑造与众不同的形象和特点

  d.鼓励分(10分)

  选手是否投入到角色中

  选手准备是否充分

  现场气氛是否热烈

  三、大赛基本规则:

  1、谈判选手应当尊重对手,尊重评委,尊重观众,尊重主办方及赞助单位;

  2、谈判过程中应注意控制情绪,文明用语,不得有讽刺、挖苦、辱骂言行;

  3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析,不得凭空捏造数据,不得使用虚假数据,不得提供不实信息(包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等);

  4、各参赛队应着统一正装,不得穿着奇装异服和便服,注意商业礼节;

  5、每场比赛上场名单可以变动,但须在比赛前1周将变动情况和最终上场人员名单告知当地大赛组委会并取得同意;

  6、双方各4名选手出场,其中必须有异性;

  7、每方设主谈一名,辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样,可以根据谈判中的实际需要变化,比如涉及技术问题的时候就由技术主谈出面谈判,要保证每位谈判选手在场上都必须说话,体现团队精神;

  8、双方应积极主动地寻求谈判条件达成,而不是强硬的坚持自己的利益;

  9、比赛结束之前双方必须达成协议,否则判定为双输;

  10、双方完全模拟真实谈判,谈判本身不分输赢,最后根据评委的评分标准决定哪一支队伍的分更高就作为优胜队进入下一轮比赛;

  11、主持人中途不得干涉谈判;

  12谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件;一旦出现主办方有权立即中止比赛。

  四.经费预算

  宣传海报100元

  打印宣传单70元

  其他打印费用30元

  人员用水20元

  奖品300元

  总计500元

  大学生未来管理者协会

  11.15

商务谈判策划书4

  谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备,也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程,通则议程由谈判双方共同使用,细则议程供己方使用。

  (1)时间安排。时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而且随着时间的推延,各种环境因素都会发生变化,还可能会错过一些重要的机遇。

  (2)确定谈判议题。所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题,要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题,要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系,在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题,哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。

  (3)拟定通则议程和细则议程。

  ①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中,通常应确定以下内容:谈判总体时间及分段时问安排;

  双方谈判讨论的中心议题,问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;

  谈判地点及招待事宜。

  ②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。其内容一般包括以下几个方面:

  谈判中统一口径,如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;

  己方发言的策略,何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;

  己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。

  (4)己方拟定谈判议程时应注意的几个问题。

  ①谈判的议程安排要依据己方的具体情况,在程序安排上能扬长避短,也就是在谈判的程序安排上,保证己方的优势能得到充分的发挥。

  ②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说,是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。

  ③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案,统筹兼顾,引导或控制谈判的速度,以及己方让步的限度和步骤等。

  ④在议程的安排上,不要过分伤害对方的自尊和利益,以免导致谈判的过早破裂。

  ⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位。

  当然,议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图,对方可分析猜出,在谈判前拟定对策,使己方处于不利地位。同时,对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图,或者在谈判中提出修改某些议程,容易导致己方被动甚至谈判破裂。

  (5)对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面。

  ①未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出的议程。

  ②在安排问题之前,要给自己充分的思考时间。

  ③详细研究对方所提出的议程,以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外,或者作为用来拟定对策的参考。

  ④千万不要显出你的要求是可以妥协的,应尽早表示你的决定。

  ⑤对议程不满意,要有勇气去修改,决不要被对方编排的议程束缚住手脚。

  ⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图,后发制人。

  谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议,可以随时卓有成效地运用谈判技巧,但又不为他人觉察。一个好的谈判议程,应该能够驾驭谈判,这就好像双方作战一样,成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却,你可能被击败,但是只要你能够左右敌人的行动,而不是听任敌人摆布,你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是,你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。

  当然,议程只是一个事前计划,并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意,那么就必须有勇气去修改,否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。

商务谈判策划书5

  我方背景:

  白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

  旅行社背景:

  改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

  谈判主题

  主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

  谈判团队人员构成

  就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

  主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

  辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。

  双方利益及优劣势分析

  优势劣势

  我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限

  旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁

  谈判目标

  1、最理想的目标:200元/人

  2、可接受目标:300元/人

  3、最低目标:350元/人

  谈判程序及策略

  谈判议程:

  1、我方到旅行社接触对方谈判人员

  2、介绍本次会议安排与人员

  3、正式进入谈判

  4、达成协议

  5、签订合同

  6、预付订金

  7、握手祝贺谈判成功

  谈判策略

  开局谈判策略:

  1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

  2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

  谈判中期策略:

  1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”

  2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

  谈判冲刺阶段策略:

  在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

  准备谈判材料

  各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

  应急方案

  1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

  2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

商务谈判策划书6

  (一)前言

  为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。

  (二)谈判标题

  1、主题:关于20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判

  2、谈判项目:20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。

  3、谈判主体:

  甲方:广东省林业职业技术学校

  乙方:广东华强制衣实业有限公司

  4、双方主要简介:

  我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。

  对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

  5、双方主要优势:

  我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。

  对方:“华强”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

  (三)双方背景分析

  甲方(我方):

  广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省唯一林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。

  我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。

  学校教学人员151人,高级职称56人,中职职称71人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部,在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向振兴行动计划》重点研究课题的成果。

  学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,全部配备太阳能热水供应系统,在校学生实行半封闭式半军事化管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室,现代化多媒体教学系统12间,配备教学电脑600台和光电测距仪、GPS等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。

  乙方:

  广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前广州地区最高品位的精品工业园。

  华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。

  企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二十七届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。

  (四)策划案简明摘要

  (一)谈判动机

  拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!

  (二)谈判目标

  最高目标:人民币¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)

  可接受目标:人民币¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)

  最低目标:人民币¥52000元赞助金(皆做以活动经费)

  (三)赞助形式

  提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)

  赞助回报

  ●特别回报:

  1、以赞助企业名称全程冠名2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为:广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛;

  2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;

  3、赞助企业可以使用“2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。

商务谈判策划书7

  一 、谈判主题

  已谈判双方能够接受的价格,达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

  二、 谈判团队人员组成 (甲方:XXX 乙方: 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈:XX,川XX全权委托代表

  决策人:XXX, 负责重大问题的决断;

  电脑及其售后技术顾问:XXX

  法律事务:XX,负责法律问题;

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方已尽可能低的价格达成协议,并提供优质的售后服务。

  2、尽快交货并完成安装调试。

  2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

  商务谈判策划书对方利益:尽可能高的要价,与我方建立长期合作关系。

  我方优势: 1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉,充足的资金,在电脑方面巨大的市场

  前景,对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手,对其造成

  巨大损失

  我方劣势: 1、急需使用电教室,在较近范围内,有实力的电脑厂商不多

  2、对方延迟交货对我学院在教学质量,学生家长口碑的影响

  3、影响学院长期建设的发展规划。

  对方优势: 1、强大的自身技术服务实力,良好的社会口碑。

  2、在电脑领域市场份额领先。

  对方劣势: 在学校市场中缺乏突破口,学校市场份额不够。竞争对手众多。

  四、 谈判目标

  1、 战略目标:务实地达成此次采购合同,维护与平衡双方利益,探索发展双方长期合作关系 原因分析:与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

  2、 协议:

  报价:①总价:100万元人民币

  ②交货期:一周后,即签订合同后第七天。

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇:在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 。

  底线:①总价95万元

  ②尽快交货

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过畅想双方合作后的未来广阔前景,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地坚守己方的报价,报出95万元人民

  币的价格,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题:

  1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2)找其竞争对手同档产品来反驳。

  2、中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

  3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

  4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼

  施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段:

  1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方接受95万元报价,但对两年免费维修服务表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

商务谈判策划书8

  一、谈判双方公司背景

  (我方:xx网络集团;乙方:xx责任有限公司)

  我方(甲方):

  xx网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceoxx、以及其它5名个人股东(大多数为xx网络董事和权益股东),创建了现在的xx网络集团,它与著名的xx网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

  乙方:

  同方股份有限公司是由xx大学控股的高科技公司,于xx年x月成立并在xx证券交易所挂牌交易,股票代码xx。xx年xx位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。

  xx以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

  在信息产业中,xx致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,xx在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

  在能源与环境产业中,xx在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

  在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。

  在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

  二、谈判主题

  我方向乙方公司采购100台电脑

  三、谈判团队人员组成

  主谈:xx,公司谈判全权代表;

  决策人:xx,负责重大问题的决策;

  技术顾问:xx,负责技术问题;

  法律顾问:xx,负责法律问题;

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑;

  2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。

  对方利益:

  用最高的价格销售,增加利润。

  我方优势:

  1、有多方的电脑供应公司可供我方选择;

  2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团。

  我方劣势:

  我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失。

  对方优势:

  对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。

  对方劣势:

  属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

  五、谈判目标

  战略目标:

  1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

  ①报价:1000元;

  ②供应日期:一周内。

  底线:

  ①以我方低线报价xx元;

  ②尽快完成采购后的运作。

  六、程序及具体策略

  1、开局

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

  2、中期阶段

  (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

  (4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。

  (5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段

  (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:《合同法》违约责任,合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  八、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方对报价1000元表示异议。

  应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对措施:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

商务谈判策划书9

  海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作

  二、 谈判团队人员组成

  主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。

  己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。

  己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

  我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。

  对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。

  对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。

  四、具体日程安排

  11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;

  11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;

  11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。

  五、谈判地点

  第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。

  第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话: 0898-66802542

  六、 谈判目标

  1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系

  原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系

  2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

  3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。

  4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。

  七、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位

  对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:

  ①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  ②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,

  2、中期阶段:

  ①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  ②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  ③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益

  ④突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  ⑤打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段:

  4、最后谈判阶段:

  1、 把握底线:

  2、 埋下契机:

  3、 达成协议:

  八、准备谈判资料

  相关资料: 相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

  备注:《合同法》违约责任:

  九、 制定应急预案。

  商务谈判策划书范文三 一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司 对方:新型绿茶公司)

  我方:

  1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150-400万人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  对方:

  1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  二、谈判主题

  解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

  三、谈判团队人员组成

  主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

  副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;

  法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、争取到最大利润额;

  2、争取到最大份额股东利益;

  3、建立长期友好关系。

  对方利益:

  争取到最大限额的投资。

  我方优势:

  1、拥有闲置资金;

  2、有多方投资可供选择。

  我方劣势:

  1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

  2、投资前景未明

  对方优势:

  1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;

  3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  对方劣势:

  1、品牌的知名度还不够;

  2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  五、谈判目标

  1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;

  原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;

  合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。

  我方要求:

  a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);

  b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

  c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;

  d、要求占有60%的股份;

  e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

  f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。

  我方底线:

  a、先期投资120万;

  b、股份占有率为48%以上;

  c、对方财务部门必须要有我方成员;

  2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。

  e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:

  《合同法》违约责任

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

商务谈判策划书10

  一 、谈判主题

  解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、 谈判团队人员组成

  组长:赵贵斌

  演讲:蒋晓晨

  主谈: 公司谈判全权代表;

  辅谈:

  决策人: 负责重大问题的决策;

  技术顾问: 负责技术问题;

  法律顾问: 负责法律问题;

  策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠

  三、双方利益及优劣势分析

  对方核心利益

  1、要求我方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求我方赔偿,弥补对方损失

  我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  对方优势

  1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失

  2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境

  对方劣势

  1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿

  2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失

  我方劣势

  1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失

  我方优势

  1、法律优势:有关疫情属于不可抗力的规定

  2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款

  四、 谈判目标

  1、 战略目标

  体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系

  原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系

  2、 赔款目标

  报价:

  ①赔款:20万元

  ②交货期:5月20日

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)

  底线:

  ①同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失

  ②尽快交货以减小对方损失

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位

  对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析

  对其进行反驳

  2、中期阶段:

  1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

  4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段

  1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒

  2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》

  备注:

  所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。

  终极梦之队

  20xx年12月9日

商务谈判策划书11

  一、谈判背景

  1、谈判内容:临近毕业,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与福州中旅进行关于武夷山两晚三日游(火车)毕业旅行计划的谈判。通过多方面的调查了解,甲方已与乙方相关负责人取得联系、双方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院办公室进行谈判。

  2、谈判双方甲方:福建经济管理干部学院06文秘班

  乙方:福州市中国旅行社

  3、双方优劣势分析

  双方优、劣势分析

  甲方优势:

  1、此次旅行人员较多并集中

  2、帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象,使更多的同届毕业生选择福州中旅。劣势学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。

  乙方优势路线规划条理,安全有保证,服务细心。劣势福州有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁,例如福州中国青年旅行社等。

  甲方核心利益:尽量使团体旅行的价格更优惠些,在旅游中途的细节服务更周到些。

  乙方核心利益:扩大其在学生群体的知名度和影响力,使更多毕业想要旅行的学生选择福州中旅,并达到互惠互利。

  二、具体内容

  (一)谈判目标

  尽量让乙方以适当的旅游价格,周到的旅游服务谈成这次武夷山两晚三日游(火车)的毕业旅行。

  (二)目标设定

  1、价格要求390元/成人;400元/成人(周末价)

  2、住宿要求二星级酒店(双人标准间)

  3、餐饮要求2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、馒头、包子、稀饭(择二,若择稀饭可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三汤

  4、交通费用旅行社承担

  5、服务要求旅行相应必备品

  6、含:费用包含景点门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险

  (三)组建谈判小组

  1、谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。

  2、确定谈判小组人员分工名单。

  主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。

  副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。

  成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。

  成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务。

  成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。

  (四)谈判进程的确定

  11月5日第一阶段(摸底阶段)上午9:00—11:30

  第二阶(报价阶段)下午15:00—17:00

  11月6日第三阶段(讨价还价阶段)上午9:00—11:30

  第四阶段(让步成交阶段)下午15、:00—17:00

  (五)谈判议程:

  (1)双方进场

  (2)介绍本次会议安排与与会人员

  (3)正式进入谈判

  (4)达成协议

  (5)签订合同

  (6)预付定金(45%)

  (7)握手祝贺谈判成功。

  (六)制定谈判策略

  摸底阶段的策略:向乙方说明甲方这次武夷山旅行的需要,让乙方主动介绍有关武夷山旅行的相关信息,

  主要涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,我们将在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通费上做出一些让步,以表明我们去旅行的诚意。注意:耐心倾听乙方的陈述,对乙方所说的内容进行分析、归纳、整理以抓住相关问题的核心。

  报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最高成人旅行单人价。除交通、服务外其他方面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可压太低最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。

  讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明甲方作为学生的难处,并拿出乙方的竞争对手与之对比,进一步说明愿意为乙方在我校扩大宣传和影响,希望乙方能尽量优惠为双方合作创造机会。同时在服务、餐饮、住宿的某些重要细节向乙方说明清楚。注意:在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成,与此同时,在非常困难的情况下也要坚持不能超过上限达成协议。

  成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,切不可使谈判出现紧张局面,更不可使谈判破裂。

  提醒:a)突出优势。b)底线界清。c)了解对手。d)随机应变。e)埋下契机。

  (七)谈判地点福建经济管理干部学院人文传媒学院办公室

  (八)准备谈判资料

  乙方公司介绍:

  中旅的简介:由国务院国有资产监督管理委员会监管的中国中旅(集团)公司(以下简称“中国中旅”),是在中国旅行社总社基础上发展起来的国家重要骨干旅游企业。半个多世纪以来,中国中旅在大力推进旅行社业、饭店业的持续发展中,带动和促进了相关产业的协调发展,构筑了遍及全国、辐射海外的“中旅系”网络,形成了“主业突出,相关产业协调发展”的全方位竞争态势。

  在新的历史发展时期,中国中旅进行了战略性调整,积极推进资产重组、结构调整、业务整合和产品优化,重新明确了《中国中旅(集团)公司发展战略与规划》,确立了“以旅行社业、饭店业、景区业为主,相关适度多元化为辅”的总体发展思路,将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。同时,充分发挥“CTS中旅”驰名商标的品牌效应,积极推进品牌加盟和特许经营工作,扩大资产和业务规模,健全全国性网络布局建设。

  中国中旅调整优化后的主业优势日渐突出,资产和业务结构趋于合理,产业间互补性、带动性和关联性逐渐增强,初步形成了主业精干、结构合理、相互促进、协调发展的基本框架和发展新格局。

  中旅的牌子:由"China Travel Service"的首写字母"CTS"及"中旅"组成,"C"字画出椭圆形,象征地球;"T"和"S"组成一只神似的鸿雁,寓意中旅是友好的使者。底色蓝色是大海与天空的颜色,象征着中旅庄重博大,前程高远。中旅的.吉祥物:名字为"旅行者",由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形象,寓意为"耳闻、目睹、走天下",极具亲和力。

  旅游相关资料:

  线路名称:武夷山两晚三日游(火车)

  线路ID:99

  价格:490元/成人;500元/成人(周末价)

  线路报价:498元/成人;508元/成人(周末价)

  所需时日:三天两晚游

  发团时间:天天发团

  行程安排:

  第一天:

  福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火车硬座往世界自然文化双遗产——素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的武夷山风景名胜区。(餐自理)抵达后入住酒店。<晚餐自理>

  第二天:

  早餐后游览天游——云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁。观茶艺武夷品岩茶;中餐后游览九曲溪竹筏漂流(全程9公里水路,漂流时间90分钟左右):沿途观赏大王峰、玉女峰等聆听筏工幽默风趣的解说。晚上可自费看华夏民族城大型武夷文化艺术表演(自理100元)<住武夷山>

  第三天:

  早餐后游览虎啸岩——一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。参观水晶矿石博览馆。中餐后(14:49分)乘N549次火车返福州,结束愉快行程。

  线路景点:

  云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁;九曲溪;一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。

  线路说明:

  住:二星酒店双人标准间(单男单女现补房差,或是加床);

  餐:2早3正,正餐八菜一汤(火车上餐自理);

  行:含福州/武夷山往返火车票费用以及景区交通费用;

  含:以上所列景点首道门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险,旅游帽

  备注事项:

  (1)、出发时请携带好身份证原件,12周岁以下小孩带好户口簿原件。

  (2)旅途中请注意个人卫生,爱护公共环境卫生。

  (3)请妥善保管好旅行社交给的各项票据及自己的物品。

  (4)、以上行程在不减少景点的前提下,可前后调整景点,旅程中如遇紧急情况请及时与地陪联系。

  (5)如遇不可抗拒因素,延误团队行程,超出费用由客人自理

  (九)准备谈判合同文本(略)

  (十)制定应急预案(略)

  (十一)谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、乙方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,甲方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

  2、谈判中乙方可能会对甲方采取各种手段和策略,让甲方陷入困境,对此甲方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略

  谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  (十二)谈判成本预算

  货币成本:交通费用40元时间成本:750元

  (十三)谈判计划说明及附件

  (十四)谈判合同(略)

商务谈判策划书12

  一、谈判主题

  服装店与消费者就服装买卖谈判

  二、谈判组成人员

  店方:店员A1、老板A2

  买方:女士B1、女士男朋友B2

  三、谈判地点

  服装店

  四、谈判时间

  夏季某天

  五、谈判双方优劣势分析

  店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

  店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。

  买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。

  买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

  六、谈判目标

  让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

  七、各阶段谈判策略的准备

  (一)初始阶段:

  1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

  2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

  (二)谈判阶段:

  3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。

  4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。

  5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。

  6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。

  7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。

  八、僵局预测及备用策略

  僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

  备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。

  九、语言情景模拟

  A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。

  A1:相中哪件了?

  B1:嗯,先随便看看。

  A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)

  B2:(微笑)谢谢,谢谢。

  A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)

  B1:呵呵,是吗。

  B1:把那条牛仔短裙给我看看。

  A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。

  B1换上裙子到镜子前前后观望

  A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)

  B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。

  A2:不信问问你男朋友。

  B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。

  B1:多少钱呀?

  A1:120

  B1:便宜点吧。

  A1:这裙子特热销,都这个价。

  B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)

  A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。

  B1:我当然想要了,便宜多少啊?

  A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)

  B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)

  A1:110吧,这真是最低的了。

  B1:还是很贵啊,等于没少的。

  A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。

  B1:50

  A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

  B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)

  A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)

  B1:那60吧,怎么样?

  A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)

  B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)

  A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)

  B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)

  A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!

  B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)

  A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。

  B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!

  A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!

  A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)

  B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)

  A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!

  B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

  A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。

  A1、A2:走好,下次再来呀。

  买卖做成,店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书13

  一、摘要

  通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

  二、背景介绍

  北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  三、调查采取的步骤和方法

  调查的具体实施步骤如下:

  1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察,评估手表的市场需求量及其种类和价格

  2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察,评估瑞士手表在国际市场的影响力:

  (1)在互联网上搜取最新子信息

  (2)找去各类书籍及报纸

  采用方法:实地考察相结合的调研方法

  四、调研情况介绍

  1、市场规模及特色

  (1)中国的手表市场可划分为中高及低档,而中高档手表多为进口品牌,随着人们越来越重视手表的装饰作用,有些消费者宁愿花一些钱购买防震,防水等性能较好的中高档手表,因此,近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖,质量稳定,价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

  (2)而低档手表如电子手表的销售比较稳定,由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

  (3)经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵,典雅的风格为主,成为注重身份,仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位,社会地位的有效装饰品

  2、流行趋势

  (1)目前来说,不同地区所流行的手表各有不同,东北地区的流行【雷达】及【米茄】,南方则流行【帝驼】及【劳力士】,中部则流行【天梭】及【浪琴】,在售价方面,一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

  (2)至于款式方面,机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便,但却呆板,所以在用‘表’的层次获得满足后,便开始向‘玩表’的阶段迈进。

  (3)男用手表的自动机蕊将会成为主流。

  (4)秒表功能的手表将大幅增加。

  (5)不绣钢运动款式,防古款式系列表再次受到消费者的青睐,而手表的尺寸越来越大,洒桶形手表将大受欢迎。

  (6)卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来月多的年轻人也开始对之钟情。

  五、分析结论与建议

  分析以上调研结果,我们很容易得出如下结论:

  (1)中国手表市场销售前景看好。

  (2)劳力士手表无论是款式,质量,档次上在中国的销售前景都是很的。

  综上提出以下几条建议:

  (1)按照消费者需求生产不同款式的手表。

  (2)市场价格应适当,大多数消费者容易接受的价格即可。

  六、说明

  由于时间,调查人数,调查地点,国外环境因素,资金等限制,会使调研结果有一定的误差。对于这一点,特此加以说明

  七、谈判的方法及策略:

  (一)开局:

  因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。

  方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

  (二)中期阶段:

  1、唱红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

  5、货比三家策略:利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步。

  6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局。

  (三)休局阶段:

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  (四)最后谈判阶段:

  1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价。

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间。

  八、谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局。或用声东击西策略。

  2、对方使用借题发挥策略,对我对我晚抓住不放。

  应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。

  九:谈判预算费用

  A、车费:5000

  B、住宿费:7000C、饮食费:9000

  D、电话费:20xxE、旅游礼品费用:3000

  合计:26000

  十、谈判议程:

  (1)双方进场

  (2)介绍本次会议安排与与会人员

  (3)正式进入谈判

  A:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。

  B:递交并讨论销售协议。

  C:协商一致货物的结算时间及方式。

  D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。

  (4)达成协议

  (5)签订协议

  (6)握手祝贺谈判成功,拍照留念。

商务谈判策划书14

  一、谈判主题

  朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。

  二、谈判双方背景及人员组成

  1、主方(我方):朱利安·杜维则先生

  朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。

  2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

  蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。

  三、双方利益及主客方优劣势分析

  1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

  2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。

  3、主方优势:

  (1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。

  (2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。

  (3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。

  4、主方劣势:

  (1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;

  (2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。

  5、客方优势:

  蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。

  6、客方劣势:

  所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。

  四、谈判目标

  1、主方最优目标:以每平米15法郎成交土地。

  2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。

  3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。

  4、主方具体谈判目标:

  杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经达到了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。

  5、预测客方谈判目标:

  之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且现在还是有意愿购买他的土地,而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣,所以拉芳先生应该会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。

  五、谈判风格与策略

  主方为买方杜维则先生,从市场的实际情况出发,最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要考虑专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。

  缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上领先客方。

  基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的最大化。

  谈判策略:

  (1)投石问路策略:谈判中通过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。

  (2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段,先在一些次要的问题上让步,然后通过使用僵局策略,在重要的问题上达到主方目的。

  (3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。

  (4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。

  六、谈判程序

  1、开局阶段

  (1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度积极友好,可以向对方简要介绍购买这块地的原因。

  (2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。

  (3)导入阶段结束后,可以进入破题阶段,口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后可以适当转移话题,进入下一个环节。

  2、磋商阶段

  (1)采取开放式提问和试探性提问。

  参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗?你卖地以后要去哪定居呢?

  (2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

  (3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底线问题时,可以保持沉默。

  (4)回顾总结

  对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。

  3、讨价还价阶段

  主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应该对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有考虑到的,影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。

  (2)还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略

  主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自己的地,但是考虑到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。

  4、让步阶段

  (1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。

  (2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,希望对方能够考虑,以达到主方目的。

  (3)最后,如果无法达到任何妥协余地,则接受客方250的报价。

  七、谈判的障碍及障碍破除

  1、客方优势地位障碍

  对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。

  障碍破除方法:

  对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其提供证据,并且不理会其降价要求。

  2、战略障碍

  谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

  障碍破除方法:

  打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并积极求同存异,更好实现主方利益。

  八、准备谈判资料

  1、近期土地市场价格事实,了解市场地皮价格的全貌,掌握信息优势,()思路创造机会;

  2、客方拉芳先生的情况;

  3、收集多种独立来源的信息,从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。

  4、双方就合同条款进行磋商

  相关法律资料:《经济合同法》

  备注:《合同法》违约责任第一百零七条

  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  九、制定应急方案

  1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。

  2、以合同成交

  措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  十、谈判结束

  1、主方与客方签订协议。

  2、预付定金。

  3、祝贺本次谈判圆满成功。

商务谈判策划书15

  一、谈判主题

  解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  主谈:胡达,公司谈判全权代表;

  决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;

  技术顾问:陶佳,负责技术问题;

  法律顾问:张伟燕,负责法律问题;

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求对方赔偿,弥补我方损失

  对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  我方优势: 我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

  我方劣势:

  1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿

  2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

  3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失

  对方优势:

  1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定

  2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

  对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系

  原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系

  2、索赔目标:

  报价:

  ①赔款:450万美元

  ②交货期:两月后,即11月

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求

  底线:

  ①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失

  ②尽快交货远以减小我方损失

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位

  对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳

  2、中期阶段:

  1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

  4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定

  对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段:

  1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  八、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,

  换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

【商务谈判策划书】相关文章:

1.网站策划书

2.出游策划书

3.创业策划书

4.贸易策划书

5.小品策划书

6.春游活动策划书

7.婚礼主题策划书

8.有关活动策划书

9.主题班会策划书