中心工作计划

时间:2022-06-04 14:32:51 工作计划 我要投稿

【热门】中心工作计划4篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的中心工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】中心工作计划4篇

中心工作计划 篇1

  中心发展的指导思想:

  中心在市、区残联的直接领导下,继续发扬“爱心、耐心、恒心”的特教精神,努力扎实地开展各项工作。在市、区残联的监督领导下,我们始终坚持走科学、专业化康复教育之路,立足北京,立足朝阳,为所有听力、语言障碍的儿童及家长服务。20xx年—20xx年连续多年被市残联评为三级康复机构,在此基础上我们继续发挥自身的优势,弥补不足,使澳美中心的发展越来越好。现总结如下

  一、学校概况:

  今年学校在校学生45人,年龄从一岁半到18岁的学生,生源来自全国各地,其中包括北京市的学生一半以上,服务形式分日托、周托、全托、小时个训及送教上门,全年康复学生近80余名,多名孩子进入到普小和普幼,康复效果良好。今年年初被北京市残联定为指定的康复机构。六月,朝阳区民政局对中心进行了年审,各项财务指标,符合要求,学校通过了民政局的年度审核工作。12月初,我们还要接受市残联的评估验收工作,争取取得好的成绩,为明年的发展打下基础。

  二、改善办学条件,创造良好的办学条件

  今年我们中心在国美第一城又续租了三年,合约签到了20xx年,这样保障了康复场所的稳定性,增强了我们为康复事业奋斗的信心和决心。为了改善办学条件,我们投资几万元,在室外扩建了一个玻璃屋,安装上了防盗门,增加了建筑面积,环境美观了,又保证了师生的安全性。室内环境我们也进行了隔断的改造,节省了空间,增加了教师宿舍和学生的个训室,保证了教学资源的合理利用。

  目前,全社会已经进入了信息时代,为了使聋儿能与时代同步,开阔视野,丰富业余生活。我们购买了多台电脑,在教学中我们也增加了电脑课程,方便学生技能的培训。总之,物质条件的改善,促进了教育教学的发展,受到了学生和家长的好评。

  三、规范管理,以人为本

  学校建校五年来,不断建全管理制度,今年市残联9月下发了一系列康复机构必须遵偱的管理条例,使我们有依据的可以遵照执行。我们把制度装订成册,在每周的全园会上,逐项进行认真学习,把康复思想、教育理念,管理制度运用于康复中心的管理中,使管理更加规范化。学校定为逐级负责制,主任——副主任——班主任、、、、、各岗位如教学管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明确,各负其责,教师每月的教学成绩,分为一二三等奖进行考评,每半年学校对教师进行总结评定,使教师在考评中即有压力又有动力。

  安全工作是我们做好教育教学工作的前题,在工作中我们时时提醒教师树立正确的安全意识,杜绝安全隐患,每天有设备的安全检查,由于安全工作做的扎实,因此全年未发生安全事故。

  四、服务品质

  康复中心处在国美大的社区当中,我们依靠社区资源,为本区的听障儿童提供免费的咨询与上门服务,与社区多次开展普及康复知识的讲座,使聋儿家庭掌握了康复知识和方法,二岁前的婴幼儿,我们定期去家中访问,了解孩子发展情况,定期进行听力语言评估,解决了本区内聋儿的康复教育。为了解决聋儿上学难的问题,我们和朝阳区教育局联系,找到了朝阳区《博娅小学》,今年学校又有11名学生进入到了普小,接受了正常教育,外来学生的学费问题一直以来困扰着家长,我们和学校达成共识,减免一些学费,使康复后的学生能够进入主流社会,这一措施受到了家长的肯定。

  为了提高服务品质,我们今年采取了以下措施

  1、每月在校开展家长班的讲座,使家长在短期内接受康复知识,配合学校教育。

  2、每月在校内进行开放日活动,让家长了解孩子在校康复情况

  五、合作办学,提高教学质量

  目前学校由于面积小,资金困难,不具备为聋儿进行听力测试的条件,这是阻碍我们发展的困难之一。可喜的是今年9月,我们与中国聋儿康复中心签定了服务协议,和中聋康的合作,利用他们的教育资源,解决了我们这方面的不足,一方面在校学生可以定期到中聋进行听力语言及学习能力评估,另一方面中聋康定期会来校组织学习,让专家给教师与家长进行讲座,方便了家长,促进了教育教学的发展。在合作的过程中,我们也学到了很多保贵的经验,在中聋康购买了很多教材运用到实际教学中,使教育教学更规范化。

  今年3月开始,同仁医院的听力研究生,为了搞听力评估的课题研究,也与我校合作,为学生进行了听力语言发展的评估测试,通过合作办学,我们的学校各方面发展的越来越好!

  六、服务队伍建设:

  目前学校教师18人,全部是专科以上的学历,新教师参加了市康复中心的教师培训,取得了合格证书。今年我们提高了教师的工资待遇,使教师队伍更稳定。为了提高教师的业务水平,我们每周二进行教研活动,把康复知识与技能传授给教师。青年教师的思想教育也很重要,她们远离亲人,有些教师思想不成熟,遇事不知如何处理,对待教师的成长,我们一方面在生活上关心照顾她们,另一方面在全校会上定期进行师德教育,从如何使自己成为一名合格的教师入手,教育教师树立良好的职业道德观念,树立起特教老师的美好形象,教师在澳美这个大家庭里感受到了集体的温暧,学校处处洋溢着团结和谐之风。

  七、领导的关怀,促进中心的发展:

  今年9月,朝阳残联王理事长在教师节来临之际,到学校参观,听了米校长对学校各方面的汇报,王理事长肯定了我们特教工作者的成绩,并寄予了希望,给教师发放了电话卡,残联领导的关怀,给我们的工作增强了动力,教师们表示愿在特教岗位上发扬特教精神,努力工作,把全部爱心奉献给孩子们。

  八、社会效益:

  中心一直以来遵偱全面康复的理念,积极开展各种公益活动。今年爱耳日期间,学校与社会联合开展了康复知识的普及工作,发放了宣传册,得到了社区内家长的肯定。

  中美大都会的姜晓峰女士组织了许多社会各界人士,坚持两年每月带玩具及教学用品到学校看望孩子们,与孩子们分享快乐,这种奉献爱心的活动,得到了社会和家长的肯定。

  澳美康复中心每年康复率在逐年提高,今年又被北京市聋定为四家指定耳蜗康复定点单位其中之一,在康复领域里有了很好的口碑,得到了同行的认可,今年王刚健等多名家长又为我校赠送了锦旗,社会给予我们的肯定,使我们感受到了特教工作的重任,决心不负重望,把工作做的更好!

  20xx年设想:

  一、管理方面:

  1、加强内部管理,建造规范化管理体系

  2、财务方面——按章纳税,无财税违纪事情

  3、年检——通过朝阳民政20xx年年检

  二、教育教学方面:

  1、向市级康复中心学习,更新教育观念,吸收好的教学方法,努力提高教学质量

  2、继续坚持合作办校的形式,互惠互利,达到双赢

  3、继续开展特色教学,与普小普幼联合办学,依靠社区,资源共享

  4、为提高教师的教学水平,邀请专家到校讲课,以及增加教师外出学习的机会。

  5、继续开展家长班培训工作,使家长了解更多的康复知识。

  6、为改善教学环境,设想建设户外活动场所,购置大型游戏设备。

  三、对外宣传:

  宣传学校康复理念,打造品牌康复中心

  总之,在新的一年里,我们会发扬优势,改正不足,把澳美康复中心发展的越来越好!

中心工作计划 篇2

  1、与职能部门沟通协作,健全数据质量检查体系

  建立实时的数据质量检查体系不但是企业/部门贯彻ISO9001质量体系标准的要求,也是国家局提出的名址数据质检要求。数据中心将与运行保障部协商,健全数据互动的质量检查流程。

  数据中心、运行保障部检查人员共同对各投递班组数据质量情况进行定期抽查,运行保障部对检查质量进行考核。

  2、进一步推进数据库商函业务发展

  在坚持当前一对一方案策划支持,数据库商函产品设计的基础上,提高对营销员提出的方案策划响应速度,在方案策划形式上不断进行优化和创新,使得方案营销不再是某些高阶营销员的专属。

  坚持通过数据顾问的形式加大数据库商函营销支持力度,深入推广6个数据库商函产品。同时,积极探索数据库商函广告效果跟踪机制,进一步完善商函客户回访,提升效果分析质量。

  认真参与省公司统一布置的“帮企业建库”数据库建设专项活动,做好建库支持、实施工作。同时向客户提供数据清洗、数据分析、数据维护等增值服务,为客户更好地利用数据资源提供策划方案。为20xx年定制型贺卡客户的贺卡使用提前进行目标对象积累。

  3、进一步做好全局各专业BI应用工作

  在做好储蓄客户营销管理平台上线使用的同时,加强理财经理客户分析培训,支持其更好地开发中间业务客户。以城区营业局为试点,进行储蓄现有客户和社会热点数据之间的关联整合,为中间业务营销,特别是理财、国债产品销售提供新的目标群体。继续深入对储蓄客户的分析和评分,为中间业务发展提供更好地支持。

  为20xx年度报刊大收订工作的开展,7月底前必须完成杂志预定客户的结构分析,结合现有社会数据情况,为20xx年大收订,特别是期刊征订工作做好客户群体选择工作和采集工作,协助各单位期刊收订工作上量。

  数据服务咨询中心20xx-07-

中心工作计划 篇3

  (一)指导思想:

  在本中心成立一年来的基础上,进一步贯彻“为教师利益设身处地着想,为教学质量全心全意服务,为学校发展脚踏实地奉献”的服务宗旨,努力实现“职责制度化,行事程序化,办事规范化,质量精益化。”的追求目标。同时,以教辅岗位及人员精简、整合为契机,进一步强化本中心的整合服务功能,最大限度实现人力、物力资源的优化,确立“中心一盘棋”、“分工不分家”、“部门统筹协同”的工作思路,打破部门、学科及教学服务技术领域的界限,进一步提高工作质效,并以求真务实的态度,落实重点推进工作,为进一步提升学校办学水平而添砖加瓦。

  (二)重点推进工作:

  1、初步建立新建演播厅及录课室使用管理制度和服务功能开发的机制。

  (1) 制订新建演播厅及录课室的使用管理制度,规范使用的申请、审批程序,明确使用责任制。

  (2) 组织相关的电教人员及全体教师参加演播厅及录课室使用、操作的培训活动,进一步提高电教人员的专业技术业务能力,更好地为教育教学服务,并提高教师运用电化教学手段的能力。

  (3) 初步研究并开发演播厅及录课室的使用功能,进一步调动电教人员的工作主动性和责任心,做好人力与物力的资源优化工作。

  2、继续深入进行教师发展性评价工作。

  (1) 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。

  (2) 对一级教师两年期个人发展规划的达成情况进行考核、评价、反馈、奖励。

  (三)常规工作:

  1、人事管理:

  (1) 建立并完善人事档案和教师业务档案。根据教育局组织人事科的要求,在上学年的基础上,继续对全体教师的干部人事档案材料进行补充、完善,并重新装订、制作,同时进行相关电子档案信息的录入工作。

  (2) 做好“正常晋级”、“职务晋升调整”、“校内结构工资”、“各类节日费”、“行规督导值班费”、“各类津贴调整补发”及“年度考核奖”等经费的核算及造表工作。

  (3) 做好见习期教师、新评职称教师的转正及工资定级的核算、审批、兑现工作。

  (4) 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算、造表工作。

  (5) 做好大年、小年调资的调查摸底、审核上报及兑现工作。

  (6) 完成各类人事报表信息的统计、核查、输入、编辑、上报等工作。

  (7) 做好新进外省籍大学生办理上海户口的有关工作。

  (8) 做好20xx学年度考核(续聘)的后续工作(业务正本的填写、收缴、装订、存档,考核审核表的考评分数填写、上报等)。

  (9) 做好区“双名三优”、08学年校“优秀导师”及“优秀中青年教师”评定的相关工作(公示、津贴核算发放等)。

  (10) 做好20xx年中、高级职称申报的组织工作(材料组织整理、审核、考评、公示、上报、随堂课安排、学科测试及面试等)。

  (11) 做好教职工聘用、聘任的签约工作(签约年限梳理确定、合同文本准备及保存、签约工作安排等)。

  (12) 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作,及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。

  (13) 做好09学年师资招聘的相关工作(参加招聘专场、整理审核应聘材料、组织安排学科测试及教学试讲、办理签约手续、汇总上报等)。

  (14) 做好教师自主项目专项奖申报的组织工作,具体落实申报材料的收缴、整理、统计、组织部门审核、汇总、核算奖金等工作。

  (15) 做好学期综合考核的组织工作(考核布置、学生问卷调查安排、考评分数的统计及汇总等工作)。

  (16) 做好年度考核及行政评优奖励的布置、材料审核及上报工作。

  (17) 组织好教辅人员的月考核交流及等第评定工作。

  (18) 做好教辅人员的岗位设置调整及工作统筹安排,进一步精简人员,挖掘潜力,提高工作效率。

  2、教师专业发展:

  (1) 开展见习期新教师上岗培训活动。在08年暑期,对刚参加教育工作的新教师进行暑期上岗培训,使他们认同教师的职业责任,了解学校的历史和发展目标,交流学习体会,初步了解学校的教育教学工作常规。

  (2) 为见习期新教师建立“合同带教”关系。开学初,为每位见习期新教师确定富有教学经验的带教“师傅”,并签订带教合同,一对一地进行教学业务的指导,从制度上保障带教关系。

  (3) 开展见习期新教师课堂教学视导活动。联合学校质量保障中心,在学期初开展见习期新教师课堂教学视导工作,通过随堂听课,对新教师进行课堂教学的视导、诊断和反馈等,让新教师及其带教“师傅”比较充分地了解新教师在教学中所存在的问题和不足,以便今后不断改进、完善。

  (4) 开展见习期新教师课例研究活动。以课例研究为主要抓手,通过“一课三上”的途径,不断提高新教师的教材分析能力、备课能力、活动设计能力和教学反思能力。在此基础上,写出课例研究报告,记录研究过程和教学感受,总结经验,分析不足,使新教师尽快从“站上讲台”过渡到“站稳讲台”。

  (5) 指导见习期新教师制订个人发展规划。通过宣传学习学校新五年发展规划,让新教师进一步了解学校对青年教师的培养计划和专业发展要求,在此基础上,指导新教师制订个人发展规划,分析自己的优势和不足之处,为自己确定一年的努力目标。

  (6) 做好对见习期新教师的常规检查管理工作。平时,要求师徒双方相互多听课、多指点、多学习,还于期中、期末分别检查新教师的“教师成长纪录手册”和听课记录本,落实教学常规检查,加强管理,并及时表扬优点,指出不足,提出改进建议,促使新教师迅速成长。

  (7) 配合区教育局做好对见习期新教师的培训、考核活动。根据区教育局对见习期新教师培训与管理的有关精神,结合我校对职初教师培训的要求和特点,配合区教育局做好对见习期新教师培训的安排、督促、检查及考核等活动。

  (8) 为二至五年教龄的职初教师延续合同带教。为了使一年期满及五年以下教龄的青年教师顺利完成从“站稳讲台”到“站好讲台”的转变,根据学校的要求、青年教师的需要和骨干教师的特长,为两年及以上教龄的二级教师和部分一级教师继续确定带教师傅,正式延续“师徒带教”关系,并签订带教协议书,明确带教任务及目标。

  (9) 对05至07年进校的青年教师进行专业发展检查指导。要求05至07年进校的青年教师进行工作总结、交流,对他们个人发展规划的达成情况进行中期检查、考核和反馈,并向他们提出顺利完成规划的建议,以促进他们的专业发展。

  (10) 做好“双名工程”名师后备对象的管理工作。配合区教师培训中心,积极做好对区“双名三优”及市“名师培养后备对象”的过程管理、培训成果材料收集展示工作,以充分发挥名师的示范、辐射作用。

  (11) 做好区、校骨干教师培养对象的培训过程管理工作。对区骨干教师后备对象和校级骨干教师培养对象进行常规培训工作的检查管理,注重过程管理,注重实效。

  (12) 做好各层次教师各类培训的组织工作。配合区教师培训中心,做好新教师、英语教师、农村教育技术和农村学科教育培训的调研、培训组织工作,组织各层次教师参加市、区及学校的各类公共课程和学科的培训活动。

  (13) 进一步做好“专家顾问团带教”的校本师资培训工作。举行带教工作研讨会,不断进行交流、总结、反思,调整并落实指导项目,加强针对性、实效性,进一步增强、扩大专家导师的示范、辐射作用,扩大受益面。

  3、教学服务管理:

  ● 图书馆主要工作:(详见图书馆工作计划)

  (1)开展对教师的教学服务工作。继续通过网页等途径发送图情信息,通过学校FTP发布新书通报,根据教师需求开展上门新书推荐;积极开展情报服务,为学校和教师提纲教育教学研究的资料;配合学科需要如语文阅览课等提纲采购书籍、开放管室、协助管理等各类需要服务。

  (2)开展对学生的读书宣传教育工作。做好高一新生入馆教育,组织全体新生收看本馆制作的视频宣传片《畅游书海——走进奉贤中学图书馆》,并参观文、理科借阅室图书排架分布及借阅操作示范;开展读书系列活动,激发学生课外阅读兴趣;组建高一各班图书管理员队伍,并进行相关培训活动;对高一学生管理员开展图情知识培训,开设《网上信息资源检索与利用》的拓展型课程;办好每月一期《图书苑》小报,定期更新图书宣传栏内容;配合体育节、读书节开展优秀书目推荐、宣传活动,协助文学社团开展各类活动,组织指导学生参与各类市、区级举办的读书竞赛活动。

  (3)加强内部管理和建设。进一步完善图书管理系统使用,及时检查图书总库模块数据,清理重复数据,修改错误数据,保证数据的有效服务;编制20xx年馆藏教育核心期刊题录索引,收集教育专题信息资源,开展网上文献传递服务,进行网上教育资源导航;加强图书馆网页建设,不断更新并丰富图书馆主页、读者园地、文献传递等栏目内容;加强图书馆服务器、计算机硬件及网络的维护和管理,定期做好管理系统数据以及馆内各类电子文档的备份工作。

  (4)做好常规事务工作。完成开学教材分发、处理课本调换及增订工作,做好教材结算及库存管理;财产的登记、核算和保养保管,严格执行每批入馆文献资源综括财产、个别财产登记制度,每月编制各类内务统计报表;期末进行各室图书及设备清点,年末进行资产帐务结算;做好新书、教育期刊CNMRC编目及数据验查转库工作。

  ● 实验室主要工作:(详见实验室工作计划)

  (1)严格制度、规范程序:认真贯彻执行《实验室管理守则》、《实验室安全防护制度》、《实验室仪器借还制

  度》、《危险品保管制度》等学校制订的八项规章制度,明确分工,履行岗位职责;对高一新生和新疆班新生的首次实验课进行5分钟的安全及实验室规则教育。

  (2)挖掘资源,为实验教学提供优质保障:按目前教学大纲和新教材的要求开齐、开足、开好演示实验和学生分组实验,力争开出率达1OO%;对所有演示实验和分组实验都填写实验通知单和实验记录;力所能及地自制一些教具,针对教材中新增加的演示实验和学生探究性实验进行深入的研究,熟练掌握新仪器的使用方法,对实验过程中存在的问题做详细记录并加以改进。

  (3)加大对DIS专用实验室的管理力度:将经常性管理与预防性管理相结合,确保DIS学生实验教学任务的完成,同时尽可能满足拓展型课程的需要,使该实验室仪器设备的效能得到最大限度的发挥。

  (4)严格财产和物品的管理制度:做好本学期理化生实验常用消耗品的申购工作,在开学前完成对实验教室、仪器室的整理清洁工作,特别是对精密仪器以及易燃易爆有毒危险品进行检查,进一步加强监管,同时做好新增仪器的验收登记工作;在本学期结束前做好实验室财产清点等工作。

  ● 信息技术组主要工作:(详见信息技术组工作计划)

  (1)做好各项常规工作。确保作息时间自动打铃系统准时准确,考试等作息时间及时修改,英语听力考试和学校广播大会等工作正常;做好学校各类活动的摄像报道工作;及时做好校园新闻的更新工作;按程序规定做好教师课堂实录、学校活动等视频资料的录制、编辑、转换、刻录及上传各种教学影像资料;继续开展学生电视台相关活动,培养学生的摄像、采访、编辑、后期制作、播放等各方面能力;配合总务处作好新增教师用机和现代信息技术设备采购工作;每天晚上6:30播放上海电视台的新闻节目。

  (2)加强演播厅及录课室的使用管理。制订新建成的演播厅、录课室的使用及管理制度,组织有关设备制造公司对有关教师进行培训,进一步挖掘演播厅、录课室的使用功能,做好为教育教学的服务工作;结合教师课例研究活动,促进录课系统的推广使用。

  (3)加强教师和学生信息技术使用的培训。根据学校要求和实际情况,制订培训计划,加强学生电教管理员和教师的现代教育技术培训,提高应用能力;开设各类讲座,组织适用于教师和学生的现代教育技术的应知应会知识培训,规范教师操作流程,明确多媒体设备的管理权责,保障多媒体设备的正常使用。

  (4)加强各类网络设备的维护和维修,确保各类设备正常运作。继续优化完善学校网络的软硬件建设,保证学校主干网24小时不间断正常工作;定时检查网络中心服务器及交换机等主要网络设备,做好记录并对主要信息进行备份;每天定时进行网络监控,对学校的网络运行状态做好实时监管,并做好记录;对各班、各组室的教室多媒体和电脑等电教设备的报修及时做好维修服务工作;做好校园广播系统的使用和维护工作。

  (5)做好学校音像资料的收集及存档工作。做好学校教学资源库的建设工作,汇总搜集教师自己日常教学中制作或收集使用的资源;开设教学资料和学校影像资料库专栏,继续做好课件、图片、视频资料、教学资源的收集和积累;学期结束,集中将各教研组一学期的课件资源上传到学校资源库中。

  (6)完成学校站的更新、改版,推进学校的宣传工作。初步完成学校网站的改版更新建设工作,优化栏目设置,及时更新、充实网站内容,力争在开学初正式开通学校新网站。同时完成教师服务中心网页的建设。

  (7)做好数字化校园平台系统的建设工作。在对有关网络公司的技术、服务等综合实力进行充分考察、调研的基础上,确定数字化校园平台系统的设计、制作公司,对设计的各模块功能进行试运行,并不断完善。

  4、教职工维权:

  (1)做好教代会的制度建设和会议期间的会务工作。坚持各项制度,遵守各项规定,程序规范、操作合理,做到依法办事。广泛听取代表和群众的意见,提高民主参与学校管理的程度。

  ,20xx学年第一学期教师服务中心工作计划

  (2)做好日常的保障工作:关心教职工的工作环境和工作待遇,关心教职工的身体健康,关心教职工的生活情况,及时地扶贫帮困。

  (3)及时正确地处理好教职工的投诉和建议:对教职工的投诉做到耐心听取、及时帮助、合理排解、尽力解决;对教职工的建议则站在有利于学校发展的角度作认真的分析和研究,采纳合理化的建议,推进学校的改革和发展。

  (四)主要活动行事历:

  ● 八月:

  (1) 调整并确定本中心实验室及信息技术组各人员分工、工作职责。

  (2) 制订教师服务中心、下属各部门本学期工作计划。

  (3) 组织新进教师参加暑期校本培训及区教育局组织的上岗培训活动。

  (4) 组织召开见习期新教师的“合同带教”师徒见面会。

  (5) 完成教职工聘用及聘任合同的签约工作。

  (6) 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作,及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。

  (7) 完成教师业务正本的填写、收缴、装订、存档工作。

  (8) 完成07学年度考核(续聘)审核表的学校考评分数填写、上报工作。

  (9) 完成新进外省籍大学生的落户工作。

  (10) 办理辞职人员解除工作合同及上报的相关手续。

  (11) 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算工作。

  (12) 继续对教师的干部人事档案进行补充、完善,并重新装订、制作,同时进行相关档案电子信息的录入工作。

  (13) 新学期师生用书分发准备工作。

  ● 九月:

  (1) 教师服务中心全员大会(明确新的分工、岗位职责)。

  (2) 完成20xx学年教职工花名册统计、核对和制表工作。

  (3) 完成教育部下发普通中学基层统计报表和市教委的补充统计表。

  (4) 完成引进在职教师的档案转交、工资核定等工作。

  (5) 完成区教育局下发的班主任、教研组长津贴汇总表。

  (6) 完成新进人员医保补贴工资、郊区补贴的报批工作。

  (7) 完成新教师转正、工资兑现和见习期教师工资核定审批的工作。

  (8) 做好每季度一次的人员变动、工资、福利等统计上报工作。

  (9) 低聘教师(高级10名)国家工资核定、上报及档案工资备案工作。

  (10) 新评高级职称且聘任为高级教师人员的国家工资核定、补发核算及上报工作。

  (11) 完成奉贤中学津贴的调整、核算工作。

  (12) 本学年校优秀管理人员及优秀教师的学术津贴核算工作。

  (13) 完成本学期校内结构工资各项经费的核算、汇总、造表工作。

  (14) 教师节经费发放的统计、核算、造表工作。

  (15) 8、9月份冷饮费发放的统计、核算、造表工作。

  (16) 合同带教期满续约、首次任教高三教师带教、自主结对带教工作会议(签约工作)。

  (17) 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。

  (18) 全体教辅人员9月份“月考核”的工作交流、考评工作。

  (19) 完成全校师生用书的清点、核对、补缺补漏工作。

  (20) 对高一新生图书管理员、电教管理员进行相关培训活动。

  (21) 开通学校新站。

  (22) 完成奉贤中学网站(更新版)各栏目页面的制作,并正式对外开通。

  (23) 召开专题研讨会,对参与数字化校园平台系统制作的有关网络公司进行评估,最终确定设计制作公司。

  ● 十月:

  (1) 国家级大小年调资的准备工作。

  (2) 初级教师任职四年以上人员情况摸底统计工作。

  (3) 专技人员职务聘任情况统计工作。

  (4) 学校老教师、老职工的津贴调整工作。

  (5) 教师论文鉴定结果的反馈及证件的存档工作。

  (6) 中学高级教师评审的政策咨询、材料审核、评议考核、汇总上报等工作。

  (7) 20xx年高级职称申报工作(材料整理、审核、公示、随堂课安排等)。

  (8) 完成“职务聘任委员会及其监察小组人员”报表的编辑及上报工作。

  (9) 完成10月份校内结构工资核算造表工作。

  (10) 新教师说课、听课、评课的培训活动。

  (11) 完成新教师师训号码的申请、调出调进教师的师训管理平台的更新工作。

  (12) 为新进教师申请新的教师资源卡。

  (13) 完成本学期师生教学用书的结算工作。

  (14) 会同发展质保中心共同完成对新进教师的听课视导安排工作。

  (15) 全体教辅人员10月份“月考核”的工作交流、考评工作。

  (16) 数字化校园平台系统设计制作的协调、沟通工作。

  ● 十一月:

  (1) 20xx年高评委专家人选推荐及上报工作。

  (2) 安排校聘委会人员听08年申报高级职称人员的随堂课。

  (3) 校聘委会对08年申报高级职称的人员进行评议、鉴定。

  (4) 申报高级职称的有关材料报送事务中心评估部。

  (5) 08年申报中级职称人员的材料收缴工作。

  (6) 申报中级职务人员随堂课安排、聘委会评议工作。

  (7) 申报中级职务人员材料的审核、整理、上交工作。

  (8) 08年申报高级职称人

  员参加学科测试的通知、安排(大学科);市高评委前来听随堂课、面试的通知、安排(小学科)。

  (9) 完成11月份校内结构工资的核算、造表工作。

  (10) 上半学期行规督导值班费发放的统计、造表工作。

  (11) 20xx学年教师招聘工作启动,完成师资需求预测统计报表上报工作;完成市用人单位需求信息登记表。

  (12) 参加华师大及上师大的08学年师资招聘专场(收集应聘材料)。

  (13) 大学生应聘材料的初步挑选,并确定部分参加12月份高三联考测试的人员名单。

  (14) 完成本市高等院校师范类专业毕业生享受返还学费人员的统计工作。

  (15) 第三届“育贤杯”教学评比工作布置。

  (16) 召开05~07年进校的青年教师会议,布置撰写中期评价小结,填写“中期评价小结表”。

  (17) 召开教师个人发展评价小组组长会议,布置有关05~07进校教师个人发展中期小结交流和评价工作。

  (18) 召开新教师会议(介绍奉贤中学教师发展性、终结性评价方案和各种考核方案;布置部分教师制定个人发展方案;新教师教学视导反馈。)。

  (19) 校、区骨干教师培养、“师徒带教”、“导师带教”的中期检查、座谈活动。

  ,20xx学年第一学期教师服务中心工作计划

  (20) 配合学校读书节做好读书征文、演讲比赛等系列读书活动。

  (21) 清退借读生未领书本的款项。

  (22) 20xx年报刊杂志的征订、统计、上报、结算工作。

  (23) 图书馆常规装备书的选择和采购。

  (24) 全体教辅人员11月份“月考核”的工作交流、考评工作。

  ● 十二月:

  (1) 各类季度报表统计工作。

  (2) “人才资源统计报表”的信息统计、编辑工作。

  (3) 社会服务业事业单位统计报表的编辑、上报工作。

  (4) 事业单位法人信息变更手续办理工作。

  (5) 20xx年度考核登记表填写、获行政奖励人员申请表填写的布置、材料收缴工作。

  (6) 20xx年度优秀人员特殊津贴的审核、上报工作。

  (7) 教职工职务(岗位)津贴、教师教龄津贴调整的调查造表工作。

  (8) 上级行政部门下达的年终教职工工资、福利待遇的汇总统计工作。

  (9) 校运会活动费发放的统计、造表工作。

  (10) 完成12月份校内结构工资的核算、造表工作。

  (11) 部分应聘大学生参加12月份的高三联考测试及面试的通知、安排工作。

  (12) 完成09学年拟录用大学生就业协议书的签约工作。

  (13) 完成09学年拟录用大学生的申请报告、教学能力评价表、相关等级证书、就业协议书等材料的收缴、审核、上报工作,招聘情况汇总建档工作,确定部分录用人员。

  (14) 组织安排教师任课情况“学生问卷调查”各年级学生评分的电脑输入、统计、汇总的工作。

  (15) 新教师教育教学实践交流培训活动。

  (16) 安排各考评小组对05~07年进校的教师进行小结交流;考评组长撰写考评报告表;报告表汇总工作。

  (17) 见习期新教师会议(宣传区、学校考核要求;课例研究动员;检查上半学期听课、被听课和学习记载等情况)。

  (18) 第三届“育贤杯”教师课堂教学评比活动。

  (19) 新教师带教过程性记载的记录检查(包括见习期老师记录手册、听课笔记)。

  (20) 图书馆读书节系列活动的组织和开展工作。

  (21) 图书馆完成一批装备图书的信息采集和编码贴条等上架前的准备工作。

  (22) 全体教辅人员12月份“月考核”的工作交流、考评工作。

  (23) 完成奉贤中学数字化校园平台各系统板块的制作、调试、试用工作。

  ● 一月:

  (1) 各类年度报表的统计、编辑工作。

  (2) 组织安排09学年拟聘用教师参加教育局笔试、面试的有关工作。

  (3) 年度考核登记表的整理、审核、考评意见撰写、盖章、归档、上报工作。

  (4) 完成教师服务中心、下属各部门学期工作总结。

  (5) 完成教师学期综合考评的布置及各项目评分的统计、汇总工作。

  (6) 完成年度考核奖、教学管理奖的核算、造册、上报工作。

  (7) 下半学期行规督导值班统计及经费的核算、造表工作。

  (8) 完成1月份校内结构工资的核算、造表工作。

  (9) 完成“合同带教”、“师徒带教”、“导师带教”、“专家顾问团带教”的考核工作。

  (10) 完成新教师课例研究的实践课、研究报告撰写和修改工作。

  (11) 完成区级、校级骨干教师学期小结工作。

  (12) 图书馆完成期末学生图书催还工作。

  (13) 实验室完成借出仪器的回收、整理和维修保养工作。

  (14) 信息技术组完成视频资料的编辑、归类、存档工作。

中心工作计划 篇4

  20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:

  一、20xx年的指导思想

  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

  二、20xx年主要经营指标

  1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。

  2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。

  3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

  4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

  5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

  6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

  7、E区指标另行修订。

  三、20xx年管理指标计划

  紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。

  (1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。

  (2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

  (4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

  (5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。

  (6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

  四、20xx年的基础准备工作:

  1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。

  2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

  3、做好新项目接管的准备工作。

  4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

  5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

  6、要做好核心管理和团队建设的准备。

  五、20xx年主要工作计划

  1、规范服务、构建和谐

  以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:

  (1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

  (2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的`改进。

  (3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

  (4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

  2、奠定基础搞好培训、让业主满意

  **物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

  3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

  在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌

  4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

  为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支

  5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

  项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性

  6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

  发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

  7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

  通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。

  8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

  (1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

  (2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

  (3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

  六、各部门工作计划:

  1、行政部:

  物业管理中心20xx年工作计划,

  一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:

  ⑴配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;

  ⑵准备和购置办公用品;

  ⑶注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,

  ⑷配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

  二、完成E区入住后的工作重点:

  ①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

  ②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。

  ③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。

  ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

  ⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

  2、物业部:

  实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。

  ①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。

  ②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。

  ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。

  ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。

  ⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

  ⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

  ⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。

  ⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。

  ⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。

  ⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

  3、工程部:

  (1)设备设施的计划保养工作:

  ①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  ②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  ③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  ④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

  ⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

  ⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

  (2)完善配套设施:

  ①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

  ②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

  ③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

  (3)节能降耗:

  ①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。

  ②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

  ③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。

  (5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

  (6)解决房屋遗留问题:配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。

  (7)做好安全生产管理工作,逐级落实安全生产责任制,签订安全管理责任书。

  (8)环境秩序的管理:做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制,维护园区环境的美观,制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为,保持优雅宁静的良好环境秩序。

  物业管理中心20xx年工作计划,

  (9)防冻保温措施:冬季防冻保温工作不容忽视,针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

  (10)E区工作计划:

  ①前期介入:

  时间:20xx年10月~20xx年3月;

  目的:介入E区的施工管理,从物业管理的角度出发,参与E区的设备设施的调试和竣工验收工作,包括分部、分项工程的验收、隐蔽工程的验收及综合验收。

  要求:熟悉和掌握E区所有设备设施的,学习设备的使用操作程序,对发现的问题进行详细记录,提出相关的合理化建议督促施工单位进行整改,确保施工质量,减少接管后的返修工作量。

  ②接管验收:

  时间:20xx年3月~20xx年4月

  内容:⑴制定物业接管验收的相关文件、资料、表格及交接验收程序,确保E区的接管验收工作顺利进行。

  ⑵针对验收结果督促施工单位组织人员对验收中检查出的问题进行全面维修,确保业主顺利入住。

  ③返修管理工作:

  针对业主入住验房时提出的整改要求组织施工方人员进行返修,确保在规定期限内整改完毕,避免不必要的推诿扯皮现象。

  ④装修管理:

  ⑴健全装修施工管理服务内容,做好装修手续的办理工作,确保装修手续办理率100%。

  ⑵做好日常装修管理工作,随时关注业主装修情况,发现违章行为,及时予以纠正。

  ⑶与各部门通力合作,避免破坏房屋结构或侵犯其他住户利益的行为发生。

  ⑤正常期管理:

  ⑴完善配套设施:根据E区实际情况另行制定相关计划。

  ⑵节能管理:根据E区公共区域、地下停车场以及其他现有设备,采取措施,挖掘节能措施。

  ⑶其他管理工作:根据实际情况另行制定工作计划。

  4、安保部:

  ⑴治安管理:治安管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动,为此我部做出如下工作计划:

  ①加强门岗的检查力度,严格执行来客登记制度,对进出小区人员进行严格管理,确保小区无闲杂人员进入,保证业主安全。大宗物品持出门证出门,各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

  ②加大巡逻检查密度,做到勤巡视、勤检查,要害部位无异常、无隐患。

  ③加强对员工进行安全管理教育,如突发事件的处理,报警、现场保护、急救、事故报告等。

  ④对保安员、车场管理员、中控人员进行治安管理培训,明确各自的岗位职责。

  ⑵消防管理:火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁,为此制定如下防范计划:

  ①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定,建立健全防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各户,由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。

  ②每日进行防火检查,根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

  ③以保安部为中心组建义务消防组织,实施严格的消防监督管理。

  ④加强对消防设备设施的巡检和维护,对发现的问题及时进行处理和解决。

  ⑤建立和健全防火安全制度,向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织保安、车场管理员、消防中控人员及相关部门人员进行消防演习,培养处理突发事故的能力。

  ⑶车场管理:

  加强停车管理,对管理人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度,做到车场收费,票据钱款清楚,交接清楚。

  七、20xx年的六大希望

  1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

  2、有意识去感受工作乐趣,追求大家合作成就一番事业的幸福感。

  3、对自身能力要扬长补短,将自己不足之处列成清单,逐项改进。

  4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法,把成功做法形成模式,运用到同类问题的处理。

  5、树立经营意识,珍惜资源,要患得患失,重视投入产出关系。

  6、强化项目管理能力。

  20xx年是**物业管理中心成长壮大的一年,在物业市场日趋激烈竞争的时代,随着政策法规逐步完善,业主维权意识逐步提高,媒体不利的舆论导向使业主更加敏感,也使物业管理陷入尴尬境地,要摆脱尴尬除站稳市场,抓住机遇外,就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节。细节贵在“以人为本,以诚为准”于细微处见精神。我们要精诚团结,提高整体服务水平和服务质量关键的时刻,如何适应市场,得到业主认可,关键在“转变观念、树立服务意识”做好各项基础工作,充分利用现有资源及开发与村委会提供的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。在村委会领导下下,努力进取把握机遇,让开发和村委会感到“我们行、我们一定行” !

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