工作计划

时间:2026-06-03 04:51:26 工作计划

工作计划【优秀】

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

工作计划【优秀】

工作计划 篇1

  一、工作基础

  (一)学校在“十一五”期间及以前已经开展大学生创新创业训练工作基本情况

  (二)学校已有工作成效及经验总结

  二、指导思想(含计划思路)

  三、计划目标(含计划目标设想及分年度预期目标)

  四、计划内容

  (一)计划项目设计,含项目规模、科类分布、年度分布、资金规模、企业参与程度等。

  (二)计划实施与管理,含计划组织管理体系,工作实施措施,管理办法简介(以后需要提交详细项目及资金管理办法)等。

  (三)计划实施监控与改进机制。

  五、保障机制

  (一)校内外的保障条件(经费、场地、指导力量等)。

  (二)配套政策(修订培养方案、选修课程开设、对参与计划的学生和导师的`激励政策、约束机制等)。

  六、学校其他需要说明的问题

工作计划 篇2

  一.车贷产品

  1. 先息后本:利息1.3%,担保费1.2%,综合费用为3.5%。

  2. 等额等息:利息1.0%,担保费1.%,综合费用为2%。

  3. 另如有客户资质比较好,是深户、有房、有企业(企业正常经营满一年,正常通过年审的,可以提供合同清单的,租赁合同的)

  (如工作满3年或3年以上的,提供工作证明,近三个月工资银行流水清单)以上可以刻参考2%利息。2%利息只针对等额等息客户

  二.还款方式

  1. 先息后本:

  如客户选择此还款方式,按照申请表上填写的还款期限,在放款的同时先扣除利息,如果客户填写的贷款期限为两个月,那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用,然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。

  如:按10万元贷款,1个月比喻:10万 X 3.5%=3500。3500元就是当月利息,也就是说10万元贷款,先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。

  2. 等额等息:

  如客户选择此贷款方式,那么每个月本金加利息一起还款,按照合同规定的贷款期限,换完为止。在还款的同时,贷款“本金递减,利息不递减”为平息。

  如:按10万元贷款,贷款期限为10个月,那么每月还本金为10000万元,利息为20xx元,总计是12000元,还满10期,此合同才可以终止。

  三.续借

  1. 先息后本续借,以第一次签合同为准,先息后本最长期限为2个月,也可以签1个月。

  如客户签订合同为1个月,第二个月因资金没能及时周转过来,想续借,可以先还所借金额为4%的利息,第三个月还想续借的话,因考虑风险问题和资金回收及成本问题,必须要归还公司一成本金,按剩余本金计算利息,以每两个月收一次本金为准,直至客户还完所借金额。

  2. 等额等息续借,等额等息最长期限为10—12个月,按贷款额,每月还一成本金加利息,

  如客户有续借或者增加额度的`想法,对比之前还款记录,还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。(车辆从新评估)

  四. 客户预期或逾期我们会按照合同规定,将以日千分之五,进行处罚。按客户贷款

  10万计算,日罚息为500元,如等额等息客户签订的还款期限为10个月,该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款,这样的话客户要承担3%的违约金,(罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明,避免造成后续工作的麻烦)

  五.待遇及提成

  客户经理

  客户经理试用期底薪为20xx元,转正后底薪为3000元。(三个月试用期,转正标准为完成放款100万,提前完成提前转正)

  提成分为两种 A新增提成为收回利息的10%

  B 续借提成为收回利息的5%

  为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种

  1. 以转正后每月每人4件有效申请为标准,4件按照新增10%提成,达到7件有效申

  请的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申请,而是必须完成7件有效申

  请的,超过8件或者达到8件的按照20提成。

  (本方案只限于当月新增客户提成,续借一律按照5%提成发放)

  客服

  试用期底薪2500,转正后底薪为3000,后期会随着客户量的增加工作量的加大底薪会增加500---800元,也会有绩效考核,绩效考核是有佣金的。(如 催收和结清再贷客户) 风险控制

  看从业经历和工作经验,因车贷客户的流动性是比较大的,所以前期要把风险降到最低,具体工作范围是了解客户的“贷款用途和还款的资金来源”对于一些大金额、有企业、是否法人且经营主体和住宅信息不是很明确的客户需要上门考察,贷款过程中出现逾期或者不主动还款的客户风控需上门催收或拖车。(最好会开车有驾驶证) 底薪为8000

  评估师

  底薪5000,每评估一台车50元,如有客户没能力偿还贷款,按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。

  流程如下

  1. 讲解费用,签合同。

  2. 对资料进行审核。

  3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、GPS安装、终审放款。

  4. 客服跟踪,贷后管理。

  车贷准备资料

  1. 身份证

  2. 居住证(深户不用提供)

  3. 行驶证

  4. 驾驶证

  5. 车辆登记证

  6. 保险单

工作计划 篇3

  作为校团委学生会宣传部,我们清楚自己的职能,明白自己所肩负的责任,我们对自己的未来充满着美好的憧憬。同时我们将总结学生会的优良传统,并在此基础上进行突破和创新。当然,为了更好地开展20xx年下半年学生会宣传部的各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,特拟定如下计划:

  一、 工作定位

  宣传是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面。它负责各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递校团委、学生会工作信息,其工作就是及时有效地把校团委和学生会的信息传递出去,让广大同学尽快知晓。

  同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责,并且要求协助其他部门做好各项活动的宣传,冲当鼓号手和开路先锋的角色。

  二、 新学期主要工作安排

  主要工作:配合学生会做好迎新工作;宣传部招新,为我部发展储备新的人才,注入新的活力;部内新成员培训;迎新晚会;庆国庆晚会;在全校范围内开展宣传部的主打活动“班标大赛”,促进学生更加认识、了解班级,增强班级凝聚力;“中国情,民族风”活动(待定);积极配合校其它部门开展活动。

  l、 日常工作

  (1) 部长例会,每周与各部碰头,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况。

  (2 )积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部门活动,积极进行宣传。

  (3)每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料的使用情况。

  往常,宣传部一直是站在幕后,辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划开展一些活动,一改往日配角的立场。

  校内单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓宣传途径,或是改良海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

  (4 )将工作主力转向大一新部员,逐渐锻炼他们的独立工作能力。

  20xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在 20xx年一定走的更远!

  我们当代大学生是最富有活力与激情的一代,我们不光要有好的专业知识,更要做一个全方面发展的学生。体育活动能帮助我们拥有一个好的身体素质,并且让我们在运动中放松心情。面对被学业以及就业压力挤压掉课余时间的同学,体育活动已经显得尤为必要。

  (5 )安排专人记载本部门的材料使用情况,以及部门的各项活动,并做好预算。

  (6) 部长、副部平时要热心关心成员,在学习、生活上予以帮助。

  2、重点抓好以下几项工作

  (1 )班标大赛 在下半年我们会有自己的主打活动“班标大赛”,这一直是宣传部新老校区联办的招牌活动。班标代表的是一个班级的标志,显现出了一个班级的.精神面貌。我们有严格的比赛要求,当然如何比出新意、赛出风格还有待完善。

  (2 )加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。

  三、创新宣传

  1、创新宣传手段

  五一假期完后,带着一份新鲜、轻松地心情来到了幼儿园上班。看到整洁的班务、面熟的同事、似乎长大了懂事了的孩子们和热情的家长们为这个月工作开了一个让人全身心投入工作的头。我们感谢身边的一切!

  校内单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓宣传途径,或是改良海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

  在十二月,会根据实际情况,在条件允许的情况下,为即将参加CET-4考试的同学举办一场模拟四级考试。为他们提供一个模拟考试的环境。

  积极地协助各兄弟部门的工作,加强与其他部门之间的联系和沟通。共同为我院团委学生会的发展努力,同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。

  2、创新宣传内容

  往常,宣传部一直是站在幕后,以辅助其他部门做好每次的宣传工作为主。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划、开展一些更吸引人眼球的活动。

  四、加强后期宣传

  确定20人大名单,上学期,由于**届新生人才济济,和对我们学生会的信赖,我们学生会招干30多人,为确保我们学生会是一支精英部队,按照上学期活动动向,明主的选出我们**届学生会人员的20人。

  往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。我们将改良后期宣传,在以后不仅仅是喜报、通讯稿,更希望与校广播站、校报、校网站等联系沟通。加强后期宣传力度,促进一场活动的完整性。

  以上就是下学期的基本计划。

  当然,宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。配合其他部门所开展的宣传工作也将由各部所组织的具体活动而定。

  我希望在下半年的活动中宣传部和学生会一起成长,一起前进,努力让学生会发展的更好,更辉煌。

工作计划 篇4

  一、班风。

  团结、勤奋、诚实、创新、活泼。

  二、基本情况。

  本学期我担任一(1)班的班主任兼语文教学工作, 本班共有学生49人,其中男生27 人,女生23 人。刚刚踏入一年级的小朋友,对于学校的日常生活和学习不太适应,学校的规章制度对于他们来说是陌生的,因此班主任要在生活中对他们加以指引,从他们身边的点点滴滴的小事加以指引。

  对学生进行常规教育,帮助学生明确学习目的,培养学生的基本生活自理能力、行为习惯,在教育工作中,进行系统化、程序化、人性化、生活化的管理,为学生以后的学习生活打下良好的基础。众所周知,一年级是孩子进入正规教育的转型过渡时期,对孩子的 后续教育甚至一生都会留下深刻的痕迹。因此大家都非常重视启蒙教育,那么班主任这个角色就显得尤为重要。作为一名班主任,我愿虚心学习,用我的爱心、耐心与责任心为每一个孩子撑起一片挚爱的晴空。为了让班级充满活力与创新,为了让他们得到全面发展,特制定班主任工作计划如下:

  三、指导思想。

  以学校德育教育的思路为指导,结合一年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有创新精神的一代新人。

  本学期班级工作的重点是对学生进行常规训练和安全教育,养成良好的学习习惯,营造良好的班级风貌,使学生讲文明,懂礼貌,会学习,学会与他人合作,使他们尽快的适应学校环境,积极投入到学习当中,争当成为一名合格的小学生。

  四、主要工作及目标。

  (一)时时处处向学生进行有针对性的常规教育。

  1、充分利用班会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,使学生在日常学习生活中逐渐养成良好的学习和生活习惯。我将在班级内每周开展评星活动,以督促学生早日养成良好的行为习惯。对表现不够好的学生,及时进行指导,加强教育。

  2、由于一年级学生年龄较小,还不会自主游戏,所以教师要在课间时指导学生有序开展游戏活动。

  3、低年级的学生自护意识还比较弱,所以教师要不断通过讲解、反复强调,在活动中加强安全教育,以确保学生的身体健康。

  4、合理利用升旗仪式、重大节日,加强对学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  5、在班级卫生方面,首先培养学生的维护意识,引导他们爱护校园一草一木,班级的角角落落。其次指导学生开展检查督促工作,每天请同学来做检查员,让卫生不太好的同学协助检查员工作。再次,指导学生学习简单的劳动方法,培养爱劳动、会劳动的意识。

  (二)学会学习方面:

  1、作为低年级教师,要从学生点滴的学习行为开始指导。不管是读书、写字还是听课习惯,都要指导到位,监督到位,以便学生尽快养成好的学习习惯。

  2、良好的课堂纪律是学习的保障,相应的奖惩制度对学生会有激励和约束作用,教师可以和学生共同制定几条课堂堂规,并严格落实,使学生真正感受到奖惩的意义。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中养成遵守课堂纪律的好习惯。

  (三)班级环境方面:

  1、根据学生的年龄特点,努力营造平等、和谐、进取的班级氛围。

  2、班级环境除了教室布置外,内在的氛围也很重要。努力培养学生爱书、读书的兴趣,使班级形成浓浓的书香环境要从学生入学开始渗透。通过评比、奖励等措施,养成学生爱读书的好习惯。

  2、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班 — 3 —

  主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的.特长。

  3、只有学校教育与家庭教育有机地结合,才能更有效的管理好班级。所以,要加强学校与家长间的多方联系。

  4、重视后进生管理工作,落实他们的一对一分工帮教制度,关心他们的成绩,关注他们的成长,以心换心、热情关爱,多表扬鼓励,使他们取得进步。

  5、认真完成学校分配的各项任务,活动、主题教育和各项竞赛。培养学生的各种能力和素质。

  五、具体工作措施。

  1、对于刚踏入一年级的小学生,学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。也就是充分利用班队会及晨会的时间学习贯彻《小学生日常行为规范》和《小学学生在校一日常规》,细化规范内容,注重学生良好道德行为习惯的养成教育。注重在班级内树立各方面的良好榜样。

  2、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手,要切实加强班干部的能力,落实每个小干部的责任,并定期召开班干部会议,对班级大事小事进行商讨研究,及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。

  3、加强班级规范化建设,创设优美的学习环境,激励学生积极进取,促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造了条件。

  4、加强学校与学生家长之间的多方联系,通过电访、家访等形式对学生进行访问,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。

  5、配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。同时,也促使学生提高参与意识,提高竞争能力,同时提高各方面的素质。

  6、开发学生的智力潜能,让他们做学习的小主人。寓教于乐,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。

  7、重视培养健康的心理品质,建立良好的师生关系,理解学生,信任学生,宽容学生,适时对学生进行心理素质方面的教育,积极评价学生,讲究批评的艺术,多与学生进行心与心的沟通。

  8、加强安全教育。利用晨会、集会等形式,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。

  还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。

工作计划 篇5

  各位领导各位同事,XXXXX在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。

  现对20xx年上半年的工作全面总结如下:

  一、前期介入

  根据公司安排示范区于20xx年11月26日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:

  员工宿舍的租赁与食堂的开办工作;

  根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

  完成了示范区前期的开荒保洁工作;

  积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作;

  与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作;

  与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。

  二、组织员工培训

  由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

  三、协助体验馆开放

  为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。

  保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;

  客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;

  根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

  四、项目开盘

  从前期的策划准备阶段,通过不断的沟通,物业给予营销最大的帮助,使项目开盘圆满完成

  协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施

  保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口

  水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念

  样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑

  五、完善各项规章制度,建立内部管理机制

  建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。

  贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

  狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

  六、日常工作目标管理

  公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

  达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的.管理要求;

  绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;

  环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

  安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;

  开源节流、降低成本:

  针对前期人员较少的特性,一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元;

  积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。

  回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。

  以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

  一、下半年工作计划

  面对房地产行业调控,房屋销售急剧萎缩,售楼处无人问津大的形势下,物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年售楼处物业工作应围绕以下几点来开展工作:

  加强员工三个服务的培养(服务意识、服务礼仪、服务细节)

  对部门岗位及职责区域进行重新划分,优化人员配置、建立一个 “贴心服务、服务到心”的团结性的团队

  完善售楼处内各种管理标示及质量记录

  针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点

  实施每月对营销、代理销售、客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查

  对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议

  跟进售楼处各项工程遗留问题并能够预防和发现问题

  全力配合营销开展和组织各种活动

  继续跟进售楼处外围绿化维护与养护

工作计划 篇6

  一、指导思想:

  本学期的教研工作要围绕着学校课题,扎扎实实地开展学校组织的语文教研活动,按计划认真完成,并创新性地组织各种语文教研、教改活动,使得语文教研活动成为真正提高业务素质的有效渠道,使新课程在教学活动中得到落实,努力探索一条科学、低负、高效的素质教育新路。

  二、工作目标:

  1、加强学习,提审理论学习,通过有针对性的学习,提高教师的理论水平。

  2、进一步规范和落实教学常规管理,确保课堂40分钟的有效性,在课堂中“精选、精讲、精炼”给学生自主发展的空间。

  3、以课堂教学为中心进行教学改革,在教研室的领导下,做好校本教研,提高教学实效。

  4、扎实有效地开展写字教学。

  5、狠抓作文教学,全面提高学生语文素养。

  6、注重学生的课外积累与运用,开展读书系列活动。

  7、加强语文课题的研究工作。

  三、具体措施:

  年级教研是校本教研的.核心,为了充分发挥年级组相对独立的教育团体功能,本学期,我们四年级语文教研组将围绕学校教研工作计划,加强教研的力度,扎实有效的开展教研活动。

  (一)、认真学习教育理论。

  本学期教研组将继续学习教育行政和教育科研部门下发的有关书籍文件,领会其精神实质,明确基础教育改革具体要求以及相关的政策措施,从而保证新课程改革实验的顺利进行。采用“开放式”、“自主建构式”、“探究式”等教学手段,提高语文教学水平。

  (二)、加强教育教学研究,提高教师的业务水平。

  1、坚持示范课、学校公开课的真正落实,要求本教研组的教师认真听课评课,并及时写出听课心得、优秀案例、教学反思,坚持从组内做起,踏踏实实地提高语文教学水平。教师的公开课要认真组织,定好时间、课题,本教研组教师要调好课,届时全部参加听课,并作好评课。

  2、进行教科研讨。我组将利用课余的时间,轮流进行语文专题讲座,对教育杂志上的一些热门文章进行讨论。课题的研究贯穿于平常的教育教学中,结合教学工作展开研究,注意发挥教研组的集体力量,真正对课堂教学中存在的问题进行及时地探讨和交流,分析问题、解决问题,并从中总结经验,以利于以后的课堂教学。

  3、加大“语文大量读写”的开展力度,要想让学生形成读好书、好读书的习惯,本教研组的教师首先要做到多读书,及时阅读学校的书籍,做好读书摘记。同时,各个教师要做好学生读书引路人的角色,给学生提供读书目录,为学生的读书进行必要的指导,真正实现大语文的教学观念。

  (三)围绕常规工作,加强教学过程管理,提高教学效率。

  1、备课:

  每个教师做到课前教案的设计、课后的教后反思,最后的整理完善。每篇课文都要有教案修改和反思。

  2、上课:

  努力提高教学艺术,做到:求真、求新、求活,倡导自主、合作,探究的学习方式,淡化繁琐的讲解方式,充分利用现有的电教媒体,利用网上信息资源,拓宽学习时空,提高课堂教学效益。

  另外,教师要树立大语文教学观,沟通课本内外,课堂内外,学习内外的联系,拓宽语文学习和应用的渠道,增加语文实践机会,提高学习效率。

工作计划 篇7

  一、指导思想

  以学校教学工作计划内容为依据,以“关注不同层次学生、深化分层走班、改进课堂教学”为主线,以提高英语教研组教研质量和课堂教学质量为目标,深入研究日常教学中存在的问题,精心营造有利于学生继续发展的学习环境,增进学生学习兴趣,提高学生学习效率,促进教学质量的提高;增强组内教师的学习意识、教科研意识、合作意识。

  二、工作目标

  总体目标:注重培养学生的英语学习兴趣,加强对学生的学法指导,抓常态课堂、高效课堂,提高英语教学质量。

  各年级具体目标如下:

  六年级:做好小初衔接工作,注重起始年级学生学习兴趣的培养和习惯的养成,落实音标教学任务。

  七年级:进一步培养学生学习英语的兴趣,规范学生学习习惯,强化基础知识学习和基本技能的培养。

  八年级:加强阅读教学,注意让学生在阅读中慢慢体会到乐趣,在现有的基础上,强化培优补差,减少两极分化,力求进一步提升质量。

  九年级:在总结反思的基础上,挖掘潜力,查缺补漏,加强学法指导和能力培养,着重对复习课型和中考命题方向和命题的基本原则、方法、思路的探讨研究,把握教学大纲,研究课程标准,密切关注中考动向,为实现中考的新突破打好基础。

  三、具体工作安排

  1、认真组织组内教师学习课程标准,以及前进的教育教学理念和教育教学方法,力争做到“有效学习”。

  2、落实日常教育教学常规,力争做到精心备课制定课堂策略,新授课尽量不留漏洞,复习课注重分类指导,学生作业精讲精练,并能根据学生的作业及考试情况及时调整教育教学行为。配合学校完成三次教案检查以及两次作业批改情况检查、两次听课笔记检查及一次学生成长手册填写情况检查。

  3、充实集体备课。

  a)各年级集体备课在开学初要制定好本学期的教学进度表、集体备课活动计划。备课活动每周一次,定地点,定内容,定中心发言人,并做好相关的记录。

  b)各年级备课组要做好学情的分析工作,控制好作业量并提高作业的针对性和有效性,要根据教学实际及学生学情对练习进行精心筛选,尽量做到不整套印制教辅材料上的试卷,并在学期末将单元练习及模拟卷电子稿交教学处存档,以共建学校试题资源库。

  c)各年级备课组在活动中要做到及时沟通教学进度,统一教学要求,明确考查标准,通过研究试题把握考试方向,提高教学的针对性。规范统一组内教师的作业格式,批改要求。

  d)各年级备课组通过有效测试等方式及时做好本年级教学质量的分析,备课组可从试题研究、教与学三方面进行经验教训的`总结,及时调整教学模式,制定整改措施,以期不断提高教学效益,努力保证本组的教学质量,达到学校所制定的“保五争三”的目标。

  4、继续做好分层教学策略的研究和实施。本学期七年级英语根据学生学业水平进行分层,每周拿出一个课时开展英语报刊阅读的分层走班教学,以期通过教学提升学生阅读兴趣和阅读能力;八年级英语根据学生学业水平进行分层,每周所有课时均进行分层走班教学,以期延缓学生两极分化的情况,同时通过走班,使不同层次的学生能根据老师所设计的教学目标、教学方法和课后作业,在原有的基础上提高学业水平;九年级根据学生学业水平进行分层,所有课时均进行分层走班教学。六年级英语本学期不分层,旨在让学生在小初衔接的过程中,慢慢适应新的教学方式,同时调整自己的学习方式。

  5、组织好本学期以“关注问题解决,加强单元设计”为主题的初二年级指令性公开教学活动,公开课原则上都安排在期中考试之后,初二年级备课组在第二周备课活动中确定公开课题目及开课时间,要求每位开课教师围绕主题预设公开课的探讨目的,在教学中能够呈现针对问题解决的设计思路、反映问题解决的行动路径,尝试开展单元教学,并在公开课结束后组织好组内教师围绕主题开展讨论,以促进组内全体教师课堂教学水平的共同提高。

  6、配合学校进行拓展性课程的开设和实施,在六年级开设“法语”课程;在七年级开设“英语戏剧”课程,并充分利用新建成的英语口语实训室,让学生在更加真实的场景中学习提高,这两个课程的助教老师均为周慧蓉老师。

  7、继续配合学校做好见习教师的培训工作。本学期的实习老师为控江初级中学的英语教师李嘉韵老师,带教师傅为陈雪琴老师。李嘉韵老师除了日常跟随陈雪琴老师听课评课,参加初三备课组活动之外,还需要参与教研组各项研修活动,以期从在较短的时间内全面了解如何成为一名合格的英语教师。

  8、组织好每月一次的教研组活动。本学期的研修主题为“关注问题解决,加强单元设计”,拟初步每月研修内容为:第一次,各备课组开学工作交流,对“问题解决”,“单元设计”这两个关键词进行组内的解读,学习;第二次,各备课组进行期中质量分析,就本学期的研修主题“关注核心素养,加强单元设计”进行备课组层面的学习分享;第三次,各备课组进行期末计划交流,结合初二年级校指令性公开课的反思和总结。

工作计划 篇8

  促进教师专业发展是当今教育的一个热门话题,这不仅是教育行政部门和学校的事,更是每个教师个人所面临的一个重要问题。我作为一名小学英语老师,目前有利因素是提高自身专业素质,不利因素是没有良好的语境。为此,我对个人专业作出如下发展规划:

  一、发展目标

  课堂教学形成自己的独特风格。年内,完成一个课题研究,论文争取在县级以上获奖或公开发表一篇,力争成为一名优秀的英语教师。

  第一阶段:修炼内功,树立终身学习的观念;努力学习英语专业知识,提高自己的听说能力,认真阅读有关书籍,提高英语教学理论水平和教学技能。

  第二阶段:形成自己的教学风格,所写论文、案例至少有一篇在县级或以上获奖,力争成为英语教学能手。

  第三阶段:通过探索、研究,成为一名研究型和发展型的教师。

  二、研修目标

  1、进一步研读《英语课程标准》,深入理解、掌握新课程的基本理念。

  2、学习新教材,走进新教材,把握教材的特点。

  3、结合学情,探索英语教学的有效途径,提高教学质量,培养学生学习英语的兴趣。

  4、探索适合学生运用的教学方法,使学生更加愿学、乐学。

  5、更好地运用多媒体教学,以突出重点,突破难点。

  三、发展措施

  1.积极参加各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。

  2.平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的.理论支撑教学活动。计划读一些教育专著,将理论与教学实践结合起来。

  3.多参加听、评课活动,多参与小学英语QQ群,与同事及时进行交流学习别人先进的教学方法,努力形成自己的教学风格。

  4.及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,争取年内有一篇论文或案例在市级以上获奖。

  5.发挥好帮带作用,利用课余时间多听其它教师的课,通过自评互评,实现共同的提高。

  6.积极参加教师课堂大比武活动,在活动中得到提高。

  我始终相信一句话:用心,没有做不好的事!只要我用心,有不足就学习,有困难就探索,我相信自己可以做好每一件事情!

工作计划 篇9

  作为班主任,班级安全工作职责重大,务必常抓不懈,富有实效。今年,我班将进一步认真学习贯彻加强学校安全工作的有关文件,以学生安全工作为中心,避免各类事故的发生。

  这个学期我结合本班实际以及最近发生的一些状况,制定安全工作计划如下:

  (1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、务必每周进行集中教育,以及做好放学路对的管理。

  (2)防课间意外的教育,在学校时,玩耍、做游戏应到操场上,教室里追跑、疯打。不做有害身体健康的游戏。做广播操,学生排队时,不要拥挤,要有序进场、进班。

  (3)防溺水教育,要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要资料的教育。

  (4)防触电的教育,对同学们进行电的基本知识讲座,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

  (5)防食物中毒的'教育,多宣传饮食卫生和防止食物中毒的教育,以杜绝同学们食物中毒的事件发生。

  (6)防病、防体育运动伤害的教育;重视同学们身体健康教育,建立个人健康档案,体育活动应重视安全保护措施,用心做好运动前的准备操,尽量避免运动伤害事故的发生。

  (7)防火、防盗、防煤气中毒等的安全教育;检查班里的防电设施,落实专人负责,班里应经常开展防火、防盗、防煤气中毒等的防范措施教育。

  (8)要经常利用晨间活动和班队课进行日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、财产安全、安全预警、预防和应急自救等教育,做到有计划、有资料、针对性强。

  (9)严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。

  (10)放学后,检查班级电器是否关掉、有无滞留学生、关好门窗方可离校。

工作计划 篇10

  指导思想:

  以党的十八大精神为指导,紧紧围绕少先队组织根本任务,认真实施《少先队辅导员工作纲要》,以树立正确的世界观、人生观、价值观为重点,以养成高尚的思想品质和良好的道德情操为基础,以传承民族精神为立足点,以各类活动为载体,按照上级要求,结合学校实际,开展丰富多彩的教育活动,提高少先队员的综合素质,关注少年儿童的身心健康成长,培养少先队员的健全人格,积极引导广大少年儿童为实现中华民族伟大复兴做好全面准备

  重点工作

  一、继续加强队员行为习惯养成教育等少先队基础常规工作。

  1、强化行为习惯养成教育。要求人人会背《规范》、用《规范》,强化学生的文明礼仪教育,形成班班争先、比学赶超的良好氛围。本学期,各大队部要加大对出操、升旗、集会纪律的检查力度,让出操、升旗、集会纪律真正达到“静、快、齐”;进一步加大课间和午间的监管力度,重点整治学生在教室、走廊和楼梯间从事危险活动,在校园内追跑、打闹,高声喧哗,肆意践踏花草等不文明行为。要针对校园里学生的各种不良行为,进行点评,强化良好习惯的养成。

  2、精心准备每周一的升旗仪式,努力使每次升旗都能使学生受到一次德 育教育。继续抓好 创建“文明班级”评比工作。建立健全值周制度,评比结果每天一公布,每周一小结,并举行授旗仪式。通过活动促进学生日常行为规范的形成,克服空洞说教,增强德育实效性,培养学生集体荣誉感和自觉遵守纪律的良好行为习惯。

  3、要加强对着装、个人卫生、红领巾、学生卡佩戴情况的检查力度。

  二、积极深化少先队实践体验活动

  1、结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。

  充分利用重大节日、纪念日,如三八妇女节、母亲节、植树节、世界劳动节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“母亲节”感恩活动、新生入队活动等。

  2、重点开展“走复兴路 圆中国梦”第二十一届读书教育活动。

  实现中华民族伟大复兴的中国梦是中华儿女的梦,是亿万青少年的梦。青少年是实现中国梦的希望,是建设中国梦的栋梁。开展以“走复兴路 圆中国梦”为主题读书教育活动,就是通过读书和道德实践活动,增强青少年憧憬中国梦、建设中国梦的责任感和使命感,引导青少年胸怀梦想、勤奋努力,热爱读书、热爱生活,珍惜光阴、开拓奋进,争做胸有凌云壮志的追梦少年、充满活力和热情的

  阳光少年、积极奋发进取的有为少年,激扬为实现中国梦而奉献的远大志向,持之以恒地为建设中国梦接力奋斗,在实现中国梦的进程中书写精彩人生。各学校要把组织开展“走复兴路 圆中国梦”青少年爱国主义读书教育活动作为推进社会主义核心价值体系建设的有力抓手,作为加强未成年人思想道德建设的重要内容,抓紧抓好。 活动一:“走复兴路 圆中国梦”第二十一届读书教育活动启动仪式。

  活动二:“走复兴路 圆中国梦”第二十一届读书教育活动知识竞赛、讲故事比赛、征文比赛、网络知识竞赛。

  活动三:“走复兴路 圆中国梦”第二十一届读书教育活动开展情况抽检。

  3、“雷锋精神伴我行”学雷锋文明活动月。

  每个中队组成学雷锋志愿小分队,举行隆重的学雷锋活动启动仪式。少先大队部向全体队员发出倡议,要求队员们从小做起,从身边的小事做起,以雷锋同志为榜样,严格要求自己,争做新世纪合格的小公民,并要求每位同学至少为社会为学校做一件好事或献爱心活动。

  4、感恩系列教育活动。

  一个文明懂礼的人,应该懂得感恩。以“三八”妇女节、清明节、母亲节、端午节等为契机,开展感恩教育活动,感谢母亲的养育之恩,感谢革命先烈的付出,感谢今天的美好生活。引导队员在活动中体会到,人不仅要懂得爱自己、更要懂得爱他人,要关心自己的父母、关照身边的同学、关爱社会上需要关心的人。如:在三八妇女节前后,引导队员与妈妈一同回忆童年趣事;为妈妈制作一张感恩卡,写上感谢妈妈、祝福妈妈的话;为妈妈做一顿可口的饭菜(或一件家务活)

  5、开展关爱留守孩子、流动人口子女活动。

  (1)摸清情况,建立阳光档案。 学校组织班主任对留守孩子、流动人口子女情况进行调查摸底,建立留守孩子、流动人口子女档案。清楚留守孩子、流动人口子女的姓名、性别、年龄,清楚留守孩子、流动人口子女的性格特点、兴趣爱好,清楚留守儿童病史状况;清楚留守留守孩子、流动人口子女的务工地点和联系方式;清楚留守孩子临时监护的姓名、地址、联系方式。

  (2)扎实行动,伴随阳光前行。

  开展关爱留守孩子、流动人口子女的志愿帮扶活动,广泛发动学校力量,组织教师担当“爱心爸妈”,积极开展针对留守孩子、流动人口子女的各种志愿帮扶活动。积极开展对留守孩子、流动人口子女思想道德品质培养和成长教育的“大手牵小手”活动;加强与教师、监护人的'联系,保持与留守孩子、流动人口子女对话、沟通,随时掌握留守孩子、流动人口子女的思想动态。积极为留守孩子、流动人口子女提供心理疏导、作业辅导、生活帮助等服务,做留守孩子、流动人口子女生活的知情人,学习的引路人和成长的保护人。

  开展“五个一” 活动(即:1、每个月了解一次留守孩子、流动人口子女在校表现情况;2、每月与留守孩子、流动人口子女通一次电话或写一封信谈心;3、每学期陪留守孩子、流动人口子女过一个有意义的双休日;4、每学期资助一批学习用品;5、每年帮助留守儿童学会一项技能或新本领),达到“一对一”长期持续的定向帮扶目的。

  引导留守孩子、流动人口子女“多读书、读好书”,想办法为农村留守孩子、流动人口子女等困难少年儿童群体送去爱心和希望,丰富他们的课外生活。

  6、以六一儿童节为契机,通过举行“红领巾相约中国梦”主题大队会(入队仪式)向少先队员进行爱党、爱国、爱队的教育,从而激发队员的光荣感、自豪感和使命感。

  活动前各项训练:

  (1)中队辅导员对全体队员进行少先队基础知识教育。

  a、学会:唱中国少年先锋队队歌 b、学会:佩戴红领巾c、学会:敬队礼 d、学会:宣誓 e、学会:呼号 f、了解:少先队相关知识。

  (2)常规程序训练。

  a、各班要进行队会仪式训练,敬队礼训练;出旗、退旗时全体少先队员行队礼。b、全体队员练习宣誓、呼号,举右手,声音响亮。c、六年级各班级佩戴红领巾同学站到队伍的前面,并熟练掌握为同学佩带的方法。

  活动过程要求全体少先队员佩戴干净整洁的红领巾,队干部标志;队仪式要严格规范。

  7、通过树立和宣传少先队的先进典型促进少先队文化的形成。

  先进的少先队集体和个人典型是少先队文化的集中代表,本学期要积极培育优秀的中队集体典型和少先队员身边可亲、可信、可学的榜样,并在少先队组织中广为宣传。通过六一节表彰 “优秀少先队员”、“优秀辅导员”、“优秀中队”等形式,推动少先队文化的建设和传播。开展各种青少年法律宣传教育活动。 充分利用国旗下讲话、板报橱窗、校园网等途径宣传普及法律知识,提高广大少先队员的法律意识和法制观念。邀请学校法制副校长定期开展法制讲座,举行“开心法典”系列活动,以青少年喜闻乐见的法律实践活动,激发他们学习法律知识的兴趣,提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。

  三、扎实推进构创书香校园。

  1、继续深入开展蓝蚂蚁读书俱乐部、小风车流动书屋活动。 (1)开展“同一本书共读”活动。教师指导学生定期定量进行阅读,引导学生培养对阅读的热爱和追求,学会读书。以班级为单位开展每月同读一本好书、同议一系列读书话题、同讲一个读书故事、同写一篇的读书体会活动,激发学生阅读兴趣,提高阅读成效。蓝蚂蚁读书俱乐部的成员每月一期“同一本书共读”

  阅读交流。

  (2)“小风车”流动书屋继续快乐流动,相关学校要做好图书规范管理、规范借书,引导孩子珍惜读好书的机会,爱惜书本,把流动书屋的书本价值最大化,让尽量多的孩子从中受益。

  2、“书启智慧,阅燃梦想”读书节活动。

  启动“书启智慧,阅燃梦想”第六届校园读书节活动,用阅读引领成长,让学生亲近书籍,与好书为友,与经典对话,与博览同行,开阔视野,陶冶情操,积淀文学底蕴,提高文学修养,在学校掀起浓郁的读书氛围,让书香飘满校园。

  (1)升旗仪式启动读书活动。通过多种形式,校长讲话、教师讲话、学生演讲等宣传读书的好处,倡议全体师生多读书,读好书。

  (2)打造“书香班级”,设计班级读书标语,让教室的散发出文化气息。各班充分利用好墙报,适当布置些有关读书的名言、方法等,渲染读书的气氛。在板报上设置些“新书介绍”、“教你一招”、“阅读快递”、“优秀读后感”、“读书之星”、“班级读书大王”“小书迷”、“小书虫”等板块。每个班级利用教室后书包柜建立图书角,捐赠图书,设立图书管理员,制定借阅制度。

  (3) “书海导航”,推荐阅读书目。

  班主任、语文教师向学生推荐好书(参考书目:中外经典名著、名家名篇、优秀文 “畅游书海,享受阅读”。教师和学生同阅读一本书,共享读书乐趣。

  (学杂志、科普读物、中外儿童故事、童话、寓言、童谣、成语等)。

  (4)“我为孩子诵经典”。每位语文教师利用早读、 阅读课等时间为学生朗读经典作品

  (5) “相约好书,牵手美文”读书交流活动。语文教师每周利用“阅读课”作为学生集体阅读交流的时间,指导并激励学生快乐读书,共享读书的乐趣。可开展“故事会”、“读书博览会”、“名人名言”、“书海拾贝”、“换一本书,交一个朋友”、“好书推荐”、“知识竞猜”、“报刊剪辑”等活动。

  (6)“智慧芳园,一字千金”书评活动。要求每人认真阅读一本好书或美文,不断提升自我阅读品味;要求用简短的语句点评自己看过的一本书或美文的精髓,字数为100字—300字左右;体裁不限(诗歌、随感等)均可,形式多样,可以用文章式、卡片式或小报式,自由创意。

  (7) 同学与同学之间,班级与班级之间可建立“好书交换站”,举行“好书换着看”活动。

  (8)评选本学年的书香班级、书香家庭、书香少年。

  四、努力探索上好少先队活动的有效方式

  少先队活动课作为国家规定的必修活动课,20xx秋,已经在我们郊尾中心全面铺开并落实在课表上作为一项新生事物,我们深知,队活动课进课表易,进

  课堂难;讲形式易,出实效难,面对全新的任务,如何上好队活动课,我们必须努力探索。

  1、抓好中队辅导员培训是关键

  在实施少先队活动课程中,辅导员的整体素质是关键因素,他们对活动课性 质与目标的认知能否到位至关重要。因此各大队辅导员自己首先要通过各种途径学习《少先队活动课程指导纲要》充分把握少先队活动课程的基本概念、基本性质、基本要求、课程总目标以及分层教育的具体目标等,并结合网络培训对本校辅导员进行培训让他们认识什么是少先队活动课、可以怎么上少先队活动课。

  2、以特色案例引领队活动课的内涵的挖掘

  充分利用全国少工委推出的辅导员工作读本、活动案例和本市的《先锋行动》,并通过未来网“红领巾集结号”推出的少先队活动课网络平台,组织一线辅导员学习交流,达到资源共享、相互促进、共同提高。

  五、坚持抓好少先队的阵地建设。

  1、以大队部,红领巾为活动阵地,积极开展各类小主题教育实践活动,搞好班级文化建设,建立班级荣誉角等栏目,引导学生做好班级的净化、绿化、美化,使班级成为学生学习生活的乐园,从而给更多的学生提供一个岗位,锻炼一种能力,形成一个习惯,促进良好校园文化的形成。

  2、重点加强中队建设,拓展少先队教育阵地的作用:每月及时更换黑板报、 规范班队课,每月开展一次有仪式的中队主题队会,培养少先队员关注少先队 组织的动向,积极的投入少先队组织的各项活动中,并形成良好的组织归属感, 从而使少先队队组织真正发挥少先队的引领作用。

  3、精心策划红领巾广播站栏目,充分发挥红领巾广播的作用,及时将时事 新闻、少先队活动情况进行宣传。并力求做好、做实,使其成为进行爱国义教育窗口。

  主要工作安排:

  二月份:

  1、制订少先队工作计划,新学期校园环境布置。

  2、举行开学典礼。

  3、健全少先队的各级组织机构,召开大队委、劝导员会议,完善少先队 各种规章制度及各项评比标准。

  4、强化常规管理,突出安全、礼仪、卫生教育。

  5、召开大队辅导员会议。

  6、进行教室布置,打造内涵丰富,各具特色的班级文化。

  7、开展“拒绝零食 珍爱健康”专题教育活动。

  三月份:

  1、开展学习雷锋,争做“四好少年”活动:通过“介绍雷锋人物、讲述雷锋

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