公司月度工作总结

时间:2023-05-31 08:38:45 工作总结 我要投稿

公司月度工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的公司月度工作总结,希望对大家有所帮助。

公司月度工作总结

  公司月度工作总结 篇1

  我在该公司实习时间为20xx年9月8号到20xx年9月28号,主要在四个部门学习和工作,分别是、制版部,装订部,印刷部和品质策划部。下面就是我在各个部门学到的知识。

  2.1制版部

  书籍排版主要的运用的软件是indesign,雅昌公司排版人员运用的软件也是indesign软件,不过还有其他辅助的软件,比如ps,coredrawn等。

  这些软件我们在学校里面也接触了一些,但是运用不是很熟悉,要成为一个合格的排版人,得多操作,多运用,可惜我们锻炼的机会不是很多。

  2.2装订车间

  雅昌主要做的是高档的书籍,精装书是图书出版中较讲究的一种装订形式,与平装相比,精装具有用料考究、装订坚实、装潢美观、有利于长期保存等优点。其复杂的印后加工工序可为精装书增添多于20%的附加值。随着中国的发展,高档的奢侈品,突现出巨大的'市场发展潜力,我相信雅昌一定走的很远。

  2.2.1精装书的加工工艺过程

  1.书芯的制作与加工、折页→配页→锁线→压平→刷胶烘干→三面裁切→扒圆、起脊→第二次刷胶→“三粘”(粘贴堵头布、粘贴纱布、粘贴书背纸);

  2.书封的制作、下料→刷胶→贴封面料→包边角→压平→烘干;

  3.书芯与书封壳的套合、套书壳→压槽→贴环衬→压平→定型,等等。

  2.2.2常见问题

  折页

  ①折线位置与颜色分界线不重合、在设计折页产品时必须考虑到纸张厚度对折页质量的影响。

  ②折角处纸张起皱、在多重垂直折页时.页面的折角处(折线的相交点附近)很容易起皱。要避免这类现象.就必须采取相应的预防措施。常见原因有、折页顺序不合理,使折叠压力过高,从而使折角处纸张起皱。

  书芯的厚薄不一致

  印完的样张还要进行多道的后序加工作业,折页机折成帖,经过配、锁之后直接上联动线。但上联动线的书芯有些比较松散,书芯厚薄不一致,而导致精装书后序加工出现质量问题,影响到书籍的外观质量。精装书的前口部位很容易出现明显的台阶;裁切时易出现刀口尺寸不一样,反映在书芯的切口部位,要么是上面大底下小,被切成马蹄形;要么是上面小底下大,被切成楔形。

  2.3印刷车间

  纸和纸板的印刷

  纸和纸板的印刷,包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷厂除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能,即纸张的印刷适性,以及印刷油墨和印刷机械的性能,是决定纸张印刷质量的关键所在。纸张的印刷适性主要包括、表面强度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸碱度、弹塑性、白度、尘埃度,等等。

  因纸张的印刷适性引起的印刷问题及其解决方案可概括如下、

  (1)纸张的表面强度太低,造成印刷过程中因油墨的粘附拉力作用而出现纸张表面拉毛和脱粉现象,印刷质量低劣。解决方案、使纸张具有较高的表面强

  度,才能获得较好的印刷质量。为了保证良好的印刷质量,采用表面强度较高的纸张,或适当降低印刷压力,或适当调整油墨的粘度。

  (2)纸张的油墨吸收性太强,造成印刷过程中纸张透印和光泽损失;或者由于纸张的油墨吸收性太弱,造成印刷过程中油墨粘附不牢和粘脏。解决方案、各种纸张按照实际需要,保持一定的油墨吸收性能。例如,涂布白纸板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正确掌握纸张的油墨吸收性能,合理调配适合纸张的油墨,合理掌握印刷压力和压印时间,以确保提高印刷质量。

  2.4品质策划部

  品质策划部主要是确定各个生产的工艺参数,各个部门要按照品质策划部的要求做出相应的效果。可见品质策划部的重要性,连接整个公司的枢纽,既考虑到顾客的要求,也要考虑到公司实际生产的状况,做出合理的工单。

  品质策划涉及的范围很广,一个品质策划员工都有相当丰富的实践经验。这样才可以充分考虑各个方面的因素,在这里我们感觉到要学的东西实在是太多了,有时候遇到一个项目都不知道如何下手。我们在学校学到的东西根本就派不上用场。看来我们的学习的道路仍任重而道远,要想成为一个雅昌的工作员工学习的东西还很多。

  公司月度工作总结 篇2

  一、工作概述

  主要是依据生产计划对电器车间生产进行组织、支配、治理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

  二、本月工作内容

  保质保量的完成上级支配的各环节的成套和谐生产、组装、发货任务。

  三、本月存在的问题

  由于电器间各个生产环节的节制因素对照多,且所受定单市场的影响对照突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效治理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,节制点和稽核点的尺度不样,为了包管绩效工作的安稳着陆和车间的`稳定在光阴治理中手忙脚乱,很难适应公司的治理要求,在定单紧急交货环境下只是一味的为了发货而发货和组织生产,治理中的职权范围没有明确的边界,岂论是质保照样生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在治理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感到到了瓦解的边缘和才能的极限。也感到到公司急切和紧急的革新思路中我无法蒙受的工作压力。

  近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,别的三个孔位纰谬。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(分外是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(平安性不敷),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快办理

  其他还存在许多技巧和生产繁杂帮助办事的问题:生产计划、物料供应等。

  激光机(先购进使用的一台)必要大修。

  四、本月工作总结

  本月工作处于凌乱和繁杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在稳定员工的心态方面。绩效治理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是症结。

  工作分工和职权的下放对付公司的治理都是一种模糊的观点。作为治理者,我没有思考如何进步车间治理程度的光阴,整天为了发货而不绝的协折衷处置惩罚车间各类突发变乱和技巧问题。

  定单的不定性和随机性的下单方法,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和和谐生产,致使电器的生产更改性异常大,治理的强度和工作压力也随之加大,

  五、本月建议

  1、对付多面手的培训主要是增强员工自身的技能进步,员工可以不经同意使用15%的工作光阴干个人感兴趣的事。

  2、增强绩效工作的分步进行

  (1)对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。

  (2)从工作项目,提出症结项目。

  (3)订出每一工作项目的绩效标准。

  (4)制订工作进行要点。

  (5)破例治理(非常治理)的运用。

  (6)绩效评估/反馈/改良/鼓励。

  3、树立工人七大标准要求全、细、严:产量、质量耗损指标;技巧操作标准;事故节制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动规律规定。

  4、实行工作抽样对员工进行工时审定:雇员工作光阴百分比,雇员工作速率;机械应用率

  5、增强对车间岗位的阐发和工作职责的阐发。

  6、如何使绩效治理软着陆,达到车间的生产稳定治理过渡。

  7、学习和探讨加倍有效的稽核制度和措施。

  8、主干的治理如何进行。

  9、车间治理人员的定位和岗位职责的阐发。

  公司月度工作总结 篇3

  常说万事开首难,对付刚刚走出校园的我来说,体会得真传神切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未狐疑过本身的抉择,我相信本身,世上无难事只怕有心人。凭借着本身的尽力和同事们热心的赞助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对石材也慢慢的产生的浓厚的兴趣,慢慢地,本身无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大呼一声—观,这是xxx花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病.

  一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开拓新客户。通过同事的经验之谈以及本身到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开拓分为两种方法:一是被动的开拓方法,即通过大型的网络商贸平台宣布本身的产品信息以期待客户询盘;另一种则是主动的开拓方法,即通过B2B,各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎,如Янекс.url输入症结字来寻找潜在的客户。这两种方法缺一弗成,运用第一种方法必要注意的是,要赓续地更新本身的信息以便客户在搜索供销商时本身的信息能在首页呈现。而第二种擦姻钪饕的方法,当找到信息量富厚的黄页时便可以把已经写好的开拓信发有针对性地发给客户。

  至于开拓信,也是重中之重,因为开拓信写得欠好,给客户的第一印象欠好,便很难获得客户的信任。开拓信不能太生硬,要体现人性化,并力争简洁,紧张信息要用其他颜色标明。,我断断续续已经写了七封不合的开拓信,并通过俄罗斯朋友的赞助获得修正。针对不合的客户,发针对性强的开拓信。并通过记录,隔一段光阴重发一次,对有阅读回执的客户更要增强追踪。

  至于发开拓信的光阴也很考究,尤其对大型的公司更是要注意。一般来所,周二至周四的下午为光阴,因为周一客户一打开邮箱会有许多未读邮件,对付有黑色星期一欠好情绪的俄罗斯客户来说,这一天给他发邮件,不必然会去阅读,而周五面临一周的'尾声,会有许多零碎的事情去处置惩罚,所以,这一天发邮件也不太明智。不过,对付那种一天才打开一次邮箱的小公司来说,邮件不会多,所以,可以不怕堵车宁神勇敢地随意去发。

  秉着多听,多记,多想,多问的原则,以及生存,沟通,学习,积累的信条,工作十二天后开始收到阅读回执,二十八天后开始有客户询价,并主动申请到工厂呆了两天,学到了一些基础知识,初步了解了部分加工方法和包装历程,受益匪浅。

  接下来的五个月光阴,我要继承熟悉产品,开发网络平台,争取尽快上手拉到可以耐久互助的客户往返报公司对我的栽培,并赓续充足本身的商贸俄语知识,在余暇之余也要增强本身的商贸英语程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!

  公司月度工作总结 篇4

  x月份的工作比较多,也可能是自己的接受能力不够强吧,总感觉自己有做不完的事情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。

  经过x月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自己的工作思路,现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过,工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是,工地就一台xx车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台xx车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,而且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的.材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。

  现在工地进度比较缓慢,砌体工程完成有x栋,但进入抹灰工程的只有x栋(内墙抹灰x栋,外墙抹灰x栋),外墙线条安装只有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,但是都没有什么实质性的行动。而且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅造成质量问题,而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,但是那些问题还是遗留在那里,而且很多都是公司检查的扣分点。现在,质量这一方面把关还是不够严格,应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下,现在很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。

  对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的,有时工作比较多的,杂工就会安排多一两个,这是需要各个主管的配合,但是,现在都不是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我马上安排杂工过去,这样使我非常难做,因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务,所以,如果我把杂工调给他,那么就会影响她们现在在做的工作,而且还会令该主管对我产生意见,也令主管与主管之间产生矛盾。所以,我希望关于杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。

  对于自己的工作,自我感觉还是存在很多的不足,例如:对于领导吩咐的工作任务不够重视,没有第一时间完成,达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系,很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。

  公司月度工作总结 篇5

  来到公司,并成为公司大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。

  回看近期的工作历程。我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。下面就将六月的工作总结如下:

  一、工作回顾

  1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比x月份有明显的提高,但还需进一步的加强。

  2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。

  3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

  4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。

  二、存在的不足

  1、细节方面

  在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。

  2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。

  3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。

  三、x月的工作计划

  (一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调

  1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。

  2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

  3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的'库存数量,方便下一步的发货。

  4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。

  (二)加大自身的管理,提升自己的能力

  1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。

  2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。

  3、培养团队协作能力,增强团队意思。

  我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

  公司月度工作总结 篇6

  近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

  销售数据证明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

  那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

  一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程并且相对稳定的行销团队。

  目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

  对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

  这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

  我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

  我代表公司感激你们!

  二、团队凝聚力的增强,团队作战本事的提高

  1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

  2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

  3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,可是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家仅有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

  三、敢于摸索,胆尝试,不断改善新的营销模式,并且程序化。

  1、大家来自于不一样的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情景下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,经过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

  2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

  3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改善新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

  众人捧柴火焰高!

  四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

  随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

  执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,

  首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

  其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

  第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

  制度是标准,执行力是保障!

  力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

  虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。

  五、“3个无”的问题有待解决

  问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

  1.无透明的过程

  虽然销售部已运行了一套系统的.管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,可是,销售人员没有构成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

  2.无互动的沟通

  销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

  3.无开放的心态

  同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身提高,不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。

  两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

  4.无规划的开发

  市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应当采取什么样的策略,什么时间应当回访,应当采用面谈还是电话,都是需要研究的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

  公司月度工作总结 篇7

  我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  在**公司**总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将xx月的主要工作情况述职如下:

  一,每天上班之前永远记住

  (1)客户满意第一;

  (2)客户永远是对的;

  (3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的

  二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。

  三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。

  四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。

  五,上下班时间清点库房的货存。

  六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。

  回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的.能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

  以上总结,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

  公司月度工作总结 篇8

  自我入公司担任人力资源部经理以来已经快三个月了,对公司整个人力资源部的工作都作了相应的调整,包括岗位调整、人员编制以及其他人事安排,对于本注“精简、高效、精干、节约”的原则重新优化了人才资源,使人力资源部的人员编制变得更加的合理,从而也分工更加明确,工作效率也比以前提高了很多。比如:从以前一个员工离职要经过每个部门签字,从开始到结束需要花一天的时间变成了现在只需要花1个小时就可以办完所有的离职手续。下面我对我所带领的部门及本人的总体工作情况总结如下:

  一、人事体系建设方面:

  1. 人事体系流程标准文件已经发行并实施

  2. 员工考勤管理办法已经发行并实施

  3. 薪酬体系文件、工资架构表已经定型完成,待贾总审核批准

  4. 员工档案记录已经完善

  二、人事工作方面:

  1. 员工关系管理、员工面谈沟通也已经实施,10月份已经有6人进行面谈,与各部门主管也进行了必要的沟通

  2. 对员工及时转正问题已经开始逐步清理,目前已经得到了明显的改进,本月及时与各部门主管沟通及时转正人员5人,其中包括配件部一员工进厂半年都没有转正,再清理员工资料时发现,现已经及时纠正。现还有财务部主管没有及时转正,需要待与贾总沟通。

  3. 员工劳动合同方面,已经根据公司的发展战略购买了新的劳动合同,准备好了劳动合同,待贾总审核后就可以将公司全体员工的劳动合同进行更换、签订。目前公司仍有63人未签订劳动合同。

  4. 招聘方面:自进入公司来成功招聘11人,其中内勤人员4人(销售、服务、债权各1人、财务1人)、技术人员2人(服务),销售与市场人员6人(合肥日立销售部5人、债权部1人),对于部门提出需求满足及时率只达到75.3%,现还缺人员销售人员3人,服务内勤1人,未完成率24.7%。对于没有及时招到原因如下:1公司所处的地理;2.工资待遇偏低;3满足公司要求的少

  5. 在员工保险方面:本月已经为公司41名外勤人员购买了意外险,目前还有5人外勤人员未购买,原因是没有满一个月。

  6. 教育培训方面:所有新进员工都进行了人事部门组织的新人职前培训,目前对于专业方面的培训还在与各部门进行沟通,由各相关部门主管担任讲师。尤其是销售、服务支持等人员的专业知识培训还没有实施。

  7. 员工离职管理方面:已经开始建立起了每月员工异动分析表

  8. 根据公司的人才发展战略规划,目前已经和四川理工大学机械系、西华大学、成都信息工程学院电子系、四川眉山机械工业学校联系好关于毕业生实行的工作。就等向贾总汇报并组织前往与学生见面。

  三、下阶段的工作计划

  1. 完成公司的薪酬体系,各部门完成各岗位的《薪酬说明书》、《岗位素质描述》,人事部已经完成

  2. 建立公司的教育培训体系,建立TTT内部讲师队伍,并制定教育培训管理办法和内部讲师管理办法与考核办法。结合集团公司的培训资源和与公司各部门主管沟通编制《08年度的培训计划表》。

  3. 最后建立公司的绩效考核体系。

  4. 完成对公司全体员工的合同管理

  5. 当上述工作完成后,计划到各办事处走走,了解与认识各办事处人员的,了解他们的需求,解决他们提出的相关困难问题。及时解决员工的思想工作。

  四、目前存在的问题和需要的支持方面:

  1. 现在人事体系文件已经发行与实施,但还没有组织各部门学习文件内容,希望各部门能够抽出1个小时时间来组织学习,尤其是学习文件的招聘、试用、转正、异动、离职流程,学习新人进公司后的.一个培训计划。

  2. 薪酬文件已经完成,还没有审核批准和组织学习。

  3. 相关的表各(岗位素质描述、薪酬说明书)还没有组织各部门主管学习如何填写。

  4. 请求各部门主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。有什么意见或好的建议可以及时与人事部沟通,尽快的使公司的人事工作走上规范化轨道,以提高人事工作效率,为各部门代理更好的服务。

  5. 请求公司高层能够在可能的条件下,推动人事相关体系文件的执行,包括考勤,因为目前公司有部门主管还没有录考勤指印,未实行考勤制度。

  6. 请求集团公司人力资源部给予一定的帮助,因为集团公司毕竟已经经历了10多年的发展历史,有些体系是完善的。

  通过以上分阶段的工作计划,如果逐步得到顺利实现,那么08年开始,整个公司的面貌将焕然一新,当然这也离不开集团公司领导,公司各部门的配合与支持。我将对自己的承诺给勉力一一实现,将为公司的长远发展作自己应尽的职责,为公司未来的人力资源规划、人才培养、员工的绩效激励和薪酬激励政策提供合理、准确的信息分析,制定更好的相关政策,努力为广大员工创造一个安定、和谐、满意、能发挥自己专长的工作环境而奋斗!同时也请公司员工监督我的工作。再次感谢大家作我工作提供的支持和帮助,也感谢大家对人力资源部的信任!

  公司月度工作总结 篇9

  这个月的工作已经结束了,在这个月中我是有了一些进步的。很快就要开始新一个月的工作了,我想自己是需要为这一个月的工作做一个总结的,这样才能够知道自己这个月工作的完成情况和自己的不足,就能够知道新一个月自己的工作方向,在下个月的工作中能够有更多的进步。

  一、工作内容与表现

  在这个月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了领导临时分配给我的一些工作任务,在快速完成的同时质量也达到了领导的要求。也配合其它同事完成了部门的一些工作,做好了自己每一周的工作总结和计划。在完成工作的同时自己也严格的遵守了公司的规章制度,在这一个月中我没有迟到过一次,每天都按时上下班。这个月自己是学到了一些东西的,也是一直都有在进步的,我对自己的表现还是比较的满意的。

  我是非常的认真的在对待自己的工作的,我觉得自己的表现是很不错的。虽然是出现了很多的错误的,但跟上个月相比自己是有了一些进步的,这让我有了努力下去的动力。上个月自己犯的一些错误在这个月是没有出现过了的,在这些地方我是会多加注意的`,绝对不会让自己在工作中出现同样的错误。但这个月还是出现了一些新的错误的,我想自己是需要去提高对自己的要求的,在完成工作时要更加的专心,完成工作之后也应该要多花一点时间进行检查。

  二、不足之处

  这个月中确实是发现了自己的很多的不足的,主要还是因为自己有时候会不专心,加上自己也是比较的粗心的,所以出现了很多不应该的错误。我想在犯错之后自己应该是要反思一下的,去找到自己犯错的原因,让自己不要再出现同一类型的错误。也要去改变自己粗心的坏毛病,让自己在工作中做到更加的细心,少出现一些错误。我知道自己还是有很多需要学习的地方的,所以之后也会多花一些时间去向优秀的同事学习。

  做好总结是为了让自己更加的清楚在这一个月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能够有一个努力的方向。我想我已经知道了自己在下一个月的工作中应该要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能够有更多的进步的。我很期待自己在下个月工作中的表现,我想一定会让自己满意的。

  公司月度工作总结 篇10

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的'工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!

  公司月度工作总结 篇11

  两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

  一、主要工作情况

  1、参与一比多产品服务中心站点的改版

  一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

  2、建立一比多免费商铺

  通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

  3、尝试开发后台求购信息录入页面

  后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

  4、部门其他的例行工作任务

  在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的'其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。

  二、工作中出现的问题

  1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;

  2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。

  这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。

  公司月度工作总结 篇12

  以下是本人某月份的工作总结:

  一、出具各项财务报表

  及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息。

  二、债权债务的清理

  清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

  三、成本费用控制,堵塞漏洞

  对财务核算进行了内部稽核,发现的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划

  在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、配合相关部门处理相关的事务

  配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

  六、培训提高人员的业务水平

  随着我公司业务量的增大,工作的.侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

  七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

  随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

  公司月度工作总结 篇13

  时光荏苒,xxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。

  硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!

  在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、安全方面

  我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。

  xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

  二、生产方面

  巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

  日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

  技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。在包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。

  三、节能降耗及现场卫生管理方面

  我们检修班组深刻领会公司的.节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节约材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。

  四、班组活动方面

  我们检修班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。

  五、未来展望方面

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己最大的贡献。

  公司月度工作总结 篇14

  一个月的工作在眨眼间就完成了,更是让我感受到了时间的快速流走,现在想想这一个月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此将11月份的工作做一个简单总结,并汇报如此:

  一、工作认真负责

  一直以来都是秉承着认真的态度在面对工作,从来都没有任何一点的松懈,更是在这11月份的工作期间也是感受到了非常强烈的奋斗欲望,自然这这段时期也是有较多的发展空间等着我去努力。在近期我基本上都认真的完成了每项任务,并且我更是有将领导给我制定的每项任务都完成了,自然我也是将工作期间的应该做的事情都完成好了。就我个人来看,我也会感觉到自己有非常大的收获。在工作上的认真也是让我收获到了领导的肯定,这一点是让我感到非常快乐与幸福的一点。

  二、达成的业绩

  这11月份都是在为一个下根目录而奔忙,但是也非常的幸运能在整个11月份就将这个项目所结束,这一切都是每位成员共同努力所换来的,更是感觉到非常的开心与满足。这个项目所给大家带来的东西不仅仅只是在公司业绩上的`提升,更是在每一个人的能力上的提高,也也是让每一个人都有所成长的好方式。通过这一个月的努力更是让我们每一个人都感觉到生活的幸福之处,也是完全明白自己下一阶段应该要去奋进的地方。自然也是让每个人都明白下一阶段更应该有不断去奋进。

  三、下一步的安排

  在已经完成的一个月工作上我也是有献出相当多的努力,对于下一阶段更是会不断去努力,继续去学习,更要去为接下来的工作去奋进,当然对于这样的一份工作来说,我更是非常的希望自己能够在下一阶段有更多更多的收获,而我也是完全的明白自己在接下来的工作是必须要投入全部的心血,更是要努力让自己在工作中去感受不一样的未来。

  在接下来的工作中更是要保持现在的激情,完全的投入到12月份的工作中,让下一步的工作可以完成的更好。对于12月份的工作便会更加的重要,临近年底便更是应该要将生活都打造得更加的精彩万分,所以我也完全相信自己是可以将工作都完成好,并且达到我自己最好的状态。

  对于这已经完成的11月份的工作也是应该要去不断的奋进,让自己可以在工作期间去感受更多更精彩的地方,就我个人来说,我更是非常的期待自己能够将接下来的工作都完成好,并且能够让自己在工作上有更好的成长与进步。

  公司月度工作总结 篇15

  偶然的机会我干了淘宝客服这个工作,不知不觉已有月余了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

  在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的'货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

  记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。

  第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。

  听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。

  时间匆匆,回顾过去的一个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。

  看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。

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