手机调查报告

时间:2024-11-15 21:04:10 调查报告 我要投稿

手机调查报告

  在经济飞速发展的今天,报告使用的次数愈发增长,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的手机调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

手机调查报告

手机调查报告1

  一、研究背景及市场概述

  20xx年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代,也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说,苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法,同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

  随着苹果与中国联通牵手,正式进入中国手机市场,苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长,同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。

  为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为,互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从6月2日至6月25日,为时24天,共回收问卷1296份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷1064份。基于这些

  第一手调查数据,ZDC撰写了《20xx年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

  注释:苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自20xx年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。

  报告关键数据:

  70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。

  55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。

  54.1%的`苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。

  苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大,为14.1%。

  51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。

  47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。

  25.0%的苹果iPhone用户通过中国联通营业厅购买iPhone。

  62.5%的苹果iPhone用户使用中国移动通信业务,37.5%使用中国联通业务。44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低,在100元以下。苹果iPhone月资费水平跟其所处职位直接相关。

  苹果iPhone用户基本属性研究

  Ⅱ 报告摘要

  1 iphone使用者以男性居多

  2 iphone使用者一般20岁左右居多、

  3 iphone使用者以本科生为主

  4 iphone使用者以发达城市为主

  5 iphone使用者以普通工作者为主

  6 使用iphone4 16GB为最多

  7 使用者一般 都选择联通渠道购买

  8 使用者一般使用iphone3-6个月居多

  9 iphone使用者一般用移动卡居多

  10 iphone使用者一般月费在50-100之间

  二、苹果iPhone用户基本属性研究

  1、性别特征

  ZDC调查结果显示,苹果iPhone用户中男性用户占比较大,达到81.7%,女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外,跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。ZDC预计,随着苹果白色iPhone 4的上市,女性用户比例将呈扩大趋势。

  2、年龄特征

  ZDC调查结果显示,参与调查的苹果iPhone用户中,70.5%的年龄分布在18-30岁之间,平均年龄在24岁左右,与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例,这部分人群多为中层及以上管理人员,收入水平较高。

手机调查报告2

  关键词:

  手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示

  随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注、

  实验程序:

  调查人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)

  结果:

  本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82%、对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:

  作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:

  1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000—20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

  2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS,GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的.支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

  由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

  附:

  大学生手机使用情况调查

  一、选择题

  1、你在什么时候拥有自己的手机?

  A、小学B、初中C、高中D、大学

  2、现在使用哪个牌子的手机?

  A、诺基亚B、三星C、摩托罗拉D、索爱

  E、松下F、TCLG、LGH、西门子

  I、飞利浦J、波导K、其他品牌

  3、你获得手机的途径是?

  A、家人购买B、自己购买C、亲朋赠送D、其他途径

  4、你选择手机着重哪方面?

  A、外型B、功能C、价格D、其他方面

  5、您的手机价格:

  A、1000以内B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上

  6、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

  A、多和弦铃声B、播放MP3C、彩屏D、其他功能

  7、是否开通过GPRS,主要用途?

  A、是,没什么Q聊而已。B、是,看些文章图片C、听过但没用过D、其他

  8、每个月的手机费用大概是多少?

  A、50以下B、50以上100以内C、100以上D、没留意过

  9、你的手机SIM卡是什么公司的?

  A、移动B、联通C、其它

  10、你多久换一次手机?

  A、一个月内B、半年C、一年D、一年以上

  11、在手机质量方面你最注重什么:

  A、信号灵敏B、实用省电C、功能齐全D、其他

  12、你的手机一般用途是?

  A、发信息B、上网C、打电话D、当时钟

  13、是否有试过手机交友?

  A、有,经常B、有,偶然C、无试过D、不知道有这种服务

  14、喜欢哪种话费优惠?

  A、包月送短信B、单向收费C、免月租D、其他

  15、你喜欢哪种颜色的手机?

  A、银白色B、红色C、黑色D、蓝色E、其他颜色

手机调查报告3

  文中用稚嫩的语言描述了爸爸爱看手机的种种表现,比如:“有一次,我叫爸爸进来跟我一起看书、玩、画画,可我叫完后,爸爸没听见,害我叫了很久很久,终于把爸爸叫进来了,爸爸进来的时候还拿着手机”、“我爸爸在厕所解便的时候,也在看手机,爸爸解完便了,都不知道出来,还在里面看手机……”,该学生的老师看后在微信上分享,随后被南岸区珊瑚康恒小学6年级老师唐上棣老师转发,一时间该作文走红网络,引来众多网友的热议。

  许多老师和家长看了该作文之后,纷纷作出评论:“一个孩子的习作戳中了你的状态吗?孩子的成长需要陪伴,而陪伴并不是陪着。”、“希望写的不是你和我。”

  而根据调查,当孩子和父母在一起,父母却只顾着玩手机的现象,普遍存在,就小希所在的班级,超过三分之一的孩子表示家长有这样的习惯,因为玩手机而忽视他们。

  玩手机在大人的生活当中,看似是一件非常平凡的事情,但是在孩子眼中,却是一种自己被遗忘的失落感。这种现象,折射出来的是家庭教育上的缺失,不仅严重影响孩子的教育,更能影响孩子和父母的关系。

  “父母是孩子最好的老师”,父母的言传身教对孩子影响极大。家长的职责,就是要以身作则,为孩子的健康成长创造出优良环境,而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么,在生活中,家长们该如何做到放下手机,给孩子真正的陪伴?

  和孩子一起学习

  心理学家研究得出,一个人的成功,有大概80%取决于家庭教育,在孩子的成长过程中,家长们唯有以身作则,才能为孩子带来更健康的'成长。

  有一位妈妈自爆说,孩子在学习的时候,自己会陪在孩子身边,不过是玩手机,以为只要不发出声响,偶尔在旁边督促下他就行,结果后来发现这样不仅不能帮助孩子学习,反而使孩子养成了拖延的坏习惯。

  这位妈妈开始反省自己,非常自责没有做好一个合格的妈妈。再后来,孩子学习的时间,这位妈妈会放下手机,认真和孩子学习,边督促,边耐心指导,就这样,孩子的学习成绩一步步上升,而这位妈妈自己也感觉到和孩子在一起的时光是如此幸福。

  和孩子互相分享趣事,陪孩子外出玩耍

  放下手机,和孩子在一起的时间,认真听他们说在学校里发生的趣事或是不高兴的事,也可以把自己的一些简单理解的事情说给孩子们听。

  孩子玩耍的时间,家长最好参与进去,陪着孩子一起尽情玩,让孩子心理有很大的安全感和满足感。

  角色互换,让孩子监督家长使用手机

  家长和孩子有时需要像朋友一样相处,必要时候,家长不妨放下自己的权威,让孩子来做一次监督者,规定家长使用手机的时间或是次数。

  家住湖南常德的李先生一家就是如此,家中7岁的儿子就和李先生约定好,一家人在一起时要把手机放在固定地方,除非紧急情况,不然要晚上10点之后才能玩手机,一家三口在一起的时间,就看电视、聊天,一起玩游戏等等。李先生表示,这样的方式不仅增进了和孩子之间的感情,也让他和妻子的感情更加深厚了。

  放下手机,用心陪伴孩子,就是在孩子们的成长过程中给他们最大的礼物和恩赐。

手机调查报告4

  一、调查背景

  随着科技的进步,昔日昂贵的手机现已进入寻常百姓家。人们不用远行,就可以及时问候对方。向自己所爱的人表达思想,言语和文字尽在其中。手机也能在危难之时显身手,堪称贴身保镖。手机现在还能手机支付和网上购物,人们可以随时随地的购物。除此之外,用手机的阅也是十分的便利。人们可以用手机每天随时随地的了解世界上发生的事情,与时俱进,耳听八方,尽知天下事。因此,可以说手机广泛涉及地球上的几乎每一个人,手机真的已经无处不在。手机为人们带来了无可厚非的便利,它为人们的生活作出了巨大作用。

  但是手机在给人们带来便利的同时,但也存在一定的弊端。随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,我们对河北大学生使用手机情况进行了问卷调查。此次调查旨在提高大学生对手机依赖危害的认识和关注,为了更好的引导大学生更加合理的使用手机,涉弊趋利。

  二、调查方式

  我们采用了发放问卷的方式进行的调查。我们共发放问卷50份,共收回50份。回收率100%。调并且参加调查的对象具有很高的随机性,保证了本次大学生手机依赖调查具有一定普遍意义。调查主要涉及资环学院,职业技术学院,法政学院,教育学院等五个学院,覆盖一年级,二年级,三年级,四年级,数据翔实可靠。问卷题型为等级性选择题。

  三、调查时间

  20xx年6月1日—20xx年6月5日

  四、调查内容

  主要针对大学生对手机依赖程度高低,设计了五个选项:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分别对应的是1-2-3-4-5等级,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况,共向受访者提出了17个问题(见附1)。

  五、调查结果

  通过问卷调查,经过数据分析整理,我们概括总结出了大学生手机依赖现状

  如下:

  (一)大学生手机依赖之男女程度分析

  男生对于手机的依赖程度平均数在逐步的增加,而女生的平均数相对较持平,说明男生对于手机的依赖程度较高,而女生相对较低些。

  (二)大学生手机依赖之文理科差异分析

  文科生依赖程度的平均数有逐步下降的趋势,说明文科生对于手机的依赖程度不是特别严重;相反,理科生依赖程度的平均数确是呈上升的趋势,而且达到了8.71之高,说明理科生对于手机的依赖程度是较文科生之高的。

  (三)大学生手机依赖之年级差异

  随着年级的增长,手机依赖的程度平均数是逐步增长的,大三大四尤其明显;而在大三大四两个年级中,大四又更为明显。所以,得出结论:手机依赖是年级越高,依赖程度越高。

  (四)大学生手机依赖之对身心健康影响分析

  大学生对手机依赖对身心健康的心想并不是特别关注或是没有认识到手机依赖潜在的对自身的危害。

  六、打学生手机依赖的因素和应对策略

  (一)、因素:

  第一、心理因素

  (1)、从众心理的影响。从众心理是指个人在受到他人或社会群体的一致性影响力时,自己的'认知或行为遵从于公众舆论或群体大多数人,甚至出现违背自己意愿的现象,即通常所说的“随大流”。大学生生活在校园中,朝夕相处,群体内部具有足够的同一性和吸引力,再加上大学生年龄段的特点,个体独立性较差、自制力弱,对群体有较强的依赖性和归属感。因此,在高等院校,大学生的从众现象比较普遍。“别人有,我也要有”、别人玩,我也要玩”的心理,导致一些大学生购买和使用手机的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同学都买了、都用了,便认为自己也有这种“需要”,自己也购买并使用手机,才能和大多数同学保持一致。

  (2)、心理诉求的需要。一方面,使用手机满足当代大学生的社交需求。在现代社会,大学生通过手机通话、发送短信,随时随地与社会网络中的其他人取得联系,获取社会资本,满足社交需求。一般说来,手机上存储的号码越多,每天使用的时间越长,说明社交网络就越大,获取的社会资本也就越多,导致对手机的依赖也就越深。另一方面,借助手机包含的丰富的附加功能,满足当代大学生获取信息的需求。手机不仅拥有通话和发送短信的基本功能,还包含手机上网、音乐、游戏、电子字典等功能。处在黄金学习阶段的大学生,充满了对知识和信息的渴求,手机丰富强大的功能、满载的信息、方便快捷地传递,无不吸引着大学生的使用。

  (3)、人格特质的差异。有研究发现,“粘液—抑郁质的大学生每月发送手机短信的条数最少,相对而言,胆汁质的大学生每月发送的短信条数最多;而在手机使用时间方面,粘液—抑郁质的大学生使用时间最少,胆汁质的大学生使用的最多。”

  (4)、不良情绪的排遣。大学生处于人生的“第二次断乳期”,缺乏生活的磨砺,心理尚不成熟,性格比较脆弱,情绪波动性也很大。 第二、环境、外在因素

  (1)、学校中,课外活动较少以及大学氛围的影响。大学课余时间充足,虽然这不能确定大学生依赖手机,但也为大学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少,加之学校的课外活动不多、种类少,与大学生的喜好不相融合,不能引起大学生的兴趣,许多大学生下课后便无事可做,便把注意力转移到手机上来。 (2)、手机本身的影响。随着电子技术的发展,大量智能手机涌入市场,而且价格也越来越便宜,许多高端智能机也不过千元。随着手机越来越智能化,手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物,而且大学生在有一定的经济能力购买价格不高的手机,是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大诱惑。

  (二) 、应对策略:

  第一、构建和谐校园文化,丰富学生的课余生活。学校应开展丰富多彩的校园文化活动,营造健康、有序的和谐校园环境。一方面,学校组织歌手大赛、演讲比赛、运动会等学生感兴趣的文体活动,不仅可以充分调动学生的积极性,促进学生个性发展,还可以满足学生社会交往的需要,形成良好的人际关系和团队合作精神。另一方面,学校开展这些活动可以使学生在活动中重建自己的交际圈,减少孤独感,增加自信心,从而有利于摆脱手机依赖。

  第二、加强人文关怀,调控学生的不良情绪。大学生都处在心理尚不成熟阶段,在这一阶段情绪不稳定、波动大。高校在教育时,就该把握好这一点,切实的在

  学生生活中,注入人文人文关怀,让学生感受到爱和关心,而不至于沉迷于手机中寻找虚拟的关怀,去排解学习的不如意,同学关系的不融洽。所以,因此,为克服手机依赖,高校教育者应给予学生合理宣泄的机会,倾听他们的心声,让他们的不良情绪得到恰当释放,进而通过思想政治教育,提高学生的思想觉悟,改变手机依赖心理。

  第三、举行大型的讲座,以身边实例告诉学生,手机依赖对人际,身心健康等方面的不良影响,使学生把手机依赖不利于自身发展和身心健康发展真正的当一回事,真正的重视它,从何开始正确使用手机,而不是依赖手机。加强大学生的自我教育,从自身做起。

  七、调查过程中的反思和收获

  在这个调查过程中,我进一步的知道了手机依赖对自身身心的危害,以往只是知道这一点,但是并没有在真正的数据来使自己信服。但通过这个调查,在真正的数据面前,我不仅对手机依赖的含义、成因及其危害有了较为明晰的了解和认识,而且对手机依赖提出了粗浅的意见和建议。同时,还增强了我对宣传手机依赖对身心造成的危害的愿望,我要让身边更多的人了解到这一点,并且能够慢慢的走出手机依赖,合理的使用手机,趋利避害。在这里,真心感谢和我一起调查分析的小组成员,还有参与本次问卷填写的同学。

手机调查报告5

  现今,手机现已成为了普遍的通信工具,它给人们的生活带来了极大的方便,随着科学技术的发展,现在的手机功能越来越齐全,功能越来越高级,并且价格越来越划算。所以,现在基本上每个在外的人都拥有一部手机,学生也不例外,更何况大学生。但是,对于学生来说,手机带给我们方便的同时,如果使用不当的话,也给我们带来一些弊端,例如,现在的手机都可以上网,而且现在的网速是越来越快,甚至3G网络的网速达到了每秒几兆的.速度,所以现在手机上网给人带来的“网上冲浪感觉”越来越强烈,这也导致了有不少的学生把大部分的时间花在手机上网这上面。过分沉迷于玩手机也让学生的学习成绩明显下降。希望通过这次调查,了解学生玩手机的动机和特点,对症下药。

  二、调查对象:上海建桥学院学生

  三、调查方法:问卷调查、随机采访调查、观察正在上课中教室的情况

  四、调查结果:

  可以总结为以下几点:

  (1)学生手机现在的使用用途跟当初他们买手机时的最初意图不一致,他们最初想要买手机大多数人都是为了能和家里人或者朋友联系,但是后来,随着手机使用时间的增长,这个打电话的功能慢慢被上网所代替了,学生现在使用的手机用途更多的是来上网。

  (2)现在学生的手机上网过度,主要体现在:第一,据调查76%的学生当月的流量套餐不够用。第二,现在学生普遍都有上课玩手机的习惯,因此上网手机也相应增长了,例如晚修时间有77%的同学有玩过手机。

  (3)在所有学生玩手机时段中,晚修时间玩手机的人是最密集的,并且其中38%的同学玩手机的时间在1-2个小时之间。

  (4)上课玩手机最大的元素师学生感到无聊,特别是在非专业课上,他们玩手机的频率就更高了。女老师上课时的课堂感染力相对会好一点,所以玩手机的人就没有男老师上的课的人多。

  通过上面的调查结果与分析,我有以下几点建议:

  (1)晚修时间老师可以组织一个巡逻小组,该小组除了巡查晚修纪律外,还可以专门检查学生玩手机这一现象,汽车系这边可以事先制定一些针对上课玩手机的相应处罚条例,例如,一经被老师巡逻小组发现晚修时间玩手机的,当场收缴手机,并强制保留手机三天后再归还学生,如果第二次发现的强制保管半个月,第三次发现的,强制保留直至学生毕业。这最起码能够给学生一个心理威慑力,让他们上课时不敢轻易的去玩手机。同时这也是在正确引导学生如何正确玩手机。

  (2)作为我们老师,我们应该尽力搞活课堂气氛,活跃的课堂气氛有助于吸引学生的注意力,学生自然不会他精力放在玩手机上面了。

  (3)晚修时间可以给我们的学生布置适当的当堂作业,作业的范围不一定要是专业上的知识,有时可以是一些趣味性的拓展题,只要课堂上学生有事情做,他们自然没有时间去玩手机了。

  (4)加强课堂纪律的管理,对于发现上课玩手机的要及时制止,如果发现但不制止的话就表示对这种行为的默认,会给学生一个心理暗示,原来上课玩手机也是可以的,时间一长,他们就会把玩手机当做习惯性动作。

手机调查报告6

  德勤最近的一份报告认为,今年全球智能手机将因升级销售10亿部,销售量和销售额均高于个人计算机、电视、平板和游戏主机总和。

  手机在XX年仍是一笔大生意。

  在德勤最近的预测中,XX年全球智能手机的销售量为14亿部,其中10亿部智能手机是基于消费者的升级需求,销售额将超过3000亿美元,销售量和销售额均高于个人计算机、电视、平板和游戏主机总和。同时德勤认为手机升级总量会保持上升,XX年预计达到11.5亿部,这一增长态势将持续至20xx年或更久。

  在14个发达国家市场中,大约70%的智能手机用户在过去一年半内升级了他们的手机,这种更新的频率比起其他电子设备高出许多。与个人计算机、电视、平板和游戏主机等相比,智能手机最难以与他人共享,是消费者最私人、查看频率最高,且最能反映用户偏好的电子设备。

  德勤认为今年用户对智能手机进行更新换代的其中一大动因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片画质;广角镜增加了进光量,使慢速影片的拍摄成为可能;更快的处理器和微驱动器减少了因为镜头抖动带来的画质模糊;最新的闪光灯技术提供了更自然的光线,摆脱了惨白的脸色和脱色的美食等。

  更快的网速和更高的分辨率令大众更乐意去分享这些不断优化的照片。如今一张大约8mb大小的全景照片,用4g网络共享只需几秒钟的时间,这在以前是无法想象的.。

  为了保存海量照片,用户会需要更大容量的手机内存,这也成为他们升级或替换智能型手机的一大理由。

  此外还有外壳材质,也是用户更新手机的一大动因。质量更好的材料,不管是金属、塑料甚至竹子,现在都被用来制造手机。这使得手机在更加坚固耐用的同时,也更夺人眼球。新屏幕一般更坚固,拥有更好的视角,在阳光下也有更佳的能见度。还有的智能手机增加了防尘和防水功能。

  当然,周边人群及各类媒体对新产品的宣传,也会促使消费者下决心对智能手机进行更新换代。

  在国外,人们选择更换手机一般是因为合约到期、降价或是促销优惠。美国用户通常会跟通话服务商绑定和约。在德国,人们一般也会选择与运营商绑定,因为价格上相对裸机要优惠很多,合同大多是两年期,所以手机基本也是两年一换。

  尽管如此,实际促使人们更换手机以及更换何种型号的手机,更多是上述诸如照相功能、运行速度、外壳材质等因素所驱使。

  厂商应保证所有的功能都符合现在消费者需求并预测潜在的顾客需求。设计多余的功能或者难以应用的技术将会减少利润,明显的产品改进更容易令消费者为此买单。例如提供高分辨率的相机可能只会使少数用户察觉到产品优势,然而提供更好的低光源功能(环境较暗的情况下拍出效果更好的照片)可能会有更大的吸引力,因为这种改进更容易被迅速察觉。

  此外,德勤认为智能型手机厂商应该继续与电信运营商紧密合作。在市场化的补贴和两年合约制度下,使用者更换手机对运营商来说喜忧参半。他们需要负担前期的设备成本,或是提供月供方式,但是同时也使他们能够锁定客户、减少变动甚至能够有提供升级服务的机会。而在没有补贴的市场里,手机厂商则需要优化手机价格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消费者。

  企业购买几百万部智能手机的挑选过程,要比作为个体的消费者复杂得多。信息部门对于智能型手机分享照片的功能可能并不在意,但是人力资源部门却可能想要透过提供此类设备来吸引和留住员工。在一些情况下,抗摔防水的手机可能非常适合蓝领工作者;但是对那些安全要求较高的公司来说,拥有指纹传感器和近场通讯(nfc)芯片的手机可能更能引起他们的兴趣。

手机调查报告7

  一、 调查目的

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

  二、 调查对象:

  大学生

  三、 调查项目和调查表

  四、 调查时间:

  20xx年**月**日——20xx年**月**日

  五、 调查方式:

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

  2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

  3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

  六、 调查方法:

  1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

  3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

  4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

  5. 撰写调研报告

  七、 调查数据统计分析:

  本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  1. 大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2. 学生手机的使用要求分析

  ① 最重质量

  选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ② 中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%。

  ③ 购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④ 手机品牌比较复杂

  在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤ 手机用途比较统一

  大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥ 手机费用普遍较低

  在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

  ⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。

  在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

  3. 学生手机族的消费动力分析

  确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

  第一,社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的.缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

  第二,新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

  第三,信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

  总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

  4. 学生手机族的消费动机分析

  经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

  第一,求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

  第二,求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

  第三,。求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  第四,求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

  一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

  5. 学生手机族的目标确立分析

  在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

  6. 营销建议

  从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:

  第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  第五,在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

手机调查报告8

  随着生活水平的改善,手机逐渐走进了千家万户,作为一种快捷的通信工具,手机的普及率非常的高,现在中学生拥有手机也是一件非常普遍的事情。

  学生对于性能的选择是十分多的,但我们也能看出,学生们用手机已经不仅仅满足与打电话发短信了,而是把手机当做一种娱乐工具,这种性能不但对学习没有多大的用处,甚至有不好方面的影响,这并不是家长们买手机的初衷。

  在本次调查对象中表示手机是家长购买的`占总比的85%,其次是亲戚购买的占总比的12%,由此可见,中学生在手机方面的消费主要是依赖于父母。

  对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫、对新兴事物接受能力较强,也喜欢追赶市场潮流,对于手机各方面的要求也比较高。32%的学生是要求手机的性能配置能够高端点,28%的学生是会跟随潮流选择手机,26%的学生对手机的品牌是有要求的,会选择购买自己心仪的手机,只有11%的学生会考虑手机的价位,这可能与不是自己直接支付有关系,一些学生会认为这是父母该考虑的事情。

  大多数初中生购买手机的原因是为了与家人、朋友联系的占总比例的60%。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数父母都是持肯定的态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。是因为看见周边同学买了手机产生攀比现象而购买手机的占总比例的23%,只有12%的学生购买手机是为了学习,方便有时候查阅单纯,对于这种购买手机的行为我们是赞同的。还有5%的学生购买手机是因为其他的原因。

  通过此的调查,我们发现现在手机对于学生们来说是很重要的,70%的学生在生活中是需要手机的,16%的人觉得手机对于自己来说是一般的,只有11%的学生是觉得手机是不重要的。

  现在很多中学生并不是一定需要购买手机,对于手机使用的必要性也不是很大,并不能让他们对手机产生一种依赖的习惯,影响了他们的健康发展。

手机调查报告9

  随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。

  一、人们手机拥有和需求状况:

  在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  二、使用哪个牌子的手机

  在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功

  能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。

  三、质量、服务最好的品牌

  调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

  四、选择手机考虑的主要因素

  消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。

  1、 求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在

  购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

  2、 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机

  时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

  3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分

  临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的.说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

  一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

  年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。

  中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。

  老年人:手机的质量,手机的可操作性。

  五、目前使用手机的价格

  调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。

  年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。

  中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。

  老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间

  六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机

  年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。

  中年人:送给长辈或小孩。

  老年人:其余情况一般不买。

  七、购机地点选择

  调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。

  八、给厂家以及分销商的一些意见

  据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。

  手机品牌与性能对大学生手机消费的影响

  手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。

  大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、LG,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

  很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目

  买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

  随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。

  我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920,将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。

手机调查报告10

  一)导言:

  调查目的:分析在校大学生对手机的依赖性程度及引导大学生对手机的使用有个正确态度。

  调查意义:随着时代的发展,社会的进步,手机已经成为人们日常交往中必不可少的通讯工具。手机功能的不断完善使得年轻一代对手机的依赖程度逐年攀升,为什么大学校园中会掀起‘‘手机热”。大学生作为知识水平和能力素养都比较高的群体,为什么依然会出现“手机依赖症”这一社会逐渐热趋化的病症呢?同时,手机对他们的生活又产生了什么样的影响呢?通过调查研究,意在指出大学生在手机使用上存在的问题,了解手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,从而更好的了解手机在大学校园中引发的各种问题的原因,达到引导大学生正确使用手机,养成良好生活习惯,树立积极进取的精神面貌的目的。

  调查对象:华南农业大学、华南理工大学、华南师范大学、广东工业大学等在校大学生

  调查内容:是什么导致大学生会出现手机依赖性;手机依赖性的影响;如何减少对手机的依赖性。

  调查人员:xxx

  (二)问卷调查方法

  1.文献回顾

  手机改变着你我的生活,在潜移默化中我们是否能意识到手机的问题?因此我们小组给大家介绍不同时期关于手机各个方面的相关文献资料和相关报告。

  1937年4月3日,自世界第一部手机诞生以来,于1987年手机在中国大陆出现,由原先的“大哥大”到现在性能多样,样式各异,手机不再是身份和社会地位象征的稀有物,而成为普通百姓的平常物。随着手机的普及,关于手机的研究也逐渐兴起。

  为了能吸引消费者,国内外研究者更多关注于手机的设计、使用和消费者购买手机指导等方面。在20世纪90年代中期以前人们更多的将关注集中在手机这个物体本身表层上,忽略了手机的使用者、使用手机的影响等方面。

  90年代中后期至世纪之交,随着手机的普及,手机的使用率逐渐提高,人们开始关注手机使用对使用者生理的影响。同时期相关的研究详细的分析了手机硬件对人体的伤害,如辐射、燃烧、爆炸等。但是,这些研究忽略了长时间使用手机所引起的非手机硬件上的伤害。如长时间发短信造成手指肌肉损伤等。同时研究也局限在物理影响方面,忽视了心理、社会等方面的影响。

  新世纪至今,手机的研究也发展到了从经济学角度、哲学角度、传播学角度、生理角度等层面上。

  2.研究假设

  我校大学生对手机有一定程度上的依赖性。基本依据:作为大学生的我们,在日常生活中发现身边的同学们手机使用频率非常高;其次是大量的调查结果显示出大学生对手机具有依赖性。

  3.研究方法

  首先我们小组自主设计问卷,一部分印发400分问卷给各院各级同学,另一部分将其上传至问卷调查网站,收集数据,并进行深入分析。

  4.样本及抽样

  以我校以及附近大学拥有手机的同学作为对象,然后进行随机发放问卷,最后对其进行数据资料经微机处理分析以及网上数据统计得出调查结果。

  (三)调查与分析

  1.关于“手机依赖症”

  “手机依赖症”可以说是一种对手机产生病理性依赖的综合症,由于某种原因过渡用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应。

  标准主要表现三个方面:一是对手机的滥用,不该用的时候也频繁使用; 二是手机过多使用影响生活、工作和学习;三是手机不在身边时,经常看手机,看是否有短信电话等,会感觉到焦虑,紧张,必须要找到自己的手机。

  虽然目前,国内外尚无手机使用时长的科学标准,但一般认为,过度频繁地使用手机,如每天发短信或打电话10次或娱乐超过5小时以上即是使用时间过长。

  2.调查研究数据分析

  本次调查共发放问卷400份,回收355张,回收率89%。从问卷情况上看,我们可以看出大学生对手机的依赖性较重。

  如问卷第8题,如果离开手机,15.2%的人只能忍受半天以内,36%选了一天,过半的人对手机严重依赖,如果忘记了拿手机,17.1%的人感到焦虑不安,46.4%的人感到不适应,心理上这已经影响到他们的心情,从而可能影响到他们的行为,手机成了他们生活中必不可少的一部分。他们如同遥控自我的线,一旦离开了就魂不守舍。

  (四)讨论与小结

  1.大学生出现手机依赖的原因 主观原因:

  一是大学生从众心理和盲目攀比的错误价值取向造成大学生过分追求时尚和名牌。随着经济科技的飞速发展,人们的消费不仅仅是满足于消费品的使用价值,手机更是成为一种彰显品味个性的工具。根据心理学原理,人的某种需求未得到满足,则就会产生满足这种需要的动机,认为手机作为一种时尚型、炫耀型消费品的错误价值观念就易造成大学生对手机的沉迷。

  二是自制能力差,自我管理能力低。通过我们对周围同学调查发现对手机依程度与自制能力反相关。大学与其他学习阶段有相当大的区别。大学期间课余时间比较多,学生的自由度比较大。学校对手机的监管放松,所以有些学生因为无聊,把大量的时间花在手机玩乐上。 以上都是内因,外因也有两点:

  第一是对外的诱惑。不仅包括大学中玩手机的氛围的影响,手机本身功能不断完善更加丰富。大学里课程少,很多人跟风随之注意力转移到了手机上来。电子技术的先进性。大量智能电子产品涌入市场。大学生易于接受新事物是其消费主体。手机娱乐功能的拓展是对大学生的`极大诱惑。

  第二是当今大学生就业、学习、人际压力过大。大学生是处在校园和社会的一个特殊群体。“蚁族”、“蜗居”这些都成为大学生面临学习就业压力的难题。生活压力巨大,人际交往频繁,信息更新流通速度更快,这使得手机成为必不可少的重心。把人际间的沟通通过手机来完成,手在某种程度上代替的人际直接沟通。或者因学习过于压抑,需要通过游戏聊天来排遣。

  2、手机的过度依赖造成的影响

  “手机依赖”对成长中的大学生所造成的负面影响不可低估。

  (1)大学生消费观造成了偏差,盲目从众,用手机在虚拟世界排遣无聊和空虚这些都值得我们深思。

  (2)不利于大学生的生理健康。科学家研究表明,手机产生的辐射可使靠近手机的大脑部位消耗更多能量,更会对皮肤有刺激。手机辐射危害健康,在日常生活中一定要尽量少使用手机,减少手机辐射对身体的伤害。

  (3)相比生理健康影响,手机对心理健康的影响更大。一些对手机依赖性严重的人总是把手机放在身上,如果没带就心烦意乱,无法做其他事情。当长时间手机铃声不响会感到不适,并下意识的看看是否有未接来电或短信。经常担心手机没电,会出现幻听。焦躁不安、抑郁、脾气会变得暴躁长时间没精神等。

  3、解决对策

  通过这次调查我们对手机的依赖性有了更深层次的认识。针对手机依性对大学生造成的消极影响建议:

  大学生自身:

  (1)树立远大理想和正确的价值观。提高素质和认知水平,充实社会生活努力实现人生价值。保持积极乐观向上的态度为自己的理想奋斗。

  (2)提高自我管理、自我控制能力。多参加积极的课外活动来不断充实自己加强与人的直接交流,增强自信心。

  学校及社会方面:

  (1)加强“手机依赖危害”的宣传教育。对其有相关依赖性的学生较强心理辅导工作。让大学生的认知能力得到提高,克服对手机的依赖心理。

  (2)营造良好校园氛围,创建校园文化。高校有义务营造一个促进学生健康发展,积极向上的校园文化,组织各种趣味活动,以展现大学生团队精神和创新精神。培养新时代大学生的精神面貌丰富其课余生活。

  4.小结:

  大学生是具有一定管理能力的群体,应该理性思考、积极调整不合理的生活习惯。树立乐观的生活态度,制定使用手机计划,同时多与人沟通,学习和娱乐结合、拓宽视野,做到全面发展自己。 在问卷的派发与回收、整理的过程中,同时也发现了一些有待改进的不足之处,下面是我们小组对这次调查的失误总结与反馈。

  1、题目不够创新,不能够很好的更深入剖析大学生对手机的依赖性;

  2、题目的排序没有做到循序渐进的效果,部分题目的选项中关于范围的划分较狭隘,容易导致以偏概全的结果出现;

  3、被调查者的年龄、及年级跨度没有一个较明显的区分,由于组内人力资源、信息来源等有限,导致被调查者相对集中在大一这一个群体。

手机调查报告11

  随着我国经济的发展,人民的生活也越来越富裕,学生的物质生活条件也越来越丰富。在校学生拥有手机的也越来越多,我曾统计过,我所在班级拥有手机的学生占了六成以上。绝大多数学生要求家长买手机时提出的理由是方便与家长联系。但是经过我一学年的观察和了解,没有几个学生的电话大多数时间是在与父母联系,而是用于与同学、好友联系,上网聊天、玩游戏、看小说,他们有的在上课时间用,有的还在晚上睡觉时间用,既影响到学习,又影响到自身的成长。

  所以就此问题,我通过网络进行了调查

  一、调查报告之学生都在用手机干什么?

  20xx年04月09日

  初一男生小翔在短短的30分钟内,手机“嘟嘟”的短信声响了大约60次,平均每分钟两次。小翔骄傲地向记者提供了他的最高纪录每天发300多条短信,妈妈因考试奖励的充值卡里的150元不到一星期就让海量的短信消耗了。记者发现他的短信内容大致可分为两类,

  一是同学间的感情问题,

  二是港台的娱乐“星闻”。

  而关于学习方面的,只有一条:“数学第三题选c!”

  据报道,在武汉,一名叫豆豆的11岁小学生沉迷用手机上网看小说,仅半个月,双眼视力就从1.5下降到0.4。医生检查发现,这是由于用眼过度、视疲劳、睫状肌持续收缩痉挛导致的假性近视。经过一个月的“停机”和治疗,豆豆的视力又恢复到了1.5。

  据了解,中小学生使用手机最主要的作用是“和同学、朋友联系”,与家人联系非常有限。而“收发短信”成为中小学生使用手机最频繁的功能。除此之外,用手机上网、聊qq、看视频、玩游戏等也是中小学生常常使用的功能。不少小学生的手机里都绑定着qq。有学生透露:“平时爸妈管得严,在家根本不能上qq聊天。在课堂上用手机聊qq,把手机设为静音模式,就不容易被老师发现。”当然,用手机“看那种网页和视频”也不少。

  二、关于中学生是用手机利与弊的辩论

  利:

  1.手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等。

  评论:学校已经安装了ic卡电话,与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可?

  2.与以前同学多交流,可以保持原有的关系;与现在的同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。

  评论:“与以前同学多交流,与现在的同学多交流”拜托,这也多交流,那也多交流,哪里有那麽多的时间。现在高中学习十分紧张,我们作为学生,就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。

  3.一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西。

  评论:这也算“利”呀~!明明就是耽误学习吗。

  4.里面的闹钟装置,可以随时使用.

  评论:手机最少也要100多元,一个闹钟才多少钱呀!

  5.通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。

  评论:我再强调一下,我们是学生,那里会有那么多与人联系我们

  6.手机的本身小儿玲珑,占很小的面积可以随身携带。

  评论:如果不携带,根本就不占“面积”

  7.当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长,老师或警察求助。

  评论:外出游玩可以带,但在学校不可以带。上学又不是游玩

  8.可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。

  评论:可以用ic卡电话!!!让我说几遍!

  以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。

  弊:

  1.助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形、功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境,父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。

  2.不良信息,玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子,比如不健康的信息或者中奖信息等等,况且孩子的警惕心理也不是很高,容易受骗。

  3.在部分场合下,手机还有作弊的功能,中考已经下了禁令:严禁将手机带入考场。在德国,已经禁止手机在学校使用。

  4.若有不良行为的学生会发生偷盗现象,影响校园治安,有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。

  5.手机对人有辐射。

  许多广告只说手机有多少多少先进功能,却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

  6 .短信聊天,影响休息,贻误学业。多数家长反映,孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱,使家长极不放心。

  7.额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。

  三、学生用手机是否该整顿?

  短信成为中学生的“自治区”,这或多或少的体现了信息时代信息沟通的重要性,会发展的一大进步。中学生出于自身安全或者联络的方便快捷,拥有手机,发送短信,是无可厚非的,谁也不能明令禁止。但是中学生正处在学习的黄金时期,把大量的时间花在收发许多无聊的短信上,是不是一种巨大的浪费?同时中学生也处在长身体的阶段,大量的手机辐射,和许多未经过滤的“另类信息”的诱惑,对于孩子的健康成长是不是一种阻碍?

  有许多家长出于鼓励孩子学习的目的,以为孩子有了手机就可以好好学习,及时与同学们互相沟通,取长补短。真是可怜天下父母心,看看孩子短信的内容,无非是无关痛痒的娱乐星闻和个人的感情问题。手机短信不过是一种沟通的工具,这在时间上和空间上为孩子提供了更多的便利。但是孩子们怎样使用,如何使用,或许并没有多少老师或者家长为此而费心,以为孩子是“树大自然直”,不用教育也会把它用到正道上。而实际的结果,却非常让人失望,对此,教育部门和广大家长们是否也有自我反思的必要?

  中共中央日前颁布了《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》,就是要重塑青少年的思想道德风貌,让他们以更加积极、健康的姿态迎接未来的挑战,就是要他们能够在当前激烈的国际竞争形势下,认清责任,勇挑重担。对于中学生来说,学习是第一位的,只有学好知识,才有可能更好的报效祖国。可是我们从校园里的“自治区”可以看出,形势并不是我们想象的`那样乐观。我们的中学生在思想上还有点缺“钙”,很难独立,需要学校和家长的教育和呵护,更需要全社会的关心和帮助。

  其实有这样的“自治区”,也并非坏事,关键是学生能否在我们的正确引导和教育下,充分利用好这块“自治区”。就如同互联网一样,它可以成为帮助孩子学习的良师,也可以成为引诱孩子“变质”的撒旦,是非善恶之别,不过取决于社会对孩子正确的引导和孩子自身的努力,并且社会对孩子正确的引导始终是第一位的。孩子还处在世界观、人生观、价值观形成的时期,自身的鉴别力和判断力相对欠缺,容易受到外界事物的影响,所以,学校和家长有义务也有责任帮助孩子们提高思想认识水平,正确的对待手机短信这块“自治区”,让它为孩子的成长发挥好的作用和影响。

  四、学校是怎样对待学生使用手机的?

  在成都,大多数中学已下了“禁机令”,没有明文规定的也都提倡在校不要使用手机。成都实验外国语学校、成都石室中学、成都外国语学校、成都三原外国语学校、成都盐道街外语学校等都有明确“禁机令”。

  学校:互发短信影响学习

  成都实验外国语学校副校长李俊说,我们学校是寄宿制管理,学生的手机用途主要在于方便家长联系。但是孩子们都还不成熟,有的在自习时互相发短信,有的半夜恶作剧骚扰同学,不仅影响他人,也不能保证自己的良好睡眠,影响学习。学校在校园内安装了多部ic卡电话,学生寝室也有电话,没有了手机,家长和学生的联系并不会中断。

  五、对于中学生用手机发达国家是怎样办的?

  美国要为校园用手机立法:

  近年来,中小学频频出现枪击和其它恐怖主义活动,家长们纷纷呼吁学校和政府,修改有关在校园使用传呼机和手机的法律或规定。大约XX年前,美国各州的学区曾制定规则(有些是州议会或地方政府立法),取缔在校学生使用传呼机和手机。

  美国一个名为“全国校园安全和保安服务”的咨询组织声称,虽然使用手机可以给学生提供很多方便,但对学校、家长和学生而言,最好还是禁止在校园使用手机。且不提手机对正常教学的严重干扰,仅就最近频繁出现的学生用手机给校方打电话,称校舍里有炸弹的恶作剧,已造成很大恐慌。此外,如果学校真的出现恐怖活动,所有有手机的学生一起打电话,还很可能造成手机系统瘫痪。再说,使用手机也有引爆炸弹的危险。

  在美国,反对在校园使用手机的力量还很强。目前美国大部分学校依然不允许学生使用手机

  六、学生用手机弊大于利

  时下,作为通讯工具的手机成为了市民不可或缺的随身物品。手机带给了人们方便和快捷。随着不断普及,手机也走进了校园,成为学生手中的寻常联络工具。

  3月8日,记者在萨尔图区和让胡路区进行随机走访了解到,随身携带手机的中小学生可谓大有人在。在萨区一家手机缴费处,记者看到五六个学生模样的人正在缴费。这些年龄尚小的学生,对手机的款式和品牌都很熟悉。但也有家长认为,手机会影响孩子的学业。红岗区的刘女士说:“学生不应该用手机,手机会让他们过早进入成年人的生活。还有的学生用手机来谈恋爱,这样不容易被父母和老师察觉。我孩子向我要了几回手机,都被我断然拒绝了。”

  手机给学生带来了方便。这对于教师来说又有怎样的影响呢?位于红岗区的二十七中学的王老师认为:“最近一段时间,越来越多的学生都在使用手机,这严重影响了正常的课堂教学。有时,正当同学们聚精会神听课,忽然传来一阵铃声:‘您来电话了,您来电话了!’阴阳怪气的声音,让班上的同学哄堂大笑。我得维持很长时间秩序才能继续上课。虽然事后批评学生,但这样的事情还是屡禁不止。”在走访中,很多老师都表示学生用手机,肯定会影响学习,并且破坏校园淳朴的氛围。

  为此,记者采访了教育局的一名工作人员,这名姓李的工作人员认为:“在校学生使用手机,不论怎么说,都难免会影响学业。作为学生还是要把精力放在学习上,而不该去过早追求一些社会上的时尚。”

  七、我市各所学校的老师及学生是怎样看待“手机问题”的

  一名五中的老师说:学生使用手机一定会影响学习。学校应该严查严管,禁止学生携带手机。不仅如此,mp3 mp4等一系列娱乐工具都应该从校园消失。学校是学习的地方!

  一名民大的学生说:高中生是不应该用手机的,影响学习!

  大多数人觉得应该禁止手机出现在校园,其中老师和家长的呼声比较高。

  结语

  为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢?其原因就在,现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中,学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩,而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观,价值观。说到底就是不能分辨是非,不知道自己该做什么,不应该做什么。

  我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设,做好引导,帮助学生树立正确的价值观!

手机调查报告12

  1、您的性别是?

  a、 男 b、女

  2、您所在的系部是?

  a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系

  3、您现在使用哪个牌子的手机?

  a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子

  4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?

  a、平板的 b、华盖 c、翻盖的

  5、在什么时候拥有自己的`手机?

  a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有

  6、你获得手机的途径是?

  a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的

  7、你选择手机着重哪方面?

  a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子

  8、你最常用的输入法是什么?

  a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法

  9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

  a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏

  10、你对自己的手机还满意吗?

  a、满意 b、一般 c、不满意

手机调查报告13

  随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

  一.市场状况分析

  (一)市场容量和潜力

  校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。

  根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的.基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

  另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,

  过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。

  随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

  由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (二)目前学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最

手机调查报告14

  一、调查对象

  调查对象为本市的十七个区、县中2308.38万7岁以上的居民。有效样本量为4675个(其中网络问卷样本1595个,占34.12%;纸质问卷样本3080个,占65.88%),样本量占总体比率约为0.2‰。总样本中男性样本占51.26%,女性样本占48.74%;以年龄段进行区分,扣除“不详”之后,“7岁至25岁”、“26岁至50岁”、“51岁至60岁”、“60岁以上”样本分别占到总样本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%;细分的十四个职业变量基本涵盖了主要的行业与职业/身份。

  二、调查目的

  本次调查旨在较为全面地了解上海市居民的阅读状况、阅读行为、阅读需求、阅读兴趣、阅读方式和阅读感受的基本情况。在此基础上,分析上海市居民的阅读规律与发展趋势,以期为政府管理部门、出版企业、发行企业、传播企业提供有效的信息。

  调查集中在有关本市居民阅读的六个问题上:对于阅读的基本认知;阅读兴趣;阅读的时间与频率;对于传统(纸质)阅读的认知;对于数字阅读的认知;关于阅读的消费状况和倾向。

  三、阅读目的调查

  本次调查结果显示,大部分上海市民阅读的主要目的是提高个人修养、增加自身素质,认可阅读在个人生存发展中的重要作用,以积极、正面的态度对待阅读。

  1、在社会生活内容丰富以及生活方式多元的当下,对于生活品位与品质提高的追求,对于个人素质与修养冶炼的重视,作为一种带有共趋性的倾向直接表现在阅读者对于阅读目的的选择上。“读书的主要目的”的前五位选项自20xx年以来保持基本稳定,今年依次为:“增加知识”、“满足兴趣爱好”、“提高修养”、“工作或学习需要”和“开阔眼界”;前五位中与个人的素质、修养、知识面、生活品质密切相关的四项选择的比例都高于百分之十,其选项比例和达到57.72%;“娱乐休闲”、“掌握实用技能”、“研究需要”等选项排名相对置后。由此可以看到,上海市民在阅读动机上所表现出的自主、稳定、正向、非功利趋向。

  2、在生活多元化、知识密集化时代,“阅读”这一“知识”与“生活”之间的介质在绝大多数选择者看来,是与生存和发展密切相关的,他们以积极、进取、正面的态度回应阅读对于个人生存和发展的作用这一问题。“非常重要”和“比较重要”这两项正面评价的选择总比例为83.93%,高于去年的79.17%,也是四年以来的最高;中间评价“一般”和“说不清”的选择为10.38%;负面评价“不太重要”和“很不重要”的选择为5.48%。在这里可以注意到,十余年来政府部门和相关组织、社会团体持之以恒地以书展、读书会及各种读书活动所进行的关于阅读的宣传与促进,对于市民的正面作用和影响是明显的。

  四、阅读偏好调查

  上海市民阅读首选介质仍为纸质,大多数受访者认为纸质读物具有更好的阅读效果,同时,市民用于数字阅读的时间快速上升;从阅读种类看,文学、历史读物是上海市民最爱。

  1、在阅读方式的“首选”上,传统(纸质)阅读仍然体现出巨大的优势;高出“数字阅读”18.25个百分点,但这一数字低于于20xx年的.差距;首选“数字阅读”的比例比去年高出3.52个百分点。

  同样,在数字阅读与纸质阅读时间分配这一问题上,随着首选“数字阅读”比例上升的态势,“数字阅读<纸质阅读”的42.20%比“数字阅读>纸质阅读”的36.75%仅高出5.45个百分点,低于去年的11个百分点。

  2、认为“纸质读物”具有最好阅读效果的比例(68.40%)仍然处于绝对优势,比认为“数字读物”具有最好阅读效果的高出37.24个百分点,这一状态与阅读方式首选距离的差距产生是趋同的。从全国范围来看,在数字阅读用户位居全国第三(占总用户的7%)的上海,对于“纸质读物”效果的肯定连续五年来能够一直保持65%至71%之间的比例,值得进一步探究其内在的原因。

  在数字阅读技术不断发展的“互联网+”时代,对两种阅读方式的选择,以及对其有差别效果的阅读感受,导致动态的、自然的此长彼消的变化顺理成章。

  3、对于不同图书种类喜好程度居于前五位的种类,依次为“文学”、“历史”、“日常生活”、“经济、管理”和“哲学”;四年来,“文学”与“历史”的首、次地位不可动摇,“日常生活”基本保持在第三;“经济、管理”、“哲学”、“心理”相对靠前。

  对于不同刊物种类喜好程度居于前六位的种类,依次为“新闻时政”、“文学艺术”、“人文史地”、“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”;“新闻时政”和“文学艺术”已经是连续四年排名首、次位;“人文史地”连续三年保持第三;“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”相对靠前。

  无论是图书还是期刊,阅读者的阅读兴趣和阅读指向都会集中在具备通俗性、知识性、实用性、趣味性的种类,这种从阅读的角度尤其是大众阅读的角度考察得出的结论,是大众文化的内在逻辑和基本规律在市民阅读中的客观、准确的反映。

  4、选择纸质阅读原因的前三位与去年相同,但是排位出现变化:“需要深度阅读”仍居首位,第二位的“为了收藏和保存”与第三位的“考虑资料的权威性、学术性”位次与去年对换,升降皆在1个百分点上下,三个选项的比例都超过10%。连续几年,几乎所有考虑阅读质量的七项选项都包括在前八位之中,这七项的比例和达到了72.39%。由此可见,阅读目的、阅读需求、阅读质量、阅读效果、阅读感受、阅读成本始终是阅读者是否选择纸质阅读,或者在何种条件下选择纸质阅读的重要标准。

  五、阅读时间调查

  半数以上市民每天阅读图书超过30分钟,“半小时阅读”渐成主流。同时,碎片化阅读人群和深阅读人群均有所上升;期刊、报纸阅读时间持续下降。

  1、从20xx年开始,每天阅读纸质图书时间的前三位始终是“15-30分钟”、“0.5-1小时”和“15分钟以内”。前两个时段是上海市民每天接触图书的主要时间段,今年的比例为50.60%;有10.65%选择了“基本不阅读”,这个比例与20xx年的10.53%相近,对超过一成的这一人群进行进一步的分析很有必要。上海市民每天阅读纸质图书的时间支出上表现出两个趋向:一方面是阅读碎片化的程度有所提高(“15分钟以内”比例连续三年升高,今年达到18.46%),另一方面是利用较多时间读书的比例也有所上升(1小时以上提高到20.06%);这相反的两种趋向的同时出现,应当和上海居住者生活环境中的以下因素相关:一是大都市快节奏的工作状态和生活方式,二是信息传播方式的多变和阅读渠道的多样,三是政府对于阅读活动大力度的提倡、引导和推进。

  2、每周阅读期刊时间的前三位排位依次为“0.5-1小时”、“30分钟以内”、 “2小时以上”;阅读时间为1小时以上的比例为36.30%,比20xx年的38.48%低2.18个百分点;“30分钟以内”和“基本不阅读”的比例之和达到了40.24%,比去年的34.27%高出将近6个百分点。每周阅读期刊时间正呈现出下降趋势。

  3、以“阅读时间”作为坐标所反映的上海市民报纸阅读量出现下降:上海市民每天接触报纸的时间,分列前三位的是“15-30分钟”、“基本不阅读”和“15分钟以内”;接近四分之一的人(23.70%)主要是以浏览(15分钟以内)方式对于报纸进行阅读的;低于30分钟的人数超过一半(51.55%);超过30分钟的比20xx年下降了2,73个百分点;“基本不阅读”由去年的23.80%上升至25.88%,显示在传统阅读时代,以时效性见长的报纸正面临着在线阅读、微博、微信等网络新媒体的巨大挑战。

  六、阅读量调查

  60.41%的市民年均阅读图书超过4本,经加权平均,18岁以上市民年均阅读量为6.517本,7至18岁市民年均阅读量为11.165本,均超过全国平均水平。

  1、纸质图书阅读量。与前两年一样,“1-3本”和“4-6本”是对于过去一年大约阅读了多少本“纸质图书”(不包括期刊和教科书)问题分居首、二位的答案,比例分别是30.97%和21.26%;20xx年位居第四的“一本也没读”今年下降至第六,其8.45%的比例比去年降低0.82个百分点,这是这一比例连续第二年的下降;分段来看,年读书量在1本至9本的比例为63.87%,接近去年的64.23%;年读书量在10本及以上的比例为27.51%,比去年提高了1.42个百分点,这也是这一比例连续第二年的提高。

  比照今年的“全国报告”中“成年国民阅读人均纸质图书阅读量为4.56本”的数据,年阅读量在4本及以上的市民比例达到了60.41%;将有关数据加权平均计算以后,上海18岁以上市民的年平均阅读量约为6.517本,7至18岁市民的年平均阅读量约为11.165本。

  七、数字阅读调查

  数字阅读稳中有升,“来源广,信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”是市民选择数字阅读的主要原因,手机是市民最常使用的数字阅读设备,同时电子阅读器的使用比例逐年提高。

  “容易导致视觉疲劳”(23.33%)、“不适合精度阅读”(16.15%)、“难以筛选”(12.68%)、“学习与记录不方便”(11.14%)、“权威性不够”(11.06%)、“信息庞杂”(11.02%)和“编排质量相对粗糙”(11.01%)是数字阅读存在的主要问题。

  1、“来源广,信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”连续四年成为选择数字阅读的前四项原因。各种移动终端设备在性能上的提升与功能上的扩展在过去的四五年中造就了数字阅读特有的优势,从而形成连续几年数字阅读稳中渐升的态势;但同时亦应该看到:在相当部分的阅读者那里,数字阅读更倾向于信息的“获取”和“浏览”,而非传统意义上的“阅读”,这从以下选择也能够得到证明:“可以深度阅读”在选择纸质阅读的原因中一直是第一位的,而在选择数字阅读的原因中却始终在末位。

  2、“手机”、“网络在线”、“IPAD/平板电脑”和“电子阅读器”连续三年成为上海市民在进行数字出版物阅读时使用最多的前四项载体。“手机”阅读(38.44%)和“网络在线阅读”(22.75%)的高选择率的在于它们的阅读低成本;而“手机”的比例连续三年居首,则还有其“方便”以及在技术方面的诸多优越性——数据流量接入网络不必受制于有线网络和wifi的空间限制,屏幕的扩大和分辨率的提高使得阅读体验更加舒适等——使得它作为与互联网结合的最为普及的移动终端设备,提升了阅读的交互性,极大地满足了用户对于内容共享和多终端协调的要求。值得注意的是,选择电子阅读器的比例从20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%,增加了2.34%,比20xx年(3.60%)增加了7.55%。

  3、阅读者享受到数字阅读内容丰富、查询便捷、成本低廉这些好处,同时既要忍受“容易导致视觉疲劳”(23.33%)这种烦恼,又要忍受“不适合精度阅读”(16.15%)、“难以筛选”(12.68%)、“学习与记录不方便”(11.14%)、“权威性不够”(11.06%)、“信息庞杂”(11.02%)和“编排质量相对粗糙”(11.01%)等带来的的干扰,这个七个选项,每一个的比例都超过了百分之十一,可见这些问题导致的干扰是普遍性的;而这些问题,也正是使数字阅读在相当多的阅读者那里始终只处于“信息吸取型”状态的原因。

  4、“15-30分钟”和“0.5-1小时”是每天使用电子终端阅读时间的首、二位,这一排次已经连续三年,其比例和也从44.08%至50.04%至53.07%,逐年稳步上升;第三和第四的“1-2小时”、“15分钟以内”分别提高了3.73和1.22个百分点;“基本不阅读”比去年大幅降低了7.49个百分点,这也是连续第二年的下降。

  可见,使用电子终端阅读的市民在增加,时间段在加长,阅读总时间也在上升。三年来,电子终端移动阅读以“进取”态势逼近传统阅读导致两者距离缩小的趋势,既与上海市民快节奏的生活方式相关,也与各种电子阅读终端、各种阅读APP的多样性、便捷性、舒适性提高相关,同时亦与政府政策与出版传媒业发展方向的导引、推进相关。

手机调查报告15

  中国海关最新一份统计表明,诺基亚成为20xx年我国出口额最高的外商投资企业,北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚(苏州)有限公司合计出口额达到20.84亿美元,超过摩托罗拉的合计出口总额19.229亿美元。

  这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功,在中国也制造了“财富神话”。

  截止到20xx年底,诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元,在中国销售收入达到34亿欧元,在中国拥有员工超过5000人,其中95%以上为本地员工。

  但他们似乎并不满足,诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维?哈特利说,由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品,诺基亚公司今年在中国的销售收入预计将增长20%以上。诺基亚公司将推出新的高端产品,希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位,并且提高该公司的平均销售价格。

  是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功?

  快车减速

  在行业最糟糕的20xx年,所有大制造商(除思科)都遭遇亏损,惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说:“在业销量下降6%的同时,诺基亚蜂窝的单位销售量却首次增长了9%。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额,使其全球市场占有率达到37%,是摩托罗拉的两倍多,距离40%的目标只差3个百分点。最关键的是,芬兰人维持了诺基亚业务20%的营业毛利率。”

  “很少有制造业公司能自诩这样的盈利率,更何况是在一个萧条的市场。”《财富》杂志这样评价。

  市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出,20xx年全球销售下降3.2%,是销售问世以来的首次下浮。19xx年至20xx年间,全球销售平均年增长率60%,而去年却首次出现萎缩。在上世纪90年代,全球业以最高的速度增长,但一进入新世纪,移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里。

  移动通讯正面临新的转折点,20xx年对移动通讯商而言不啻于一场灾难,快速增长的奇迹不复存在,剩下的只有苦苦挣扎,就连诺基亚的首席执行官约玛?奥利拉也承认:“自90年代初至20xx年末,移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车,但却不幸分别于20xx年12月15日和20xx年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的,很快就缓慢下来。”

  移动通讯业正面临新的问题,如何在行业成熟期保持利润的持续增长?奥利拉乐观地估计,诺基亚到第四季度收益增长率将返回25%―35%,营业毛利率将接近20%。“如果我们营运得好。”他说。

  幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验,尽管他们习惯了在寒冷中生存。

  竞争优势

  来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始,一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。

  80年代,在诺基亚公司走向国际化的时候,并没有选择大而全的经营道路,而是甩掉了所有其它行业产品的包袱,完全将自己投身于自己的强项――通讯行业。当其他商纷纷涉足其它领域时,诺基亚及时收缩战线,它甚至卖掉了收益很高的一些子公司,后者生产婴儿尿布和橡胶靴。

  约玛?奥利拉比他的对手更有远见,当克里斯托夫?高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时,奥利拉已看到发展减速的必要。在20xx年初,诺基亚的雇员有近6万人,他认为公司发展过快,规模过大。他说,“我不想成为一个拥有10万雇员公司的CEO,因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系;如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络,这个公司就有问题了。”

  四年来诺基亚平均每月增加雇员1000名,奥利拉觉得不能再这样发展下去。他说:“我们必须明确每个雇员都知道他们在干什么。”于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划,开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场。尽管移动通讯行业的衰落比他的预计还要严重,但诺基亚至少避开了裁员风波。而他的老对手克里斯托夫?高尔文却不得不在去年连续不停地做出裁员的决定。

  诺基亚看到了“规模效应”。诺基亚中国公司总裁康宇博相信,诺基亚以“规模”取胜,他预计今年在中国将销售5000多万只,他希望用这5000万只来撼动摩托罗拉在中国的地位。

  当他们用惊人数量的来占领市场后,他们所期待的规模效应就会出现。诺基亚的员工像约玛?奥利拉一样相信,移动通讯行业在玩一个“量的游戏”,就像所有赌徒一样,谁拥有的筹码最多,谁才是真正的赢家――而“规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应”。

  “品牌效应”是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀”。20xx年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动,这个数字为其销售额的3%,接近营业利润的20%。它带来的效果是,诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌,比英特尔的排名还高,而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面,前者为66名,后者为36名。

  品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。在全球9.3亿用户中,有3亿人选择了诺基亚,诺基亚公司的调查显示,超过80%的用户在替换时选择诺基亚,这使他们更加乐观――“我们竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些。”他们甚至预计今年市场占有率将达到55%。

  事实上在第一季度他们已“侵略”了别人的份额,奥利拉?皮卡?卡尔拉斯沃3月12日透露,诺基亚20xx年第一季度在中国的市场份额又有所增加。

  对品牌的渴望同样意味着诺基亚要不断成功,势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品。

  在整个90年代,诺基亚不断更新的产品设计已经形成了独特的竞争优势,在“科技,以人为本”的理念下,它们不仅仅在技术上领先,更摸准了市场的脉搏和当前的需求。比如,只需单手操作、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观,从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等。

  诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说:“我们为用户提供的是人性化的创新科技、满足个性需求的全系列产品、轻松友好的用户界面和专业专注的全心服务。在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天,要树立良好的品牌声誉、赢得用户忠诚度,上述因素缺一不可。”

  强大的“后勤”支持也保障了诺基亚的成功。20xx年3月,一个闪电击中了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂,大火几乎毁灭了这家企业,也几乎毁灭了诺基亚和爱立信――它向这两家企业供应无线电频率芯片。几个星期后,这家工厂恢复出货,而爱立信则遭受了重挫,当年的业务亏损17亿美元。

  诺基亚则幸运地躲过了这场灾难。火灾几天后,约玛?奥利拉就感觉到了芯片供应危机,他花了两个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援,同时他们也重新设计了薪片,使日本和美国的生产商也可以生产。在接下来的日子里,除了摩托罗拉面露笑容之外,诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额。

  拯救者约玛?奥利拉

  约玛?奥利拉的功劳显然不应该被忽略,这个52岁的.家伙是一个罕见的商业天才,他锐利、智慧,而且强壮得像一头狮子。他领导诺基亚“在恰当的时间做出了最恰当的决定”。

  如果你问奥利拉,一部标准由多少个零件组成?他会脱口而出告诉你:大约400个。并非技术出身的奥利拉认为,作为一个CEO,他不一定是本行业的技术内行,但是他对技术一定要懂,至少要听得懂技术人员在讲些什么。

  19xx年2月,约玛?奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务。一年多前,忧郁的首席执行官卡拉莫成功地谋杀了自己,诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角。公司的工人和经理习惯于以十为计量单位的发货量。诺基亚山穷水尽,已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡,因为后者早已知道什么是规模生产。诺基亚的电视机和电脑业务也在挣扎。

  到了19xx年,苏联解体。芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间不再买东西了,芬兰经济掉入了谷底。诺基亚的老业务不再有任何市场,它的大股东们一个个自身难保,对诺基亚自然没有太多的耐心。诺基亚的最大股东试图将它卖给爱立信,但后者却不想接受。

  “我的上司告诉我:‘给你6个月的时间,你必须提出一个方案,到底是卖掉移动电话这个业务呢?还是我们到底应该如何去做?’”奥利拉说:“四个月后,我说:‘不,我们决不卖掉这块业务。’”

  当时业务陷入瘫痪,公司士气低落,组织结构混乱。奥利拉似乎天生具备彻底解决这个问题的能力。他冲进距赫尔辛基附近的工厂,聆听工人的意见,并告诉他们自己的计划。他理顺了研发中心,使他们全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准GSM。

  这个“最恰当的时间”做出的“最恰当的决定”成就了约玛?奥利拉。8年后,他的GSM获得了成功,他也顺便取代了克里斯托夫?高尔文在移动通讯业的领袖位置。

  约玛?奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明,在整个90年代,他几乎扮演了诺基亚公司拯救者的角色。

  “芬兰神话”遭遇挑战

  零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名的实际用户的一项调查指出,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。但在潜在用户中,诺基亚稍逊一筹。

  尽管在全球市场上,20xx年诺基亚以37%市场占有率占据领袖地位,但就连诺基亚的竞争对手也相信,的全盛时期已然结束,并称真正的价值乃在于组件和。约玛?奥利拉也相信移动电话产业变得与PC产业近似,诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给予任何欲快速建构出的新进制造商。

  在显然已经度过了“美好时代”的移动电话市场上,新的竞争者仍在进入角力。

  但在新的市场领域,诺基亚正遇到一批善于销售的新对手。韩国三星已由5年前的无声无息,到20xx年占领了市场份额的7.1%;而日本的索尼也同爱立信结成联盟,它们的目的很简单――与诺基亚争斗,并生存下去。

  2月底,英特尔与微软宣布将合作开发制造设计蓝图,二者提供的芯片与组合将能让厂商以更快的速度制造出高级机型。

  英特尔已将移动电话当成其新的增长“引擎”之一,希望能在该领域重演其在PC业的成功。英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号巨头诺基亚和摩托罗拉。

  来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度,高通公司COO艾温?雅各布日前指出,诺基亚从研发到制造均“事必躬亲”,这并不符合产业发展潮流,诺基亚产品的市场占有率必然会因此逐渐下滑。

  约玛?奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有同样的观点――产业正走向PC曾走过的路,后者认为其获利将来自于专门用于的特定部件,如、芯片组等,而非完整的产品。

  在核心产品技术与市场营销方面,诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战,虽然迄今为止,诺基亚的经营战略证明是成功的,但要在更加寒冷的市场中生存并保持不败,诺基亚要延续“芬兰神话”,仍然是如履薄冰。

  20xx年诺基亚在全球市场与中国市场的领先优势,需要比以往更强的力量来坚守。

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