座谈会发言稿

时间:2022-04-05 10:58:41 发言稿 我要投稿

座谈会发言稿

  在现在的社会生活中,用到发言稿的地方越来越多,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。写发言稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的座谈会发言稿,希望对大家有所帮助。

座谈会发言稿

座谈会发言稿1

尊敬的各位专家、领导、老师们:

  大家好!首先感谢学校、市、区教育局。获奖得到学校和教育部门多方支持:此成果在申报时得到了区科培科研部主任李主任、市教委黄博士的指导和协助,还得到科培中心李主任、熊主任和xx小学的领导以及各位老师的大力支持和帮助,特别是郭校长带来的先进教育理念并亲自参与实施,使该课题能够开花结果!此外,还得到检验单位xx小学、小、小的支持帮助。才让我有机会获奖,也感谢科培中心给我机会让我与大家分享,这对我也是学习与锻炼!我从以下几方面与大家分享:

  一、做自己感兴趣的事------决心钻研“全国性难题”

  写作文对于不少学生是个头疼的问题,刚师范毕业时,一位老校长对我说:“作文教学是全国性的难题,很多学生怕写作文,也不知该怎么写作文,而且老师也不懂得怎么教,希望你在作文教学上去钻研和努力,看看能否有突破性的发展!”我把这话听进心里了,从教以来一直在这方面下功夫,这也是为什么我会选择做这个课题研究。从教二十多年,一直坚持让学生写日记,始终坚持真正地还给学生一片属于自己的习作天空!结果也真正落实了新课标“怎么想就怎么说,怎么说就怎么写”的重要指导思想。

  二、念念不忘,必有回响——让学生从“怕作文”到“爱作文”

  要打破学生“无话可说”的障碍,就要给他们一个合适的平台。“很多人都以为学生的生活枯燥简单,我也是从学生过来的,所以我明白其实学生不是无话可说,只是无处表达,他们需要一个平台来倾诉自己的心声。因此,我鼓励学生写日记,办班报,把自己的所感所想都表达出来,这样也方便了师生之间的交流。”二十多年来一直抱着用心坚持的态度,引导孩子读写结合,写日记,甚至建议孩子建立个人优秀习作集,写自己的书。

  在打开思路方面,我也有自己的心得。“有些老师不太懂得如何帮助孩子打开思路,我建议老师不要给孩子设定太多的条条框框,而是应该帮助孩子以生活为源泉,抓住契机,创造写作情境,创设写作话题,习作课上打开思路后即让孩子进入状态,当堂习作,要尊重孩子的个性,鼓励孩子习作有自己的思想,用灵动的语言表达真情实感。)作文不是‘高大上’的东西,只需写出自己想表达的东西即可,例如:可以记录一次为同学准备的生日会,也可以回家问问父母自己名的由来并写成文章,让学生有话可说,多鼓励肯定,所以我班上的学生很快都会爱上作文。”

  在为这个课题付出的同时,我们也得到了宝贵的收获。“透过此次的课题研究,我寻找到了‘促进学生自主习作’的各种方法,突破了教材的局限性,让‘作文’、‘做人’和‘生活’连接起来,实现了‘立言——立人’。学生们也从‘怕作文’到‘不怕作文’,再到‘(爱)作文’的阶段了。

  把多年来的心得总结出四句话:用需要来唤醒、用恒心来支持、用灵感来发展、用成就来激发。“教育要有自己的声音,学校要有自己的坚守,教师要有自己的坚持!要主动去思考和探索,寻求更能够促进学生健康快乐与和谐发展的、规律性的、合理性的东西。这样,我们的教育才有希望,我们的学校才可能对得住在学校经过的每一个鲜活的生命。”

  三、金诚所至,金石为开——“贵人”自会来帮你

  XX年申报苏教版国家级作文课题,得到省教育学院一位教授的鼓励、指导与帮助,才让我勇气申报,而且还教我如何填写申报书。促使课题申报成功!小学老师申报课题,当时课题研究是新事物,在普通老师中是会引起非议的!但我得到了当时拱北小学严校长的支持!让我有了后盾。当时的朱少儿校长也鼓励我:只要能够做出一点亮点就是成功的!后来换成谌校长,对课题工作也是给予充足的空间,并且很重视,这就能够放开手脚去做事,有创新的空间。

  XX年课题成为全国重点立项课题,得到了当时苏教版课题部徐主任的有力支持与鼓励!至此一直都心怀感恩。当时还奖励我们两千的课题经费,还送了一张去西安全免费听课的票,后给了学校安排别的老师去了。徐主任还安排高xx老师在理论上帮助我。同年,该课题获得xx市科技局立项。又获三万的课题经费。!XX年曾担任苏教版凤凰语文网课题研究的版主,又得到凤凰语文网站站长沈等的帮助指导鼓励,我们的优秀集体专辑,个人专辑都获全国奖,暑假时作为网友代表等去黄山参加培训,事实上,苏教版确实在我们的专业成长上给予了无私的帮助与扶持。就连十年后,当申报成果时我找到《七彩语文》的主编,他都破格给予我们支持,绿色通道把我们的成果刊登。非常令人感动的!

  XX年结题报告获得广东省教育学会特等奖,被邀到颁奖会上作专题发言,新来的鲍校长也是非常的支持鼓励!回来后还在会上表扬,并催促我把差旅费拿来报销。令人感到心暖暖的!对课题组的老师进行奖励。在习作赛讲课上,鲍校也亲临指导,给予鼓励。

  XX年调到xx小学,陈校长看了我的资料也一直鼓励我申报学科带头人,XX年郭校长来了,当时正好看到xx省申报教学成果的通知,郭校长也是非常的支持,引导我去向科培中心的李主任请教,帮助我审核资料,还让他的爱人,教语文的郑xx老师帮助查看资料,主管教学的蔡校长更是全力支持,方方面面都非常关照,XX年获得广东省第八普通教育教学成果二等奖。XX年申报国家级教学成果,在申报成果的半个多月中,时间紧,任务重,我每天都是早晨五点多起来,晚上忙到一两点,心里有事,脑子也不停息,要找很多的人去做事,都是小跑的,例如找了检验单位十二小、十九小、拱北小学的校长、主任盖章签,张丽芸校长的一杯热茶,让疲于奔跑,喘不过气,紧张得胃疼的我深感温暖。学校的蔡校长帮助安排代课,证书签,拍录相,周密布署安排令我心怀感动。最关键的评审书填写,初稿写好,大清晨,李万涛主任亲自跑到校长室指导我,当我累得要放弃录相资料时,黄博士一次次鼓励,让我坚持!我校的饶崇茂主任帮助拍录相,科培中心管电教的林老师帮助放到科培的网站上,也折腾了一两天,最后饶主任传到了优酷网上。熊主任也是一直都在鼓励帮助我,非常的幽默风趣,苦中作战,一起去广州培训申报书的填写,去广州市送材料,科培中心的李主任、熊主任都亲自关怀,在大风大雨中,连科培的司机阿明也到我家楼下帮助取资料送广州市,毕竟是一线老师,“一个萝卜一个洞”,任何时候都是尽可能自己安排好课,不要给学校、给老师带来麻烦,这也是我的做人原则。成果获奖了,《香洲教研》的周xx主编指导帮助我写成果的简介,反复审稿,最后把上交国家成果评比的成果报告原文发表,为的是给所有去申报区、市、省、国家成果的主持人一个案例,这种严谨的敬业精神也是令感叹的!也是对我的帮助与引导!

  得到领导的支持,自己的用心坚持,这些都是非常重要的因素!我最欣赏郭校长的一句话:“如果老师个人想在专业成长道路上有所发展,我心甘情愿做老师们的铺路石,一定鼎力相助!”是的,老师的成绩就是学校的成绩,教师的成长就是学校的光荣,让老师们对学校有认同感,归属感,智慧型的校长会想尽办法满足教师成长的高级需求,要让教师有尊严的工作和保持永远的上进心。学校的管理者如果对教师给予精神上、物质上的资助。有句话说得好,道路坎坷扶一程,能使人终生难忘;困难的时候拉一把,会使人感激不尽。因为领导的信任和尊重可以转变为教师的精神支柱,可以激发教师的责任感,增强教师的向心力。

  在此,我要把李主任“卖”一回,现在又开始新一轮第九届广东省教育成果申报了,找他请教,效果非常的好,指导得非常到位,不会限制您的思路,给你一个方向,一语中“的”,一下就发现自己的问题所在,你又有自己的自主创造的空间。真正的学者风范。最后,在大家下次申报成果时,我也很乐意把填写申报材料的一些经验教训、细节方法与您分享,因为一点点的细节就可以“枪毙”你辛辛苦苦的劳动。

  大家看,这一路过来得到多少“贵人”的支持,把所有的资源都形成合力,得到方方面面的关怀与支持才可能取成成绩。一环节出错,就可能前功尽弃。假如司机阿明没有把材料送到位也不可能获奖啊!

  此次的成果奖是经过多年艰苦努力获得的创造性成果,历经了“层层筛选”并脱颖而出,而印证了那一句话:“念念不忘,必有回响!”

座谈会发言稿2

  根据会议安排,下面我就***县村务监督委员会工作情况作以简要汇报,不妥之处,请批评指正。

  一、村务监督委员会工作进展情况

  按照中纪委、省纪委和市纪委要求,近年来特别是20xx年开展廉政风险防控工作以来,我县

  认真贯彻落实省市关于加强村务监督委员会工作的有关精神,在全县64个行政村、3个社区建立了村务监督委员会。选举产生村务监督委员201人。自工作开展以来,村务监督委员会参与村“两委”议事863次,协助化解矛盾纠纷265件(次),监督使用支农资金3600万元,审核农村危旧房改造资格602户、低保户资格1020户,纠正村“两委”违规行为15件(次),查处农村党员干部6人。通过村务监督委员会工作开展,取得了比较明显的社会效果,开辟了农村基层党风廉政建设的有效途径。

  一是领导重视,选齐配强监委会成员。县上成立由县委副书记、县纪委书记任组长,纪检、组织、民政、农牧等有关部门为成员的县村务监督委员会工作领导小组,县委、县政府多次召开会议研究部署村务监督委员会推行工作,制定下发《***县关于进一步加强乡镇、村(社区)纪检监督组织规范化建设实施方案》,将村务监督委员会工作纳入农村党风廉政建设总体规划,对村务监督委员会工作实行统一安排、统一部署,推动整体工作有组织、有步骤、有措施、有成效开展。各乡镇也成立相应的工作领导小

  组,明确由纪委书记负责村务监督委员会工作,并制定专人具体负责此项工作,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,为推动村务监督委员会工作顺利开展奠定坚强的组织保证。同时,按照《村民委员会组织法》的要求和选前公示资格条件、推荐候选人、乡镇党委、纪委审核把关、投票表决选举的“四步走”选拔程序,通过民主选举,在全县64个行政村和3个社区选出一批作风正、素质高、能力强的村务监督委员会队伍,为开展村务监督工作打下良好的基础。

  二是加强宣传,营造良好舆论氛围。针对村务监督委员会的职责范畴,重点围绕“四议两公开”工作制度、村民自治政策、农业生产知识、农业农村工作政策、各项强农惠农政策,涉农法律法规等方面的内容,举办村干部、村务监督委员会成员培训班5期,培训380多人(次),全面提高村务监督委员会成员自身素质及业务工作能力,为推行村务监督委员会制度打下了坚实的基础。同时,采用张贴标语、发放传单、电视宣传、入户宣讲和召开党政联席会、包村干部会、村级干部会等形式多样、行之有效的宣传方式,大力宣传推行村务监督委员会工作的重要意义和方法步骤,不断扩大村务监督工作的社会影响力,着力提高村民民主监督、民主管理的意识,为推进村务监督工作健康开展营造良好的社会舆论氛围。截至目前,已张贴标语830张,发放宣传资料1430份,入户宣传2600次,组织召开相关会议520场(次)。

  三是健全制度,规范工作运行机制。按照有人员、有牌子、有办公场地、有工作制度、有会议记录的“五有”要求,认真落

  实各项软硬件设施,并建立健全例会制度、参与村“两委”会议制度、质询制度、联系村民制度、意见建议办理制度、工作报告制度等“六项”制度,确保村务监督委员会规范运行。同时,明确村务监督委员以“议事、监督、理财、协调”为主要内容,行使对村“两委”村务管理及村民自治章程执行情况、村民大会及村民代表会议决定事项实施情况、上级强农惠农政策落实情况、村集体“三资”管理运行情况、“一事一议”财政奖补项目建设情况、村干部履职情况的监督职责和收集村民意见建议向村“两委”转达、协调村“两委”建立完善对村级事务和村干部权力行使的监督制约机制以及村民大会或村民代表会议授权的其他职责,确保村务监督委员会充分发挥作用。

  四是加强监督,确保工作取得实效。始终把村务监督委员会工作作为农村工作的一项重要任务,纳入年度综合目标管理考核体系,与其它中心工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核,确保各项工作任务落到实处。县纪委每年不定期组织民政、农牧等部门联合开展监督检查,总结经验,推广典型,及时发现并解决监管不到位等问题,促进村务监督委员会工作落实到位。

  二、取得的成效

  自村务监督委员会成立以来,促进各行政村工作水平有了明显提高。一是对日常村务公开情况、各项资金来源及分配使用情况、村委会决策进行监督,破解对村级事务和农村干部监督乏力的难题,促进党风廉政建设责任制落到实处。二是通过参与村级民主决策,加强对村委会工作监督,村务监督由单纯财务监督向

  各项村务监督、由事后监督向事前事中监督转变,有效地遏制村干部不廉洁问题的发生;三是选举产生的监督委员会代表群众对农村事务和干部行为进行监督,搭建了村委会与广大群众交流的平台;四是畅通了渠道,解决了“诉求一条路”问题,村务工作通过监督委员会向群众公布解释,使大量的矛盾和问题在基层得到化解。

  三、存在的问题及下一步工作打算

  尽管我县在村务监督委员会工作方面做了一定探索,也取得了一些成效,但与上级要求相比,与人民群众的期望相比,还存在一些问题和困难,突出表现为:一是由于我县很多行政村村集体无固定资产、资源和资金,村务监督委员会作用发挥不够明显。二是由于村务监督委员会成员无工资待遇,也无误工补贴,导致他们的工作积极性不高。三是村务监督委员会运行机制尚不健全,运行还存在不规范等问题。

  下一步,我们将认真贯彻落实今天座谈会精神,从思想上再解放,认识上再提高,措施上再强化、工作上再落实,充分发挥村务监督委员会各项职能,认真研究解决推进村务监督委员会工作中存在的问题,扎实推进村级民主规范化进程,确保村务监督委员会正确行使权力,切实发挥监督作用,促进农村基层党风廉政建设健康发展。一是进一步充实村务监督委员会成员,从知识结构、年龄结构等方面对村务监督委员会成员队伍进行优化,着力培养一支素质优良、作风过硬的监督员队伍。二是进一步加大对村务监督委员会成员的培训力度,把培训工作纳入县级对基层

  干部的培训年度计划,切实提高监督委员会成员的能力和水平,保证监委会成员正确履行职责。三是进一步健全工作运行机制,补充完善村务监督委员会运行制度,建立管理考核机制,切实规范村务监督委员会规范运行,确保参与不干预、补位不越位、监督不出位,促进村“两委”工作有效开展。四是进一步加大协调力度,协调有关部门采取措施,解决村务监督委员会成员待遇问题,消除监委会成员后顾之忧,提高监委会成员工作的积极性和主动性。

  四、几点建议

  1、建议将村务监督委员会成员工资、委员会运行经费纳入省财政预算并出台管理考核制度,充分提高村务监督委员会成员工作积极性,促进监委会成员有力履行工作职责。

  2、建议省上有关部门制定出台有关村务监督委员会工作管理方面的政策和制度,促进村务监督委员会工作有序有力推进。

  3、建议省上将***县列为村务监督委员会工作试点县,帮助我县开展村务监督委员会工作。

座谈会发言稿3

同学们:

  “光阴似箭,日月如梭”转眼间你们的小学的生活已经结束了,下学期即将进入初中阶段的学习。

  虽然我和同学们一起学习、生活的时间只有一年,可在短暂的一年中却发生了许许多多的事情,有欢笑,有悲伤,也有泪水。回想与你们朝夕相处的日子,仿佛就象是昨天。

  如今你们毕业要离开了,老师心中也十分不舍,可天下没有不散的宴席,同学们还将为完成自己的梦想去努力、去拼搏。在这一年中,我认认真真的上好课,把我的知识毫无保留的传授给同学们,平时在学习和生活中对同学们的要求比较严格,同学们犯错时严厉的批评你们。

  要毕业了希望同学们能明白老师的良苦用心,老师这样做的目的并不是说老师看不起你,相反,是恨铁不成钢啊!老师是希望同学们努力学习,不断改正错误,将来成为一个对社会有用的人!希望同学们不要记恨,这也是老师关心、爱护同学们的一种表现啊。最后,希望同学们在进入初中阶段学习以后,一定要保持自己的优点,不要比吃比穿,不要受社会大环境的影响,努力学习来实现自己的梦想!不论到什么时候,自己都要清楚自己将来要做什么,自己现在需要做的是什么。

  也不要认为这个社会有太多的不公平,永远要做个善良的人,不论在是什么情况下,都不给自己找做坏事的理由,不论将来你们的能力大小,有没有出息,我希望我将来看到的是一群善良的年轻人。明天,你们就要离开生活学习了六年的学校了,离开老师了,我在这里祝愿同学们未来都能实现自己的理想,也祝愿同学们的明天更美好。

座谈会发言稿4

尊敬的各位领导:

  下午好!

  能参加这次中国扶贫发展中心太行行老区调研座谈会,我感到非常荣幸。农村扶贫开发工作是一项关系全面建成小康社会的重要工作,作为一名基层工作人员,我感到自豪,也深感自己的责任重大,要义无反顾打好农村扶贫这场攻坚战和持久战。下面,我将xx乡的扶贫工作进行简要汇报:

  一、基本情况

  xx乡位于武乡县东部地位,东临左权县,北靠榆社县,南接黎城县,西傍洪水镇,距县城60公里,是武乡县的“东大门”。全乡14个行政村,8个自然村,2377户,6278人,劳力2438人,x年人均收入7612元。全乡总面积57.08平方公里,耕地面积8249亩,人均1.3亩。x年农村经济总收入4.588亿元,粮食总产量2600吨。

  一直以来,我乡始终把扶贫工作作为全乡的中心工作来抓,切实把帮助农民脱贫致富放在首位。坚持以人为本,努力促进全乡扶贫工作取得新成果。

  一是大力实施整村推进扶贫开发项目。在项目村雁过街村投资100万元,整理复垦农田400亩,全部用于规划发展核桃经济林园区。

  二是扎实开展易地扶贫搬迁和危房改造工程。易地扶贫搬迁共涉及3个村,搬迁农户43户,主要采取中心村搬迁和县城搬迁两种方式。实施危房改造168户,切实保障了贫户居民的住房安全;

  三是全面实施基础设施提质工程。全乡14个行政村全部完成了村通水泥路19.5公里,街巷硬化42公里,并配套安装太阳能路灯210余盏;

  四是推进农业产业扶贫项目发展。在全乡重点贫困村先后实施了规模肉鸡养殖、核桃经济林园区、油用牡丹种植、小杂粮深加工等扶贫产业项目;

  五是认真开展精准扶贫开发建档立卡工作。全乡确定贫困村5个,共220户,586人,涉及贫困户的非贫困村1个,共29户,89人。工作中严格按照程序,逐户登记、核对,确保精准扶贫开发建档立卡工作落到实处。

  六是开展以工代赈项目。实施河神烟小流域综合治理,改善农村生态环境保护,配套发展经济林产业,提高土地利用效率。

  二、扶贫工作中存在的问题

  (一)扶贫对象的动态管理有差距。市场经济的发展促使农村人口的流动性加大,尤其是具有劳动能力的扶贫对象,流动性非常大。一方面类似于农村劳动力培训、就业指导等政策很难得到长期持续的执行,甚至流于形式。

  另一方面对于流动贫困人口特别多的村,在村留守的多是老弱病残,这一类人更加贫困,但是没有好的措施和办法进行扶贫。三是贫困人口大量外出务工,使一些基础设施成为摆设,投入大,但是没有效益。四是新脱贫人口的经济基础差,返贫率比较高,因病因灾,因子女教育、结婚等返贫现象比较普遍。

  (二)扶贫工作专业队伍不健全。作为乡镇一级,缺乏专业的扶贫工作队伍,扶贫工作还只能处在接受指令、完成任务这一层面。对具体扶贫政策、项目、工程的实施,不能提供更多的专业服务,工作缺乏主动性,处于被动接受状态,效率不高。同样,由于缺乏专业队伍的指导,一些扶贫项目在手续办理、资金申请、技术指导等环节遇到难题,得不到及时解决,不能充分享受优惠政策,也就容易使贫困农民丧失脱贫的信心。

  (三)群众存在依赖思想,没有长远眼光。部分贫困农户依赖思想严重,缺乏主体责任感,没有积极进取精神,过分依赖政府。比如,有些贫困农户想要发展项目,但是又不积极接受技术指导,而是希望政府能够资金、技术,甚至是产、供、销一条龙服务。有的群众缺乏长远眼光,只愿守着自己的土地,对新的发展模式不信任、不敢尝试。这就导致扶贫工作难以从“输血”式扶贫向“造血”式扶贫转变。

  三、一些思路和措施

  (一)完善对扶贫对象的动态管理。针对贫困人口分布呈现“大分散、小集中”的格局,今后扶贫开发要进一步瞄准扶贫对象,把各项扶持政策和措施落实到村到户,真正使贫困人口受益。按照精准扶贫的要求,分阶段、分批次采取针对性的政策,做到跟踪服务。加强动态管理,搞好农村低保和扶贫开发的有效衔接,对贫困对象实施科学管理、分类扶持,积极探索“两轮驱动”的工作机制,促使每一个贫困人口都能得到最及时、最合理的帮扶,全力确保扶贫对象在脱贫后不返贫。

  (二)加快贫困地区农业产业发展。贫困地区的脱贫致富,根本上还是需要以产业经济作为支撑。因地制宜发展农业产业,形成在一定范围内有影响力的主导产业是脱贫翻番的必行之举。

  着力发展特色农业。突出“一村一品”,通过技术推广、能人示范、企业引领,带动群众因地制宜发展特色优势产业,并逐步做大规模、做强实力、做响品牌,从而促进农民增收。

  我乡结合全乡气候高寒特点,在“西河”曹家烟、上北台、玉石沟、井湾、雁过街5个贫困村发展小杂粮,引进了佳煜农业开发有限公司小杂粮深加工项目,提高贫困群众的种植效益;贫困村曹家烟村引进了山鸡特种养殖项目;在贫困户较多的羊圈村新建现代化肉鸡养殖项目,示范带动全乡养殖产业的发展。

  同时,积极发展雁过街核桃经济林园区,形成了规模种植效益。

  (三)改善贫困地区生产生活条件,切实加强基础设施建设。基础设施建设滞后,是制约贫困地区经济社会发展的因素之一。要坚持加快贫困地区的基础设施建设,着力改善贫困地区的发展环境和生活条件。

  一是抓好贫困村田间道路、石堰、水渠建设和小流域治理,保障农业生产的顺利开展;二是进一步加强农村道路、通信、电力等基础设施建设和维护,夯实贫困地区脱贫致富的基础;三是结合实际,扩大以工代赈规模,积极组织群众投工投劳,鼓励农民积极主动参与扶贫工作。

  四、几点意见和建议

  (一)组建更多常驻基层的专业扶贫队伍。现阶段扶贫开发涵盖范围更广、内容更丰富、政策更全面、要求更高。农村扶贫工作也就需要更多的专业人才,尤其是农业产业技术、发展规划设计等方面的人才。为每个乡镇、甚至是每个贫困村配备一支符合发展需要的专业队伍,能够提供更多、更好的技术支持,扶贫工作的效率会更高。要重点加强对扶贫干部的集中培训,进一步强化干部队伍管理,切实提高扶贫干部的政策水平和业务技能,创新工作方法,带领广大群众脱贫致富奔小康。

  (二)要制定详细、有针对性的扶贫规划。开展扶贫工作必须有一个科学的、可操作的规划。坚持实事求是、突出重点的原则,科学制定规划。每个地区,甚至是每个村的情况都具有特殊性,所以在扶贫工作开展过程中,不能简单搞“一刀切”,扶贫政策必须要有针对性和可行性。

  要深入开展调查研究,科学分析每个村的具体情况,认真编制好3-5年的扶贫开发规划,明确新时期扶贫开发的工作目标、方法举措等。在编制扶贫规划时,也要充分考虑群众的发展需要,鼓励群众参与选择和实施扶贫项目,使群众真正拥有知情权、参与权、实施权和管理权。

  (三)做大做强扶贫产业,为贫困群众增产增收打牢基础。狠抓支柱产业的培植,形成产业特色,增强市场竞争能力。一要扶持做大做强扶贫龙头企业,发挥扶贫龙头企业对贫困地区主导产业的辐射带动作用。

  加大对扶贫龙头企业的政策扶持力度,培育扶贫龙头企业的带动能力;二要增加财政扶贫资金对扶贫优势产业的投入,对参与产业开发的贫困农户或农民专业合作组织给予如技术、物资、资金等支持,从源头调动积极性;三要推行“公司基地农户”或“公司基地合作社农户”的经营模式,使企业与农户形成互相依赖的产业链和利益共同体,实现企业和农户共同发展、共同促进。形成商品基地和区域品牌,发挥特色优势和市场竞争优势。

  抓好扶贫工作任务重、责任大,我们将继续奋力拼搏,务实创新,组织和带领全乡贫困农民用勤劳的双手战胜贫困,切实改善贫困村的生产、生活条件,圆满完成各项扶贫任务,为贫困人口脱贫致富做出我们应有的贡献。

  以上就是我对扶贫开发工作的一些想法和建议,不妥之处,请各位领导批评指正!

座谈会发言稿5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!今天,能和这么多优秀站长相聚,分享工作中的快乐并有此发言的机会,我倍感荣幸。首先,非常感谢公司领导能为我提供这次学习、交流的机会。

  我是一个从事站长工作不满周岁的新手,让我在这里谈自己的经营之道和体会,深感汗颜。

  去年三—六月,柴油资源出现历史罕见的紧缺,我站是全县唯一保供站,应该说,在这一特殊时期,有多少柴油都不愁销不出去。七月十九日,容美站由于地基下沉被迫关闭,城区65%的加油车辆涌向我站,在这种特殊的情况下,使我站创下了年销量2750吨的好成绩。今年,受全球金融风暴的影响,国际原油价格持续走低。一夜之间,成品油从卖方市场转为买方市场,皇帝的女儿不愁嫁已不复存在。鹤峰本来就是一个经济落后,交通不便,信息闭塞的世外桃源,加之溇水、容美两站的相继开业,我们白鹤站要完成今年的销售任务实属虎口拔牙,销量和去年毫无可比之言。

  今年,片区下达给我站的全年销售任务是1950吨,结合当前的形式看,一是溇水、容美站、中油云南庄站所处的绝佳位置,将会有45%的客户自然流失;二是下坪私营加油站和中油云南庄以每升0.10元、0.05元的强大攻势抢夺客户;三是中油云南庄站免掉用户的办卡工本费和大户用油的三次运费。当今批、零顺差的极大差额,使个体站陡燃重生,多面夹击给我站带来的压力重重。面对市场竞争越来越激烈。我们有信心缩小差距,那就是用上呈的服务与对手较量,将老客户细分,根据不同类型的客户进行不同的维护,同时在开发新客户上做文章,实行“一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发”的两手抓策略。来完成今年的销售任务,力争突破XX吨。我们拟定并采用了以下几种抓客户的办法:

  一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。

  二是规范经营形象法。为树立中石化“红帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的一户居民联姻,开设洗车、加水、快餐,一条龙的服务使顾客感受到“足不出户”就能轻轻松松得到全方位的服务。

  三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力,我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格,在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入全过程,同时采取建客户资料,定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。

  四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友,搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说,在没有见到客户之前,我们就知道了客户绝大多数信息,如客户手机号、生日、职务、擅长的爱好等。不见其人,却知其人。根据其信息设计好拜访客户的“见面礼”,并且注意拜访的`细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格,为见面做到“一见钟情”埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。通过这些措施,今年元、二月共维护老客户35次,发展新客户20户,其中大客户5户,汽、柴油销量均与去年同期相比上升。

  在抓ic卡管理上。我站员工实行全员推卡,个个争当销售能手,首先是任务细化、责任到人,并组织员工认真学习《州公司加油卡营销管理考核办法》,将员工推销加油卡业绩融入二次分配管理中,激励员工的销卡热情,要求员工每月将自己的亲朋好友至少2位发展成ic卡用户,借“一个亲戚带一片;一个好友串一线”的营销办法,从中锁定重大客户。通过这一激励办法的实施,其中有一名员工就利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费,月充值额在5万元左右。另两位员工也先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。来充实ic卡的沉淀资金和消费比重。将开发的新客户同时发展为ic卡用户,使我站的ic卡消费比重较去年同期上升10%。

  只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。其实,不管用什么样的方法,主要经营之道还是要讲究服务,服务直接决定客户的去留。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我站对待客户的基本原则。

  最后,我想用自己常用的一句口语来表达我的心声:多看、多听、多学,早入手、加劲干,摸索出更多更好的治站之道,做一名优秀的油站经理,使我站尽早迈入星级加油站之列。

  谢谢大家!

座谈会发言稿6

  我矿建矿以来一直十分重视人才科技工作,并取得突破性的成绩。有些方面走在了集团公司前列。如在生产方面,一直把努力增加生产的科技含量,提高生产效率放在第一位。在机械化开采方面,敢为人先,做了大量富有成效的工作。因为我矿走新区新模式之路,投产之时,担负改变新区投产长期不能达产的不好形象,投产当年就实现当年达产的目标。但也由此造成矿采场十分紧张,生产不平衡,安全管理压力很大。因此,为保证矿井健康发展,必须在科技挖潜增效上作文章。所以我矿敢于尝试,坚持科技兴矿、人才兴矿,在生产、安全方面进行了积极探索,依靠科研院校及公司处室指导取得了一些创造性的可喜突破,特别是首采的大倾角综采成功开采,以及较薄煤层的综采都取得了成功,稳定了矿井产量;另外,在瓦斯治理上也走了一条积极探索之路,先后实施尾巷、高位钻孔及瓦斯抽排措施,保证了高瓦斯工作面的高产高效,多次打破矿生产记录,积累了宝贵的经验;在防治水方面,也由不可控制到基本可控,保证了工作面的正常开采。这些关键技术上的突破,有效提升了这十多年我矿的生产能力,缓解了生产接替的压力。高效的生产得益于一批优秀人才的作用,也为集团公司新区建设输送了不少优秀技术人才,特别是这几年,优秀人才输出不少,成为集团公司机关处室和新区建设的技术业务骨干。

  我是毕业就分配到桃园煤矿的第一批大学生,经历了桃园煤矿十多年的发展变化,就我个人感受而言,我认为桃园煤矿对人才的培养使用突出有以下五个特点:

  重在素质,坚持高起点。特别是对从大中专院校毕业分配到矿的学生在各方面给予关心,列入组织部门人才库进行重点培养、重点使用,特别是近三四年对大中专毕业生表现优秀的,打破年龄和学历限制,给予了大胆破格提拔使用,极大地调动了他们的积极性。

  重在培养,坚持交重任。对优秀人才工作上交重任,科研上交项目,在实践、在现场、在岗位上促其快成长。

  重在交流,坚持全面型。新区新人多,专业人才基本知识多,现场实践少,解决实际问题能力欠缺。因此,为促其快速成长,对优秀人才坚持全面开放的人才观,在着力培养工作上的多能手和复合型人才,起到了很好效果,我们优秀人员专业流动快,如政工与基层,政工与技术,行政与党务等多种岗位的交流,保证了人才有广阔的发展空间,也缓解了专业人员不齐,结构不合理的矛盾。

  重在考核,坚持高素质。对优秀人才必须给予一个舞台,让其试唱主角,有利于激励其发挥聪明才智,使其充分展示自己,也是对其能力的一个检验。唱好了给予重用,唱不好也是个锻炼,有利于调动人才积极性。同时,坚持对人才的考核,群众公议,注重实绩,优秀者给予提拔重用。正是由于相信人才,公正考核,保证了优秀人才脱颖而出。目前我矿人才阶梯较好,建立了科区级后备干部和矿处级后备干部人才库,培养目标十分明确。

  重在激励,坚持氛围塑造。投产以来就坚持每两年开一次科技和人才大会,在政策上向技术人才倾斜,在全矿着力营造尊重知识、尊重人才,有利于人才争先辈出的良好氛围,做到了以事业留人,以待遇留人,以感情留人。

  对集团公司人才培养使用的六点建议:

  重视内部人才的培养。坚持科学的人才观念,即:“人人都可以成才,工作优秀就是人才”,针对优秀主体专业人才紧缺的客观现状,要针对煤矿企业的特点,应把人才使用门槛调低,把人才使用眼光放宽,不拘泥于“科班”出身,只要工作优秀,可提拔现在在采掘一线表现优异的职工,如优秀技术能手、优秀工人技师等。在经营和政工方面还存在先天不足,不是大学毕业生但后天的努力,后天的积累,使他们工作十分出色,成为单位的骨干,这样的优秀职工也应该给予他们发展的空间,不拘一格,在更重要的岗位和职位上考验锻炼他们,给予更大的施展才华的平台。这样做有利于企业的实际,有利于人力资源的管理。

  重视现有教育资源的利用。引用大学生成本很高,而且大学生的岗位进入角色有一个很长过程,但我们可以依靠企业内部教学资源,独辟溪径,加快内部优秀职工的培训培养,使其成为企业有用的优秀人才,而不需仅把目光放在大学毕业生上。一是矿内部职工培训学校,不要仅局限于安全培训,要把培养高素质的人才作为重要工作内容,实行学院式、学历式培训,办内部人才学校。建好这样的学校,需要重视教师队伍建设,对高级工程师、高级职称人才要交于任务,在教学、教材上做些探索。另外,也可聘局内的优秀教师任教;二是使用好集团公司技校教师资源和党干校的资源,培养内部专业和管理人才。在内部培养基础上,加强内部考核和集团公司内部公开选拔考试,发现和使用优秀人才,不失为一种好的形式。对外部教育资源的使用,集团公司开展的较好,如转专业培训工作培养了很多人,在坚持的同时,可再作一些探索。

  重视优秀人才的交流。人才交流,通过不同的专业锻炼,对综合能力提高十分有益。交流可以是横向的和纵向的。横向上是矿与矿之间,矿与集团公司机关的交流。纵向的是矿内部的交流。通过不同环境,不同岗位,不同专业,不同现场条件和管理条件的锻炼,丰富其现场经验,管理经验,提升综合能力。(比如副总,比如不同专业之间的交流,打破专业上限制,对人才成长和使用有好处。)矿区中层干部也要敢于打破专业限制,打造复合型人才,使人才有更大的使用空间,有效地解决了各矿存在的专业结构不合理的难题。

  重视优秀人才的待遇。加强思想教育是一个方面,但要想留住人,还是要靠好的待遇,让人才自身觉得自己价值得到体现,感觉自己受尊重、重视,值得付出。这种待遇,不单纯局限于给岗位、给帽子,做管理型人才,我们不缺管理型人才,对企业发展而言,更多地要培养专业型人才,让专业人才在专业上充分发挥所长,给帽子反而会影响其聪明才智的发挥。我们企业不是政府,最主要依靠技术做强做大,而且现在技术人员较缺,而现在一种用人导向,重视对优秀专业人才给“官位”,导致现有优秀技术人才人心浮躁。因此,要对优秀专业人才加大经济待遇,在评聘职称上做文章,在职称待遇上加大倾斜,如现在的拔尖人才,首席工程师,首席技师等形式很好,但待遇还要增加,可大幅增加职称津贴等,通过经济待遇留住优秀人才的心(淮北局外部只有中高级职称才能用,我矿应该也有这个导向)。

  重视大中专毕业生的使用和培养。大中专优秀毕业生起点高,知识储备好,用好了是集团公司的财富,用不好反而是集团公司的负担。现在对新分的大中专毕业生,集团公司只重视给予待遇,但培养、教育、考核工作跟不上,一些分配到矿的大学生不能吃苦,眼高手低,重待遇、轻表现,难以胜任工作,矿上扬眉头,基层皱眉头,中看不中用。刚来时,企业喜欢,一段时间后企业失望,反而会影响先期毕业生的积极性,也难留住人。因此,对新来大中专毕业生要给予高度关注,把重点放在培养上,压担子,给舞台,让其充分发挥才能,尽快成长为企业有用之才。要在考核手段方式上多想办法,跟踪培养,而不是看作花瓶,引进来了,一放了事。对以前分配的大中专毕业也要一视同仁,现在一些先期分来的大中专毕业生,特别是机关业务部门,由于受人力资源规划的限制,身份仍是工人岗位,但业务上已是骨干,也是企业的宝贵人力资源,要重视这一人才群体,加大跟踪考核,考核优秀者给予重用,纳入人才库,决不能只以文凭说算,要切实重视能力和实绩上的表现,让其名副其实。

  重视集团公司内部的人才流动。人才的交流是企业组织行为,而人才流动是人才自主行为。人才的流动有利于人力资源,有利于激励人才动力,有利于激发人才活力,有利于形成人才竞争,对集团公司的发展十分有利。因此,集团公司内部更要敢于实行人才开放流动的管理模式,敢于打破厂矿的束缚,每个矿缺什么人才,对人才有什么激励政策,给予什么待遇,可在集团公司内部公开条件、公开招聘,厂矿优秀人才可在集团公司内部自由流动,组织部门加强指导,不设框框,给予支持。矿上制定政策激励吸引人才,在集团公司内部形成竞争,你这个矿不重视人才,他那个矿重视人才,人才感觉有用武之地,就会向他矿流动,就会另攀高枝。对矿优秀人才使用不能局限于机关编制的限制,集团公司组织部应有这样开放的胸襟。

座谈会发言稿7

  自参加“一村一名”大学生工程以来,按照市委组织部“六个一”要求,牢记中心领导三点希望,积极开展新农村建设工作、全心全意实践党为人民服务的宗旨,顺利开展服务基层的各项工作,并积极探索基层工作的方法方式,加快推进全面小康社会建设的进程,努力开创农村“三农”工作的新局面,以加快农村经济快速发展,促进农民增收,在群众中树立良好的形象。

  为了尽快适应由城市到农村、由科员到“村干部”助理的转变。我首先明确了自己的定位:虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解镇、村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事物的办理程序,考察村级经济发展存在的潜力。经过这段时间的锻炼,我比较成功地适应了农村的工作和生活环境,自己的人际交往能力有了很大的提高,为农民服务的意识得到了进一步增强。

  到村任职后,我深深意识到,认识村民、熟悉村情是顺利开展农村工作的前提,应该主动创造机会,熟悉村情民情,加快融入农村。农村的建设需要像我们一样的青年人,我们的发展也需要到农村去历练。因此我们要加强与其他村干部的交流与沟通,要让村干部不把我们当客人,村民村情能及时传达给我们。要得到村干部的支持,首先我们得不把自己当“特殊群体”,作为村子的一份子和民村打成一片,“听懂老百姓的话,努力说老百姓听得懂的话”,深入群众,了解村情,

  及时掌握民村所需所想,争取得到村民的认可。讨论村务问题时,在村干部引导下,积极发表意见,在解决问题的过程中增加自身与其他村干部的协调、配合力度。

  今年的3月份,由于工作需要,被借调到镇信息化办公室。在科室领导的关怀帮助下,感到差距很大,同时也觉得进步很快,好多东西要学习,好多事物,接触了才有更深的体会。

  在工作这段期间,我还认识了一群志同道合的年青同志和令人敬佩关心下一代年青干部成长的老干部、老领导。在他们的帮助和共同努力下积极探索了新农村高效农业发展的途径,农村工作取得了一定的成绩。

  结合我过去的工作经历和目前在基层锻炼的切身体会,我认为起步是每一位年青干部发展的关键,如何端正态度、提高思想认知的高度和深度;如何让工作的出发点和落脚点都落实到维护职工的利益上、放下身段切身体会基层群众的处境和困难,这才是我们工作应有的基调。

  “农民的利益无小事”这是我在基层工作最深的体会。农村干部虽然不是国家正式聘用人员,没有多大的官衔和权力,可在群众眼里他们就代表了党和国家的形象,就必须处处维护群众的利益。群众不管有什么矛盾、困难只要没法解决,第一个想到的就是村干部,哪怕小到一厘地、一棵树、一口水他们都会找村干部解决,因为村干部在他们眼里就是天。同样的我们作为政府一线服务单位人员,年青同志在人民群众的眼里也是党和国家的代表,就因该处处替他们着想,体谅他们的难处,而不应利用手里权力谋取个人利益、处处刁难。因为群众的难处实在是太多太大。

  回想我之前在单位工作时,仅仅满足于完成手头工作,步步算计个人的利益,现在真是愧疚的很。我觉得我们年青干部在做好本职工作的时候,应该遵守能办的是一定要全力办,不能办的一定要想办法办,一定要站在职工的角度,多想想办法,多跑跑腿,尽最大力度做好老百姓交办事的原则。做好政策的解读者、法律知识的传播者,在办好职工业务的时候,积极宣传公积金政策,提高职工的法律意识。平时还要收集与单位发展相关的信息,当好领导的参谋。

  以上就是我对当前工作的阶段总结和一点切身体会。同时我们作为年青干部刚刚参加工作,缺乏基层工作经验,在工作中存在这样那样的不足,在此也渴望领导能够多多提携、大力指正、多提意见和建议,以求尽快进步,更好的服务于公积金缴存职工,在公积金事业发展中,奉献自己的一份力量!

座谈会发言稿8

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好,今天很高兴参加这次座谈,回想一下,今年已是我参加工作的第二个年头,在领导的关心、指导和同事们帮助下,我已经融入了集体,基本掌握了各项工作的要领,较好的完成了各项工作任务,工作之余也进一步提高了解决实际问题的能力。

  20xx年---20xx年,参加工作以来主要担任xxxxx技术员,主要从事园林花灌木的引种、栽培、繁育和组织培养工作,从最基本的一线做起,积累实践经验。并先后协助领导申报和完成了多项科研项目。

  为了使我尽快适应工作业务知识,单位组织我们参加各种培训学习:每年一度的冬季园林专业技术培训、科技局举办的科研项目申报指导培训、林业有害生物防治技术学习培训等;参加自治区风景园林学会年度总结大会,除此之外积极参加单位组织的各种技能活动,通过这些学习工作经历,使我的知识面有了进一步扩展。并在领导的激励和同志们的帮助下获得了单位“先进工作者”荣誉称号。

  20xx年度,单位领导考虑到我身体原因,主要担任城市园林科研室统计兼保管,负责记录汇总本单位职工及季节工考勤,准确、真实地建立本单位统计资料库,按时准确填写本单位工作日志、会议记录、学习记录,并积极向单位投稿,作为保管主要负责本单位各类物品进库材料验收、核实及出库登记,进行生产资料的管理。

  看了《xx人才管理考核办法》,感觉压力和差距还是很大的,仅有专业技术知识和技能是远远不够的,要需要加强学习,继续提高思想道德素质和科学文化素质,勇于开拓进取,在工作中起到先锋模范带头作用。今后,要立足本单位的岗位要求,继续发扬艰苦奋斗、无私奉献的园林精神,对工作多一份努力,对家庭多一份责任,不能辜负领导的期望和信任。

座谈会发言稿9

各位领导,企业界各位朋友:

  大家上午好!

  非常感谢出席今天的座谈会。在大家的共同努力下,会议开得很好、很圆满。

  首先,我们这次座谈会的主题十分明确,就是通过面对面的交流,真实了解大家的所想所盼,查找和解决我们工作中存在的不足,进一步提升纳税服务水平,促进征纳关系更加和谐。我听了大家的发言,很受启发、很受鼓舞。特别是在全球经济持续低迷的情况下,我们的企业家们敢于面对困难和挑战,千方百计地采取一系列的举措,确保了企业的平稳发展,为首府的经济社会发展作出了贡献。其次,会议开得很有意义。当前,我国经济正处在企稳回升的关键时期,我们坐在一起共同研究和落实“服务企业、促进发展”的有效措施,这是对中央、自治区党委、政府和市委市政府一系列保增长、保民生、保稳定宏观决策的坚决贯彻,是对乌市在全疆率先建成小康社会目标的认真落实,也是全区地税系统“访税情、解民忧、促发展”大走访活动的认真实践。刚才,大家本着负责的态度对我局在政风行风建设、优化办税流程、提高办税效率、落实税收优惠政策等方面提出了很好的意见和建议,我们一定会虚心接受,认真采纳。另外,市局有关处室和()局的负责同志对大家提出的一些有关涉税方面的需求,给予了认真的答复。其中,未明确答复的问题,我们还需要按照工作程序进行研究和向上级请示汇报,这一点请大家给予谅解。但总的一条,凡属政策允许范围内的问题,凡属我们职权范围内能解决的问题,我们都将依法据实尽快给予答复解决,请大家放心。

  下面,我借这个机会谈两点感受:

  第一,税企融洽、征纳和谐是我们的共同目标。我多次给我们市局系统的各级领导和干部说,为纳税人服好务是我们的神圣职责,构建和谐的征纳关系是我们始终努力的方向。首先,税收离不开企业的贡献。企业是税源的主体,离开企业,税收就是无源之水。经济要发展、社会要和谐、国家要富强,离不开财力支撑,离不开税收规模壮大,根本的就是离不开产业发展、企业贡献。我们乌鲁木齐市地税局现在承担着全市5.2万余户企业和5.5万余户个体工商业户的地方各税征管工作。概括地说,我局人员占全区地税系统六分之一,管户占全区地税系统五分之一,税收收入占全区地税系统三分之一。自1994年9月国家税制改革以来,我们市地税局在自治区地税局和乌鲁木齐市委、市政府的正确领导下,坚持依法治税,认真贯彻组织收入原则,正确执行国家税收法律、法规,全面加强税收征管,积极开展税收宣传工作,不断优化纳税服务,取得了显著成效。税收收入从当年的7亿元,到20xx年的234.64亿元,年均增长近20%,实现了全市地税收入的连年平稳较快增长,使乌鲁木齐市可用财力逐年大幅提高,为乌鲁木齐经济发展、社会稳定、民生改善提供了坚强的财力支撑。从这些年乌鲁木齐经济建设的日新月异、人民生活水平的逐年提高中,可以清晰的看到和亲身感受到。可以说:税收促进了乌鲁木齐发展,发展改善了乌鲁木齐民生。今天在座各位所代表的企业,是全市所在行业的领跑者,是地税的重点税源,对经济社会发展贡献很大。也正因为有了各行各业纳税人的贡献,才保证了全市地税收入的平稳增长。在此,我代表乌鲁木齐市地税局向大家表示感谢。其次,企业离不开税收的扶持。我的体会,凡遇重大改革、政策调控,产业发展、国计民生,都有税收的参与。中央新疆工作座谈会召开以来,中央和自治区党委政府采取了一系列税收措施,出台了一系列结构性减税政策。据测算,20xx年我们依法为全市纳税人减税近13亿元,在一定程度上减轻了纳税人的负担。所以,税收在应对危机、熨平经济波动、帮扶企业发展上历来备受重视和依托。再者,税企之间离不开融洽的关系。一方面,守法诚信、依法纳税是企业生存发展的根本。企业偷漏税收,冒的是丧失信用风险,承担的是经济法律责任,代价实在太大。包括在座各位重点税源企业在内,全市企业一直都十分理解、支持地税工作,主动与地税沟通,及时反映问题,自觉接受税收调控和监管,积极服从服务发展大局,在纳税人中发挥了模范带头作用。另一方面,服务经济、扶植企业是地税部门义不容辞的责任。近年来,我们以优服务、促发展等为内容每年开展一次主题活动,主动送政策上门、送服务上门,受到了广大纳税人的好评。实践证明,税企之间的融洽关系必要也必然,在转型时期更要发扬,更要加强。

  第二,优化环境、培植税源是地税应尽之责。越是发展时期,越需保护企业活力。我们将从五个方面进一步服务企业、促进发展。一是落实优惠。重点是在不违背税法的情况下,着力把税收优惠政策用好用活用足用实。二是减轻负担。我们将通过规范检查、减少环节、下放权限、精减资料、简化手续为企业减负,对审批项目动态管理,优化行政流程,提高管理效率,确保 企业轻装上阵、加快发展。三是优质服务。加快网上办税步伐,继续推行首问责任、一次性告知、一窗式受理、一站式办结,积极畅通办税“绿色通道”。四是秉公执法。增强税收执法透明度、公正性,让企业交“明白税”、“放心税”,营造公平正义的税收环境。五是转变作风。以更大的决心和魄力全面推进地税作风建设,把政风行风作为工作考核的重点内容和工作绩效的重要衡量标准。我们将定期开展明察暗访,严查损害纳税人合法权益的行为,以实际行动提升纳税人满意度,优化企业发展软环境,打造让纳税人放心满意的队伍。同时,也真诚欢迎大家对地税行风多加监督,对地税工作多提宝贵意见。

  最后,衷心感谢大家对税收工作的理解支持,在此,也祝各位身体健康,工作顺利,事业蒸蒸日上。

座谈会发言稿10

各位同学:

  时间过得很快,转眼之间,为期六周的实习马上就要结束了,此时此刻,内心真有点依依不舍。不舍的是大家实实在在的帮助,不舍的是大家带来的活力,不舍的是这段时间积累的情意,等等。总之,这种相处是一个巧合,更是一种缘分。我希望也相信,在今后的日子里,这种情意定会历久弥坚,而不仅仅是过眼的云烟。

  下面先请大家谈谈体会,畅所欲言。

  …………

  通过与大家沟通交流,尤其是认真仔细阅读了每一个人的实习报告之后,我感觉咱们大家在这六周的时间至少有以下四点收获:

  第一,增长了见识。虽然我们在书中或者生活中对机关单位有了一些基本的认识,甚至对委局这样相对什么的部门也有一些了解,但所有这些和自己身临其境的感觉还是有差别的。古语说,“当局者迷,旁观者清。”实际上,真正清醒的依然是当局者,没有经历风雨,哪能见得了彩虹。同时,也希望这种见识能引发大家一些有益的思考。

  第二,了解了流程。主要是指工作流程,比如如何起草文件、下发通知、组织会务,等等。这里既有沟通协调,也有组织配合。当然,由于身处不同的部门,大家所掌握的流程也不太一样,如果有机会,可以私下沟通一下。共享也是一种智慧。

  第三,结交了朋友。据我了解,每一个实习部门的同事都对大家有一个很高的评价,有的还成了朋友。作为与大家接触比较多的人,我已经把大家作为了朋友。有句俗话说的好,“多一个朋友,多一条路。”当然,这里的路,并不是非得给你办成多大的事情,提供多大的帮助,更多时候,朋友带给我们的是一种安全感和幸福感。

  第四,体会了艰辛。大家这段时间都很辛苦,尤其是和上学比起来。当然,由于有新鲜感,可能大家对参加也没觉出来有多么艰辛。在这里,我想提醒大家,工作和上学完全不一样,一个是给予、奉献,一个是索取、受惠。上学是修身养性,是积累知识,工作是齐家治国,是释放力量。因此,希望我们对未来早作准备,做好准备,以免刚走上高速,就进了休息区,停车检查。

  以上总结,越俎代庖,未必到位。临别之际,我还有几句心里话,也算是“分别寄语”,说出来,供大家参考。

  一要会学习。毕业后,学习,这个事大家都别忘,估计大家也不会忘。但是,如何学习?学什么?怎么学?这都是值得思考的大问题。我提点建议,仅供参考。首先得学大势。都说大势所趋,我们对大势不知道,就容易迷茫,容易陷入纷繁复杂的事务性工作中难以自拔。从哪里知道大势?新华网、人民网、凤凰网、财新新世纪、南方周末等等,还要关注微博。其次得学业务。到什么山上唱什么歌,无论我们什么岗位,什么地方,什么职责,第一步就得把自己的职责搞清楚,想方设法把自己的工作搞好。理论指导很重要。最后得学经典。以上两部分内容多是应景之作,学习它为的是立稳脚跟、养家糊口,学习经典才是安身立命、赢得尊重。

  二要会做人。做人这是一辈子的事情,决定了你能走多远。在这方面,没有最好,只有更好。我的建议是:首先得讲诚信。诚信说起来简单,做起来难得很,尤其是要做好更是难上加难。诚信没有最高标准,我给它划了一条底线:对得起良心!其次得养成好习惯。习惯有很多,在《高效能人士的七个习惯》一书中介绍了七个习惯,分别是积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。这些都是宏观的习惯,还要养成一些微观的,比如每天早到办公室十分钟,每周对自己的工作有一个计划和小结,等等,诸如此类。最后要守礼仪。毫无疑问,我们国家是礼仪之邦,但不是现在。太多的礼仪,我们都忘了。我这里也讲不了那么多,因为我本身就不知道。这要说的,主要是一些最基本的礼仪,比如一起用餐时别挑菜,上电梯时主动按下电梯,等等。看似是小事,体现的却是一个人的基本素质。在这里,还想说一句话,要培养大智慧,别耍小聪明。这是提醒大家,也是提醒我自己。因为任何人都有耍小聪明的冲动。虽然对什么是小聪明,那是见仁见智之事,不过毫无疑问的是太多的人,在这里摔了跟头。遗憾的是,这些人中的大多数不知道摔在了哪里。

  三要会做事。这也是一辈子的事情,但主要是大半辈子的事情,如果说做人决定了你走多远,那么做事就决定了你走多快。在这方面,我还是建议:首先得学会分享。作为年轻人,这里主要是提醒大家既不能拈轻怕重,也不能揽功请赏。今后,随着职位的提高,职务的提升,更加需要这种智慧和胸怀。其次得学会规范。有板有眼,规范得体,比如写个信息就得掌握信息的基本写法,写个总结就得具备总结的基本内容。打铁还需自身硬,这就是应该硬的地方。再次还得学会创新。工作时间一长容易产生职业倦怠,为避免出现就要时刻不忘创新,其实创新就是在原有基础上的超越,每天有进步,就意味着每天在创新。最后还要学会总结。总结不是简单的工作回顾,不是对过去事情的简单累加。总结的目的是为了更好地前行,只有做好总结,才能不断超越,不断进步。总结是一门学问,要想掌握好还真得慢慢琢磨。

  四要会思考。人之所以是人,就是因为会思考。古语说,千人千思想,万人万模样,就是这个道理。我们也得学会思考。思考啥?概括地说,一是思考事,二是思考人。思考事主要就是如何把事情做好,而不是做巧。有一个故事:汽车有原装进口和国内组装之分。国内组装时一个细节让管理者相当头疼。德国原装时,工人拧螺丝严格执行进3圈回半圈,在中国尽管也这样要求,但最后回半圈偷懒的比较多,这是肉眼看不到的差异,经过两个冬夏的热胀冷缩,那个半圈的影响就显现出来了。这样的例子不胜枚举。这也启示我们,做任何事情,都得讲究精益求精。思考人,主要是指思考自己。我经常提醒自己:要多琢磨事,少琢磨人;要多琢磨自己,少琢磨别人。这里的琢磨自己,就是思考自己,也就是反思自己,古人都要求“吾日三省吾身”,作为现代人的我们,生活节奏这么快,最起码也得两省,早晚各一次呗。那么,如何思考呢?就两个字:换位。凡事换一下位置,思考的结果截然不同。具备了换位思考的能力,任何时候都不会让人讨厌。人贵在将心比心,可能大家都是独生子女,在这方面更应该注意。

  以上是我的一些思考,有的是想到了也做到了,但更多的是虽然想到了但做的还不好,甚至有的是刚刚想到还没开始做呢。总之吧,我觉得只要大家包括我努力了,学会了、具备了并践行了学习、做人、做事、思考这几个人生的必选项,第五个“会”也就随之而来,即“会成功”。

  最后送给同学们两句话:

  第一句:凡事贵在开始,难在坚持。

  第二句:前行,需要坚持;坚持,必然前行。

  预祝大家也坚信大家都有一个美好的未来,希望以后能继续保持联系和沟通,共同进步,共同成长。

  期待大家的好消息,期待大家更多的好消息。

  谢谢大家。

座谈会发言稿11

尊敬的各位领导、同事们:

  大家午时好!

  很荣幸能够作为青年干部职工的一员在那里发言,和大家相互交流、学习。同时,也十分感激行领导对我们青年干部职工的关心和重视,给我这个难得的机会,让我和大家一齐交流、学习。多谢你们!我于20xx年到xxxx工作,经历了xxxxxx岗位任职锻炼两年后任职于xxxx岗位。在各级行领导无微不至的关心下,在同事的热情帮忙下和自身的刻苦努力下,我从一名普通的大学生成长为一名处室骨干。经过这几年的工作和生活使我受益匪浅,这个阶段是我人生成长最快的时间段。下头具体交流一下我的学习和工作经验。

  一、个人的成长离不开单位领导的关怀和同事们的帮忙。

  回想这几年的工作,我感触颇多。记得刚刚到单位报到之初被分配到县上锻炼,感到很难适应,有点彷徨和迷茫,这时是领导和同事们帮我建立信心,帮忙我摆脱新任职的不适应期,这期间和同事们去过奶牛场调研、走访过农户发放调查问卷,由新鲜、好奇到开始独立思考问题,我渐渐融入了工作主角中,不仅仅熟练掌握业务工作,同时社会阅历也得到进一步丰富,这些主要得领导的栽培和同事们关心。我从刚被分配到基层的不情愿,不甘心到如今在自我的岗位上扎扎实实,拼搏进取,世界观、人生观和价值观的得到了改善与升华。调回机关后,我被分到后勤服务中心工作,部门和岗位变了,又一次面临 工作岗位的适应和新业务的学习,也是又一次在领导和同事们的帮忙下我很快就适应了工作,成为了处室业务骨干。回想我成长的点点滴滴都得到领导和同事们的帮忙,在此对关心和爱护我成长的领导同事们表示感激。

  二、立足本职,脚踏实地才能干好本职工作。

  从毕业到此刻,我应对过两个工作岗位,从两次适应新的工作岗位的过程我深深的感受到立足本职,脚踏实地才能干好本职工作。后勤部门最早叫“行政处”,此刻普遍称“后勤服务中心”,名称的变化,反映了后勤工作定位和方向的变化。就是因为这样刚刚分配到后勤处室我是很不情愿的,作为一个法律专业的大学生却被分配到单位搞服务,不能发挥自我专业特长心理面十分不甘,但随着工作的开展和岗位的适应我将将发现,只要立足本职岗位,踏踏实实在任何岗位都能作出成绩。后勤工作是服务保障工作,“兵马未动,粮草先行”从侧面反映了后勤保障工作的重要性。后勤工作如果做得不好,会直接对单位、对业务工作的正常开展、对干部职工产生影响,能够说后勤工作无小事。新形势下,对后勤工作提出的要求越来越多,后勤工作压力也随之越来越大,要求后勤人要树立良好的职责意识、服务意识、大局意识和创新意识,要求我们在细节上下功夫,脚踏实地干好本职工作,在平凡的工作岗位上谱写不平凡的篇章。

  三、实现自我的社会价值和自我价值离不开团体协作的精神

  作为一个社会上的人,每个人工作不仅仅是为了满足物质生活的需要,同时也是为了实现自我的社会价值和自我价值。但作为社会人,如何成才能实现自我的社会价值和自我价值呢?从我的个人经历来讲,我觉得每个处室,每个岗位无论工作职责不一样,职位高低,团体的作用是很重要,团结协作是不可缺少的一部分。从工作后取得一些成绩,我深地体会到了团结协作的重要性。系统节能减排知识竞赛已过去一年了,但竞赛的点滴仍历历在目,清楚地记得在宣读获奖名单时大家灿烂的笑容,那是漫长的沉闷化作胜利的果实时才会流露出的欢呼雀跃。团体一等奖、个人一、二等奖的取得,让所有为此次竞赛活动付出辛苦劳动的领导、幕后工作人员、参赛队员倍感欣慰。大家一道用热情、智慧和毅力成就了一段难忘的记忆。这是一个团体协作为单位取得全国性荣誉的典型列子,经过团结协作不仅仅为单位取得了荣誉,我们每个人也实现自我的价值,个人荣誉进一步得到了升华。还有很多很多让我感受到每个人的价值实现都离不开一个团队,离不开团结协作的精神。

  80后的我们开始奔三了,渐渐处于中间力量,我们要做勇于承责勇于担当之人,我坚信只要用一颗职责之心,用心去做好每一项工作,我们必须会到达梦想的彼岸!因为彼此的团结协作,我们的成长道路不再孤单!

  多谢大家!

座谈会发言稿12

  在昨天召开的全市民营文化企业座谈会上,哈尔滨市民营文化企业家及政府有关部门负责人畅所欲言,就加快哈尔滨市民营文化企业及其产业发展出谋划策。

  与会者一致认为,我国文化产业发展已经步入重大历史机遇期,积极推进民营文化企业及其产业发展已经具备了良好条件。民营文化企业是推动文化产业发展的重要力量,不断发展壮大民营文化企业是哈尔滨市实现文化产业快速发展的关键所在。

  民营企业家们纷纷表示,在新的历史条件下,一定要坚定信心,抢抓机遇,乘势而上,加快为民营文化企业强筋壮骨,为建设“三个适宜”现代文明城市作出贡献。有关部门负责人也表示,要努力为民营文化企业营造优良的发展环境,在全社会形成合力,共同促进哈尔滨市文化大发展、大繁荣。

  乘势而上让蝶儿越飞越高哈尔滨松雷集团董事长曾庆荣

  XX年,松雷集团作出战略调整,确定进军文化产业。我们认为,只要选好优势项目,做就做大的,做能代表先进文化前进方向,能走向世界的一流文化精品。按照这样的目标和思路,我们在北京成立了松雷文化产业集团,投资兴建了中国第一个符合国际标准的音乐产业基地,投资排演了中国第一部原创音乐剧《蝶》。

  当《蝶》在韩国举行的第二届国际音乐节上获得国际音乐节最高奖———特别奖时,在文化部正式授予哈尔滨为“中国音乐剧产业基地”荣誉称号时,我们更加感受到了投资发展文化产业的宝贵收获,感受到了为城市发展、为回报父老乡亲作出一份贡献的喜悦之情。

  为把《蝶》剧的神奇效应进行充分放大,松雷集团将加大投入,实施文化产业大发展的组合拳,成立哈尔滨松雷旅游文化传播机构,打造哈尔滨的旅游文化品牌;恢复哈尔滨晚宴剧场,提供高雅文化休闲音乐场所;与大专院校牵手,组建哈尔滨松雷音乐剧艺术学院。

  完善环境打造优良广告人才海润国际广告公司总经理潘阳

  海润国际广告传播集团作为哈尔滨广告传媒业的领军企业,在哈尔滨的经济和文化产业历史上创造了“哈药现象”、“北药现象”的传奇。“哈药”、“北药”不仅仅是药品营销的开山样板,更是一种经济文化的洪流。

  经过十几年的打拼,海润深刻理解了“好环境吸引人才、造就人才,人才又会进一步造就优越环境”的道理。我们应当建立健全相关专业人才培养机制,促进专业人才成长,进而带动整个文化产业的可持续发展。广告业是智者的行业,人才是广告业的“第一资本”。但是,看似庞大的广告从业队伍中,中、高端人才有限,广告专业人才的资格认证难以普及,造成广告专业人才社会地位及生活质量不尽如人意。广告业如此,整个文化产业亦是如此。这就要求我们民营文化企业共同打造一个成熟完善的产业环境,让人才有可以充分施展才华的空间,有学习和磨练的机会。

  内外兼修提升国际影响力哈尔滨同利达演艺公司总经理佟文财

  哈尔滨同利达文化发展有限公司成立以来,始终坚持每年在本市保持经营一到两个大型活动,建立文化演出课题,适时投资国外演出市场的战略方针。我们不仅在哈尔滨市相继举办了7场巨星演唱会,还跨地区在郑州举办了刘德华演唱会,为提高公司知名度奠定了良好基矗

  创建文化企业,进入文化市场,关键要开办文化实业。虽然我们是地方文化企业,但经营绝不仅仅立足于在国内举办大型项目。XX年6月,我们邀请俄罗斯专业表演团体来华商演,XX年5月,公司和省杂技团共同投资,联合美国特别项目公司国际运营,在美国连续两年成功经营运作了500多场演出。

  哈尔滨要发展成为拥有艺术性、文化性的国际大都市,必不可少的一个要素就是要经常上演世界级精品文艺节目,这需要哈尔滨市所有文化企业严格按照演出条例运作演出市场,共同提升冰城文化的国际影响。

  万达电影让城市快乐起来万达电影城总经理张春年

  看电影,是哈尔滨市民喜闻乐见的文化生活方式之一,电影在与其他休闲娱乐方式进行竞争中有着自身的独特优势和魅力。以“做好一个影城,培育一个市场,引领一个行业”为己任,哈尔滨万达国际影城连续荣登“中国城市影院50强”排行榜。

  哈尔滨目前有“中央店”、“衡山店”两家万达国际影城,第三家“乐松店”也正在筹划运作之中。哈尔滨万达国际电影城引爆了需求巨大的电影文化消费市场,使一个全新模式的高品位的、大众化的日常文化消费模式横现在消费者面前,带动了哈尔滨市消费方式甚至生活方式的时代转身。其示范作用让人看到了哈尔滨电影市场的巨大潜力和无限生机。

  万达模式的成功引起了哈埠商业对文化产业的集体关注。哈尔滨和电影一直有着不解之缘,近百年来,有100多部电影在哈尔滨拍摄。我们希望,通过万达的努力能够让所有看电影的人都快乐起来。

  央视认可原创动漫迈出国门哈尔滨新洋科技公司总经理王志强

  自XX年10月入驻平房动漫产业基地以来,新洋科技已经先后制作完成了三部三维动画片。《帽儿山的鬼子兵》、《探索地球村》第一部和第二部都已在中央电视台播出,并全都被国家广电总局评为优秀国产动画片。央视还决定与我公司共同投资、联合制作我国首部大型冰雪题材的三维动画片《雪娃》。

  我们希望政府有关部门能够加大对动漫企业的支持力度,尽快落实对动漫企业的扶持奖励政策;尽快建设公共技术服务平台,为动漫企业提供能提高效率的硬件设备;建立一个企业之间的联系平台,使基地企业有机会享受经济发达地区的融资条件和机会;提高对三维动画片的奖励额度,以使我们能够有更多的资金投入购买先进设备进行创作。

  今后,除了继续坚持原创动漫创作,制作更多动漫精品外,我公司还会在外包服务、动漫实训教学方面加大投入力度。公司将会进一步加强与国际知名动漫企业的合作,为龙江动漫走出中国走向世界做出新贡献。

  由小到大工艺美术有所作为哈尔滨市工艺美术研究所所长侯旭华

  市工艺美术研究所始建于1963年,是主要从事工艺美术研究、设计和制作的专业单位,六七十年代参与研制的“三雕”(牙雕、玉雕、木雕)和“四画”(麦秸画、牛角画、羽毛画、通草画),为当时处于低谷的黑龙江工艺美术行业谱写了绚丽的篇章。

  XX年,市工艺美术研究所改制后成立了黑龙江中环环境艺术工程有限公司,主要从事城市雕塑和冰雪艺术的设计和施工。建立了灵活的运营机制,运用了科学的管理手段,借助于丰富的行业资源,带领哈尔滨工艺美术人在省内诸多地区策划、设计并施工完成了大批的景观造景环境艺术工程项目。今年,我们还成立了哈尔滨工艺美术产品营销中心。中心作为促进行业发展的基地,充分挖掘地域特色鲜明的自然、冰雪、民俗、人文和人力等宝贵资源,整合工艺美术的优势资源,把中心建成业内人士之家。我们的目的是通过开展一系列的活动,调动业内人士的积极性,把小经济做成大产业,达到带动行业发展的目的。

座谈会发言稿13

各位尊敬的客户代表:

  非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有xx区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

  优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。

  去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。

  目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。

  我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:

  1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

  2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

  3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉占20分。评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

  4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创, 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

  5、设立了新的服务项目:

  (1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作日记,固定每周汇总意见本进行整理分析,这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

  (2)金砂营业厅设立vip服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

  (3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。

  (4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。

  6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装,确保客户用电安全。

  7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。

  据不完全统计,我所20xx年收到的来信、来电表扬约小学xx宗。

  (1)客户金中退休教师xx(兴业路xxx 电话:xxx)对xxx等服务的表扬;

  (2)xxx等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;

  (3)金新南路“爱心书报亭”xx对金砂营业大厅的感谢信;

  (4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

  ……

  我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

  我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在,供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全,供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展,农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动,但总的来看比较分散,缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象,没有形成优质服务的拳头产品。

  优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求,给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓,多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此,南方电网公司和广东电网公司提出xx年为“优质服务年”,并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的xx年“优质服务年”活动,汕头供电局也特制定“电力助发展,服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

  谢谢大家!

座谈会发言稿14

尊敬的各位领导、各位企业家、同志们:

  大家好!今天召开企业座谈会,我受邀请能够参加这个座谈会感到十分的荣幸,向各位领导对我们企业的关怀和支持表示衷心的感谢!

  我们企业是一家大型制造企业,创建于年,随着区和x镇社会经济的的不断发展,我们企业也逐步壮大起来。特别是近年来,区作为的前沿阵地,其“城市新门户、都市新中心”的地位不断得到巩固和提升,区的发展空间迅速打开,综合实力快速增长,地位在市日益重要。在这过程中,我们企业加快内涵建设,注重产品创新,经济效益明显提高,企业整体实力日益增强。所有这些成绩的取得为我们企业日后的发展奠定了扎实的基础,我们企业的明天一定会更美好。这些成绩来之不易,是企业全体职工作出了辛勤的努力,付出了汗水和心血;是区和x镇各级领导、社会各界人士、广大人民群众的大力支持与关心厚爱;没有你们就没有我们企业的今天,没有你们就没有我们企业的发展,没有你们就没有我们企业美好的未来。为此,我代表企业向区和x镇各级领导、社会各界人士、广大人民群众表示最衷心的感谢和崇高的敬意!

  为促进区和x镇的进一步发展,稳固奠定区和x镇的“城市新门户、都市新中心”的地位,区和x镇作出了转型升级的战略抉择,抓住省、市委加快“四大建设”的契机,按照“六个着力、一个结合”的要求,全力推进经济又好又快发展,努力在转型升级上见成效。作为一家大型企业,我们的想法是,首先要坚决拥护区和x镇作出的转型升级战略抉择,积极配合政府做好转型升级工作,在实际行动上服从服务于政府转型升级的'中心工作,在区和x镇的转型升级工作中,作出我们企业应有的努力与贡献。其次要根据区和x镇转型升级的目标与要求,全面检验自己的企业,能不能够符合转型升级的需要,在转型升级中有哪些机遇和存在的问题,需要未雨绸缪、提前谋划,积极应对,争取在转型升级中求得主动。再次,要加强与区和x镇各位领导的联系与沟通,主动积极汇报企业在转型升级中的情况,争取区和x镇各位领导对我们企业的支持。

  各位领导、各位企业家、同志们,转型升级对我们区和x镇来说,是一个宏伟的目标,也是艰巨而光荣的任务,其中一定会碰到很多困难和问题。但是,我们相信有区和x镇政府的正确、有力领导,有我们大家一起共同努力,艰苦奋战,转型升级的宏伟目标一定会实现,为区和x镇的广大人民带来真正的福祉。

  我的发言完了,谢谢大家!

座谈会发言稿15

  各位领导、各位同事、大家上午好!

  首先非常感谢XX市总、区总的各位领导一直以来对我公司的关怀与支持。我公司XX公司成立于XX年XX月,位于XX市XX区XX工业园,占地XX亩,拥有员工XX多人。主要从事XXXXX等。

  在公司经营管理过程中,在工会实际开展中,我代表公司工会阐述几点建议:

  一、 转变观念、培养高素质技术人才:

  现在的企业都需要一大批熟练掌握新技术、新工艺、新设备的技术型、技能型的高素质劳动者。我认为职业技术教育应在思想上应改变传统的为企业提供劳动者的观念,改变学生的学习观念和目的,建立起教育为企业提供实用型高素质的技能型人才观念。希望政府大力引导、支持校企合作,为企业及职业技术学校提供多方面的相关政策及资金支持,促使加速实现校企合作,加强学生的实践环节,强调动手能力,把学校所学的知识和企业的岗位能力需求紧密地结合起来。这样即为学生未来就业打下了良好的基础,也为企业提供了高素质的技能型人才。

  二、加强工业园区的公共服务建设:

  政府各级部门把稳定员工队伍与招商引资提于同等高度,特别是园区的建设与管理。一是硬件建设,希望政府能加强加速工业园内的交通车辆、道路、廉租房等相关公共服务方面的建设。二是文化生活的熏陶,希望政府有关部门加强工业园区的员工生活、娱乐设施的健全,同时也希望上级工会能常在园区开展各类文化体育活动,让各企业在积极参与的同时也增强了相互的了解

  与沟通;让广大员工工作之后,充分享受生活,让企业有更多精力发展壮大。

  三、落实农民工、流动人口的相关优惠政策。

  我公司有少部分外地人员,他们拖家带口的来到郴州牟生活,以郴州为家。政府为他们出台了一些优惠政策,使他们无异于本地人,给他们免费办理了《居住证》,但涉及到一些实实在在的事情时,他们根本没法享受到相关优惠政策。所以,希望工会能加强流动人口优惠政策的落实,加强涉及流动人口优惠政策的相关部门之间的交流与沟通。

  谢谢各位!

  XXXXXXXX公司

  工会委员会

  20xx年3月26日

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