暑期实践报告

时间：2023-06-24 09:58:24 实践报告我要投稿

暑期实践报告

　　随着个人的文明素养不断提升，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编帮大家整理的暑期实践报告，希望对大家有所帮助。

暑期实践报告

暑期实践报告1

　　系部名称：

　　护理系

　　专业：

　　护理

　　年级：

　　届护理一班姓名：何家乐学号：18

　　实习单位：

　　森马服装店

　　实习时间：

　　01月1日至01月29日

　　结合自己的实际情况，我利用假期去城固工作的“森马服装连锁店”进行了促销实习，活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域，通过几天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：

　　1.商店要有良好的卫生环境。老板带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。

　　2.销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者，成交的'几率会大很多。

　　3.营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。

　　4.销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他（她）应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。

　　5.销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时，要真诚地称赞顾客的优点，委婉地指出不足，注意措辞，当顾客临走时，亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店（对方不知情），正所谓“肥水不流外人田”。

　　6.销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习，我进一步认识了社会，一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员，必须具备良好的心理状态，树立“顾客至上”的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度耐心地为顾客服务，即使卖不出衣服也不可急躁。同时，长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦，销售人员应当具备顽强的毅力，才能坚持工。作

　　经过实习，我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易，也丰富了一些社会阅历，并进一步拓宽了视野，同时也认识到了自己的不足，这都是一笔财富，为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。所以我要努力好好学习能更好的立足于社会

　　护理一班何家乐

　　1月30日

　　暑期实践报告篇xx年xx月xx日，开始了我在xx物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。在实践中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。长期的实践生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实践工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识

　　我所在的xxx是xx物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。

　　整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员；管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员；这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安，以后视情况还会增加。

　　xx物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——xx工业园，因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实践工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公司在园区的管理上提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务。在实践工作中，我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。

　　通过长期以来的工作实践，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不足。xx物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展有很大的限制。

　　公司在别的方面也有一些问题

　　（1）物业人员的形象不规范。首先，管理人员要着装正式，工程人员要穿工作服，以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。

　　（2）规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。公司的领导应以身作则，身先士卒，起到带头作用，明确公司的职责，创造一个和谐的社区。

暑期实践报告2

　　大一的生活结束了，迎来了我们的第一个大学暑假。为了让这个暑假过得有意义，我选择了参加学院组织的社会实践活动。而转眼间，十四天的长安跨越之行就要结束了，而我们也即将离开万州，离开长安跨越公司，回到学校，回到家中。回想这十几天的点点滴滴，学到的不少，感悟也有很多，感觉确实蛮有收获的，花费两周的时间呆在这实习也算是值得的了。于是在这，我想对这十几天实践生活的心得进行总结。

　　大学本来就是一个小社会，我们也不再是那个幼稚的小孩，眼里除了书本与学习就什么都没了。在大学，重要的是能让自己逐渐学会适应社会，为将来彻底融入社会做准备，做一个真正社会的人。而这样一个暑假的社会实践就是一个很好的机会，让我们到社会现实有所了解，提高对自我的认知，树立正确的价值观和社会观，从而使自己对未来的规划更加清晰。这样，我们才能最终成为国家的栋梁，才能为国家的富强贡献自己的一份力，也能充分实现自我的社会价值。

　　我们是年轻的一代，总有着许许多多的梦想，无论是作一个创业者创造一个财富神话，还是步入官场，平步青云，大济天下苍生。总之一句话，就是我们总把自己的未来想像得太美好，认为自己什么都会，未来肯定是光明的。于是，我们总会在那痴痴地遐想自己的未来是怎么怎么美好，在那个崇高的地位上会干什么。的确，这些肯定都是可能实现的，甚至可能明天的你就是那样，可我们总是忽略了途中的艰难险阻，忘却了思考怎么才能度过万水千山，才能一身疲惫的达到梦的终点站。正如曾经看过的一篇xx。里面有这么一句话，大意就是现在的人都总是在考虑自己将来大富大贵之后的生活该怎么过，却一点点都没思考自己该怎样做才能拥有那样美好的生活。我们总是想的那么简单，当然这一切也可能是因为我们总是那样单纯，还没被世俗沾染得太深，于是把一切都想得那么美好，认为美好的生活该我们拥有，一切那么顺其自然。当然，我没否认这么多年来我们那么辛勤的付出，只为一个好的学习成绩和老师的重视以及父母的笑脸。但我想说的是，当我们那些努力让我们拥有了今天让人羡慕的学历之后就没了下文，也许我们还会在学业上奋斗，但不会如以往那样努力，相反，对自己未来的遐想开始增多，总是认为那些是水到渠成的事，无需考虑以后会怎么做才能实现，所想的就是该那样的生活怎么过。于是，我们中的很多人就这样在那耗着，直到理想与现实的距离越来越远才发现自己的年轻时候的梦最后真的只是一场梦，当醒来，一切都不复存在。

　　人需要的是奋斗，需要的是真正掌握一技之长。俗话说，人比人，比死人。但正是因为对比，才能发现不足，才会有所弥补。正如我们第一天进办公楼遇到的部长，才三十岁。如果仅凭年龄来看，三十岁已经是一个部长，确实还算不错，毕竟如果下到车间去看看，有些老工人都是父母那样的年纪了，甚至还要大。可正如他说要比地位，有些好的同学朋友已经达到经理的位置，有着相当大的权利。如果比工资，甚至有时候还比不赢那些从小读书不认真但有技术的选择打工的人。说实话，我不敢保证如果我在他那个年龄，坐上那么一个位置，会不会随遇而安。不过，经过这次实习，我有答案了，我不会。人总是向前看，不抛弃，不放弃，那才是自己的信念，我要做的就是不断地奋斗，永无止尽。当他以一个过来人的身份真心实意对我们讲过去的事及一些建议时，当然，有些建议需要甄别，毕竟时代不同，变化还是存在，但还是给我们指明了了一些方向，无论是思考还是行动。我想说的是，在这的社会实践，通过与不同层次的认得接触，让我对自己未来的的规划有了更加清晰地认知。

　　对于父母，我们总是那么无理取闹，小的时候在他们怀里撒娇，长大后就是和他们赌气。正如一句话说，养儿方知父母恩，只有当我们真正成家立业的时候才发现父母这么多年为了我们过得多么艰辛。而当我们明白这一点却发现自己已没有多大的精力陪陪父母了。说句实话，我家虽然在农村，但我基本上没做什么农活，顶多就是实在闲得无聊，爸妈也突然来了兴致，让我陪他们去除除草啥的，也就没啥了；我们家是个体户，经营着一个玻璃店，于是家里的.事需要帮忙的少不了，然而才发现，自己这两年来，居然帮家里做的事竟然不如我那十四岁的堂弟帮我家做得多。家里不是缺少活干，只是父母用自己的辛劳为我营造了一个城里孩子的天空，让我能安心学习，没有负担。当取得优异成绩的时候，他们才是最欣慰的。而我总是那么的认为理所当然，反正堂弟在上初中也没什么事，而我高中时那么忙，大学又总是回不了家。当真正进入车间实习，才发现父母为了我们多累。当第一天的车间实习，发现还挺不错的，车厢的螺丝拧了个遍，感觉还蛮好玩的。可当新鲜感一过，才发现那么不严其烦的的拧，是有多么地累，腰酸背痛腿抽筋虽夸张，但也差不了多少。可累的不在调试的车厢那个车间，而是在车身车间。开始的时候只是把车上的零件分配到每个车上去，活不多，但一点也走不开，因为是我一个人做。后来又加了一个卡胶条的工作，才是真正地忙碌，一点不得停歇，只是一天就累得够呛。我不敢想象如果是每天重复的做，劳累加枯燥，自己究竟能坚持多久。而工人师傅们就那样年复一年，如复一日地坚持下来了，但即便如此，拿在手里的薪水却总是不多。而父母差不多也是这么过来的，只是在我们面前什么都不说，只是让我们不要有太大心理负担。父母总是不易的，尤其是当重点落在我们身上。也许这次长安跨越之行还让我对父母有了更多的理解，自己确实该做做什么了让他们知道他们的孩子长大了。

　　于是，真的，很感谢学院给我们这么一次机会，让我们来长安跨越进行社会实践，开展实习。我们在这，不仅是与坐在办公室里的人有过接触，开展访谈，了解他们的工作情况，让他们以过来人的身份给我们些许建议。同时，我们还深入车间，进行真正地操作，了解一线工人的日常工作情况。也许，正如老师所说，我们可能以后再也没机会到工厂里面，无论是实习还是真正在里面工作，但这么一次车间实习，让我对工人的生活工作有很多感触。我会永远记着，成为时刻鞭策自己前进的动力。

　　也许，当以后真正踏入社会，对这些有所体会的我们能更好的融入其中，实现自己我的价值，当然，这是我们所最希望看到的。

暑期实践报告3

　　一、实践目的：

　　1、学习并参与借贷业务的处理

　　2、提高自己专业技能和融入社会的能力

　　3、通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

　　二、实践时间：

　　x月x日至x月x日

　　三、实践单位：

　　xxx支行

　　四、实践的主要工作概况

　　(1)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

　　(2)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

　　(3)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

　　(4)总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。

　　在具体的业务方面，主要有：

　　1、向现有客户介绍银行新推出的业务优惠

　　2、发展潜在借贷客户

　　五、实践的具体工作内容

　　由于我的实习期很短，所以我主要是跟在指导老师后面看，看指导老师具体怎么操作，之后，我大概了解了银行柜面服务的全套流程。

　　由于农行有规定：非工作人员不得操作，并且我非农行人员，是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。比如，向已有的客户介绍农行新推出的业务优惠，让他们不仅仅局限于向银行借贷;对于潜在客户对他们进行更详尽的解说，发展其成为农行的真正客户。

　　然后，我开始学习储蓄业务。现在，农业银行储蓄业务实行的.是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

　　六、实践工作的总结及感悟

　　(一)实习单位简介

　　中国农业银行于1979年2月恢复成立，总部设在北京。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行，中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念，坚持审慎稳健经营、可持续发展，立足县域和城市两大市场，实施差异化竞争策略，着力打造“伴你成长”服务品牌，依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品，致力为广大客户提供优质的金融服务，与广大客户共创价值、共同成长。

　　截至xx年末，在中国内地设有分支机构24452个，同时在新加坡、香港设有分行，在伦敦、东京、纽约设有代表处，拥有员工447519人。 xx年，中国农业银行列英国《银行家》世界1000家大银行排名65位;美国《财富》全球企业500强排名277位。

　　xx年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”。

　　中国农业银行庆阳支行是一家资金实力雄厚、服务手段先进、业务功能齐全、科技水平一流、网点遍布城乡、经营独具特色的商业银行，辖属8个县(区)支行，50个对外营业网点，存款总量居全市商业银行第一;贷款总量居商业银行第一;网点数量居全市商业银行第一;电子化网络覆盖面居全市商业银行第一;国际结算量居全市商业银行第一;经营利润居全市商业银行第一的国有商业银行。

　　(二)中国农业银行的企业文化核心理念

　　1使命面向“三农”服务城乡回报股东成就员工2愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业

　　3核心价值观诚信立业稳健行远

　　4核心价值观指导下的相关理念

　　经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念：客户至上始终如一

　　风险理念：违规就是风险安全就是效益

　　人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先

　　(三)中国农业银行的各项业务

　　目前主要包括：

　　1)人民币业务：吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务等。

　　2)外汇业务：外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调查、咨询、见证业务。

　　(四)实践的所得

　　农业银行其借贷业务也是相当的复杂多样，数组冗长复杂，很难处理。在一边学习中一边进行着工作，感觉进入了一个新的环境，跟自己学习的理论知识相脱节，就是一个初学者。农行里的业务人员态度很好，得到了银行从业人员的指导，给了我莫大的学习动力。在课本中学习的都是生产经营企业的会计处理，对于金融企业的财务处理知之甚少。

　　但是这次实践利大于弊，虽然压力很大，但是也给了我很大的发展空间。亲身参与银行的日常办公中，接触并学习除了在学校的理论之外的新知识，拓宽自己的知识面。感受工作的真实环境带给我的乐趣和辛苦也是一分收获。

　　经过这次实践，看到了很多自己的不足，意识到自己专业知识不扎实，知识面也太窄。懂得学无止境，要更加谦虚地学习除自己专业知识以外的更多技能。也懂得如何看清自己的实力，不骄不躁，不要眼高手低，踏踏实实的学习、工作、做人。感谢一直鼓励并耐性教导我的业务人员，也感谢中国农业银行青州支行给我的这次学习实践机会。

暑期实践报告4

　　一、实习目的

　　通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

　　二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

　　实习时间：

　　实习单位：

　　实习岗位与负责事务：

　　收货部收货员，主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

　　三、实习主要内容

　　（一）实习单位简介：

　　人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。跨入广东省大型连锁商业企业前列，跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店xx0多家，员工人数超过1.8万人，销售额突破xx0亿元。1月17日在深成功上市。

　　深圳市xxxx购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

　　（二）实习具体过程

　　实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

　　第一个阶段，07月11———07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习RF机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。

　　第二个阶段，07月17日———07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

　　第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

　　四、实习总结与建议

　　（一）实习工作的总结

　　在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

　　（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

　　（2）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

　　（3）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

　　（二）毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

　　（1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的.挑战就是我们自己心理咨询上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

　　（2）相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

　　（3）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理咨询等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。

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