市场营销的实习报告

时间:2023-02-17 14:41:33 实习报告 我要投稿

市场营销的实习报告15篇

  在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的市场营销的实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场营销的实习报告15篇

市场营销的实习报告1

  还记得,XXX老师在给我们上管理学课程时候说过的话:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出XXX老师对于管理的喜爱与深切的体会,,就仿佛一个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉,那种泛滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想,一个管理者应该会从工作中找寻到无限的乐趣吧。

  本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了几家大型企业,亲耳听取讲解,亲身感受企业生产管理的魅力所在,也算得上是从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。我们在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都给予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此给这一次的营销实习画上了圆满的句号。

  正如模拟中心的XXX老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使我们学习的并不是电力方面的知识,但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的'考虑,实习伊始,我们首先参观了校模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室,向我们展示了截然不同的两个电力运行的管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是一个五十万机组的操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业知识对于我们来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,了解着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,一个大屏幕,几台电脑显示器。这就是电力系统管理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外,关键是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟XXX老师探讨的同时,我们也聊到了现在供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了 6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动,活动中提到,如果我们所有的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今天,我们更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提高我们的管理素质所必备的吧。

  在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员和导游,大家都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方法吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。在服务台,为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往,传递着我们的晋文化。可见,一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商辉煌的气息,几间仿真的院子大门可以让我们身临其境,很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的支付货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、大家书画等等,每一样展品都透露给我们不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员,我们询问着文物的使用用途,背后的历史故事,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方法,也与山西历史进行了一次亲密的接触。

市场营销的实习报告2

  当今社会是一个经济快速发展的社会,当我们面临严峻的就业问题时,就应该明确的知道,必须拥有一技之长。作为大学生的我们,要努力学好自己的专业知识,博览群书,增长见识,这样才能更好,更快的适应当今社会。

  一、实习目的或研究目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的'良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  三、实习报告总结及体会

  4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。

  首先,这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践,增强了我们的感性认识,提高了我们的实践能力。其次,经过为期四天的认识实习,我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解。营销不是简单的销售,它包括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进,这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些能力都是我们缺乏的,需要我们在学好本专业知识的同时多参加实践,在实践中锻炼自己,不断摸索其中的门路。最后,通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣,提高了自己观察、思考和实践能力,更加坚信了自己对营销专业的选择。一直以来自己对营销策划就感兴趣,经过这次实习人自己体会到了策划的重要性,增强了自己对未来事业追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要怀着一颗求知与不服输的心,相信自己一定能成功。

市场营销的实习报告3

  xx是全球体育和娱乐市场营销的;隶属于xxx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

  主要活跃在以下3个领域:

  赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理;

  运动员/名人经纪及商业开发;

  电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播。

  xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。

  在这11天中,通过介绍,我在octagonxx——行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。

  我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

  我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。

  我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。

  多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:

  第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;

  第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。

  在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦:

  1、搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;

  2、低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;

  3、面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。

  但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:

  1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。

  2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。

  3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。

  贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作的挑战就是搜索资料。

  互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。

  这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的'资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

  在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。

  通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。

  在实习报告的最后,我感谢xxx(中国上海)提供给我的实习机会,xxx的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。

市场营销的实习报告4

  实习报告

  系部名称:工商管理学院 专业:市场营销1102班 姓 名:

  孙晨阳 学号:0810110514

  实践单位:

  涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

  实践时间:

  20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

  一、实践目的:

  今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。

  实践就是让我们更好的看清自己。

  二、实践内容:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的`代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

  三、实践结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段

  实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。

  四、实践总结和体会:

  年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

市场营销的实习报告5

  一、前言

  俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到xx铁路运输公司,xx石化物质供应中心,xx化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

  二、实习时间和过程

  本次实习的时间是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

  本次实习的过程是这样的:20xx年x月x日,学校组织我们到xx铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年x月x日,学校组织我们到xx石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的x主任讲课。20xx年x月x日,学校组织我们到xx化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

  三、实习内容

  通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了xx石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

  四、实习体会

  这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

  (一)深刻了解xx石化

  虽然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xx石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说xx石化很厉害,有了xx石化才有了xx,自己并没有主动积极地去了解xx石化。但是,听了xx石化物质供应中心x主任的详细讲解之后,我对于xx和xx石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了x主任的课之后,我不仅对于xx石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于xx石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了x主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解xx石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了xx石化的历史和生产过程。

  (二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

  我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xx铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到xx化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的`质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

  (三)熟悉自己的产品和竞争对手

  在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

  (四)质量保证贯彻到实际生产中

  在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到xx化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。xx化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

市场营销的实习报告6

  进入公司之前,自己对销售知识只是大概的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部内容。由于在led灯具书本方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要产品与构造,加强灯具专业词汇方面的学习。第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观察,多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学即将毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,令我非常感动和欣慰。

  对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、寿命之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。

  一段时间过去了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学的是电子商务方面的,一个星期的接触销售,使我对实际操作中的销售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各个销售流程之后,。前辈会让我跟客户做个自我介绍,当时自己都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,一席话下来,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

  通过在SimMarketing - 结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境中的四天操作,我对于市场营销的学习又有了新的.理解和体会。虽然只是虚拟的营销操作,但由于我在系统里作为公司里营销部门的一员,这对于没有实战经验的我来说收获很大,对于以后的工作生活有很大的帮助。

  第一,对于要参加模拟实验的我们来说,市场营销知识是必须要了解清楚,通过市场营销知识的了解,可以更好的在实验中运用,以实现虚拟公司的收益增加。如果没有市场营销的相关知识,那么对于营销模拟的基本操作都不了解,就不可能做好任何一项营销模拟,更不用说在实际中的营销工作中取得好的成绩。

  第二,营销部门的团结与否是部门营销成功的基础。由于营销模拟实验是由多个人组成一个营销部门,所以只有每个成员充分发挥自己的能力,一起合作,团结一致,力往一处使才可以给营销部门带来好的营销方案,才有可能给公司的产品更好的市场定位,才能实现公司的利润化。团队精神是一个公司不可忽略的强大力量。我所在的小组起初都是各干各的,也没有一起讨论,所做的营销方案也是一个人写一小部分,一份营销方案是由多个小部分拼凑起来的,最终导致公司在前两季度的股价下滑、利润下降,股东对公司的信心下降。后来,我们发现营销小组的合作有利于制作一份好的营销方案,有利于公司的长远发展。

  第三,在模拟实验的实践中,我学到要充分利用好身边的每一个数据,注意身边的每一个消费者的消费观念以及消费习惯,也要时刻关注竞争对手的动向。正所谓,从生活的细节就可以发现商机。我在刚开始的实验时,对于这个虚拟的公司一点也不了解,有点难以下手的感觉,甚至有点迷茫无措。手机市场的实验开始的第一、二季,我所在的公司由于对于产品的不了解,导致公司的投资回报率下降,给公司带来了损失。但随着对公司的产品以及产品所处的市场环境的了解,我们营销小组发现某些有用的数据,公司的利润不断上升,投资回报率也是不断上升。我也从中学会了要充分利用身边的一切数据,通过数据推测产品的市场动向。

  第四,工作中遇到困难,不到最后不要轻易放弃。我们经常听到这句话“当你放弃时就代表你已经输了”,如果我们坚持到最后,成功可能就降临身旁。就如我们小组刚开始的第一次市场营销模拟实验那样如出一辙,我们小组开始头两季都是倒数,给公司带来巨大损失。但我们不轻易放弃,在从第三季开始就更认真分析各种数据,分析市场份额老大为什么会第一,坚持到最后,我们成功了,重新赢得股东的信任,最终赢回了消费者的喜爱。

  第五,投资具有一定的风险性,但如果由于有风险而畏手畏脚,不敢加大投资成本,你永远不可能位列前茅。我们小组在第一次市场营销实验的手机品牌销售营销制定时,由于担心投资成本大,担心回报率过小,就减小投资成本,最后导致公司的股票下降,影响公司利润。正所谓,高风险,高收益。看准就投,没错的。

  第六,自大是公司发展的禁忌,这是我在这四天的特殊感悟。一个公司的高层只有实事求是的发展公司业务,脚踏实地才有可能带领前体工作人员为公司的发展做贡献。一个公司由于领导的自大而破产的大有人在。公司高层要真心和各成员沟通、交流,放手让各下属发挥各自的才能,就会给公司带来大利润。

  总之,这次的模拟实验对于我是受益匪浅。一个真正的公司运营远不止要认识到这些,学无止境,营销知识不是一时半会就可以学完的,由于市场的多变性,所以没有一个人可以一眼就看清市场。我要学的还有很多。

市场营销的实习报告7

  系部名称:工商管理学院

  专业:市场营销1102班

  姓 名: 孙晨阳

  学号:0810110514

  实践单位: 涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

  实践时间:xx年x月x日至xx年x月x日共 七周。

  一、实践目的:

  今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。

二、实践内容:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的'成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

三、实践结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。

四、实践总结和体会:

  “第二校园”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。

  第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的能力,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的知识,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵活的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中锻炼自己的能力。

  第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

  第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。勇敢的往前走,不忘欣赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财富——人生财富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛围很好,我感觉人们的工作态度都很热情,工作也不忘快乐。我们的生活应该是这样。痛苦一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应该有快乐,不需要太繁忙,不需要太过紧张,不需要一直向前奔跑,我们不忘向前走,然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应该想方设法去追求这样的幸福。

  最后,在合适的年龄做合适的事情。我师父告诉我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时光,四十岁就四十岁的事情,等到八十岁了也不会羡慕年轻的你们,因为曾经我也年轻过。我们现在是二十多岁的青年人,就应该给自己一个清晰的定位,尽管我们走进了企业,我们挣钱了,但是我们还是要走进校园来完成接下来的学业,要认认真真的学习知识,努力实践,不要为了钱而活,事情做好了,自然有回报。为钱太累,青年人有无限的热情和闯劲,但是要在合适的年龄做合适的事情。大学很短暂,转瞬即逝,我们的大学只有一次,好好享受这样的大学时光,等我们走出校园了,在社会上开始经历真正的社会人的生活,又是不一样的风景和感悟。

  这次的实习,我很感谢我身边的人,他们让我不仅仅实践,不仅仅学习,让我重新认识我们的生活,我的方向。这次实习有好多意外的收获,我以后找机会还会参加这样的实践活动。

市场营销的实习报告8

  一、实习时间

  20xx年x月——20xx年x月

  二、实习单位

  xx科技有限公司于20xx年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的xx科技深感行业风险的巨大,于20xx底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于20xx年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。正是此时加盟,开始公司的二次创业。

  三、实习内容

  本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和xx市场开发期。

  1、高校促销活动期

  这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。xx作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

  2、门市零售学习期

  一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3,这些是最的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的xx市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。

  3、xx市场开发期

  终于有一天,老板对我说,准备派我独自去xx开发市场。xx的.数码市场主要分为xx和汉口两个较集中的市场,其中又以xx为主。xx有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及xx电脑城,这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得xx者得xx,得xx这得华中,得华中者得天下。可见xx的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下xx。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为xx这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,xx是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时xx市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过xx市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在xx几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:

  1、在xx设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;

  2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。

  在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开xx市场,一手建起xx办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。

  四、实习感悟

  1、我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

  2、从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但也会成为公司发展的瓶颈。

  3、经过这么长时间的了解,我又一次加深了对xx这座城市的印象。毋庸置疑,xx是座伟大的城市,但xx的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是xx经济缺乏活力的原因。

  实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!

市场营销的实习报告9

  一、实习目的

  1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的潜力。

  2、锻炼自己的实习工作潜力,适应社会潜力和自我管理的潜力。

  3、透过实习接触认识社会,提高社会交往潜力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会职责。

  二、实习时间:xxx

  三、实习地点:xx农化产品市场

  四、实习单位:xx农用化学品有限职责公司

  五、实习主要资料

  在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,认真学习各种新鲜知识,并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。

  我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商推荐定单,并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策,能够使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还能够帮忙客户有效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后,在访问结束后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机按照固有的格式向公司发送定货信息,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的正确性,结束定货。最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告诉下次的访问时间。

  在中国的农化产品市场日益成熟的这天,应对多个厂家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的认可。透过不断的学习专业知识,收取同行业之间的资讯和积累市场经验,此刻我对市场有了一个也许的了解,逐渐的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了必须的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟透过程中,缺乏经验。

  几天的'实习使我对销售有了必须的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  1、良好的服务态度是销售成功进行的前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想客户之所想,急客户之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。

  2、沟通技术的应用

  (1)透过客户需求调查,触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母,需求是客户自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给客户的;

  (2)了解客户购买心理,透过对客户问题原因专业化的表达,使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果,使客户产生强烈关注,最终造成客户的购买兴趣;

  (3)掌握对从众型客户的沟通制约,即提前说出客户要说的话,以此制约客户的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  (4)应对主动提问的客户时,要合理运用先去评价一下客户问题,然后寻找客户提问原因,再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。

  六、实习总结和收获

  在实习过程中我也遇到各种不同的客户,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变潜力。实习中不仅仅要应对客户,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1、思想上个人主义较强,随意性较大;

  2、有时候办事不够干练;

  3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4、业务知识方面个性是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作用心性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成超多的产品积压和库存成本,由于产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成超多的资金浪费,公司就应在库存管理方面,就应用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,构成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

  在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。实习是我步入社会的前奏,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。这次实习告诉我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负职责的人!

市场营销的实习报告10

  市场营销专业的我从20xx年x月x日进入xx公司实习,我进入公司主要担任销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。

  一、实习目的

  透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。

  二、实习单位介绍

  xx公司位于当地高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。

  三、实习内容

  第一个月是岗前培训,一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

  接下来一周,公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

  后来公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

  最后我们销售部经理组织我们到现场观摩。我们观看了公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。

  两个月的岗前培训和参观到此已经结束了,接下来就要进入主角了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。

  第一周由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都贴合要求,得到了经理的好评。

  第二周由于我们的产品属于工业品类应对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

  第三周和部门人员一齐到xx煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

  第四周我公司由于要参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,透过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都思考下到了。

  四、实习体会

  1、透过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是透过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的潜力,培养了自己的动手潜力和适应社会的`潜力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发此刻学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。

  2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸应对你身边的每一个人。领导安排的工作必须要按时高质量的完成,要有一种高度的职责感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。工作中要充分利用身边的资源提高效率。

  3、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和持续好的习惯。争取每一天都有进步!要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题必须找机会请教别人。透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。

  五、实习总结

  期望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一齐探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也期望老师能安排让同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一齐与大家交流分享!

市场营销的实习报告11

  时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的`就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:

  一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;

  二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;

  三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。 校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

市场营销的实习报告12

  通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

  实习主要内容

  我从20xx年1月2日进入xx省xx科技发展有限公司,位于xx技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。

  1月2日————1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

  2月1日————2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

  2月9日———2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

  2月16日———2月28日我们销售部经理组织我们到xx山八矿现场观摩。到xx山八矿后我们到了xx车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。

  两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。

  3月1日————3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。

  3月8———3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

  3月16—3月18日和部门人员一起到xx煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

  3月19—3月20日我公司由于在26号要到xx市参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。

  思想认识、收获与体会

  1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

  2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的'心胸面对你身边的每一个人。

  3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。

  4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

  5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!

  6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题一定找机会请教别人。

  7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。

  对搞好实习的建议

  希望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享!

市场营销的实习报告13

  一、前言

  实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业的一项重要环节,是培养我能力和技能的一个重要手段。

  通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名合格的工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

  二、实习的目的

  实习对于我们来书是非常重要的,可以说没有实习,就没有完整的教育。实习教育教学的成功与否,关系到学生的就业前途,也间接地影响到现代化建设。

  实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。通过实习,使学生学习和了解产品从原材料到成品再到销售的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的'专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,实习是课堂教学的补充,实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

  三、实习单位及岗位

  xx房地产开发有限公司是一家门类齐全,管理经验成熟,经济实力雄厚的综合性房地产开发企业。进入公司以来我主要担任策划营销部担任房地产销售顾问一职,我的只要工作职责为:

  1、服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。

  2、遵守各项操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售顾问在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

  3、客户跟踪服务,销售顾问应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。

  4.销售顾问的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。四、实习内容

  进入xx房地产开发公司以来,适逢公司正在开发的兰州市某某商品住宅一体小区进入营销阶段,对此经过大家的努力制定了一年详细的营销方案和计划安排。

  一)、市场定位

  根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和房地产营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念。具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议;园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。

  二)、市场推广策划

  根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。

  三)、项目销售策划(项目销售阶段)

  此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。

  五、实习总结及体会

  自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在向一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要树立好公司的形象,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

  在与每一个客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。

  近年来也是我国房地产市场有史以来很不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为xx房地产开发有限公司的一名销售人员。同时也感谢团队在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司和团队对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

市场营销的实习报告14

  尊敬的老师:

  我是学校市场营销专业的20xx届毕业生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识

  ,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的`一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

  汇报人:xxx

  时间:20xx年xx月xx日

市场营销的实习报告15

  系部名称:工商管理学院专业:市场营销1102班姓名:

  孙晨阳学号:0810110514

  实习单位:

  涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

  实习时间:

  20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。

  一、实习目的:

  今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。实习就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。

  实习就是让我们更好的看清自己。

  二、实习内容:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的.。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

  三、实习结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实习相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实习相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实习给我的最大的收获。

  四、实习总结和体会:

  年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

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