领导力心得体会

时间:2022-04-13 09:25:06 心得体会 我要投稿

领导力心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的领导力心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

领导力心得体会

领导力心得体会1

  作为一名普通的员工,我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔—开锐—博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

  此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此,我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

  还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不同,但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局,利用好每一颗棋子,才能取得最终的胜利。

  虽然有些时候牺牲难免,但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低,是那个最笨、最普通的,但不能否认的是,我们在整个棋局中是人数最多,也是不可替代的那个,有时甚至能对全局起着决定性的作用。

  我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要,心态决定一切,只有把心态放端正了,才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情,应对什么样的人,找准自己的主角。比如在销售产品的时候,我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这个时候我们要风趣健谈,不要一味地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐适合他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友,是你帮忙他解除了困扰,下次有需求的时候说不定还会找你,这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心,实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们,就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳,尽力为他们解决问题,我相信即使事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单许多,何乐而不为呢?

  这次除了对自己的工作有了更深层次的认识,更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是光管是不行的,还得有人理阿。在日常工作中,我们不能光是被动地做事情,要用心主动,遇到问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,那么受罚的不仅仅仅是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的,但是只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。

  叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方,这需要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用。透过这次学习,解除了我很多困惑和不解,我会更加从容应对今后的工作,更加努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。

领导力心得体会2

  通过近一个学期的领导力课程学习,对于领导力也有了充分认识。理论上领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件,在以最小的成本办成所需的事,提高整个团体的办事效率。但是我感觉领导力给我启示确远非这些。

  首先,对于领导力的认识上我认为领导力其实就是一系列的行为组合,例如决策,规划目标,制定战略,激励等等,它们都是一系列的行为组合。领导者通过一系列的行为组合(这种行为组合无论简单与复杂,粗浅与深奥)对团队资源的优化配置,使团队得到最大的效益就说明这个领导者具有很强的领导力。

  其次,领导力的具体实践者或者说领导力的形象代言人就是领导者,一个优秀的领导者才能发挥领导力的魅力,使团队取得最大的效益。一般把领导者的素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领导和管理能力等。其实领导者素质的要求随着时代的不同,环境的改变也在不断地改变着,就当前的国际环境和时代要求,我认为当前领导者必须具备的素质包括5个方面:

  一、拥有个人价值观(一个人的价值观决定着以后的发展方向,领导者的个人价值观我认为是最重要的)

  二、基本的技能、行业知识和企业知识(必须有的)

  三、良好的信誉(信誉当前社会很重要,良好信誉是保障)

  四、人级关系(朋友多好办事,领导者必须具备一定的人级关系)

  五、拥有创新,与时俱进的进取精神。(为团队长远着想)

  再次,我认为领导力是一门综合性的艺术,它不仅包括了各种具体的管理技能和管理方法,也包含了前瞻和规划,沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。所以我认为学习领导力需要我们跨学科跨专业去联系性学习。在我们心中应该把它作为一门艺术去学习去欣赏,而不仅仅是一门学科去为考试过关。

  然后,我想说一句:人人都是领导者,也是被领导者,领导力就在日常生活中,不仅仅是在企业管理,行政管理等方面。在家庭中父母是领导者,子女是被领导者。在学校学生是被领导者,老师是领导者。不过这种之间表现出的领导力只是被我们认为成了管理。无论一名多么优秀的领导者,他也是由一名被领导者慢慢经过不断地学习进步成为一名领导者的。所以可以毫不客气地说我们这里每一个都是一名领导者,不过暂时是不合格的。这就需要我们在以后工作学习中不断地去加强自身素质和能力,早日成为一名优秀的领导者。

  最后,我感觉一个优秀的团队必然有一个优秀的领导者,一个优秀的领导者必须有很强的领导力。每一名优秀的领导者所具有的领导力又是不同的,行业等因素的不同使出现了各种不同的领导力。例如硅谷里面员工工作可以穿拖鞋、带宠物等,而华为工作缺累的让人直接猝死,这些其实都是因为他们领导者具有的领导力不同。所以,我想说再以后的学习工作中,我们也必须形成具有自己独特魅力或者具有特色的领导力。

领导力心得体会3

  现代社会已经进入信息化时代,现代信息技术被广泛应用于社会生产生活的各个领域,与之相适应的教育信息化也普及到了中小学校。随着“校校通”、“班班通”、多媒体教学设备等教育信息化工程的全面实施,平罗县中小学校的信息化基础设施建设已颇具规模,学校的信息化教学设备已经全面覆盖普通教室和功能教室,能全面满足所有教师的教学需要。作为学校教育教学的核心管理者的校长,如何提升在信息技术环境下的决策、管理、服务和评价等信息化领导力,把自己逐渐培养成为应用信息技术管理教育、经营学校的行家,这是作为校长者应该审视和思考的新课题。

  一、对校长信息化领导力的理解

  校长对于教育信息化有怎样的认识,就会在学校的信息化发展问题上采取怎样的决策和行动。教育信息化需要校长的认识和行动、眼界与境界、带头和支持。教育信息化的实施,与校长的信息化领导力至关重要。北京电教馆的潘克明教授,在谈到校长信息化领导力的“三力”:“

  洞察力、管理力、指导力”,我觉得很有道理。校长的信息化领导力是指校长在实施教育信息化的过程中,信息化领导思想外显为信息化领导行为的一种表现,主要体现在校长对学校中的教师和其他管理人员以及相关环境产生影响的一系列行为。校长的信息化领导力不是单独的一种领导力,它是校长整个领导力的重要组成部分。校长的信息化领导力和校长的道德领导力、课程领导力、教学领导力以及文化领导力等是相互融合、相互支撑的,它也并不是在其领导力中增加一个新的板块,而是在学校信息化建设和应用发展这样一个新背景下,校长所需要具备的基本的信息技术知识和技能,合理评价教师、学生和学校管理人员的信息技术应用水平和应用绩效的能力,在学校引领和示范合理高效地使用信息技术,合理决策、公平地分配与学校信息化相关的人、财、物等资源,使学校在信息技术方面的投入取得应有成效的能力。校长的信息化领导力,是在信息化环境中,校长所体现出的一种综合影响力和领导气质。

  二、对提升学校信息化执行力的理解

  陶行知说过:“校长是一个学校的灵魂”。一所学校办学特色的形成以及可持续发展格局的确立,与学校的校长及其所领导的团队有很大的关系。特别是在现代信息技术已经广泛应用于教育教学各领域的今天,学校已不再是传统意义上的学校,学校管理也已不是传统意义上的学校管理,在学校信息化进程中,校长能否在其特有的领导和管理岗位上,找准自己的角色定位,理清自我发展思路,关注并有效提升自己的信息化领导力,成为了广大校长的当务之急。

  首先,提高教师的信息技术素养。教师信息素养的高低,除了教师自身的努力和自我提高外,校长对教师的要求的高度、营造学习氛围的好坏、创设成长环境的优劣都有很大的关系。校长要积极思考教师培训的策略,采取必要的激励因素来鼓励教师的成长,从而达到提高教师信息技术素养的要求。我校近两年组织了四次教师电子白板应用专项培训班,参训率100%,对教师信息技术应用能力提高很大。但是教师对电子白板等多媒体设备的应用,还停留在播放课件、播放视频层面,电子白板充其量只是被当成投影屏幕使用。为此,学校准备组织信息化研发探究小组成员到其他兄弟学校取经,学习电子白板应用技术、微视频制作技术、课例录制技术,研究探索把录音机、播放器、手机、照相机、摄像机、摄像头、电脑、网络等信息设备组合使用到高级课件、微视频制作中。然后发挥团队带动作用,采取按年级组、学科组分小组帮教,对全体教师进行信息技术应用培训,提升教师利用信息化教学的能力,充分发挥电子白板、多媒体设备的作用,使设备使用效益最大化。

  其次,强化教师信息技术的应用行为。信息技术引入教育、教学的过程是一个动态的过程,是逐步推进、不断发展的,不可能一步到位,因此绝不能简单地用几个静态指标去衡量信息技术教育应用的情况。校长必须非常清楚学校各学科、班级的教师教学和学生学习情况,针对不同年龄、不同学科的教师,建立不同标准评价信息技术的教学应用效果,确保应用的面要广、人要多,学科的覆盖率要高,使用的效果要好。校长表现出来的就是一个专家的形象,虽然不要求像专家那样专业、研究得那样透彻,但一定要比老师站得高,看得远。

  再次,搭建教师信息化成长的平台。在教师信息技术应用方面,校长要能够为教师提供自我实现的机会,通过教研、科研等活动促进教师专业发展,搭建展示自我、实现自我、发展自我的支持人人参与的成长平台。我们发现给教师搭建成长平台,给教师的支持是影响信息技术在教育中有效应用的一个关键因素。在时间方面,充裕且可以自由支配的时间是保证教师能够学习并使用技术的前提条件,通过协调学校的时间安排,合理配置教师的工作任务量,在时间上保证学校教育信息化各项工作的顺利开展,也是校长需要提供的支持之一。校长应该努力在学校中创设积极参与革新、应用技术进行教学变革的学校文化氛围,在物质上和经济上的给予大力支持,会让教师成为直接的受益者。在今后的学校发展中,学校将把教师信息化应用水平的提高纳入教学考核,在听课、评课中对信息化水平的考核列出一定的权重分。在学校优质课、公开课、示范课中一定要用电子白板、微视频等多媒体技术授课。学校将举办多媒体课件评比、微视频评比、录像课评比等专项评比展示,以促进教师信息化水平,使设备的投入与产出成正比。

  我相信:“一个好校长就是一所好学校,一所好学校绝离不开一位好校长”。校长的信息化领导力直接影响着学校的教育信息化进程,校长的信息化领导力将决定一所学校的现在,更会左右学校的未来。作为校长要不断提升自己的信息化领导力,把学校发展得更好,把自己发展得更好。

领导力心得体会4

  领导力是一种影响力,幼儿园园长的领导力体现在教师甚至于家长心目中能否获得真正的权威和影响力。苏赫姆林斯基说:“有怎样的校长就有怎样的学校”,园长的领导力直接影响幼儿园的发展,园长必须提升自己的领导力,加强对幼儿园的管理,保证办园质量,从而促进孩子的健康发展。

  一、影响幼儿园园长领导力的问题

  (一)园长专业性与学识问题

  随着对学前教育领域的重视,幼儿园受到政府及教育部门的密切关注,很多部门及领导会对幼儿园进行频繁、重复的检查,占据了园长部分时间与精力,加上日常繁杂的行政管理工作,以及女性园长家庭的责任与付出,导致很多园长难以静下心来学习,理论学习不够,专业性与学识不够,缺乏持续发展的动力与职称,直接影响幼儿园进一步发展。

  (二)教职工专业素质和人际关系问题

  在一个团队之中,想要突破领导的领导力,必须要有良好的团队成员进行配合。由于对幼儿教师职业的待遇及社会偏见,造成人们不喜欢从事幼儿教师职业,致使该职业的人才较少,大量幼儿园存在教师专业素质不高的问题,专业素质较差的教职工,无法针对园长的发展策略进行维护和跟进,导致园长难以发挥领导力。另外园长还需要处理教职工之间的关系,由于幼儿园存在不同的部门,教职工之间存在一定的利益冲突,影响幼儿园的形象和发展,园长必须需要解决教职工的关系。

  (三)家长理念问题

  随着教育现代化的发展,现如今教育不再单单是学校的事情,学生家长也会融入到教育之中。幼儿园园长和家长在看待教育时,所关注的方向和重点各不一样,因此园长的办园理念和家长的观念会存在一定的差别,甚至两者的教育理念完全背离。此时园长如果不根据家长的观点进行变通,则会导致幼儿园的生源越来越少,如果顺应家长的要求,怎会违背办园的宗旨。

  二、提升幼儿园园长领导力的策略

  (一)合理统筹工作项目与时间,加强学习,提升自我

  在日常的管理中,园长要搭建好自己的管理团队,大胆放手,实行部门负责制,这样会减少一部分事务性工作,而使园长站在更高的角度看待幼儿园的管理,腾出时间学习与思考。“高度是一本本书垒起来的”,因此阅读应是园长的必修课,内容不能局限于教育类书籍,更多地涉猎哲学类、管理类。网络、微博、微信朋友圈的心灵鸡汤也蕴含丰富的资源,也是学习的一个渠道。一个学识丰富的园长是值得教职工去追随和拥护的。

  (二)注重教职工和谐关系维护,营造温馨的氛围

  由于女性更加具有关怀和母性的气息,适合幼儿生长,因此在幼儿园中,以女性教职工为主,她们在工作和生活中,比较注重细节内容,比较敏感和脆弱。而幼儿教师是典型的情绪劳动量很高的职业,教职工如果在幼儿园只是进行教育工作,则会让其感觉自己是孤立的状态,园长应该根据女教职工的特点,充分发挥工会的作用,加强女教职工之间的沟通,注重营造幼儿园内温馨和谐的氛围,给予足够的心理支持,让教职工在沟通和氛围的影响下,提高活跃程度。

  (三)注重教师专业素养的提升,给予教师专业上的支持

  幼儿园发展的`关键在于教师,园长应该通过科研、教研、培训等多种方式,不断提升教师专业素养。园长都是在教学一线中成长起来的佼佼者,在繁杂的日常行政管理之余,必须深入一线,了解发现教学一线问题,发现教师存在的专业性问题,用自身专业素养和丰富的教育教学经验引领教师。另外注重给教师提供大量外出学习开拓眼界,参加各种竞赛提升自我等成长平台,获得成功的体验。

  (四)加强与家长的沟通,达成家园共育同盟

  园长要善于运用自己丰富的教育学识和对教学政策背景的熟知,通过家长会、家长讲座、各种媒介等,向家长进行宣讲,包括办园思想、课程、制度、文化建设等,以及科学育儿知识、先进的教育理念,都应采用生动直观的方式传达给家长。开展家长进课堂观摩、优质课展示活动,让家长了解幼儿园特色的教学方式,感知孩子的发展与变化。这样才能改变家长不正确、老旧的观念,认同幼儿园的价值观和办学思想,形成同盟关系。

  综上所述,幼儿园园长领导力对幼儿的教育和幼儿园的发展都有着重要的作用,园长可以通过加强学习、营造和谐氛围、给予教师专业支持、引领家长达成共识等方法,不断提升领导力,犹如“园长用生命点燃教师的生命,老师才会用自己的生命点亮孩子的生命”!

领导力心得体会5

  通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。

  本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:

  一、企业管理的核心:即领导力+管理

  所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

  所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

  二、高效团队的建设:

  著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。

  三、执行力的提升:

  执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。

  四、加强员工领导力的建设:

  员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。

  最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面

  一荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

  二团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。

  三不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。

  四永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!

领导力心得体会6

  集团为了提高管理人员的综合管理水平,提升集团领导队伍的整体素质,特别举办了为期2天的《领导力和执行力提升》和《企业管理人员素质》、《为人处事之道》的专题培训。通过王恭容教授、王董事长和侯总的讲解和培训,使我对领导力与执行力有了系统的认识,懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。

  企业执行力是企业战略得以实现,战术得以有效实施的关键。企业各个单位的执行力直接影响到企业各项目标的实现。简单的说我认为:执行力其实就是在完成每项目标过程中的一种工作态度结合最有效的工作方法在最理想的时间内达到最理想的效果。企业的发展历程是由每个单项目标的完成结果及给社会带来的不同效应体现出来的。我们集团目前处于飞速发展阶段,确实存在一些执行力不强的现象:

  1、应付的心态:安排的事情答应得快,出结果的时间太慢。2、你部门的事与我无关的现象常有出现。3、体现“自我”的时候比较多:我领这点薪水就只做这点事,那是某某的事。提升执行力事在必行。

  通过这次培训,我明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用,起着上传下达的作用,是上级领导决策依据的提供者,是上级决策方案组织实施的执行者,同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。

  提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题,而提高执行力的决定因素是多方面的,与企业人自身有关,还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候,执行力就会发挥出独特的魅力!让我们从现在起,振奋精神,完善自我,以提高全员执行力为动力,把我们集团建设得更好!

领导力心得体会7

  知道了什么是领导力,领导力不等于吸引人的个性,也不是结交朋友影响他人。

  真正领导力能够提升个人愿景到更高境界,提升各人绩效到更高标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。

  作为一个成功的领导人:要不断持续学习,提供服务,散发正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不断的自我更新,带领自己的团队取得成功。

  一、改变(Change)

  人的知识结构和能力,思维方式和行为习惯基本定型了,人容易产生思维定性,大家说什么,你就认定是什么了。我们都应该从这种模式中跳脱出来,用发散的思维理智的去分析每一件事情,我们要跳出思维的局限性。

  同样作为一个职场人,要不断的改变,培训中讲到经理人需要进行的转变过程三部曲,在人的知识结构和能力,思维习惯,行为习惯方面学会在放开(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),学会转变,实现量变到质变的过程,从管事到管人的转变。

  二、动机(Motivation)

  机是你是你个人的目标,想达到什么目的。我们选择在传神工作,在每个岗位上也同样自己的动机,在培训当中,老师给我们每个人做了一个驱动力测评问卷调查,发现了每种类型人员都有,然后进行了同类型动机小组讨论分享这一类型的性格。

  了解了每个动机类型的不同性格,比如了自己成就型的积极主动,用于担当责任,善于自我激励,喜欢以结果和目标为导向导向,喜欢挑战和成就感;

  自主型喜欢独立,不喜欢约束敢于打破常规,善于独立创造性思考等,影响力型喜欢引导和指导别人,喜欢高调项目,喜欢自己的工作带来影响的感觉;

  安全型喜欢工作环境可预见性,喜欢有充足的信息,喜欢条理性和一致性,喜欢工作安全性和稳定性,不喜欢变化等,同样关系型、平衡舒适动型都各具特征。

  三、沟通(Communications)

  良好的沟通可以帮助我们更好的与各环节工作,从课堂中学习到了沟通的很多内容,比沟通方式,可以从提问开始,进行有效的提问题,并且积极倾听,最后与被沟通者达成一致结果。

  同时也分组讨论了对于不同问题的员工,采取不同的内格并与大家一同分享最好的沟通策略,比如对刚进入公司的新人,能力不够的我们可以采取指导(Direct)的方式帮助提高个人能力;

  对有能力不够不自信的员工采取引导(Coach)方式提高其工作方法;对有能力不自信的员工采取鼓励(Encourage)方式提高其自身的信心;

  对有能力有信心的员工充分授权(Empower)方式充分发挥其在团体中的作用。被辅导者在辅导者在受益,开启辅导者的潜力,使他们有更好的表现,重点是帮助他们学习而不是教育他们。

  四、绩效(Performance)

  追求高绩效,建立高绩效的团队,是我们组的共同目标,让团队组员了解共同目标和需要达到的业绩,让每个人知道自己工作的重要性。

  并对业绩有所承诺,使用有效工作,流程来管理工作,建立良好的合作关系,保证所有团员的参与和贡献,让每个人都具有竞争力,有共同的意愿和信心克服困难取得成功。

领导力心得体会8

  这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

  回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:

  第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是领导者本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人,但是领导艺术却是一个过程。 第二、信念比指标更重要,每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。

  第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手Jeff Dean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。

  第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。

  第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。 第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。

  第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。

领导力心得体会9

  这次我又荣幸地参加《中旭精英特训营—领导力》,在杭州为期三天的培训。在此,首先感谢公司、周总、穆总给了我一次学习、成长的机会,谢谢!中旭组织的杭州培训都是来自全国各公司中高层管理者近500多人,由中旭主讲老师余铁全程授课。

  领导力需突破成长瓶颈、打破思维、调整信念,始终贯穿于我是一切的根源。作为领导,应明白和保持“领导是一种状态”。我是领导,所以我激情飞扬,能够在职责范围内积极带动下属,协调同事,影响上司以及外部人员实现优秀业绩能力。熟知领导必须具备三大特质:善于沟通、富有爱心、敢于担当。应把握团队中组织影响力,必须站在对方的立场,学会倾听,做到同理心、阐利弊。作为团队的领导者,要想打造好一支真正高效的团队,必须学会激发员工的潜能,统一思想,统一目标,统一行动,加强团队的凝聚力和责任感,分工明细,是团队成员乐意为了集体利益,把个人需求暂放一边,激发员工的潜能。还应学会信任员工,希望和帮助员工成长进步,体恤和关爱员工,做有人情味的领导者。作为领导还应坦诚弱点、言行一致、用于担待,同事间应做到相互协调、合作,事了不能推诿责任,这样才能打造一流的团队。通过三天的学习培训,我的身心进行了一次全面的洗礼,真正认识到我是一切的根源,也认识到自己的缺点和不足。中旭的班歌唱的好,“很多时候我们都不知道自己的价值是多少,这一生才不会浪费掉······我们是不是很渺小······不要认为自己没有用,不要老师坐在那边看天空,如果自己都不愿意动,还有谁可以帮主你成功,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种。”是的,我不再渺小,不应该再坐着看天空,应该向前冲,应做最好的那种。通过学习,我将在以后的工作中增强自己的自信心,加强学习,不断的用信念武装自己的大脑,加强上下级同事间有效沟通,勇于担当及挑战。加强内部团结,多与员工沟通,及时发现问题。一切从我做起,身先士卒,做一个领导放心,员工喜欢的领导者。

领导力心得体会10

  本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:

  1 企业管理的核心:

  即领导力+管理

  所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

  所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

  2 高效团队的建设 :

  著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人”。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。

  3 执行力的提升:

  执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。

  4 加强员工领导力的建设:员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。

  最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面

  一 荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

  二 团队精神 :企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。

  三 不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。

  四 永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!

领导力心得体会11

  xx年11月17日至xx年11月20日,在xx参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”,聆听了四位专家型校长的专题报告,19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。

  四场讲座的主讲是4位校长,更是专家,角色本身就具极强说服力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程,引领师生通过信息技术与学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合,把学校推向全国知名学校的行列。尤其是xx小学的韩xx校长,以学校信息化建设为突破口,引领学校师生通过艰苦卓绝的努力,把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。

  专题讨论是25位校长近距离的沟通,相互取长补短,进而就“保障措施”达成了共识,这些措施是贴近校情、可操作的,推进层次是明晰的。

  总结起来,有以下几点体会:

  一、认真学习:

  校长要依法依规办学,要认真学习政策文件及前沿性的报告,了解教育发展的走向,捕捉教育发展的机遇,依法依规办学。

  二、高度重视:

  教育信息化建设是国家的大政方针,教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志,实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量,迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。

  三、明确目标:

  xx新区将在xx年完成“三通两平台”建设,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通,建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破,即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。

  四、坚定信心:

  学校信息化建设需要一点淡定,不可急功近利;更需要坚持,因为在打下一定基础,形成一定规模时,其高效程度是不可估量的。

  五、科学规划:

  学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是:

  1、建好学校网站。学校网站是对外宣传学校办学情况,对内提供信息服务的信息网络平台,是学校信息发布的渠道和对外交流的窗口。其宗旨是“宣传学校、构架桥梁,服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用,展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。

  2、做好教师网络资源备课,形成规范的教师电子教案。

  3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。

  4、建立学生综合成绩的网络管理平台。

  5、建立教师教学资源库。

  6、建立教师交流展示的平台。

  7、建立学生风采展示平台。

  六、明确工作原则:

  坚持科学规划与规范执行相结合,常规管理与专业引领相结合,应用普及与技能提高相结合,整体推进与展示激励相结合的工作原则。

  七、强力保障:

  于安敏校长提出了:“环境、队伍、机制三大保障措施,这是一个系统的保障体系,我们应根据学校实际情况,制定可操作的、科学规范的保障措施。

领导力心得体会12

  我参加了渝北区20xx年校长领导力提高培训,通过培训班5天的学习、交流,使我对许多问题有了新的认识和看法,深刻认识到作为一名校长要站在新的历史起点上,应以“科学发展观”为指导,审时度势,与时俱进,集中智慧和力量,规范学校管理、强化程序管理、进一步强化工作落实,加大改革创新的力度,努力规范办学行为,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。学习期间虽然感到有些累,但我感觉很充实。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。

  第一、培训转变了管理思想,更新了观念。

  通过学习,我真切地体会到优秀的管理就是最好的调动。抓学校的规范管理。办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从教本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整,学校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习全面和谐的发展。

  首先要学会管理。学校管理中要尽一切可能关注人的需求,即以人为本

  这是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动,各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。引导教师建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素。教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中,要理解学生,尊重学生,宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任,和谐共处,这样,就能更好地进行教育教学。

  其次就是要学会调动。要充分发挥集体的战斗堡垒作用、调动先锋模范作用还要加强教师的理论学习-----这是一

  条有效的途径。尽管学校工作千头万绪、任务繁重,但还是必须要挤出时间,脚踏实地的加强教职员工的政治业务学习。在平时,要多鼓励教职员工多关心国际国内大事,关心时事政治,不断加强自身修养,提高理论水平,提高思想觉悟,提高工作能力和业务水平。只有这样,通过不断的学习,参加培训学习的教职工思想觉悟才能进一步提高,才能进一步巩固已有的良好的学习风气,在各项工作中的进一步发挥作用。只要学校领导班子带头、全校教职工严以律己,做好本职工作,这样,就一定更有利于学校各项工作的开展。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”

  第二、这次培训使我认识到校长要有良好的服务意识,当好师生的公仆。

  校长要有良好的服务意识,就要养成三种习惯,这是管理者强身之本,即锻炼的习惯;学习的习惯;反思的习惯。当

  今世界,科学技术突飞猛进,新的教育理论层出不穷,竞争十分激烈,对于一个优秀校长来说,要保持清醒头脑,有效履行职责,防患于未然,注意经常进行反思是非常重要的。通过反思更新管理观念,不断提高自身的道德、心理和文化素养。校长要有“三情”,即:热情、激情、爱情,爱情就是校长要有爱心,爱自己的老师、爱自己的学生、爱自己的事业、爱自己的学校。

  校长应站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设、思想建设问题、班子团结问题、科学决策问题、表率作用问题。校长要公道正派,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味;多一点教

  育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。

  第三、培训提供了交流空间,拓展了学员视野。

  通过学习我的视野开阔了,任权民校长的现代学校发展战略与规划

  一、制定学校发展战略和规划的意义。

  二、如何制定学校发展战略。

  三、如何制定学校发展规划。使我很受启发,这次的学习我深感到学校与个人均需长远规划、做到可持续发展,才能适应形势要求。以后的工作本人要以求真务实创新的工作作风,紧紧围绕加快学校发展这个中心认真做好本职工作。要紧紧团结在班子核心周围,积极发挥集体的力量,同大家共同履行好自己的义务。要提倡奉献精神,要树立品牌意识,提高工作效率----校长手里不是拿着鞭子,而应举着旗子走在前面。

  第四、培训告诉我们每一位学校领导,老老实实做人、认认真真做事。

  我酷爱的几句管理名言是这样的:第一句,“教育是事业,教育的意义在于奉献;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新”。第二句:“学校无小事,事事皆教育;教师无小节,处处皆楷模”。第三句:“教师素养的厚度,决定了学校和学生发展的高度”。第四句:“校长只有把教师放在第一位,教师才会把学生放在第一位”。因此,我在学校事务管理中,一贯坚持民主,严格按照廉政自律要求自己,实行校务公开,不以权谋私,始终坚持集体利益高于一切,从大局利益出发,秉公办事,求真务实。坚持走群众路线,积极推行以人为本的管理思想。二是明白:校长只是一种荣誉,一种责任,更是一种服务和奉献;三是要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教。对校长来说,做校长不是一辈子的事,要对自己的行为负责,教

  书做人才是一生的功课,在任职期内,应该做点成绩,在校史中应留下光荣的一笔,有为才有位。因此在工作中,我忠诚党的教育事业,认真履行自己的岗位职责,管理育人,为人师表,狠抓落实。树立一切为教师、学生家长服务的意识。他认为工作应有激情,有状态,应做一位有理想、有行动、有奉献的人。“做老实人才能做好事”是一名优秀人大代表的座右铭。培训讲座或交流研讨中,无不渗透着“以人为本”的现代管理和育人理念,管理是校长在管理,管理的对象是人,是班子成员、教师、学生,甚至关系到学生的家长、社会相关人员,因而做人最关键,只有做好人才能做好事,校长、领导班子成员必须做好。

  总之,经过培训学习,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,更好地服务社会,让我们学校的教育教学迎来长足发展的春天!

领导力心得体会13

  有幸参加了一场关于“领导力、执行力”的培训,通过刘老师图文并茂、深入浅出地讲解,让我对中层领导干部的角色认知、领导方法有了进一步的认识。

  作为公司部门负责人,对自己的角色定位曾经迷茫过,我到底要做些什么?怎么做才能完成领导交办的任务呢?刘老师“敬以对上、仁以对下、严于律己”短短十二个字概括了中层领导承上启下的中枢作用。中层领导作为公司的骨干群体、中坚力量,是领导者与被领导者双重身份的统一体现,要全面掌握公司的发展方向,准确把握上级领导意图,在本部门职能范围内,积极为公司、部门、项目部提供相应的信息支持、人员配合、职能完善等服务工作。

  如何更好地带动本部门工作,更好地服务于公司发展要求,是成本管理部一直在思考的问题,具体到工作中,就是要做好对于30万以上的劳务、专业分包的招标管理,做好30万以下劳务、专业分包的价格审核,对各项目月度成本核算进行监督,保证项目承包协议书签约率100%。

  管理的方法很多,要想灵活掌握和具体运用必须坚持整体性原则,即抓全局、抓重点、抓薄弱环节。古人常说“不谋全局者,不足以谋一域;不谋长远者,不足以谋一时”,但如何才能抓住全局、重点和薄弱环节呢?

  成本管理部的重点工作,首先是以工程造价为主要核心的招标定价工作,特别是土建劳务分包、专业分包价格的谈判与确定,控制好了劳务、专业分包单价,项目成本就可有较大的下降,但价格控制是多方面的,需要多部门联合、多方论证、多方协调才能完成;同时价格控制是一个动态的管理过程,需实时监测、灵活掌控。其次,就是以项目承包协议书为管理重点的项目成本核算工作,通过与项目部签订项目承包协议书,明确对项目管理者的指标、要求,使其全副身心地投入到工作中。

  成本管理部的薄弱环节,应属投标控制价的确定。首先要必须了解各工序的施工过程,掌握工程材料、人工、机械的成本价,在与分包价格谈判中就能知己知彼,掌握价格谈判的主动权;其次是强化项目人员的成本意识,项目成本管控是项目部全体人员共同的职责,项目人员要人人熟悉合同,明确职责,强化责任,将成本管理贯穿到日常生产经营的各方面上来。

  通过这次培训,让我对自己的角色定位、领导方法有了更加深刻的认识,对领导力的贯彻和执行力的落实有了进一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司领导的带领下,在正确发展战略的指引下,本部门能够更好地服务于生产,帮助项目部降本增效。

领导力心得体会14

  三天的培训结束了,收获颇丰,成长不少,总结一下吧。

  第一点:对赛野大家庭有了新认识,熟悉了不少同事,通过此次培训,感觉大家都亲近了不少,很喜欢这种感觉 。希望以后能多有各种不同的公司活动,让大家互相交流,互动熟悉,发现不同的美丽。

  第二点:对于团队这个概念,有了新体会。团队是我,我是团队。想要团队成功达成目标,首先就是要严格的要求自己,认真负责的做好自己的本职工作;不管处在什么位置,从事什么事情,都必须严谨细心的对待,稍微的懒散粗心就可能给他人,给部门,给团队带来负担,导致失败或者损失。

  第三点:对于输赢有了新的定义。很多时候,没有所谓的对错,输赢也只是相对的。想要利益最大化,就必须考虑到别人的感受,体谅他人,尊重他人。

  第四点:个人方面,通过给人钻石和送人玫瑰活动,发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够,不够激情活力,勇于绽放自己;与公司其他员工缺乏沟通,人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的,从此刻开始,我要敢于绽放自己,积极主动的参与到团队中去,热情的和同事打交道。从每天早上的say hi开始,微笑面对每一个人。

领导力心得体会15

  最近有幸观看了著名培训教材——《李强说管理》,深刻认识到了一些做人、做事的基本道理,特别是如何做一名优秀的管理者。虽然该教材的主要培训对象是企业中层管理者,但对基层管理岗位同样有用,并且会终身受益匪浅。现拣其中几点,简单谈谈体会。

  第一、态度决定成败。

  看一下“态”字的写法,一个“大”字、一个“点”、一个“心”字,意思就是“大一点的心”,也就是“多用心”、“深思熟虑”,这不就是“悟性”吗?做人、做事、做管理,都是需要“悟”的,不“悟”是不会明白的,更可怕的是“弄不懂领导意图”,甚至“不明事理”。那一撅犟起来,就是态度问题了。没有好的态度,任何事情都做不成,除非偶然,但绝不会长久。只有将态度变成常态,即深入骨子里,成为一种人人认可的行为,一种自然而然的习惯,才会顺手拈来,信口开河,这就是自信。所以,一个人改变了思维模式,就注定会改变行为模式,最终会导致结果成为必然和事实。俯身认真自检一下,便会觉得有时的确态度不好,因此一直失败。但我相信,只要用心去听、去看、去想,把听到的、看到的、想到的有用的东西,变成自己的,并酝酿、提炼、创新,运用自如,定会使自己成人、成事、成功。

  第二、做问题的终结者。

  问题是被人制造出来的,也应该是可以终结的,成功还是失败,关键就看你是制造者,还是终结者。作为一个企业的合格管理者,应该善于发现问题,并采取可行的措施,去努力解决它,即使一时半会解决不了,也要全力以赴,相信,如果不是方向错了,只要坚持下去,定会找到解决的办法。管理工作在用生命经营泉林 让泉林造福社会于抓落实、搞监督,只有把工作落实到位了,才可能出现想要的结果。一个没有把工作落实到位的人,不会意识到这个工作的重要性。换句话说,一个人失去一个工作或扔掉一个饭碗,就是没有把它当回事。因此,日常工作中,必须尽心尽力、尽职尽责,做好本职岗位工作,做好力所能及的事情,做好应该做的事情,同时要不断的反思自身不足,学习别人的长处,避免别人的短处。哪怕是一个简单的事情,也要百分百的用心去做。万事始于脚下,也要止于脚下。

  第三、学会运用非职务影响力去做成事。

  一个人的职务大小,决定了责任大小,也决定了可使用的影响力——权力的大小,但事实证明,单凭靠职务影响力,未必能把事情做好,甚至不能做成。因此,一个管理者要有足够的人力魅力,能影响别人甘心情愿去为你做事情,哪怕是面对领导,一个优秀管理者也要运用智慧去影响他,征得他的支持或认可,这样才会有说话的份——权力。这就是李强说的“承诺、责任、诚实、合作、决断、冒险、表达、参与、终结”。一个人承诺了,就要有责任感,就用心去做。言行一致,才能取得别人的信任,获得诚信感。共同做事,合作愉快,单独做事,当定则定,不怕失败。把自己认为对的说出来,坚持下去,并参与其中。当天时、地利、人和都占了时,成功就不远了。仔细审查一下,非职务影响能力正是我们所缺乏的。联系以上两点,就不难究其原因:一是缺乏做事的良好态度,没有形成良好的习惯,故没有好的结果;二是遇到事情或出了问题,不会行于树,止于风,只是一味躲避或推卸,没有用心去解决它。责任是推不掉的,好结果也不会凭空而至。因此,必须重新审视自己,查缺补漏,学会别人会的,更要学会别人不会的,成为一个全能的管理者,方能成功。

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