实习心得体会

时间:2022-04-21 10:40:55 心得体会 我要投稿

实习心得体会集合15篇

  当我们积累了新的体会时,好好地写一份心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家收集的实习心得体会,希望对大家有所帮助。

实习心得体会集合15篇

实习心得体会1

  时间过的真快,转眼间,在__区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益匪浅。

  当初,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。

  带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系领导的带领下,和几位同学一起来到了__区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。

  研究室是__区管委会的一个重要部门,主要负责__区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,__主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。__主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。

  我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他__区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到__区有重大活动时,事情更是多得忙不完,__老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的__区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。

  我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

  另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。

  虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

实习心得体会2

  这两个月的实习,有苦也有乐。喜悦的是,在导师的培养下,我学到了很多教学方法,积累了很多班级管理的经验。辛酸的是,我在大学里又一次尝到了“收集材料——总结材料——备课——修改——试着说话”的辛酸。总之,我的实习内容可以概括为两大方面,一是教学活动,二是教师权利。

  记得第一次在平台上试讲,后面有导师,很紧张。上课的时候因为不熟悉多媒体操作,耽误了几分钟。为了对文章的理解和对作者感受的把握,同学们各抒己见,也有同学提出新的疑难问题。当时只掌握了自己准备的内容,被尖锐的问题搞得有点不知所措,整个课堂气氛顿时尴尬起来。最后,讲师回答了学生提出的问题。

  另一方面,我对正文上下两段的联系有些牵强。因为差距,大学生的思维跟不上,我提问后有沉默现象。一节课下来,一个课时的教学内容都没讲完,感觉自己很失败。导师指出了我班上的缺点,并给了我解决问题的方法,鼓励我继续努力。我反思了自己的不足,第二节课课堂气氛好了很多。过了一个星期,我也总结了很多教学中应该注意的问题,应该算是很多收获。

  我们语文组的教研活动每周五上午举行。在教研活动中,我学到了老师关于教学和班级管理的知识,学到了今天的课堂应该以学生为主,老师为辅。事实上,这一理论在我们的实际教学中得到了很好的实施。

  这近两个月的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。“知识是无穷无尽的。”在取得好成绩的同时,我从不忘记超越自己。面对教育的热情,我会不断前进。

实习心得体会3

  东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样从身边悄无声息地溜走,翻过时光的大片叠影,推开岁月的那扇门,20xx年的春天已飘然而来,20xx年已戛然而止。伫立在时光门前眺望,那时光的脚步声或响亮欢快,或轻柔缠绵,亦或大道无音。转眼间我已踏入社会实习半年之久,自我感觉收获颇丰,感触颇多。在校园里学习到的理论知识到校外社会的实践,学以致用的过程和许多的人和事的做法都让我醍醐灌顶,茅塞顿开,受益匪浅。回望20xx年的实习生涯,我做出以下实习报告。

  20xx年对于我来说是一个记忆尤为深刻的一年。因为今年是我有史以来第一次参加工作实习的一年,初入社会,一切都是那么的陌生,那么的新颖。对于初出茅庐的我来讲,压力远远大于对社会新鲜事物的好奇,在学校里就听学姐们说社会的复杂性犹如多姿多彩的大染缸,社会的迷人色彩下充满各种诱惑,让我们渐渐远离自己当初的目标与理想,社会的人情世故之繁琐,生活的不易和工作的艰辛等。进入大学两年以来,对于会计的基础知识我已有了初步的认识和了解,但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,做到学以致用所以我开始踏上了找工作实习的征程,我希望通过我的实习来增进我的会计实际经验,以后在工作之后能更好,更快的融入到工作中去。

  出来校门后,我在网上投下海量的简历和参加多次招聘会,看了无数份工作,参加了许多面试,结果大多都石沉大海,杳无音信,大多因为我是刚出校门没有资深的经历经验而拒之门外,处处碰壁的我才知道找工作的不易艰辛。星光不问赶路人,时光不负有心人,终于在我的不断坚持努力下,拨开云雾见天日,守得云开见月明。无意间我有幸得到我的故乡济源其济源容大物流有限公司在广招人贤,我怀着试一试的态度报名,结果出乎意料地马上得到他们面试的机会,让我受宠若惊,倍感欣慰。我的简历短短几行毫无出彩之处,有种囊中羞涩之感,但出乎我的意料,面试官竟留下了我,顺利通过面试进入容大物流,成为一名实习会计。我深感这次机会的不易,我当时就下定决心要好好努力学习工作,争取把我的第一次实习工作做到最好,不留下遗憾。

  略懂些许会计知识的我被顺利地分到公司的财务部,由于刚开始公司的各方面财务知识、流程的不了解和不熟悉,负责财务的主管让部门的一个很有资历的同事带我,让我先跟着同事帮帮打打下手,学习日常所需做的事务,热心的同事让我多看,多学,多问,刚开始我负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。工作内容没有太大变化,我很快就学会了,带我的热心同事也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,教我支票的填写规范,现金日记账,银行记账的登记方式,填错后如何更正等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过同事边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更加深刻了。随后我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,还学习了一些出纳要做的一些工作。在随后的一段时间里我在同事的帮助下学习实际公司的账目流程和具体操作,了解公司账目的所有负债,整理统计账目上的应收应付款项,还有一些简单的验车工作流程,了解一些客户办理的所需资料整理,为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。在日常工作的小事中,每天积极打扫办公室的卫生,帮忙整理同事有时候桌面上凌乱的资料,整理档案室的档案,并对资料抽拿、打印、分顺序整理规整摆放,有时候客户到来之时,为客户倒杯水,引导客户办理手续,并帮忙提醒他们所需证件和复印他们所需办手续的资料,公司有时候同事繁忙之际帮忙接听电话传真,帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等一系列工作。

  由于半个月的我的认真努力,得到了同事和主管的认可,我有幸开始管理公司的资金账目,我所负责的是把每日的银行账和现金账的汇入汇出整理并制作成记账凭证,并每天到下班前之际,把今天的工作详情和账户情况汇报给主管,让主管心里有大致的了解。虽然半个月的努力我的能力被主管和同事得到认可,但由于我刚开始单独负责这项任务,我还是非常的紧张,做每一项账目的时候我都认真认真再认真,不敢有些许的分心和差错,不敢疏忽每一点,每天都把当日的汇入汇出凭证整理归纳审查,不出一点差错。

  随着我接触公司账目的时间积累,我的业务能力越来越熟练,对公司的账目流程也越来越了解,我的任务量也慢慢持续增加,持续不断的工作量增加让我的能力不断的得以加强,让我把在学所学的理论知识了解的更加透彻,融会贯通,学以致用。通过在实习的过程中我发现,单单是掌握理论知识对于我来说是远远不够的,从刚进大学开始我就在学习会计理论,可以说是非常熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握透彻,但是在实践工作的过程中我发现很吃力,有种纸上谈兵的感觉,感觉自己好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到实践对学习理论掌握的重要性,也深刻体会到这次实习对我的能力提升的重要性。

  在短短的几个月的实习里,在工作上我遇到的许许多多的问题。比如在日常接触的验车流程中,对卡车一窍不通的我需要从卡车的基础知识学起熟悉卡车的综合知识,了解卡车的构造和价格以及承载量等。问题的一一出现,在同事和主管的帮助下,我的不断思考努力,问题得到一一的解决,让初出茅庐的我深感自己能力的不断在提升,心理充满了满足感。

  在短短的几个月实习期间里,我从工作中学到了许多技能。工作并不是主管给你下达什么样的任务,该什么时候完成,而是自己在自身的岗位上自觉自主地做,认为该做什么样的工作准备就要大胆毫不犹豫的做。在日常的工作小事中我学会了使用打印机、复印机、传真机;懂得礼仪礼节的重要性,日常接触客户时的礼貌用语;在每天接触的验车中,让我对卡车知识得到一定的了解,不仅仅知道了卡车的一般构造及大致价格区间范围,还学会了验车该验什么,如何去验车;日常的电脑使用,让我对金蝶财务软件运用的更加熟练;日常的人际交往中让我的内向性格得到大幅度改善,能和日常接触的`客户,银行经理,同事之际相处融洽等等。这些许技能的不断提升,让我的日常工作更加顺利,让我对这份工作的掌握更加得心应手,深感几个月的磨练对我的能力提升之大。

  岁月如梭,从炎炎酷暑到萧瑟秋季再至甘冷冬日,短短实习几个月的生涯眨眼飞逝,在这里我看到了、经历了、学习了许多学校里学不到的东西,心得体会颇多。

  一、凡事要从基础做起,做好基本功。我刚来公司的时候对卡车方面的知识知之甚少,对卡车的销售更加陌生。我就不断地翻阅资料查看,熟悉卡车的综合知识,熟记每款车的特点,价格,从基础学起,了解卡车的构造方方面面的知识,最后可以在给客户介绍的时侯不假思索的讲出客户所想了解的。还有就是在大学的时候,我总觉得我的会计理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。但是在会计实习过程中,我才发现自己真的是井底之蛙。平时在学校所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以学好会计扎实的理论基础是前提。因此在日常工作中我每接触一项新的任务时,我都从头开始学,了解透彻,从基础做起,做好基本功。工作就好像做房子一样,地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建房子它也需要很多器材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识,你要把这些知识都要运用起来,把它一点点积累,这样他就会成为有用的东西。做事应从基层基础做起,不能好高骛远。

  二、作为一名会计人员需要良好的沟通协调能力,超强的人际交往。会计部门是企业管理的核心部门,对下需要收集各个公司方面的会计信息,对上要汇报财务的收支状况及下一步安排计划,对内要整理分类综合各类的账目信息。在日常的工作中,对内我需要和各个部门同事打好关系,熟悉他们的职责,在工作时需要的他们的积极配合,沟通很重要,多注意和同事沟通,只要多问,发现同事其实很好沟通的,可以在他们口中学习到许多课本上学不到的东西,对我的工作帮助提升很大;对外我需要和银行人员以及政府单位等沟通,这就需要有一个良好的沟通方法,能让他们在短暂的时间内留下好印象,提升办事的效率。

  三、作为一名会计人员工作中需要足够的耐心和细心,一定要有一个严谨的工作态度。会计工作是一门需要很精准的工作,不能出现一点差错,不然会对公司造成很大的损失,这就要求会计人员要准确的核算每一种账目,记住其指标,牢记每一条税法,正确的使用每一个公式,反复的核查账目。会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,有时候看到这么多的数字账目工作需要整理顿时我心情就很心浮气躁,可就是越是烦躁工作起来越是难以前进,越容易出错,出错还得从新查找错在哪里,本来一个小时的工作可能需要更长的时间来完成,雪上加霜,工作效率大大降低。后来同事的悉心教导,加上我在网上查找的一些小办法技巧,每次心浮气躁的时候深呼吸,不胡思乱想,全身心集中注意力,按步就班一个一个来,繁琐的工作就一一得以化解,大量的工作也一点点被完成。会计工作本来就不是一个需要不断创新的工作,它需要一个个严谨正确的数字来反映当前的状况,因此我需要加强对数字的敏感度,不再因看到繁琐的数字凭证而心浮气躁,静下心,及时发现问题解决问题,把每一项工作都做到精准。

  四、在日常的工作中犯错误是难免不了的,我要做到从错误中吸取教训,不在犯类似的错误,做事前要深思熟虑,争取做到万无一失。在实习中随着接触公司时间增加,公司前段时间迎来了物流旺季,我们的工作量也随之增大,在月底算总账的时候我犯了错误,发现账目对不上,出现了错误我很急躁不安,但是就是越急越错,越错越急,我很长时间都找不到错误的原因在哪里,幸亏我的同事发现了我的不对,问我是不是出现了错误,我如实地告诉她账目说对不上,同事说不要急慢慢来,同事帮我一点一点的对照梳理,终于在我们的努力下找到了错误的原因所在,原来是我在忙的时候把一些小的票据的账目算错了。虽然钱的数目很小,但是最终的账目一直出现错误,当时我就告诫自己以后一定要严格要求自己,不能再犯同类的错误,一定要严格认真算好每一笔账目,要从错误中吸取教训并改正。

  五、作为一名会计工作人员,要端正自己的心态,要勇于面对自己不喜欢的部分工作。在工作生活中,不能抱有自己刚出校门认为自己学历高的优越心态,因为企业公司需求的都是实用性人才,学历只代表过去,不能代表你的工作能力,公司是通过能力来判断一个人的价值所在,是否符合他们的要求。领导主管有时候安排的许多工作并不是你所喜欢的,能否做好这些不喜欢的工作是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得事业成功的重要因素,毕竟出来工作都不容易,一定要端正自己的心态,积极努力的完成领导安排的每一项任务,这样才能在工作中快速提升自己各方面的能力,才能得到领导的关注和许可。

  六、作为一名会计工作人员,在工作中一定要勤奋努力,刻苦学习每一项专业知识和技能,做到手勤。尽管自己现在只是实习阶段,但也不能有丝毫的懈怠放纵,不能还把自己看成一名大学生,而是应该像正式员工一样严格自己,熟悉学习公司的规章制度和文化。当然正因为是实习工作,我更应该加倍努力学习,因为刚刚来公司什么都不懂不明白,要多学多问多思考勤动手,掌握会计的各方面知识,这样才能快速胜任目前的岗位,才能得到领导主管的认可。

  七、作为一名会计工作人员,要实时了解有关会计方面的各种动态,比如国家出台的新的相关税法政策新闻等,要时刻保持一颗不断学习的心,学习同事的相关经验,学习和同事相处融洽,学习与客户交流,这样才能与时俱进,对自己的会计知识方面有个更好的了解,更好的融会贯通,这样才能使自己在会计生涯更好的前行。

  上面这些就是我的实习心得体会。实习完后我将面临着回到学校毕业,下面是我的短期人生规划。出来校门后我要继续找到一个符合自身专业的工作,在工作中继续扎实我的基本职业知识,丰富我的职场阅历,当基本职业素养养成以后,我要挑战成为公司会计部门的管理者,毕竟对于会计来说普通的会计岗位都不是终点,应该从普通会计向财务经理的转变。财务经理是专业性较强的工作,是许多会计事务所需要的人才,但现代企业公司对财务管理的要求越来越高,不仅需要丰富的专业知识,还需要懂得代理记账等业务,熟悉一些经营管理方面的工作,并积极的了解公司的各项政策,所以我要从小做起,了解各个方面,这样才能完成自己短期人生工作目标。

  这为期几个月的实习工作生活,让我收获满满,感触颇多,学到了许许多多课本上学不到的东西,经历了许多从未经历的事。我特别佩服公司的经营管理模式,这里含盖的知识我一辈子我都学不完,学到的充其量只是其中的九牛一毛。刚踏入社会踌躇满志的我处处碰壁,感觉自己什么都不会,深知自己能力的不足和欠缺,本来在学校能说会道的我在这里变得哑口无言,不知道该如何是好。终于体会到来那句“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”的内涵所在。经过几个月时间的实习工作,通过自身的努力,无论在思想上、学习还是工作上我都学到了许多。我懂得了如何去适应从学校到社会的环境变化,由于身边的人不同以往,所以相处之道也应为之改变,与之相协调。其次首先我在就业心态上有了很大的改观,以前总想找到一个适合自己爱好的工作,现在已经知道找一份合适工作的不容易,很多事情只有走到社会上亲身经历才能感触到,所以我现在不再和以前那样等待机会机遇的到来,而是应该丢掉我曾经对学校的依赖性,学会在社会上独立自主,敢与社会竞争,敢于承担社会压力,然后在找到一份工作后要踏实努力学习工作,不畏困难,为之奋斗。还有就是我深深认识到了团队合作的重要性,每一个人对待同一件事的看法不会完全相同,但随着彼此之间的相互理解、包容合作,两者之间的分歧会随之减少,默契度得到大幅度提升,有效的提升工作效率,开展工作会为之顺利许多。在工作生活上,要学会善于和别人交流,正确处理各方面的关系,遇事要沉着冷静分析,遇到不会做的事情要虚心像他人求教,改观自己的态度,工作中不能一味的想着自己能得到多少,能偷懒与否,要时刻扪心自问自己付出了多少,因为你做的事情别人都会看在眼里,相信付出和回报是成正比的。还有就是对于自己的理想必须敢于坚持,在实习工作的同时,我一定会遇到很多挫折很多困难,我一定要敢于纠正自身的错误,解决自身存在的矛盾与问题。只有这样,我才能使生活和工作相互结合,才能使我的人生更加完善和充实,才能使我的职业生涯越来越顺利。

实习心得体会4

  时光匆匆,转眼间三周的实习就以结束。在这三周里,有炎炎烈日下爬山采集标本,有寒风细雨中湖边采样,有油烟冲天的厨房做饭,有...许多人第一次下厨做了自己人生中的第一道菜,许多人第一次起床为别人做早餐,短短的3周实习拉近了我们之间的友谊,也凝聚了一个班的班级凝聚力。

  学习篇

  第一周分组后,我们小组分赴越秀公园和白云湖公园,在这第一周中,我们每到一处地方就会采集大量病害,并通过镜检确定为那种病害,遇到鉴定不出来的病害我们也会请教老师。

  第二周我们来到钟村,在收拾好行囊后,我们组开始在钟村农场中踩点选择病害,在选着病害中我们把目光确定在了病害上,后来老师说病害的效果不明显,1周的时间里观察不到显著效果,所以我们组从新选择虫害。最后选择了桃树的小绿叶蝉。在防治小绿叶蝉我们选择了2%的阿维菌素1000倍液。在喷洒后的第二天小绿叶蝉出现大范围蜕皮,不能确定药剂是否有效的情况下我们在第三天的时候又进行了打药,通过打药前后,100片树叶上的虫斑数,初步确定喷药后对虫子危害桃树树叶有一定的作用。

  第三周我们回到学校,开始整理这段时间里我们所做的的一切,并完成PPT的演讲和实习总结工作。在做总结和PP时,我们组充分发挥每个人的特长,做到了每个人都分到任务,每个人都将自己在实习中的所得体现在PPT和总结报告中去。

  生活篇

  在这三周中,各个小组就像一个小家庭一样,每位组员都互帮互助。一起准备午饭,一起打扫卫生。一起做事一起打麻将一起玩狼人,很多很多的回忆留给了我们,在钟村那个地方留下了我们的欢声笑语。

实习心得体会5

  一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自我书写一份满意的答卷……

  在注重素质教育的这天,大学生假期社会实习作为促进大学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实习、创新和创业潜力的重要途径,一向来深受学校的高度重视。社会实习活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实习也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实习活动已在我校蔚然成风。

  大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,透过社会实习的磨练,我们深深地认识到社会实习是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实习中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实习中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实习活动经验的基础上,不断拓展社会实习活动范围,挖掘实习活动培养人才的潜力,坚持社会实习与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

  这个假期我没有选取自我所学的专业去实习,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实习过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自我一向十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实习作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

  这次假期实习我以“善用知识,增加社会经验,提高实习潜力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有好处的社会实习活动,接触社会,了解社会,从社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。我认为以下四点是在实习中缺少的。

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时光的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自我的潜力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自我胆怯的心态。开始放假的时候,明白要打假期工时,自我就害怕了。自我觉得困难挺多的,自我的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自我觉得很渺小,自我懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自我内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简单应付,大胆与人对话,工作时光长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  以上是我自我觉得在这次假期社会实习学到了自我觉得在社会立足必不可少的项目。

  大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实习自我的途径。亲身实习,而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

实习心得体会6

  实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会奠定坚实的基础。

  毕业将即,学院为全面提高学生各方面素质,精心组织我们08级学生进行实习工作。六级考试一完,我和几个同学开始寻找实习地方,几经周转,经过同意,我们开始了为期24天的专业实习。这次的社会实践时间虽然不长,但是收获不菲。以下四点是我此次工作的感悟:

  一、要学好会计知识。通过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一夜,它的应用使财务工作更加快速、便捷和安全。我们这次接触的电算软件可以说是一项全新的知识,因为这个公司用的软件跟我们在学校所学的软件是完全不同的,可是,其所应用的理论知识是相差无几的,因此,我们要掌握好会计专业知识,不论是理论的还是实际应用的软件知识。

  二、要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。经过这一段时间的工作,我认识了很多的人,在开始实习的前两天有点放不开,不怎么敢跟叔叔阿姨们交谈,可是,几天下来,我们之间的话题不仅限工作方面了,也涉及到养生、购物等方面。总之,我在学好专业知识的同时,也学到了很多健康养生的知识。

  三、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在此次实习中,我明白了自信的重要性。记得有一次,阿姨开会去了,临走的时候 交代有帐来的话就帮忙做掉。阿姨走后不久,就来了一笔账,我将自己在学校所学的理论知识和公司实践有效的结合起来,很快就把帐给做完了,后来一个叔叔来拿凭证,看我是个实习生,就一定要等阿姨回来再看帐做得是否正确,那是,我很自信地对他说,“叔叔,相信我吧,这帐没错”,叔叔看着我这么自信,就相信我了,离开的时候给我竖了个大拇指。于是,我懂得了:没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。

  四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在本次实习中,我们经过几天的努力大概掌握了该公司的财务处理流程,但是我们仍需继续学习,因为经济是在不断的进步的,所以我们的知识也要不断地更新;其次,各个公司的知识应用是不完全一致的,我们若想在职场上如鱼得水,那我们就得好好地用知识来武装我们自己,只有这样才不会被社会淘汰。

  总的来说,本次实习基本达到了预期目的,我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,也发现了自己身上的一些优点;对会计岗位人员要求的细心、耐心有了深切的体会,明确了自己努力的方向。这次实践教会了我:当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏。所以,我会在以后的学习生活中更加努力,不断地充实完善自己。

  实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅,大量的理论知识与工作实践相结合为我步入社会奠定了基础,也为我以后的就业和工作指明了方向。

实习心得体会7

  实习不仅能学到学校里学不到的东西,还能让自己成长。这件事对我的影响很大,我懂得了作为一名合格的记者应该具备两个条件第一是责任,第二就是懂得拒绝。这次的实习让我体会到做记者的不易,也让我更了解记者这一行业,同时也让我更坚定做一名出色记者的心。我相信新闻是找寻真相的过程,我也相信只有有担当人才能成为一名合格的记者。在这一期间,不仅锻炼了我的口才,还学会了遇事从容。

  理论在实践方面的运用能力的提高。在实习以前,由于对新闻报道有一定的兴趣,我通过课外学习已经接触了很多概念以及新闻规范,但不专业。如:要注意新闻的负面影响,有些事件如果以新闻的方式发出,会增加社会的不稳定因素。作为报社或者记者在提出新闻观点时,要尽量保持中立。理论与实践是有代沟的。深深体会到将理论用于实践的重要性。

  我在工作上的收获主要有:

  第一,做一个好必须要有职业道德。做一个不难,难得是做一个好。在报社实习期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题 , 他们总是十分热心却极其无奈。很多老百姓办不了的事情,比如说包工头厂拖欠工资,消费者权益没有得到保障,只要一句话一个电话就能给他们解决。我发现,为老百姓说话就会得罪很多单位,但是,是个需要爱心的工作,只让小部分人说好不是好,只有让老百姓说好才算好。

  第二,做好需要有很强的时间观念,尤其是机动。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢, 那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。这样,一条重要新闻的现场性就会变得很淡。甚至,报社会在和同城对手的竞争中落在下风。

  第三,实习时要给自己定好位。在实习中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。

  第四,在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

实习心得体会8

  不知不觉顶岗实习已经经过一个多月,这段时间过的很充实,从刚开始走上讲台的紧张到如今的泰然自若,我感受到了自己的成长,这离不开我指导老师对我的帮助,指导老师会一步一步教我如何课备如何讲课,怎么样控制课堂节奏,我在她的指导下学到了很多,这些日子是自己从一个初出茅庐的实习老师到一个合格的实习老师“蜕变期”。漫漫其修远兮,相信自己会越来越好。

实习心得体会9

  几乎每所大学都会要求学生在毕业前进行实习,以便更快的融入到社会。实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;在这段时间里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足之处,实习让我感觉受益匪浅。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。

  xx年x月带着一份新意和一份茫然来到了商洛联通网络建设部,开始了我的实习生涯。从此我的身份将从一个学生变为一个即将步入职场的实习生;生活环境将从学校转为公司;接触的对象将从老师、学生转变为领导、同事。

  第一个月:

  实习报道的第一天上午,张经理语重心长的教导我作为一个即将步入职场的实习生该如何充分地利用好这段实习时间,把自己从一个学生的角色转变为职场人员;并且给我讲述了我们网络建设部的职责和任务,叮嘱我平时要利用70%的时间来学习和实践本部门的工作,利用30%的时间来学习和了解本部门以外公司内其他部门的相关工作,通过一段时间的学习和实践能够对整个公司如何运转有一个宏观的了解。随后安排了杨勃和王静做我的师傅;实习的第一个月里,在俩位师傅的指导和帮助下,我开始协助他们走合同,包括合同的校对、审批、台账、存档的整个流程,在整个工程中我学到了很多东西。合同是一种严谨性要求相当高的文件,所以前期的校对是非常重要的,尤其涉及合同价款、签订事项、签订年限、重要条款,一定要仔细阅读,确保万无一失。虽然有时候觉得每天重复这样的工作有一点点枯燥乏味,但是这就是工作,只有把自己份内的工作做好,才能乐在其中。

  我将此总结为:多看、少怨。

  第二个月:

  实习的第二个月,我跟随赵立和李杨师傅学习固网专业。当时我部门承包了商洛学院8—12号学生公寓楼宽带接入工程;在此期间,跟随师傅深入施工现场,学习和认识了许多固网设备,比如:GPON、MA5620设备、OLT、网络箱、分光器等;并对客户接入工程、综合布线、光进铜退、割接等施工流程有了一定的了解;同时,时代华城的室内分布系统设备、天线已经安装到位,但是光缆未放进去。为了确保室内分布系统的正常开通和运行,我

  跟随李杨师傅多次去时代华城协商,并与设计院一同前往设计和规划光缆线路的施工。在整个过程中,我体会到,我们的工作很大一部分是与各部门、各单位、各种人进行协调解决工作中的问题。一方面要对专业知识有很好的掌握,对各个模块的专业知识能够熟练应用到实践中。另一方面要有娴熟的人际交往能力,我们的工作过程中会遇到形形色色的人,只有不断提高自己的人际交往能力,扩大自己的人脉关系,才能更好地胜任工作,并且能够保质保量完成领导交给的工作。

  我将此总结为:多想、少说。

  第三个月:

  这已经是我进入联通公司实习的第三个月了,领导安排我跟随唐辉师傅学习移动网建设,逐步熟悉移动网建设的各个环节和整体流程。在此期间,我跟随师傅多次下县,与县分协商沟通,共同规划基站建设。并且跟随师傅登山顶、越山沟,实地考察,刚开始每天爬山感觉特别累,但是看着师傅前面一如既往的这样工作,自己不由得佩服师傅的毅力。听他讲,自己在这个岗位工作已经xx年了,但还是坚持奋斗在这个工作岗位上。在这个学习过程中,我还学习到了基站建设的基本流程:根据用户和维护人员反馈信息,大致确定需要增加站点的数量和站址→项目立项→设备、设计、施工、监理、铁塔等招标→网优人员对需要增加站点的地方的无线信号覆盖进行测试,进一步确定站址位置→跟业主进行站址谈判,设计院开始进行设计→进行塔基建设有的需要简易机房建设→铁塔厂家进行铁塔安装→设备到货后进行基站设备、天馈线、传输等安装→设备加电、开站→进行无线网优→工程验收。整个过程的各个环节都要密切协调,确保每个环节都按时顺利完成,才能使整个基站建设顺利完成并开通。同时师傅给我讲了许多设备的工作原理,包括BBU、RRU、天馈线、跳线,主设备、熔纤盘等。

  我将此总结为:多听、少懒。

  第四个月:

  经过前三个月的学习和实践,对我们部门的工作有了一个整体的了解,本月在王静师傅的指导下,开始逐步学习ERP系统的操作,包括项目立项、项目管理、物资采购、合同的录入、审批、报账、材料的出库等。所有的操作全部在ERP中进行;各个模块之间相互关联,层层递进,环环相扣。尽管每次都仔细阅读,细心操作,但是在一次接地模块采购合同审批过程中出了问题,我按照采购结果进行编写合同,采购结果给出的数量是100块,但是当合同审批完以后,供应商开具的发票是120块,由此造成的误差没法报账,所以必须在ERP中进行合同变更,然后才能使得合同上的数量和发票数量保持一致,才能进行报账。

  这一次失误,我总结了,在工作中有时不能按部就班,必须多方面联系,多核对,这样才能保证不出现失误。有时候自己完成了一天的工作,,感觉很充实,心想自己学会了很多东西,其实不然,有好多东西还需要我更加努力的去学习,去实践。

  我将此总结为:多实践,少骄傲。

  总而言之,通过此次实习,我学到了不少东西;工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  我将此次实习心得归结为四多四少:

  多听、多看、多想、多实践;

  少说、少怨、少懒、少骄傲。

实习心得体会10

  大学里x年的时间,让我学会了很多的专业知识,但是这些知识如何用在实际上,我还不太了解。尽管学校里有着实训课程,但毕竟只是模拟,算不得真。所以在毕业实习的时候,我没有像很多同学一样,待在学校里继续学习,而是出去找了一份工作。也正是在工作之后,我才感受到了学校与社会的不同。

  在学校里,老师可以和颜悦色的和你沟通,哪怕你做错了,她也会跟你讲讲哪些地方还需要注意,哪些地方做的很多不错。但是在工作里,做错了事情就会被领导狠狠的骂一顿,然后把辛苦做了很久的工作当做垃圾一样丢进垃圾桶里,打回重做,再委屈,再抱怨也只能默默的吞进肚子。

  我在大学里所学的是会计专业,在实习的时候,我选择了去了工地,在工地项目里做一名会计师。在工地干活和在公司里完全不一样。我们工地上基本是没有假放的,在我实习的这段时间里,无论是双休还是清明节,都在工地上待着。

  因为我所处的项目是在山里,距离最近的小镇也有x公里左右,我都很少买零食之类的了。我是xx人,喜欢吃辣,但是厨师却是xx的。每天食堂的饭菜都是炖菜,基本看不到辣椒。对于我这样无辣不欢的人来说,真的是种折磨,而且工地上干活的人都很辛苦,所以厨师在菜里又加了很多盐和油。我吃的特别不习惯,但是没办法,只能去适应了。

  我所在的会计部里,副会是个工作狂人,人很有趣,也很和善,对我这个新来的实习会计很照顾,有什么问题就会帮我指出来,也会如果我实在不会,就会手把手的教我。我们每天是早上x点半上班开工,晚上x点半下班,但是基本上我达到晚上x点多睡觉的时候都看着副会还在工作。我很佩服他这样的工作精神。我也学着向他这样工作,不过我最后没能坚持下来。

  我在这个项目待到现在,已经有快x年时间了。没有一天时间是闲着的,每天都要计算各种费用的支出,有不对的地方又要重新算。如果放在x年前,我可能不会来这里工作,因为真的很辛苦,但是现在我却已经很熟练了,也没觉得有多难。我的副会因为工作努力,被公司掉去总部升职了,我觉得我应该向他学习。

实习心得体会11

  一晃眼,实习已经结束了四个月了。四个月过后再回首历时半年的实习生涯,感觉自己又重新获得了一次洗礼,自己对半年里的所有事情又有了一个新的认识和体会。实习之前我怀着一腔期待,实习之后我还是怀着一腔期待;实习之前我期待着即将到来的磨练、实习之后我期待着有机会展现自己在半年来得到的提高。实习是一次学识上的升华、实习是一次人格上的完善、此外更重要的是,实习是一次人生的预演。

  实习是一次学识上的升华。

  有句话是这样说的:实践是检验真理的唯一标准。没有行动,理论就变成了空架子毫无价值可言。实习期间尤其是实习结束之后,有许多同专业的师弟师妹们向我询问这样一个问题:现在在学校学习的理论知识,在工作中能不能用得上?我想这个问题应该是所有学旅游专业的学生都会考虑的问题。而对于这个问题,我的答案是:实习是学生理论学识上的一次升华,实习为我们提供了一个将理论转变成实际的平台。因为是实习生,我们的工作都是最基层的,根本无法接触到公司的管理层面,所以很多学生在实习初期会产生很大的迷惑:自己为什么什么都不会;学到的专业知识丝毫没有用处;职业院校的学生比我们的操作技能娴熟很多……这些都使得作为本科生的我感到很没面子,也对课堂内容产生了怀疑。可是,随着实习的深入,我就发现原来自己错了,原来自己一直都在管理的链条之中,学校学到的知识一直都在被我们应用着,而我们一直不自知罢了!我们竭尽全力去满足客人的一切要求(不管是有理还是无理的)就体现了我们在践行着“顾客永远是对的”这一课堂中学到的黄金法则;我们学会了如何去合理的分配员工到某一岗位上,这说明了我们已经实践了人力资源管理方面的知识;我们学会了节约、学会了用最少的资源去满足客人尽可能多的要求,这就说明了我们学会了成本控制,更甚至我逐渐学会了用专业的眼光去审视公司的管理制度和模式,并且可以在适当的时间向公司提出了一些合理的小建议并得到领导的认可……还有很多很多都体现了我们在掌握到理论知识之后进步的快速,在实习过去一半之后,大部分职业院校的学生便被我们折服了。这都证明:理论知识是实践的先导、而实践是理论的演练和升华!

  实习是一次人格上的完善。

  曾经有这样一句句话非常流行:你不是一个人在战斗。实习期间,我切实的感受到了团队的巨大力量无论你在什么岗位上、无论你在做什么工作,你都会发现自己处在一个强大的团体之中。所有的工作、服务都是由大家共同完成的,离开了其中的任何一个人、遗漏了其中任何一个环节都有可能遭到客人的不满或投诉。正是由于这种严格几乎达到苛刻地步的要求,使得我在半年的实习生活里学会了从集体的角度去看待问题、准备工作。

  由于远离学校、家乡,在同一个店里实习的同学之间会产生一种别样的亲情,即使在学校从来没说过话的同学也会在这里和对方坦诚以待,如同一家人一样互相扶持、互相尊重、互相鼓励。实习教会了所有的人把团队利益放在首位、教会了大家团结、友善,为大家完善自己提供了有效的帮助。

  实习是人生的一次预演。

  之所以这样说,是因为实习在很大程度上等于 我们已经进入了社会。我们开始接触各种各样的人、开始独立去解决许许多多的事。我们也开始学着去承担自己的责任、开始了自己的交际活动。虽然在实习期间,有学校、负责人为所有的实习生处理、协调一些事情,但在很多情况下,我们会被要求自己做出判断和选择、被要求像社会人一样独立承担自己应该承担的事情。于是,在这个过程中,我们完成了从学生向社会人的转变、我们学会了如何处理自己同上级、同事的关系、我们学会了用最优化的方式去超额完成自己的工作、我们学会了……这些都是以后我们真正走上工作岗位的预演,一旦日后我们走上了真正的岗位,我们就会惊喜的发现,一切都和实习中所遇到的是那么的相似相通。到那一日,我们对今日的实习心存感激!

  实习是……

  还有很多很多,这需要让我们亲身经历过才能体会到实习的真谛。半年的实习生活让我明确了自己的目标和方向,我不再迷茫、不会再整日无所事事。承担责任、提升内涵、充实自己将会是我接下来生活的主色调。不管以后的路如何如何,实习都将会作为一段闪亮的回忆留在每一个经历过它的人的脑海里,实习期间的点点滴滴都将会时刻伴随着他的践行者,为他之后的人生航程保驾护航。

实习心得体会12

  经过每天紧凑的工作,我在手术室的实习的第三个星期已经接近尾声了。工作还是一如既往的忙碌,但是每天的收获总能让我忘记工作中遇到的不快。这个星期的工作并没有多大的变化,我在工作的时候注意最多的内容是手术体位的安置。一般来说,患者手术时的体位要既能方便手术,又能使患者舒适,以便配合手术的顺利进行。

  手术体位的安置有些注意事项。第一,要根据手术需要选择合适体位,如腰椎手术的患者置于特制的桥形架上颈部手术的患者,肩下放一个小软枕。第二,固定体位时要避免发生副作用。第三,小儿的手术体位安置要格外慎重,并在手术时细心观察,随时检查,以保证患儿术中安全,无意外发生。随着在手术室实习时间的增长,我逐渐了解到了在这个科室工作的需要注意事项和操作流程。

  手术室是一个熟能生巧的地方。我们除了要消除内心的紧张情绪外,平时还要多注意每个医生做手术时的习惯,另外一定要快速而又准确地递送器械,避免不必要的麻烦,使手术能够顺利进行。在手术室中,我学会了很多的实操技能。不仅如此,在学习能力方面,我也得到了很大的提升,希望在今后的其他科室实习时,我也能快随进入状态,扎实学习,为今后的职业生涯打下坚实基础。

实习心得体会13

  一、实习的基本概况实习时间

  从20xx.x-20xx.x这不到一年的时间里,我先后在上海两家酒店的前厅部实习总机接线员,虽然说工作的内容大部分都是相同的,但是我不后悔自己当初的选择,因为那是两个不同的环境,一个是四星级的海神诺富酒店,一个是五星级的千禧海鸥大酒店,不一样的星级,不一样的管理集团,给了我不一样的收获。实习内容

  作为一个酒店的总机接线员,作为总机Operator,我要接听和转接酒店所有的内外线电话,酒店接听电话有其统一固定的标准,内外线是不同的,而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备(话务台功能)分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得,刚到这里的第一天,领班就给了我一张密密麻麻的,而且是中英文对照的分机表,说你背吧,两天之后抽查,中英文都要记住,当时我都傻掉了快。总机是酒店的第一窗口,虽然我们不面客,但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话,所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。每天准确快速的转接电话是我们的第一任务,分机号码记熟就是一项最基础的工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门,确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧,对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系,从酒店内部起到上传下达的作用,对外我们要维护酒店对客人的良好形象,尽量满足客人的要求,安抚客人,成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。所以我们要时刻彬彬有礼,时刻注意自己的言语,时刻控制自己的情绪。从事服务性行业,众所周知,个人情绪必然影响服务质量,我们时刻调整好自己的心态,由于酒店外籍客人比较多,和外籍客人沟通就要求我们与较好的外语基础,为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求,练好口语,准确高质量的完成每一次电话服务。

  我们的工作主要有,为客人提供各种酒店内部信息如如何到达我们酒店,走哪条路,坐几号地铁最近,处理客人的简单投诉,尽量满足客人的各种要求。我们为客人提供叫车服务,国家代码、邮编、本地电话、列车车次、各地话资等查询服务,我们为客人介绍酒店附近的公用设施,例如离酒店最近的银行,最近的美容院,最近的超市,最近的医院,各种特色饭馆,娱乐场所,旅游观光场所。当客人在酒店遇到麻烦或不满时,我们第一时间听客人倾诉,安抚客人,提供可选解决措施,使客人投诉降到最低,把矛盾转给大堂经理为客人解决,及时给客人回复,避免客人反复的陈述,以免激怒客人,尽最大努力为客人提供一站式服务。我们要负责前台与客房的沟通,客人在房间内拨打总机叫服务,我们要通知楼层服务员进行客房用品派送,最后跟近。同时我们要向住店客人介绍酒店客房的各种设施设备,为他们讲解使用方法,向客人提供借物、洗衣、遗留查询、留言、叫醒等服务。在突发状况发生时,我们要及时传达信息,组织逃生过程,控制酒店局面。传达监控中心报上来的各种紧急情况,如发预警,报火警等。我们还进行了消防演习,加强防护意识,留心特别的电话,洞悉不安全因素,如遇特殊情况,及时向高层反映,传达酒店各种重要信息。

  二、实习感受

  真的,那么长时间,感受颇多。我明白了社会不是我想象的那么简单,有很多的事情你是没有办法改变的,你要做的就是调整好自己的心态,明确好自己的方向,不管前面的路有多么的困难,都要咬紧牙关,挺过去,因为过了之后,你就会发现其实那没有什么的。生活就是这样,我们应该学着勇敢地微笑着面对;我明白了其实我们大学生在学习的过程中应该多进行一些社会实践,真正学为所用。我们不能只做学校里的书呆子,我们更要成为社会的有用之才。很多人说现在好多大学生都找不到工作,就业形势相当严峻。我不否认,就业压力确实很大这样一个现实,但是我们也需要明白,面对这种情况,试问大学毕业生做好迎接挑战的准备了吗?如果你使自己足够优秀,态度足够诚恳,怎么会找不到工作。

  生活不是我们想象的那么容易,同样,干什么事情都是一样。但是我们必须要让自己相信,只要我们努力去做,什么都有可能实现。

实习心得体会14

  四个多月前,我和各位同学一样,每天在学校过着三点一线的生活,看着招聘单位一个个的即将到来,我也挺迷茫的,不知道自己该如何选择,是选择工程局还是铁路局?是选择稳定还是高薪?

  走进诚信厅,听面试官讲的自己实习的经历,还有他个人对实习生的一些建议,我对照一下,跟我自己对平台的期望,还有自己的一些职业规划,都特别匹配,当时就萌生了应聘广联达的想法。

  后来实习以后也证明了我的选择是正确的。后来我也才知道当时台上讲话的人是我在实习部门的总监,也就是我领导的领导。

  从进广联达公司会员运营部门到现在,有四个多月了,四个月里我经历了很多,也成长了很多。

  我加入的工程信息部,其实是刚成立不久,好多工作上的流程还不太成熟,所以好处就是我们可以去制定工作的流程或者去更新迭代一些旧的流程和模式,这样的工作环境,相信每个刚毕业的学生或者实习生都比较喜欢的,因为你不用走前人的路,中规中矩的去做工作,因为你只要有想法,你随时可以改变工作的流程,之后来的新人可能就是用你的提出的方法去工作的,不知道你们听到我说的这个有没有觉得很厉害?

  我觉得作为一个实习生在公司里面,可以有机会去改变公司里面的一些流程或者规则,让别人都按照你的想法或者路去走,本身来说就是一件很厉害的事情。

  我这个人平时也是想法比较多的,刚好公司提供给了我这样的机会和平台,那我自然也就可以在工作中发挥自己的这一点。

  没来广联达之前,我没有想过作为实习生还可以带人去单独做项目去做一些很重要的工作。

  在我实习期间,当的是全国线上运营续费组的负责人,一开始没有想过领导会把这么重要的工作任务交给我,但是接任了工作以后,我也没有想那么多也没有退缩,开始慢慢的步入正轨。

  我开始接触管理类工具,从最开始通过《管理五环》写续费方案,制定策略,定目标,做风险预估方案,再到审方案和分配工作,带着五个实习生跟进全国6、7月到期用户,最后的结果是超额完成,全国续费意愿率从之前的40%做到了58%,上升了18%个点。

  因为我们平时在学校都是上课,从来没有写过方案或者经常性的做表格,所以一开始我几乎是职场小白,工作效率很低,经常会因为excel表格整理不到一块而影响工作结果,几乎要崩溃了,但是领导没有因此骂我或者责怪我,反而是很有耐心的教我,周围同事也不厌其烦的教我帮助我。

  现在,我已经可以熟练的运用各种办公软件:用Vlookup做数据筛选,用数据透视做数据分析,用Mindmaster做工作思维导图,用Visio做工作流程图,还有做PPT等等。

  可能很多同学可能会说,你怎么那么“陈独秀”,或者大家会说“都是腰椎间盘,凭什么你那么突出?”

  其实并没有,我身上也有很多毛病的,但是我现在这些缺点都在一点点的改变,一点点的变少,我自己也在往一个很好的方向发展,然而这些改变跟我领导都脱不开关系。

  他改变了我对职场上的一些误解,也改变了我很多缺点。我领导是一个很随和很好接触的人,因为我也没有进过职场,不知道别的领导怎么样,但是我敢说,在我职场生涯上的第一个师父,能遇到他,我真的是很幸运,以至于我妈都说我是幸运的。

  有一天,领导找我谈心、谈工作、谈他对我的看法,他说“何美谕,我觉得你挺优秀的”,我当时并没有很快的回复他,我说:“华哥,我其实没你看到的这么优秀,我之前挺爱玩的,一直都在追求一些有的没的,没有认真的想过自己想要干什么,只是光想着要做大事,挺不切合实际的,每天的日子过也挺枯燥的,但是我现在不一样了,我从来到广联达以后就开始改变了,我好像找到了生活的意义,知道自己该做什么了,也知道自己的那股想做大事的劲该往哪使了,所以我现在也是在慢慢的改变,我还没你说的你那么优秀。”

  有一次周五,我要赶高铁回家,所以六点多下班以后,就直接去了高铁站。我其实当时结果数据表还没有整理出来,回到家以后我直接打开了我们家的电脑,然后就直接开始整理表格,做数据分析表。

  吃饭的时候我妈突然语重心长给我说:“我觉得你这次回家好像突然长大了”,我当时以为我妈又是没事乱煽情,然后我妈紧接着说:“我刚才在厨房做饭,突然看见你在电脑跟前做东西,我觉得你特别认真特别专注,我好久都没有看见你这么认真过了,以前回来都是抱个手机,现在有事做了,好像生活有了主心骨一样,回来这两三次人也变得不一样了,我觉得终于熬出来了,你有自己的人生了”。

实习心得体会15

  一、荆川简介

  第一次来到这个小学,就觉得这个小学很小,设施不齐全。这次实习的小学和我第一次见习的小学有着明显的差距,主要体现在硬件设施方面,整个小学只有两栋大楼,没有操场,没有体育设施,只有简易的单条塑胶跑道,四个篮球架,学校的食堂也很简陋。刚来的第一天多少有些不适应,有些抱怨,但是时间长了,我们对这个小学有所了解,也就理解了,荆川小学原来只是个民工小学,是那些外来人员孩子上学的地方,原来只有一栋大楼,后来建了一栋,也就是会议室所在的大楼。就是在这种环境下,有一群可爱的人工作着、学习着。小学的校长和蔼可亲,经常问候我们还有什么需要的。老师们还有学生们,也都淳朴可爱,老师们工作认真、令人敬佩,小学生们积极进取、纯真快乐,每个人都过着属于自己的快乐生活。我们的休息室是他们的活动室,一个月的时间我们都在那里度过。

  二、荆川小学之收获

  这次实习我们小组10个人,分别被校长安排到好的班级里,跟着优秀的老师,我被安排到四年级二班,一进班级,小学生们都用好奇的眼光看着我,心想哪里来的老师啊。上课了,也许是有老师来听课了,他们一个个坐的很端正,有的调皮学生还时不时回头望两眼。带我的老师是闵建元老师,听闵老师的数学课,我发现他有时候很搞笑,一点都不严肃,一个有经验的数学老师能调动全班的积极性,听他的课很有趣,他能时时刻刻吸引学生的注意力,循循善诱,引导学生一步步去思考。同时他上课的时候喜欢把课堂交给学生,自己作为课堂的组织者让学生到讲台上去讲,遇到问题他才会讲几句,学生没讲到的重点也会点出来。这一个月我学到最多的就是怎么引导学生自己去思考,而不是“填鸭式”的灌输。跟着他我真的学到了很多在课本上没有学到的东西。

  三、荆川小学之实践

  第一次上课就在荆川小学,老师给了我一节数学课,讲第四章节:混合运算。为了这节课,我去图书馆借书,到网上查阅资料,心想一定要做足准备,上一节让自己不遗憾的数学课。临上课前,我真的很紧张,一想到,自己站在讲台前,一个人面对那么多的学生,来上一节40分钟的课,担心这担心那的。这时有经验的同学给我鼓励,说,一站上去,你就不会紧张了,因为你面对的是一群天真的孩子,有什么紧张的呢?上课了,当学生们齐刷刷的喊着老师您好的时候,那一刻,我被震撼住了,此时此刻,我是一名教师,那么多的孩子对你充满了期待,自豪感油然而生,那一刻,我也不再紧张了,一切进行的很顺利,学生都很配合,积极举手发言,课堂效果还不错。当然,我也存在一些问题,一起实习的同学听完课后,给了我很多的意见,我也向闵老师请教,闵老师一一对我说明刚刚上课,存在哪些不足。我上课的时候,没有很好的突出重点,有些书写规范也没有强调,同时我的语速可能也有点快,学生不能很好的倾听。

  四、荆川小学之友情

  10个人一起实习,感觉比见习的时候还热闹,原来在学校大家不怎么接触。实习期间大家都在一起聊天、休息,经过一个月的接触,以前不熟悉的同学,对彼此有了了解,也都熟悉起来了,觉得彼此都是有可爱之处的,并不是外表那样的。我们喝的水是去楼下打的,大家都很主动的去打水,从来不推辞,休息室脏了就打扫,垃圾满了,就随手去楼下倒掉,这些小事,都让我很感动,人性的美好在此刻绽放的无疑。并不一定要遇到大事才体现一个人的优秀品质,很多小事我们就可以了解对方,发现对方的闪光之处。

  五、荆川小学之箴言

  闵老师在最后一天找我们谈话,详细的点评我上课的优点和缺点,再三叮嘱我们在学校一定要多看书,作为一名数学老师要有深厚的数学功底,要有内涵,要说出去的话给别人以影响力,这一切都是需要自己去积累的。现在考教师编制,竞争很大,一两个岗位,几百人来考,首先要笔试,通过了,就面试考说课,说课。数学教学其中的教学经验很重要,实践出真知,这句话是经久不衰的。我们频频点头,非常赞同老师说的话,同时,也觉得自己该好好反省,在大学期间加深自己的数学功底,让自己变成一个有内涵的人。闵老师还对我说了很多话,让我受益匪浅。

  六、荆川小学之告别

  我们10个人分别和带我们的老师告别,当然,还有和学生告别,大家都很不舍,小学生们都围着我们,要留我们的电话。还围着我们一起拍照。那一张张灿烂的笑脸依然浮现在我的眼前,孩童的最美好时代,能和他们有着属于相同的记忆,美好的如同木棉花的春天,沁人心脾。

  实习生活已经结束了,在我还没有过足老师瘾的时候就已经结束了。在实习前,我们带着对教师职业的神秘感,踌躇满志地来到常州市荆川小学,经过一个月的实习后,我们终于尝到了当老师的酸甜苦辣,并学到了不少东西。我觉得这次荆川小学之行没有白来,在这一个月里学到的东西比我大学三年学到的东西还要多。我们在学校里虽然学习了专业课知识和班主任工作等方面的知识,但那毕竟都是纸上谈兵,我们学习的最终目的就是要学以致用,做一名合格的教师,而在这次的实习过程中,我们所学的知识终于得到了实践。第一天上课我便明白了一个道理:上课其实也是一门艺术,特别是控制时间与重难点的把握。最后想说的是,作为我们实习生,不能等着任务来找你,而要积极主动分担班主任和其他老师的工作,这样才能深刻体会这次难得的实习生活。

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