大学生毕业实习心得体会

时间:2023-05-21 17:48:25 心得体会 我要投稿

大学生毕业实习心得体会(15篇)

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编整理的大学生毕业实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生毕业实习心得体会(15篇)

大学生毕业实习心得体会1

  时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。

  实习目的:在以“企业帮扶”为主题的暑期社会实践中,充分发挥我们所学专业知识,通过实地深入调查,结合企业实际情况,为企业的发展出谋划策,培养我们独立思考、发现问题、解决问题和创新能力。

  实习地点:平原商场一楼楼层办公室

  实习时间:20xx年7月7日—20xx年7月19日

  平原商场是新乡市老字号商场,长期以来本着优质服务、诚信经营的理念服务于民,并且在企业发展过程中积累了丰富的经营管理经验,形成了自身独特的企业文化。

  今年暑期,在各级领导的关心和大力支持下,我们有幸进入平原商场进行暑期社会实践。在实践过程中,我们深入的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历程,为之而折服。同时我们也更加认识到新乡零售市场竞争日趋激烈,尤其是xx年12月份胖东来入驻新乡,它以其时尚、高品味以及优质的服务迅速的抢占了新乡零售市场很大的市场份额,对新乡市零售业带来了巨大冲击。

  通过一周多的学习调查,我们感觉到要在竞争日趋激烈的零售市场上抢占一席之地,在企业能力不能够绝对压倒竞争对手的情况下,单靠价格是行不通的;并且,现今各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大同小异。因此,要在激烈的竞争中取胜,只有在服务、人员和企业形象上寻求突破。而在这三个方面,除了企业形象,在服务和人员素质方面我商场和同行之间都存在不同程度的差距。对此,我们根据在实践中的调查学习,对商场的发展有以下建议,敬请领导批评指正。

  一、关于制度建设的建议

  〈一〉经营管理制度

  每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过调查我们对商场的经营管理有以下建议:

  1、在全心全意为消费者服务的基础上,使职能部门权责更加分明。许多商场人员都把楼层说成是一个小政府,所以其就要具有政府部门的最基本特点:权责分明。据我们了解,我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有十分明确的分工,这必定会在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明确,并在此基础上建立起对领导层的奖惩机制,以提高领导层的工作积极性和效率。并且这种权责分明应建立在为顾客服务的基础之上,即在各自管理好自己业务的同时,也不能对顾客需要又不属于自己职权范围的事情置之不理。

  2、领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。

  3、公关策划人员进驻各楼层。即商场每一楼层配一名专业公关策划人员,在为整个商场作策划的同时,侧重对所在楼层的公关策划,以使商场在各个发展环节都能抓住好的发展机遇。

  〈二〉员工激励制度

  员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力总之,拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。

  通过调查,我们发现商场对员工的激励制度虽然也十分完善,但与同行胖东来相比,却多为程式化或不能很好落实。我们觉得,对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明、灵活多变、充分发挥员工主观能动性的原则。

  在胖东来百货,员工有可以倾诉对自己、顾客及公司感受的环境,如手抄报《员工天地》,报纸《胖东来人》等;有公司提供的休息娱乐场所;更有各种奖惩分明的措施,如奖金制度,员工生活补助等。

  针对目前我们商场状况,我们觉得应在以下几方面进行改进:

  1、充分发挥员工主观能动性,让员工参与经营管理。员工最直接接触消费者,对自己的顾客群体最为了解,所以企业应建立起与员工很好的沟通机制,如创办企业内部报刊等,充分发挥员工的主观能动性,让员工为企业的发展建言献策。

  2、对员工的监管应当以人为本。在员工操作违规时,应当诚恳地对其进行批评指正,而不能像我们多数商场执法人员的通常做法,见到违规,不由分说便拉着员工进行处罚,其虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。

  3、激励制度要灵活多变,公开透明。比如在我们的班前会,可定期对各楼层表现突出的员工当中进行伍之奖励,并且在班前会上要给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用;此外,对员工的激励要灵活多变,让员工能够有持续的热情投入工作。

  〈三〉对服务的考核和管理制度

  根据了解,我商场会定期对员工进行培训,并进行书面考核评估,但据我们观察,在实际操作过程中,一些员工存在着最基本的业务漏洞,例如为顾客服务过程中往往直奔主题,缺少一些基本的礼貌用语,向“你好,欢迎光临”;在顾客要求退还不满意或出现问题的商品时,常常会遇到来自售货员的阻力,相互争吵的事也时有发生。所以加强对员工的服务水平考核至关重要。就此问题我们建议如下:

  1、明确奖惩机制并认真落实,加强对员工的激励,让员工的服务质量和奖金挂钩,以促使员工自觉提高服务质量。

  2、积极并正确的发挥商场执法人员的作用,认真做好监督工作。商场可外聘一些高素质保安,定点值勤,在维护商场治安保证顾客安全的同时,对员工的表现随时进行监督,在售货员处理问题不当时能够及时出面调解,维护企业形象。

  二、关于一楼布局及其他问题的建议

  细节决定成败,1%的细节决定100%的购买行为,处处为顾客着想,做好细节管理,是商场取胜的法宝,下是我们对商场一些细节问题看法及意见:

  〈一〉商场的布局

  客流是存在消费可能的基础。随着xx年12月份胖东来百货入驻新乡以来,整个平原路的消费中心随之东移,如何吸引并稳住客流,对布局的巧妙设计是一个重要影响因素。因此对此问题我们建议如下:

  1、将一些大众化的商品放置在楼层的外围,而不是黄金珠宝和名贵手表,应内外置换,以免使中低消费群体望而却步。

  2、对一些承载打折优惠商品信息的海报要悬挂起来以吸引消费者眼球,我们商场的通常做法却只是粘贴于柜台内部,很难让消费者发现。

  3、整个楼层的商品布局应当注重平衡,突出各种商品个性。像我们一楼,灯光柜台设计等都千篇一律,很难突出商品的个性,也就很难引起消费者注意。所以在空间设计上应当注重差异化,让顾客每到一个柜台都能有不同的感受,而不是看完整个楼层只有看了一种商品的感觉。此外在突出商品个性的同时,还要兼顾平衡,即对处于边角处商品的设计要更加与众不同,从而使消费者不致忽略或不想光顾。

  4、在一些拐角处设置教化妆、亮甲、以及小饰品的搭配,吸引女性消费者的眼球。

  〈二〉服务的细节

  我们通过对胖东来、百货大楼的比较发现,商场在一些细节化的便民服务上还需改进。胖东来首先推出十二项免费服务,如免费存车、免费手机充电、免费打气、免费擦鞋等,而百货大楼紧随其后也推出以上措施,受到消费者的好评。这可能不是决定消费者消费的最终因素,但却在很大程度上影响着消费者的消费选择。曾经不止一次在商场门口听到顾客对停车收费的抱怨,也经常看到顾客与那些收费者发生的不愉快,如果因小小的两角钱让消费者放弃来平原商场来消费就得不偿失了。

  我商场在发展过程中需要改进的地方有许多,但我们也有自己独特的优势,像我们独特的企业文化、通过50年持续经营打造的良好企业形象,都是我们商场宝贵的财富。此外,我们商场还有其他许多企业没有的亮点,像肯德基的进驻,就使得许多前来就餐的消费者就近消费,同时,负一楼各种家电齐全的八方电器也是一个吸引顾客的亮点,这些优势都是其他商场所不能比拟的。当然,这些优势也要在行业不断发展前进的过程中不断改进,这样才能够让优势成为企业长期的强项。

  三、实践总结

  以上是我们通过调查学习总结出的商场改进方案,但愿对商场能有所用。新乡零售业的竞争已经日趋白热化,能否在这关键时刻重拳出击,迅速提高消费品味和服务质量,关乎企业生存发展。我商场二期工程不久将建成开业,这是很好的发展机遇,最后祝愿平原商场能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名店的目标!

  我想以后的我工作以后,还是会记起当初这第一次实习的,因为这次实习给了我巨大的启发和学习知识的源动力,我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样去工作的真谛,我很开心我能够在第一次实习的时候找到那么好的单位和同事,我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好的!

  共2页,当前第2页12我在大学的专业是工程专业,在不断的学习中,我感到了自身的不足,我需要更多的实习来补充我的知识,在实习中找到更多的学习的方法,这些都是我们要做好的事情,这些只有在不断的实习中才能学到更多的东西,我希望自己的实习过程中能够做到这样:

  (一)实习目的

  (1)通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。

  (2)熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。

  (3)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。

  (4)通过实习,熟悉并掌握三、四等控制测量的作业程序及施测方法。

  (5)掌握用测量平差理论处理控制测量成果的基本技能。

  (二)前言

  在xx至xx学年第二学期末,自xx年12月1日起,我们进行了为期14天的工程测量实习。

  这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。

  在实习的第一天,由常允燕老师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电校地理条件较复杂及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开始了室外的测量工作。

  (三)实习建议

  为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。

  测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。

  (四)实习总结

  通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。

  一、除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的'能力。

  二、是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。

  三、在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:

  (1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。

  (2)提高自身的测量水平,降低误差水平。

  (3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。

  这一次实习给我的总体感觉很好,因为我学到了很多的东西。无论是什么样的实习,只要自己能够找到不同的学习方法和实习之路,在实习的过程中不断的努力,那么学到的东西肯定会有很多,我相信我是能够做好这样的。其实实习真的很好,可惜很多人并没有意识到其中的好处,还是在不断的玩乐之中,我很遗憾。我会做好我自己的!xx

年的暑假我一直在不断的努力中,因为我参加实习了。在大学的最后一个暑假里,我不准备再像之前一样疯玩了,该收起心,准备应届毕业,准备迎接毕业后该怎么工作,怎么生活了,这些都是必须要面对的,通过实习可以了解社会,了解自己的专业,更好的在将来为人民服务!

  我在学校的安排下来到了某法院进行为期1个月的实习。实习中主要是工作是整理文书,协作处理日常法院工作。通过这次实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间我主要的法院实习工作进行了深入的学习,并参加了一些案件立案审判的过程:

  1、旁听案件。在实习的过程中,我参加了多次的旁听案件。我所见到的庭审与想象中的却是千差万别。脑海中呈现的是场面宏大、庄严肃穆的情景,却与现实格格不入。并且完全没

  2、诉讼文书的写作。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。现在我知道,举证通知书是发放给原告和被告的,而应诉通知书是发放给被告的。所有的文书一式两份,一份给当事人,另一份法院保存。然后还负责了这些文件的编排、校对、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的严谨和程序性,每一份打印的诉讼书,判决书等都要盖有“与原件核对无异”字样的章,并且要到办公室盖法院的公章。而在运用电脑编排一类事情中又让我认识到掌握相关信息知识和技能的必要。这些基本素质在我们日常的学习生活中就应该注意培养。

  3、联系当事人。在此期间我还经常打电话联系当事人或接听电话以及接待其他诉讼参与人。每次到立案厅给当事人或委托人送达相关文件时,深切体味到一个法律人为别人所尊敬。首先我对着喇叭问“谁是……”,当有人回答时,我要做的是核对他的身份,“请出示您的身份证。”这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识,还应当具备社会交际能力和耐心热情的品质。

  4、整理卷宗,在法院工作人员的指导下,我学会了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合议庭对案件的讨论意见理由等等,是给法院内部看的,当事人及其代理人是绝对看不到的;正卷里包括立案文书、起诉状、应诉答辩状、送达回证、开庭笔录、质证笔录、双方提供的证据等等,正卷是给当事人及其代理人看的。卷宗不能带离法院,阅卷完毕后应及时送还案件的承办法官或书记员。卷宗的整理包括按顺序排列内部文书、填写封面、装订成册、张贴封条、书记员盖章等工作。这些已经审结的案件中有很多典型案例,其中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,在整理卷宗过程中,使我对民事案件从立案到审结的程序,各种该归档的文书的分类有了详细的了解。

  实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价,所以在这向所有为我在法院实习总结提供帮助和指导的法院的工作人员及我的老师致谢。

  很多的事情,都是不以人的意志为转移的,所以只有面对现实,做好自己,那样就好了。我相信我会在不断的发展中面对自己的将来,我会做的更好的!回到学校后,我会继续不断的努力的,其实很多的事情都是我们自己要做好的,但是没有做好。我从现在开始,我就会一直努力下去的,我会在毕业后找到属于自己的天地的!

  马上就要毕业了,在我参加之前的毕业实习中,我感受到了很多的不同,我可以在毕业后参加工作后有自己的工作经验了。毕业实习给了我很多的启示,那就是不去亲身实践,不去实习,那么是什么也学不到的,这就是我们一直以来要做的事情,这就是我们不断的进步得到的感叹。

大学生毕业实习心得体会2

  一、公司简介

  本公司**有限公司于XX年成立,位于柳州市三中路44号,主营休闲食品,巧克力派、木糖醇、夹心饼干、泡泡糖等,兼营电脑硬件及软件、办公耗材。

  二、实习概况

  此次实习,主要分为两个阶段:一、跟着刘xx会计出纳指导老师学习,了解并熟悉公司业务处理,主要是"多看、多问";二、刘xx指导老师,让我先自己去了解一下本公司的流程,我对公司会计工作的流程还不太了解,靠自己边了解边摸索边学习,刘xx老师说想要熟悉公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。

  刘xx指导老师说首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“日记账凭证汇总表”,

  刘xx老师说出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:

  1.现金收付的,要当面点清金额。

  2.现金多付或少付金额,由责任人负责。

  3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。

  刘xx老师告诉我处理日记账应要注意的事项:

  1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。

  2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。

  3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。

  刘xx老师教我去学习如何做办公室的事情

  1、学习双面复印,成套复印,复印身份证

  2、清理相关复印废品

  3、学会盖公章,包括资审文件的盖章,合同的盖章,齐缝章等

  4、购买相关的办公用品

  这次在办公室实习颠覆了我对办公室的以往印象,坐在办公室才发现其实办公室是一个统筹规划,相当于一个指挥部的作用。在这几天里,我学习了复印,传真等最基本的办公用品的使用。这次才知道对于办公室业务我有很多的东西是需要学习的`。比如常见的复印,传真。看似平常的机器,在我操作的时候确是那么笨,怎么都不听使唤……

  三、实习感悟

  由于在学校里的学习与我的实习内容有很大的不同,因此我学起来比较辛苦,现在,一切都要从头开始我相信先苦后甜,有付出总会有收获,这一切都会过去的,我一直在努力,也一直在进步,也让我知道了会计是一个需要把理论和实际相结合的学科, 其实我一开始的时候对会计就有了很大的期望,走到岗位才发现,事情不是我想象的那么简单。

大学生毕业实习心得体会3

  没经历过实习的学生是不够完整的,在我经历了找实习工作并工作数月之后,我明白了这样一个道理。之前在学校里面的时候,我尚还觉得自己的生活过得很充实,但是直到毕业来临之后,我才意识到自己其实缺少了很多的东西,比如学识、技能、经验的欠缺,这都是我在实习过程中发现的问题,实习的的确确要比我想象中的要复杂、困难一些,但是好在我最后还是得到了一个学习的机会。

  为了这次毕业实习,我其实早早的就在准备了,在这最后一个学年的上学期里,我就开始在宿舍里面自学一些工作上的技能,并开始了解工作的'内容,甚至还去看了一些面试的资料和视频,这让我的信心都变得多了一些,但是随着毕业的临近,我在一些求职软件上也找了不少的实习岗位,可我发现不少单位招人的要求是真高啊,几乎都不像是在招实习生,像是在招一名有着数年工作经验的老员工,这也让我意识到了自己处境并不是很好啊,毕竟我之前也没有过工作的经验,而且专业技能也不是很厉害,所以我只能把满足要求的工作都投了投,管他要不要我呢,至少给我几个面试的机会就行了,不然连面试的经验都增长不了。就这样,我寻觅了快两个月的时间,中间还一度降低了自己的要求、丰富了自己的简历,才让自己的收到了越来越多的面试邀请,这其中绝大多数还都是什么销售、客服的工作,我可不想从事这些行业,我期望的是有价值有前景的工作。

  耗不过时间,也耗不过自己的耐力,我最终还是选择了一家和自己专业并不是很对口的工作,因为我一直这样耗着也不是一回事,还不如先找份工作先做着。这个决定在目前看来还是十分正确的,像我有些同学就是在找实习工作上花费了太多的时间,导致最后不得不随便找份工作或者干脆去做其它的事情了。工作找到了之后就好说了,老老实实干呗,至少要拿个实习证明才行,而且在工作的时候增加一点自己的见识并结识一些朋友,何乐而不为呢?虽然每天朝九晚六的工作生活有点枯燥、疲累,但是我的确收获了不少,这一切都是实习带给我的改变,所以我还是十分感谢实习的,它帮助了我成长。

大学生毕业实习心得体会4

  这次的实习也是公司给到我的很好的一个机会,不仅仅让我真切的感受到了工作的魅力,更是让我在其中学习到了很多在学校中完全没有感受到的东西,同时也让我对自己的生活有更多不一样的感受。刚刚开始自己的工作时也是非常的兴奋,更是在其中都能够感受到极大的新鲜感,也由于我是来进行实习的,大家都知道我身为大学生还是什么都不懂,所以大家给我的`关照也是非常的多,更是让我对工作有一个渐渐的增长的过程。

  大部分的时间都是在领导和同事的带领下进行工作,先由他们对这份工作进行讲解,随后再通过自己的努力去完成好自己的工作,当然这样的方式也是有让我较为真切的感受到工作的魅力,以及自己完成好工作的成就感。也正是这样的方式让我在其中得到了较好的成长,也让我渐渐的学会独立思考,更是能尽快的将领导的讲解进行消化。

  在实习中所完成的工作更是让我在其中收获到了不少,同时完成的工作任务也是对我有非常大的鼓励,更是让我觉得在工作中所付出的一切都是值得的。当然为了完成好这份工作,我也是尽可能的让自己去处于学习的状态,不管是在课堂上的学习,还是在工作之余的学习,都有在努力的让自己去提升,也是为了让自己可以真正的适合于这份工作,同时也让我可以在自己的工作上有更好的完成度。

  当然在这份实习工作上也是让我有非常大的动力去完成每一项任务,更是让我在其中有感受到很多的快乐,同时也让我对生活有了更大的期待。可能我在这份工作上的成绩并不够优秀,但是我的这些努力都足够让我在其中去收获到更多,同时也让我可以更好地展开自己的工作。也正是这份工作让我对工作,对生活,对社会有了更加深刻的感受,同时我也渐渐的找寻到自己往后的目标。现在的我并不成熟,更是在很多的方面都有欠缺,所以我更是给会非常的原意让自己去最好每一点事情,同时也让自己可以有更大的成长。

  马上到来的毕业正是让我去面对这个残酷的社会,我还是会坚定的去学习,争取通过自己的努力让这个世界接受我,更让身边的每一个人都看到我的努力与成长,我相信我定是不会负了自己。

大学生毕业实习心得体会5

  经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

  电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

  我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

  每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的`方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

  做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

  记得每次拨号我们拨的都是数号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

大学生毕业实习心得体会6

  我的毕业实习,是从咱们的校招开始的,因为我在校的学习还是不错的,专业成绩比较好,而且在闲余时,也会在网上看一些关于我专业的教学视频,这让我了解了不少课外的知识。此外,我在校期间还参加了不少咱们xx专业举办的技能竞赛,虽然没得什么奖,但也积累了不少的经验和知识。所以,我在咱们xx大学的校招中,还是比较受欢迎的,我也顺利的被一家公司进行了面试并通过了,就这样,我完成了毕业实习的第一步,而且没遇到什么困难,这也让我知道了在大学里好好学习,增加、完善、巩固自己的专业知识是有多么重要,不然找个实习都难上加难啊。

  没过多久,我就来到了xx公司开始了我的毕业实习生活。虽然我是一名新来的实习生,但是公司里不少的老员工,在看到我这个新人后对我还是比较热情的,这让我在这个陌生的环境里感受到了温暖。随后,我被分配到了一个技术小组里,由一个资历深的大佬带我。刚开始时,我有许多的东西都不懂,而且因为腼腆还不好意思问,所以即便分给我的工作任务比较简单,可我还是没能好好地完成,这让我知道了我在学校里果然学的还是太少了,课堂上教授的.知识根本不够支撑我完成工作中的任务。

  我组中的大佬仿佛看出了我的忧愁,鼓励我不要气馁,我作为一名刚出校门的实习生,有地方不懂是正常的,而且他们的任务就是培养实习生,反正时间还多,谁不是从实习生走过来的呢?听完大佬的讲解后,我的思绪也开朗了很多,在学习这条路上,有时候真的不是别人把你打败了,是我自己认怂服输了。我本就是实习生,在工作中有地方不懂也是情有可原,但只要我肯费心思,踏实学习,我还不信我会学的有多差!

大学生毕业实习心得体会7

  1月8日,是我们启程奔赴社会的第一天,对于我来说,能够亲身体验社会实习是让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的韧性,通过社会实习找出自己的不足和差距所在。

  1月11日,是我们正式开始上班的第一天,我们接触了我们生活中会常常,也是必不可少的一些东西,在十足便利店里是应有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我们刚去第一天在店里就是先熟悉店里的陈列,检查货架上的物品的保质期,在刚开始的几天里,我们接触的就是擦货架和看保质期,慢慢熟悉了之后,就学着收银了,其实收银也是一门很大的学问,跟钱打交道是最细心的工作,我本来就是一个比较粗心的人,在收银的工作中我也学会了很多小细节的'东西,但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,进门时高唱“光临”,出门时高唱“下次光临”,这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感,虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱,但是顾客还是愿意到“十足”来买东西,究其原因,就是服务态度好。

  在实习的这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,有厌恶的,喜欢的,同时也交到了很多新朋友,有我们陕西的,还有外省的,甚至还有一个外国人,他们给予过我许多帮助,让我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助,朋友就是雪中的碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。

  在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力,工作中,则不同,因为你要给别人分担工作的压力,但是无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论知识,最重要的一点也要学会做人,不论在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个知识面广泛的人。

  记得老师曾经告诉过我们,大学就是一个小社会,但我总觉得校园里总是没有社会上的那种工作的压力,那种为了挣钱而有的精神高度集中,尽管是大学高校,学生还始终保持着学生的身份。接触那些刚毕业的学长学姐,范文写作他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,我们的店长他也是刚毕业不久,他是咸阳国际商贸学院毕业的,他告诉我说“你们现在在学校里还有老师的呵护,关心,可是当你们离开学校以后,社会是很残酷的,要自己挣钱养活自己,说句很实在的话,你今天不工作,今天就没有饭吃,就是这么的现实,虽说外面的工资高,但是消费也高,我们上学期间有父母养活我们,当我们毕业后,也还得到社会上去打拼,去挣钱,在学校里,我们大部分学到的都是理论知识,实习是很少的一部分,在工作中,可能会遇到书本上的知识一点也用不到的情况。

  回想这次的实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到的提高,而这些在学校是学不到的。

  在社会上要善于与别人沟通,以前虽说有过打工的经历,但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中,人与人之间合力做事情,使其做事的过程更加融洽,会达到事半功倍的效果。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心的接受。

大学生毕业实习心得体会8

  经过此次在公司的实习,我也是找到了自己的方向,更是坚定信心,要在公司留下来工作,去继续的来把工作给做好,也是相信以后的自己可以在岗位有一番的成绩,同时通过实习让我明白自己在校的所学也是没有白费,更是把理论去用好,让自己得到肯定。

  参加实习也是为了让我们毕业后可以更好的来适应社会,而此次实习我也是得到了领导和同事们的认同,让我也是实习结束就可以转正了,回顾这几个月的时间,我也是很感慨很是感谢大家给予的帮助,让我很好的在岗位去做好了工作,刚来到公司,其实我也是有很多的担心,不知道自己是否可以来做好工作,毕竟是个新人,是否会被排挤这些都是有想法的但结果却并不如此,同事们也是对我很好,给予了很多的一个帮助,让我很快的适应了公司的一个工作,同时也是在工作里头发现,如果自己理论学习不扎实的话,也是很难把工作完成好的。可以说也是很感激曾经在学校努力的自己。实习的过程也是一个学习进步的过程让我适应岗位,去了解要做什么事情,该如何的来做,一点点的熟悉中也是发现,其实和学习相比也是有差别的。但也是自己认真的来完成。

  实习工作我做好了,也是被肯定,同时也是积极的.去思考,去把一些问题解决,同事们的帮助让我可以更好的适应,同时也是让我感受到工作的确是更注重结果,不然之前的努力其实都是白费了的。只有把结果做好了,那么之前的付出也是有用的。同时也是了解到社会是更加的残酷,更为的看中能力,如果没有能力,也是无法在岗位上去待得长久的。经过了此次的实习,让我更加的认识到社会,同时也是很感激能在一家这么优秀而且团结的公司里面实习,让我也是可以学到很多,能留下来,自己也是要在以后的工作里头去做好,去回报公司给予的一认可。

  要毕业了,虽然经过了实习,找到了属于自己的工作,也是知道以后如何的发展,但是我也是挺怀念曾经在校学习的日子,而今要离开了,很是不舍,但同时也是会在岗位工作上做好,不负母校的所学,不给母校来丢脸,自己也是要去取得一些成绩,看到从我们大学出来的都是优秀的。职场的路才刚开始,我也是要继续的去走好。

大学生毕业实习心得体会9

  大学四年过的真的很快,学校要求的毕业生实习,我已经完成,并且度过了一个很好的实习生活。在这次的实习中,我所收获的不仅是经验,更收获到了在社会上工作的为人处世。我对此次的实习有很多的感触。

  我实习进入一家公司做会计,跟自己的专业是对口的,这是我感觉幸运的地方。实习后,我才明白会计不像是在学校里学的那样只要对各账就好,什么都要做,只要是关于财务类的,我都要去做。所以在实习期间,我不仅是在工作,更是在学习,学习与学校教的不同的会计知识,更加细致和周详。三个月的实习,让我对会计有了新的认识。在学校里学的时候,我觉得很简单,只要会记账和做财务报表就好,真正的到了这家公司做会计才知道,我要做的事情只多不少,一点也不轻松,通常都要对上个月的账本进行对账,对公司的支出都要有一个记录,因此也就要做好备注,这增加了我工作的难度,只是对账还好,但是却要加对账本有一个详细的'记录,那我通常都要在公司加班,整个账本做完细致的记录,也就到了凌晨几点了,刚到公司上班时,感觉就一个字——累。

  三个月的工作实习,让我也清楚的知道,不能小看一个做会计的,处理的账本多不说,还要额外算公司总账,这真是艰难。但现在我却觉得很简单得多了,学会了很多对账、记账的技巧,让我的工作变的轻松很多。我在实习中,能够感受到职场就是一个战场,做个会计,都有很强大的竞争力,我在里面算是比较一般的了。因此也增强了我的工作斗志,让我在工作的过程中,也在不断的去学习新的知识,只希望在自己的工作中,能够把财务会计的工作做好,为公司做更多的贡献。

  实习于我是一个不同的体验,它让我在毕业之前就体验到社会生存的不易,也更让我知道有实力的重要性,一个人要在社会上立足,就必须要不断的加强自己的能力,这不仅是因为社会竞争强烈,更是因为只有自己的能力得到了体现,才能获得他人的认可。通过了这次的毕业实习机会,我对自己能力有了很深的了解,也明白未来自己要真正的融入进社会,就必须要去不断的进步。

大学生毕业实习心得体会10

  3月3号来到金健。

  刚来的时候,我的身份是一名大学生。从学生到工作岗位的过程是一个艰难磨合的过程,是一个不断犯错的过程,是一个不断修正过程,是不断学习的过程,直至逐步适应新角色,找到自己的位置。

  我得承认,自己并不是一个特别聪明的孩子。天赋异禀,聪明伶俐与我没有缘分。刚来经过一周的参观考察,我只是对公司有了大致的了解。而公司的具体情况,我还没能细致地把握。实习岗位的工作,我也心里没底。

  刚来在胡总办公室,胡总就告诉过我,应该以什么样的态度来对待工作。细心和耐心,扎实和勤奋是直观重要的素质。这些话,我已经记在心里。

  刚来时,我完全是一介书生,实际动手的能力低下,办公室的设备我压根儿就不会使用。第一次帮胡总打印文件,就出现了错误。在犯错误中,我学会了正确地打印文件。第一次在办公室,不知道该怎样面对不断响起的铃声。接还是不接?如何确立对方的身份?怎样拟措辞?相关信息透露与否?第一次免不了出错。当对方要求传真时,我不知如何是好,以前还没有使用过,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁婵,请教传真机的使用。从此,我学会了传真机的使用。没经历一次,每犯错一次,仔细反省,总有所得。

  第一次,我写的'庆典发言稿洋洋洒洒,泛泛而谈,离题甚远。赵总告诉应该怎样针对具体对象来拟写不同性质的稿件。同时,以自己的成长经历来启迪我应该怎样地做人行事。告诉我要勇敢地面对新生活的挑战,勤奋地学习新的知识;指导我用心观察身边的事物,提前准备将来的事情。体现的是领导的提携和前辈的关爱。

  第一次,面对擦肩而过的领导,我不知道该怎样开口。有时,一开口,连姓和职位一起出错,是一件尴尬的事情。我回到办公室,向办公室的刘恋和王蓉一一地请教,直到她们也“烦”我。下次再遇到相同人物,我就能准确地叫出姓名职位。办公室经常联系的电话号码,开始时一问三不知,现在基本能够知哪个号码是哪个部门那个人打过来的。什么电话可以接,什么电话没必要接。于此过程中,提高了工作效率。

  第一次,当我将撰写的新闻交给唐主编时,我自以为“还不错”。谁知是错误不少,不合规范。唐主编将我叫到身边,将稿件的错误和不足之处耐心细致地指出来,一一加以改正。不避繁琐地告诉我新闻稿行文的规范和原则,系统性地指导我怎样写出一片符合规范的好新闻。将自己长期积累的经验一点一滴地传授给我,将我从随意行文逐步过渡到初步懂得规范写稿。

  我也想,如果不用犯错冒汗,就可以学会东西该多好,可惜我不是天才,犯错是为学习交的学费。

  一月来,我错误较多,失误不少。我的领导和前辈,并没有因为我这个新人常犯错误,哪怕是低级的错误就进行严厉的批评和处罚。而是将我看做一位新进的自己人,加以帮助,给予爱护,予以提携。对于我增添的麻烦,一笑而过。对此,我除了感谢,还是感谢。

  金健教给我的不仅是技术上的熟练,也是人格上的完善,还有性格上的成熟。一言以蔽之:全面进步,受益匪浅。

  在金健的一个月,我热爱这里的生活;结束实习的时候,我珍惜留下的美好记忆。

大学生毕业实习心得体会11

  一、前言

  社会工作是一门实务性较强学科,实习在整个教学和学习过程中,占据着非常重要的地位。因为社会工作专的实务性、操作性取向,在其专业教育目标中除了注重学生对专业概念与理论的理解与掌握,更重要的是要培养学生运用专业知识和技巧直接为社会提供服务,而这种能力的培养要依赖于经验的传递和在直接服务案主的过程中,获得有关的工作经验和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会肯定以后,才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的最直接来源就是专业人员提供的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要,社会工作的发展仅仅具有理论体系还不足够,更重要的是通过专业教育的过程培养有能力运用专业知识和理论、提供实际服务的人才。

  因此,可以看出实习对于社会工作学生乃至整个专业发展的重要性。在解决了实习的必要条件之后,我们来讨论下实习的充分条件,怎样才能较好的完成实习工作,我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。

  1.实习的目标

  实习作为整个社会工作专业教学的一部分,也具有自己的教学目标的。一般来讲,社会工作专业实习具有如下目标:帮助学生了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观,牢固掌握社会工作实践的基础知识,具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富知识与技巧。运用前人研究成果与自己所进行的社会工作思考和实践中,做到理论与实践的有机结合。

  2.本次实习的具体目标

  本次实习作为学年实习,是巩固我们所学知识的一种方法,同时也是对我们实践能力的一种锻炼。因此,我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后,我为自己整理出如下具体目标:

  1)对实习自身的认知

  了解实习对于我们专业知识和实务能力提升的重要性,以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。

  2)专业自主能力的提高

  基于自身在社会工作实务方面的缺陷,认真参与实习中的各项活动,努力提升自己的实务能力。使自己能够成为一名具有独立自主性、创造性的实务工作者,使自己不仅能计划、安排工作和解决问题,并可以运用社会工作专业的独特眼光思考、判断和发现问题、解决问题。

  3)培养自己的专业意识和专业价值观念

  作为一名社会工作学生,我们需要把专业理念融入到我们的身体之中,使这种专业理念在我们的日常工作中,不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合,而这种融合,需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练,是有利于我们内化专业价值观与专业理念的,能够培养我们对社会工作专业目标和价值观积极的认同精神,能够培养自己的专业意识和价值观念。

  4)培养自己的调查研究能力和反思能力

  调查研究是我们做出决定的必经之路,只有在有充分的调研和思考之后,我们才能根据环境所给予的实际情况,做出我们的方案,从而为案主和服务对象提供有效的援助。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的发展的,没有调查就没有发言权,调研是促进社工发展的有效手段。同时,反思能力也是一名专业人员所应具备的知识和技能,只有在不断的反思和自我批判的过程中,我们自身的知识和技能才能得到提升和升华。

  实习是整个社会工作过程中的必要环节,能够认清实习的,对实习形成正确的认知,将有利于整个实习活动的开展,因此,在上述中,强调了对实习自身的认知。

  二、机构简介

  儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后,由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童提供保护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基金会在其他国家灾害和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本经验,旨在为灾区儿童提供快速有效的保护,以保障儿童的生存、发展、受保护和参与的权力的实现。

  儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母,亲属或其他照看人,也包括教师以及其他需要帮助的社区成员,面向成人开展的活动包括科学育儿知识、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园提供的服务应该是综合性的,一般包括卫生、保健、营养、教育、娱乐、运动、游戏、心理辅导及转介等。

  我们此次实习的xx家园,位于xx市xx镇xx,在几个月之前才由板房迁往xx文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构情况:

  1.家园概况。

  首先,家园的人员管理方面。按照“儿童友好家园”前期工作要求,xx家园早XX年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名,三名工作人员都为女性,两名高中毕业生均从事过幼教工作,一名中专学历(计算机专业),年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体游戏和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师,主要负责文档的管理等。

  其次,活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心,现在拥有两间活动室,总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域,分别为:亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片展示区等,整个家园的环境比较温馨,具有家的感觉。

  再次,活动开展情况方面。家园开园时间为上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家园的常规活动包括每周两次的小型游戏活动和每月一次的大型游戏活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的大学生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时,家园老师也会到xx镇所辖村小开展活动。

  最后,儿童参加活动情况及影响效果方面。xx镇共有700多名儿童,来家园参加活动的有近400名儿童,经常来家园参加活动的有80多名儿童,其中年龄分布为最小的1岁,最大的16岁左右。而家园的工作也获得所有家长的好评,家园老师通过辛勤的工作,使很多灾害中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我们也可以看出家长们对家园的信任,表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此,家园在职责范围内,比较出色地完成了工作任务,对于所覆盖的人群,也产生了加大的影响,使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。

  2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。

  1)服务群体年龄参差不齐,知识结构也不尽相同,因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份,自身的理论知识背景不强,对于这方面的知识有所欠缺。因此在实际工作中,较难受到理论所期望的结果。针对这样的情况,可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训,同时也可加强家园老师与大学生志愿者的交流和合作,共同促进。

  2)家园服务设施的损坏和维护。由于家园的群体多为低龄儿童,因此对家园设施的毁坏情况比较严重,而家园老师则应该在平时的活动中,加入爱护设施的环节,同时,也应加强对设施的维护工作。

  3)家园的转型与可持续发展。因此项目为期三年,到XX年5月项目完结,家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威胁,怎么样发展出一条适合家园自身的转型之路,就成为家园所有工作者所面临的一大课题。而只有顺利完成转型的家园,才有可能在以后的发展中继续存在,继续以自身独特的方式为家园社区和案主提供专业服务。

  对于家园基本情况的了解,是我们下一步工作开展的基础。

  三、实习内容回顾

  实习内容是本次实习的重中之重,下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。

  1.对机构的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题,以便为我们接下来的工作提供服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚,这里将不在敷述。

  2.协助家园老师开展活动阶段,时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协作者的角色,主要完成的工作包括:布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体情况如下:

  布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙,使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域:手工作品区、绘画作品区、活动照片展示区及快乐成长区,并用纸带和颜料对其进行布置,从而使家园整体上非常和谐温馨,容易被小孩所接受。

  6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作,在家园老师的带领下,我们安排了四个小组活动:我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸游戏、体育趣味游戏。其中,由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟游戏。活动中,有另外一位组员负责故事讲解,我负责动作模拟,故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练,使小孩的能力得到提升。

  3.自主开展小组活动阶段,时间为7月1日至7月9日。在这个阶段,我们针对家园的实际情况,自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下,我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案,其旨在同过小组活动的方式,使幼儿园结束的小朋友完成从幼儿园小朋友到小学学生的转变,主要的活动内容有:“我心中的小学生活”、“我和爸爸/妈妈有个约会”、“童声童在”、“理财进行时”、“开心每一天”。

  “我心中的小学生活”活动,时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互认识,初步说明我们开展小组活动的目的,引导小孩描绘他们理想中的小学生活,从而使他们形成初步的印象:我要成为小学生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找朋友”两个互动游戏,再做了“我画我说”的游戏,让小孩通过绘画的方式,表达他们心中期待的小学生活,并引导他们进行了分享。

  “我和爸爸/妈妈有个约会”活动,时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉,让小孩有爱的归属和心理支持,使他们感觉到来自家庭的温暖,通过家庭给与的爱,来促使小孩的转变。主要内容有:“找茬”游戏、“顶球赛跑”游戏、以及组员间的分享。

  “童声童在”活动,时间为7月5日下午。目的是培养小孩和倾听能力,使之能够安静下来进行听课的训练。

  “理财进行时”活动,时间为7月7日下午。目的是初步培养小孩的理财意识,主要内容有凑零钱游戏、分享零花钱用途、理财模拟以及组员分享等环节。

  “开心每一天”活动,时间为7月9日上午。结束小组活动,巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮游戏、小组分享、赠予礼物和结束小组等环节。

  四、实习经验和感悟

  通过为期12天的实习,我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升,而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下:

  1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中,我们实现了理论与实践相结合的目的,因为我自身之前的实务经验很欠缺,因此,在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中,我积极主动开展工作,开始学习带领小组活动,并收到预期的效果。在实践中,我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法,这两个方面是社工必须秉持的基础,也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识,我们也有运用到,比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动,使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。

  2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的,这个过程中,我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中,我们各自有自己的'角色扮演,怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标,就需要我们学会协调个人和小组的利益关系,找到一个平衡点,而能找出这个平衡点,也是一种能力的表现。同时,在小组过程中,小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验,而他们在这方面比较丰富,因而在多数情况下,都是我来带小组,他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下,得到时间锻炼的机会,从而能够较好的提升自己的实践能力。

  3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程,而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中,通过实际的操作,也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念,只有在实践的过程中,才能明白其具体所指,那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而,事实上,完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果,例如,在小组的最后一节,队员陈龙华基于尊重的理念,邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子,但在小组开始的时候,却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说,对于我们所遵从的专业价值理念,在实际的操作中,我们需要灵活地进行运用,这样才能我们的专业技能达到发挥。

  4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术,在社会交往中,我们得掌握多种语言技巧,我们得学会与人沟通;自信是极其重要的,在社会交往中,我们必须有足够的自信,这会把我们领向成功的方向;在遇到棘手的问题时,我们必须不断丰富我们所学的知识,从中找到新的出发点,从而解决问题。

  五、小结

  如上,实习是我们课堂教育的延续,也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系,也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升,但也存在一些问题,而这些问题就是我们需要改进的地方。

大学生毕业实习心得体会12

  大学四年间,从大一到大三,再到这次的实习。我一路的经历过来,尽管在这段路上遇上了不少的事情,学习了很多的知识。但是最让我感受深刻的,还是这最后的实习!

  说到底,我们来到大学学习都是为了能在今后更加顺利的进入社会,展开工作。而此次的实习,正是提前的工作体验!在这短短的三个月里,我的阅历和经验都得到了进一步的提升。如今,我将自己在这三个月里的.收获记录如下:

  一、对社会的体会

  初次离开了校园的管理范围,尽管还没能完全断开,但是步入社会的感觉还是让我感到非常的紧张。实习阶段一开始,我们的第一步就是寻找到一份适合自己的工作。

  在此次的社会体验中,我独自在社会中到处寻找。因为没有经验也没有前辈能询问,导致我在初期的时候碰壁连连,甚至前几天投出去的简历基本上没有收到任何回复!当时,我一度感到对自己的失望。但是,好在天无绝人之路。在不断地坚持和修改之后,我终于开始渐渐的得到一些公司的回应,并在之后顺利的通过了xxx公司的面试!

  二、对工作的体验

  在工作方面,我在此次的实习中充分的体会到了作为一名工作者的感受。从生活中开始,除了改变每天的生活习惯,还要熟悉常常会面对的堵车和晚起的困扰。而到了公司,也要对自己一天的工作仔细认真的去处理。对于还是实习生的我来说,圆满的处理好工作就更是困难了。

  但除了困难之外,我也感受到了不少帮助我的力量。在工作前,领导会细心的给我们这些新人讲解工作的难点和技巧,而当我在工作时遇上问题的时候,身边的热心同事xxx也总能给我适当的建议。在这段工作中,我不仅体会到了工作的辛苦,同样也感受到了这个团队热情又团结的气氛。

  三、结尾心得

  我对这次实习的感受真的很复杂,尽管一开始的时候我抱着学习专业知识的心态进来,但是在这里,我却感到了比知识更加重要的东西。那就是一个团队的团结!

  一个人能做的事情始终是有限的,更何况是我这样的实习生!但是只要我们团结一心,我也能在工作中帮到大家,能给公司贡献自己的力量!

  此次的实习我真的收获了很多,在未来,我相信我一定能很快的超越现在的自己!

大学生毕业实习心得体会13

  毕业距离我们一直都不远,随着三年在校生活的结束,我们而已即将在这里迎来毕业前的考验测试——实习!

  在实习开始前,我们都很好奇这个实习究竟是怎样的一件事?特意去校外测试,难道过去我们的学习和考试都还不够吗?但当我们真正的体会了这份实习的工作之后,我才感受到,真的不够,一点也不够!对比起社会,学校这个“象牙塔内的小社会”根本就是小巫见大巫!为此,我们也从这次的社会实习中,得到了很多的新体会,新收获!以下就是我对自己实习的体会和心得感受:

  一、环境体会

  走出社会,我一开始感受到的就是社会环境的不同。在这些年的学习中,我们基本都依附于校园这个小小的“社会”环境中。为此,在来到社会后,在看到远超校园的'社会环境后。我的内心无比的激动和兴奋!

  但复杂的环境也同样给初出茅庐的我们带来了许多麻烦,没有社会经验我们很快也意识到了这里和学校的另一个不同点——太过自由。在社会没有学校那么多对生活和学习的规定,这给我们的带来了很多的方便,但也有许多不适应的地方。我就因此在生活中出现了不少的问题。但好在,现在已经顺利的改进,我对自身管理也有了大大的提升。

  二、工作感受

  在的工作方面,我来到了xx公司的xx岗位,因为是的和所学专业匹配的专业,为此,我在工作上也有一定的基础。但这些基础却不可能一直成为我在工作中的优势也。在这个公司和工作岗位上,有太多校园中没遇学习过的知识和要求,这不禁让我对自己的专业感到陌生。

  但好在工作,对于我们工作相关的事情,领导也一直在帮助和指点我们,并让我们在工作中学习学习,提高我们的个人工作能力。

  三、个人心得

  在这次的实习中,我体会到了一个不同的社会的。虽然算不上顺利,甚至十分的辛苦,但我十分庆幸自己能在这里学到如此多的知识和经验。并且为字将来的社会之路做好准备。

  这三个月来的体验,让我从思想到能力都发生了许多改变,如今的我已经不再是当初那个“初出茅庐”却什么都不懂的学生了。我已经渐渐的成为了一名工作者,一名在社会中不断学习和提升的工作者!我会带着这份体验和回忆继续努力,让自己您能成为真正出色的一个人!

大学生毕业实习心得体会14

  当我还在学校的时候,我就想象过以后的自己从事什么样的工作,是去公司里面当顾问呢,还是走上公务员的这条路呢?其实,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪资待遇如何,这世间有许多的人都对自己的工作不满意,其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心,只想找一份安稳的工作过日子即可,所以在犹豫了一阵子之后,我觉得在银行工作还是不错的,至少从我目前的工作来看,一切都很正常,没出现过什么特殊情况,当然了,意外永远都不发生最好,不然一旦出了问题就得整顿许久。

  我在银行里面的工作是负责核算一天的账目,一旦流水账目出现问题,我就得及时上报领导,然后配合其他同事找出是哪里出了问题,这份工作对我而言算不上多难,它考验的是我的专注度和细心程度,再加上我现在还处在实习期内,工作的量不多而且也没有接手太过复杂的项目,所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多,但我并没有让自己松懈下来,我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的知识,并学习以后可能会用得上的业务知识,唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有安全感,不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠闲轻松,福利啥的.还好,但我觉得这种想法太片面了,银行的薪资待遇确实是挺不错的,但没有大家想象中的那么好,同时在银行工作的压力也不小,经常得面对银行的考核,要是考核分低了,不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作,所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。

  工作的时光过得很快,我的实习期就快要结束了,领导看我表现还不错,也准备让我转为正式员工了,此时此刻的我心情自然是欢快无比的,相信在以后的银行工作中,我会继续保持一颗进取心,给大家提供更好的服务!

大学生毕业实习心得体会15

  没有实习的经验,大学就是不完美的,实习是将自己在大学所学的知识运用到实际的生活中去,学而不用就浪费了,我们在大学所学习的知识,只有真实的实践,才知道学习的内种,你是否真正掌握?大学的毕业实习是为以后那你找到更好的工作打好基础,在实习当中更是一种学习,学习在大学书本上,学习不到的知识内容。

  我们大四的毕业生在_老师的带领下,来到了_的_实验中学,每一位毕业生在_实验中学实习初一英语教师,学习如何做一名合格的英语教师。在短短两个月的实习时间,让我从中收获到了很多经验,真的受益匪浅。在_实验中学我实习我才意识到,我们在学校学的那些书本知识根本不算什么,实习中了解了作为一名老师每天需要做到的工作,更学会如何与学生相处。

  刚走进教室,站上讲台的我,对教学的工作迷茫无措,不知道自己该从何开始,面对讲台下坐的学生,面对这里的环境,感觉都是陌生的,这一刻,我才知道不管自己在学校学习掌握的知识有多好,真正的去实践是很难的,但是在老师的帮助和教导下,我慢慢地进入佳境,慢慢地开始适应教学这件事。

  对待学生要有责任心,要认真地负责起教学这件事,不能对此事怠慢,因为学生是完全的信任自己的老师。所以在每节课上课之前,都需要提前备好课,计划安排好课堂的四十分钟,充分地利用课堂的时间,让学生有效地学习。激发学生的`兴趣,让学生能够积极地参与进课堂的学习当中,作为一名教师,要知道如何来调动学生的学习主动性,承担起学生学习知识的责任,把自己的学生放在首要位置,自己的学生要懂得如何爱护他们,不仅是对他们的学习负责,更要对他们的健康安全负责。

  与学生相处融洽,这一点在实习当中,老师有特意地强调,我们要做到亦是师生关系,亦是朋友关系,让学生不会对教师产生强烈的距离感,所以,要学会如何与学生拉进距离,走进学生的生活,这样可以了解学生的学习情况,通过一些学生的学习状况来改善自己的教学方式。

  在_实验中学的两个月实习,真的让我学习到了很多,也给我在今后的职业生涯中提供了许多经验,所以我很感谢学校为我们提供的实习机会。

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