服务承诺书

时间:2022-02-12 11:19:37 承诺书 我要投稿

精选服务承诺书锦集8篇

  在社会一步步向前发展的今天,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书8篇,希望对大家有所帮助。

精选服务承诺书锦集8篇

服务承诺书 篇1

  为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:

  1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。

  2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。

  3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。

  4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。

  市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。

服务承诺书 篇2

  20xx年,我办围绕全年整体工作目标计划,巩固创新提升年活动成果,进一步提升农业综合开发办事效能和服务水平,全面提高农业综合开发整体水平,肩负着义不容辞的责任。为此,特作如下服务承诺。

  一、切实改进工作作风,全面提高服务水平

  我们一定要确立和巩固宗旨思想,增强服务三农意识,切实改进工作作风,并具体落实到行动上,落实到各项工作中。要自觉遵守并切实执行各项工作制度,注重工作规范化、程序化、系统化,提高办事效率。要加强学习,刻苦钻研,提高服务本领。通过不断学习和实践,提高综合素质,提升综合管理、资金管理、项目管理水平。要密切联系群众,切实加强与项目乡镇、村的沟通和联系,在项目立项、设计、建设中认真听取群众的意见,尽量满足群众要求,提高项目区干群对农业综合开发的满意度。要遵纪守法,廉洁奉公,在工程申报、建设、结算等各个环节中决不“索拿卡要”。

  二、抓好项目工程质量,提升项目管理水平

  项目建设,工程质量是关键。我们一定要绷紧质量这根弦,把质量意识贯穿到各个工作环节中。在项目立项申报方面,全办人员要下到项目区,与项目区干群多交流、多沟通,做到既符合项目立项要求,又符合实际,群众满意。在项目设计方面,要督促聘请的设计单位多深入基层、深入现场、深入群众,做好测量勘察等前期工作,做好后期内业工作,拿出高质量的设计报告。本篇文章来自资料管理下载。在项目招投标方面,要督促和协助县公共管理局,按照工程招投标要求,严格把关,选择好技术能力强、施工水平高的施工队伍,为项目施工建设打好基础。在工程项目监理方面,要聘请好工程监理公司,加强对监理公司监理工作的督促和检查,加大工程监理力度,提升工程监理水平。在工程项目的验收和审计方面,遵照工程验收有关规定,充分体现公平、公正原则,做到现场量计细化、清楚,内容计算认真、仔细,提升工程项目验收和审计水平。

  三、严格执行资金管理,提高财务管理水平。

  我们一定要认真贯彻执行农业开发规范,严格按照《国家农业综合开发项目资金管理办法》,做好项目资金管理工作,严格实行县级报账制,确保资金落到实处。

服务承诺书 篇3

  1、全面完成公司下达的各项业务指标;

  2、拓宽部门营销渠道,提升营销意愿,实现营销能力的持续升级;

  3、强化运营管控,实现部门内的业务流程精细化管理;

  4、以部门为平台支持员工的发展成长。

  1、团结凝聚中心党员及员工,努力完成各项目标任务;

  2、以身作则,发挥党员表率作用,积极传递正能量;

  3、关心员工、服务员工,增强团队凝聚力,营造中心“家”文化。

  4、扎实推进外企党建和工建工作,探索新方法形成新亮点,为业务发展助力。

  积极学习,不断充实新知识、新技能,运用到日常工作中去;

  拓宽视野,更全面地对待、解决工作中的问题;

  带领业务团队,努力完成各项业务任务,实现全年目标;

  配合部门经理,积极协助完成全年重点工作任务;

  做好培训带教,推动业务团队更好地担当职责。

  坚持客户开拓,完成客户新增及产品营销目标;

  坚持精细服务,提升客户员工服务整体满意度;

  坚持流程优化,加强部门内部流程管控与创新;

  坚持自我学习,参与部门培训与个人培训提升。

  我承诺,在新客户销售中积极主动,发扬愚公移山的精神,锲而不舍直到成功。

  我承诺,在业务团队中起好带头作用,帮助新员工共同成长进步。

  XX任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;

  在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;

  在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;

  关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。

  我承诺在XX年度扎实业务基础,学习市场开拓新思路,保优增优,努力完成经济目标任务;

  我承诺努力发挥主观能动性,为大家做好事做实事。

  1、加强学习,熟悉政策变动及业务调整内容;

  2、认真履职,立足本职,主动工作,完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作,为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力;

  3、作好表率,积极参加支部活动,在“创先争优”活动中争当表率。

  直面挑战,勇于担当,保持业务稳定增长。

  积极开拓,创先争优,努力发展潜在业务。

  我承诺XX不怕苦、不怕累,完成部门分配的各项业务指标;

  在维持现有客户之余,大力推进新客户销售,争创营收佳绩。

  我承诺在业务团队中,团结协作,以身作则支持配合部门工作,乐于助人;

  我承诺在业务助理带教中,勇于表率,共同成长;

  我承诺在客户服务中真心待客户,努力拓展新市场。

  积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;

  成为心态的主人,加强沟通技巧,待人接物成熟稳重;

  提高业务与销售技能,克服自身弱点,工作严谨认真,考虑问题细致周到。

  确保老客户的平稳发展,做好现有客户的维稳工作;

  积极开拓二次营销以及新客户的销售,力求稳中求增,努力完成各项目标。

  我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作,继续提高客户的满意度;

  我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握,为客户答疑解难;

  我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息,把握销售机会,加强销售能力。

  从自身的岗位要求出发,不断学习更新专业知识,提高自己营销能力,尽心尽责做好本职工作。

  关心帮助群众,积极参加组织活动。

  加大营销力度,力争完成全年指标。

  立足本职岗位,用真诚、积极、友善的态度服务客户;

  努力提升自己的业务素养;

  掌握更多的工作技能,不断提高工作效率;

  积极参加部门组织的各项活动。

  努力提高个人素养,以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;

  努力提升工作效率,不断学习,继续追求求真务实的工作作风;

  努力完成工作任务,认真做好与外企党员的联络工作,发挥与传承正能量。

  1、踏实细致的完成自己的本职工作,让客户感受到我们专业色素质。

  2、从内在和外在都不断的提升自己,在原有业务基础能力上,争取踏出一大步,提升自己的业务竞争能力。

  3、加强团队精神和凝聚力,与同事进一步更良好的携作共进。

  4、加强与客户的沟通和平衡,在建立良好桥梁的基础上,让客户对我们产生信赖和依赖。

  保持一颗学习的心。不断进取,厚德厚技,不断挑战自己,勇于创新。想客户所想,担当客户与外服友好沟通的桥梁。

  1、聚焦各类人事政策,及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。

  2、从客户角度替客户考虑问题,做到全心为客户服务。

  3、增强创新意识,积极开展营销工作,今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。

  4、关注每月帐务往来情况,和客户及时做好沟通工作。有问题,尽早发现,尽早处理。

  5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训,为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。

  利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量,扩大服务群体。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇4

  为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。

  一、产品质量承诺:

  1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。

  2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。

  三、交货期承诺:

  按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务第一,质量第一。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

  五、服务原则:

  1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

  2、质保期外: 公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话:

服务承诺书 篇5

尊敬的客户:

  感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:

  1、针对您的.委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。

  2、针对您的委托法律事务,为了办案律师有更多的时间精力研究案情,我们为每一名办案律师各配一名助理处理事务性工作。

  3、针对您的委托法律事务,为了维护您的合法权益,我们为办案律师投保人民币80万元的职业责任险,当办案律师因为重大过失或故意造成您的合法权益受损,保险公司将依照相关规定给您赔偿。

  4、针对您的委托法律事务,我们专门为您配备一名客服人员,跟踪执业律师办案流程,监控律师服务质量,协调您与办案律师及律师事务所的关系。

  当您拨打办案律师电话时,可能出现办案律师正在开庭、会议当中,以致无法接听您的电话,或是您对办案律师的工作有任何意见、投诉和建议,您都可以在任何工作时间拨打客服电话反馈相关事项。

  我们的客服人员会将您的来电进行记录、转达相关人员,并将及时向您回复。

  5、针对您的委托法律事务,我们专门为您提供查询服务,您只要凭您的账号和密码登录相关网站,就可以查询您的案件办理流程及相关材料,并且可以在线反馈意见,以便及时与办案律师沟通,充分保证您的知情权并节省您的宝贵时间。

  地址:

  全国统一客户服务呼叫中心:xxx

  特殊情况联系手机:xxx

  承诺人:

年月日

服务承诺书 篇6

  一、承诺内容:

  1、公开办事制度,严格工作程序;

  2、自简化手续,方便群众,的高工作效率;

  3、爱岗敬业,文明服务,有问必答,耐心解释;

  4、公开公正,依法办事,勤政廉洁,拒收礼物;

  5、公积金开户、查询、存折打印即到即办;

  6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人;

  7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现场,七个工作日内核定维修基金;

  8、经审批补贴资金到位的,三个工作日内通知领取住房补贴。

  二、违诺处理:

  1、对收受礼物按情节轻重给予批评、处分、移交有关部门处理;

  2、对服务态度不文明造成不良影响的,给予批评或责令向当事人赔礼道歉;

  3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。

  三、监督电话:xxxxx

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇7

广西电信实业集团公司:

  在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作如下服务承诺:

  1、制定完备的施工方案,采用甲方指定的厂家生产的优质产品,文明施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装任务,用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作,确保工程达到优良工程标准。

  2、工程安装验收合格后,免费保修两年。我方保证向业主提供的货物是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修;在保修期内,所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

  3、保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,4小时内制定详细故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行及时处理。

  4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则及时进行维修,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查,发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需维修,只收取零件成本费及适当人工费,提供终身有偿维修、保养服务。

  5、随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新改造服务。

  6、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至熟练掌握操作为止,并制定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

  投标单位(公章):广西xxxx装饰工程有限责任公司

  法定代表人或授权委托代理人签名:

  日期:20xx年x月x日

服务承诺书 篇8

  为全面提升××县行政服务中心整体服务水平,为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,加强投资软环境建设,服务县域经济,自觉接受社会监督,结合创先争优活动的开展,中心及全体进驻中心部门,就行政审批服务向社会作出如下公开承诺:

  一、实行阳光办理制

  凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果,一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开,接受社会监督。

  二、实行首问负责、一次告知制

  申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围的,由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

  三、实行限时办结、超时默认制

  中心窗口在受理审批服务事项时,向申请人出具受理通知书,按审批流程在承诺时限内尽快办结,无正当理由超时未办结的视为默认同意,并给申请人补办相关审批手续,由此产生的后果由受理窗口单位负责。

  四、实行联合审批制

  凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目,由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度,减少审批环节、提高审批效率。

  五、实行全程代理制

  对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度,提供全程代理代办服务,安排专人负责。

  六、坚持依法行政热情服务

  坚持“审批就是服务,权力就是责任”理念,依法办事,热情服务,做到“受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待”,为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

  七、畅通投诉渠道

  开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:8800012。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有回音。

  八、实行责任追究制

  对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人,将按照有关规定进行严肃处理。

  ××县行政服务中心

  二〇XX年 月 日

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