公开道歉信集合10篇
在人们往来越来越密切的今天，道歉信对我们来说并不陌生，道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。相信许多人会觉得道歉信很难写吧，下面是小编帮大家整理的公开道歉信10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
公开道歉信 篇1
尊敬的新老客户：
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：
从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。
物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。
做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户，请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!
此致
敬礼!
道歉人：
20____年__月__日
公开道歉信 篇2
尊敬的尚邮用户：
您好！
由于近期我们对网络系统进行大幅度升级，造成有部分邮件积压，影响到小部分用户的邮件收取，您有可能就是被影响的用户之一。
在此对给您使用带来的不便深表歉意，希望得到您的理解和支持！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
公开道歉信 篇3
飞宇我错了
飞宇金钻第一城想打造松原住宅第一城，可是应该从环境，服务都应该是一流的，但是我就看到(物业费)是一流之外在没有看到什么是一流的，我们每天都在噪音和污染下生活，我错了
飞宇我错了
我不应该买你们的房子
，因为你们太黑了，我们花（一元五角钱）的物业费， 还得不到（八角钱）服务，我错了
飞宇我错了
我应该交物业费，因为我家的钥匙在你们手里，我不得不交这霸王物业费，我错了
飞宇我错了
我也不想开园子后门，你们把路给封了我出行不方便，对不起给你们添麻烦了，我错了
飞宇我错了
今天我不应该打保安，保安打我们，我们不还手就好了，让你们随便打 随便骂 就对了，我错了
飞宇我错了
我们不应该给物业找麻烦，我们买了房子就注定这一生得归你们管，归你们打，有什么不合理的我们也不能说，直到死就对了，我错了
飞宇我错了
我买完房子住进来才知道，我们买的房子，什么事情都得听你们的，你们才是房子的真正的主人，我错了
飞宇我错了
你们承诺是给我们业主看房子，我自家院子里的东西没了你们怎么不管，问到他们他们说是物业干活的人干的，物业干活的人就可以随便进院子拿我们的东西吗？我们真的错了
飞宇我错了
我这小老百姓用（辛苦钱和汗血钱）买的是房子 不是骨灰盒，我错了，我真的错了，希望飞宇和松原市的父老乡亲给予原谅 飞宇金钻第一城业主
公开道歉信 篇4
尊敬的行管一班同学：
您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!
并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的`工作，不再犯类似的错误。
此致
敬礼!
xx
公开道歉信 篇5
尊敬的投资者：
您好！非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励，xx老师在经历重重考验下，最终还是站起来了，不在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问，这里xx老师非常感谢你们的关心，这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便，xx在这里再次表示遗憾和抱歉，为了早日跟投资者见面，xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了，希望大家还是一如既往的支撑xx老师，谢谢！
本月行情基本上以震荡下行为主，近几日行情处于低位盘整态势，预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情，在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情，好好过一个开心年！
xxx
公开道歉信 篇6
各位网友，大家好!
感谢大家一周以来的关注，感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容，谢谢!
对于网友：“大呆(回复攻击3次)、NOXY123(回复攻击6次)、坏东西(回复攻击3次)、135xxxxxx(回复攻击4次)、燕城只夏(回复攻击1次)、爱一生(回复攻击1次)、有苦能吃(回复攻击4次)，对于这几位网友的恶意攻击，相信明眼人一看就知道其中缘由，也能猜出何方人士所为了。
对于整个事件我不想做任何解释，但是其中有一个事情我今天一定要和大家说，那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情，文中我写到：“经过几番周折，好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话，于是我们拨通了他的手机号码，可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们，这不是他的管辖范围，他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比，以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的根本不是朱书记的电话，也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话，更谈不上态度恶劣了。可是因为我文中的这句话，不仅让书记受到多方领导的严厉批评;还受到了公司员工的误解;尤其是书记的声誉受到严重影响。
因为事情是因我而起，也应该由我而终!所以我下午特别请假为书记澄清事实，首先我亲自到了建设局苏局长(自来水公司的直管领导)为朱书记澄清事实，在此也感谢苏局长的热情接待。下午4点半我又亲自到自来水公司向书记和他的夫人道歉，尽管书记和夫人一再强调没事，让我不用把事情放在心上，误会解除了就好。虽然书记和夫人很大方的包容了我，但我还是在此向书记和夫人诚心的道一声：“对不起，对书记造成声誉的影响也恳请书记及家人谅解!”同时在此也祝福书记及家人身体健康，百事百顺!
各位网友，感谢你的聆听，接下来我会以书面形式向朱书记道歉，道歉信会写两份，一份给建设局，另外一份给自来水公司。也希望网友们批评及监督，更希望能得到大家的谅解，谢谢!当然也希望这件事情到此为止，不再相互攻击，谢谢各位的配合!!!
此致
敬礼
cnfla
日期：20xx年XX月XX日
公开道歉信 篇7
尊敬的老板：
您好!
首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。
在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅!
另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引!
xxx
xx年x月x日
公开道歉信 篇8
尊敬的顾客：
您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!
公开道歉信 篇9
尊敬的______：
您好!
首先十分感谢您入住______酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
此致
敬礼!
道歉人：
20____年__月__日
公开道歉信 篇10
现在生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。
而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。以下是我给客户的致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。信的内容全文照录如下：
古先生：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。
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