【热门】工作方案范文锦集七篇
为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先准备方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编为大家收集的工作方案7篇，希望能够帮助到大家。
工作方案 篇1
为全面、客观、公正地评价教师工作绩效，根据《中华人民共和国教师法》和《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》等有关规定，结合我市实际，制订本评价方案。
一、评价原则。
教师工作绩效评价是评价主体对评价对象进行价值判断的过程，教师工作绩效评价应遵循如下基本原则和教育价值观念：
（一）重视教师的劳动特点，尊重教师的人格尊严，废除单凭学生考试成绩评定教师工作优劣的做法；
（二）通过制订比较全面的指标体系，引导教师全面提高自身素质，为教师的自我超越和完善指出明确的努力方向；
（三）优化学校管理，激发教师工作的积极性、主动性，充分开发教育人力资源；
（四）通过全面、全程，客观、公正的评价为用人制度改革、分配制度改革提供直接依据。
二、评价标准。
教师工作绩效评价主要以素质标准为评价标准设计指标体系，认定个人素质与工作质量之间存在高度正相关关系，从职业道德、育人能力、工作绩效、教育教学艺术风格与特色四个方面进行全面评价，同时也结合目前教师队伍和学校工作的实际情况，在权值分配上以效果标准为主导，注重绩效，体现效率优先（具体指标描述见评价细则）。
三、评价方式。
教师工作绩效评价采用自评与他评相结合，过程评价与终结性评价相结合，定量评价与定性评价相结合的方式进行。
（一）自评是教师不断认识自我、完善自我的关键性措施，学校要认真组织教师学习评价方案，透彻了解指标内涵，准确掌握评价基准，进行实事求是的自我评价；过程评价是确保他评客观、公正、公开的重要环节，他评要与学校的过程管理相结合，与学校实际开展的教育教学活动相结合，确保本评价充满生机活力，达到评价的根本目的。
（二）本评价采用多元评价主体方式进行他评，学校、年级组、教研组（或备课组）、学生皆为评价主体，学校要结合本校实际情况制订评分（评等）细则，将评价指标分解到各评价主体，由各评价主体进行评价。
（三）本评价原则上每年度进行一次，也可以每学期进行一次。职业道德进行定性评价，育人能力、工作绩效进行定量评价。综合评价采用定性描述，一般分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
（四）本方案中的定性指标采用“负面列表”方式评价，凡有扣分或降等必须有事实依据，没有事实依据不得扣分或降等。
工作方案 篇2
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻落实华综办4号文件精神，紧紧围绕全县综治工作“保市优、保省优、保国优”工作目标，实行“四结合四为主”的考核办法，即坚持年终考核与平时考核相结合，以平时考核为主；明查与暗访相结合，以暗访为主；考察工作量与工作绩效相结合，以工作绩效为主；基础业务考核与考察群众安全感相结合，以群众安全感为主，加强综合治理，提升工作水平，切实切实提高民调满意度，维护教育大局稳定，塑造教育良好形象。
二、组织机构
成立组织负责机构，组长：
副组长：、
成员：、|
三、工作目标
提高教育系统民调满意度，确保民调结果进入全县先进行列。
四、民调内容
1.目前治安状况；2.学校及所在乡镇（街道）治安状况变化趋势；3.入室盗窃现象；4.盗抢机动车现象；5.公共场所扒窃现象；6.抢劫、抢夺现象；7.吸毒、贩毒现象；8.地痞、地霸恶势力违法犯罪现象；9.聚众现象；10.xx现象；11.对公安干警的评价；12.对法官的评价；13.对检察官的评价；14.对司法行政干警的评价；15.对其他党政干部的评价。每项测评分为好、较好、一般、较差（较严重）、差（严重）等五个层次。
五、民调方式
1.听取汇报；
2.查阅资料；
3.电话调查；
4.上门暗访。
六、民调结果运用
社会治安综合治理年度考核综治民调占30分，民调工作考核分上半年度和下半年度考核，上半年度占40%，下半年度占60%。县教育局将按华综办04号文件的规定，定期组织民调测评，并通报情况。对半年度考核排名倒数1—5名的单位取消评优评先资格；对半年度考核末位1至5名，且得分在80分（不含80分）以下的，实行诫勉谈话；全年考核排名最后一名且在80分以下的实行“一票否决”，末位2至5名且得分在80分以下的实行“黄牌警告”。城关地区综治民调单独考评的学校在县直单位中半年度排名100至105名的挂牌整改，105至110名的诫勉谈话，年度排名最后1至2名的“一票否决”。
七、具体要求
1.各乡镇中学、县直学校要成立相应的民调工作班子，结合自身实际制定工作方案，安排专人负责此项工作。
2.积极做好宣传引导工作。各乡镇中学、县直学校要采取向学生家长发放以创建平安乡镇（社区）为主题的公开信、张贴宣传标语、悬挂条幅、印发宣传资料、开辟宣传窗等形式宣传综治民调工作的必要性、紧迫性和科学性。要正确引导广大教师，让每一位教师作好参与调查的准备。
3.按照属地管理和分工协作的原则，各中小学校综治工作要自觉接受当地综治部门的领导，认真完成其下达的工作任务，扎实搞好本单位常年治安巡逻，并积极参与学校周边环境整治，为广大师生、学生家长和周边群众营造安全感和认同感。
4.局机关办联系点干部要深入联系点指导民调工作，各乡镇中学、县直学校教育行政干部要深入教师，深入教学一线、深入教师家庭生活开展民情恳谈活动，作好恳谈记录，认真做好教师思想稳定工作。
工作方案 篇3
根据上级有关指示精神及《“中国兰亭”旅游开发实施方案》和县政府《关于加强兰亭区域及绍大线周边环境综合整治工作的专题会议纪要》要求，在前段时间对绍大线立面整治、节点改造工作的基础上，四、五二个月将实施绍大线兰亭至诸几段、中心路、漓分公路立面整改造工作。现就绍大线兰亭至诸几段提出如下实施方案。
一、实施内容
此次绍大线兰亭至诸暨段两侧建筑立面整治改造，总长约6公里，主要要实施乱搭乱建整治、广告整治、墙面粉刷、围墙、绿化等工作。
二、进度安排
绍大线兰亭至诸几段立面整治改造工作时间为20xx年4月20日至20xx年5月20日。
三、组织领导
为做好工程前期拆迁、征地等协调工作，确保工程顺利进场，按期完工，成立绍大线立面整治改造工作领导小组。由镇党委书记陈学军，镇党委副书记、镇长林建光担任组长，镇人大主席孙岳传、镇党委副书记谭科、镇纪委书记高鑫祥担任副组长。镇班子成员沈月岗、鲁麓树、施关根、郭建华、吴强、冯志伟任成员。领导小组下设工程管理、工程协调、拆违拆迁实施、企业协调四个工作小组。
1、工程管理组：负责设计招标等前期工作，制订实施方案，提出拆迁政策，加强施工管理。
2、工程协调组：负责做好征地、拆迁前期协调工作，按政策签订相关协议并落实，规划所、征地小组做好相关配合工作；协助拆违拆迁组做好拆除工作；协助工程管理组做好施工过程中的协调工作。下设六个工作小组（规下企业原则上由相应村小组负责，具体工作内容见附图表）：
大庆村小组、新陈村、谢家桥村、花街村小组、紫洪山村小组、兰亭村小组。组长由联系领导担任、各村书记、村长、驻村指导员为成员。
3、拆违拆迁实施组：负责工程所涉拆违拆迁工作。组长沈月岗，组员为城监中队，
4、企业协调组：负责协调企业立面改造、广告整治租用等协调事宜（具体工作内容见附图、表）。组长孙岳传、冯志伟，组员唐晓芳、边文飞、林大根、徐永卫。
四、主要环节
1、设计、招标与拆违拆迁、征地等工程前期环节。该环节应抓紧同步进行，努力缩短工程前期准备时间，争取尽快进场施工，为按时完工打下良好基础。
2、征地拆违环节。深入征地拆违涉及单位和个人，听取相关意见，做好相关政策宣传解释工作，确保按期完成征地拆违任务。
3、改造整治环节。在保证工程质量和施工安全的前提下，加快工程进度，努力减少工程对群众生活的影响。
4、工程变更与协调的环节。鉴于该工程涉及面广，要求高，工程变更预计较多，严格按照工程变更审计的有关规定执行，加强与设计、施工、审计等方面的联系协调，确保工程按期完工。
五、工作要求
1、统一思想、坚定态度。该项工作是我镇当前工作的重点。各工作小组务必引起高度重视，切实落实立面整治改造有关工作要求。
2、明确目标、落实责任。要按照目标要求，结合实际，进一步分解任务，制定措施、精心组织，对于工程实施过程中产生的各种新问题，要积极做好解释协调，及时予以解决，确保工程顺利推进。
3、统筹兼顾、把握重点。要按照时间进度，重点把握违法违章建筑拆除、广告牌拆除、征地借地、立面改造等关键环节，在工程顺利推进的同时做好其他各项工作。
4、攻坚克难、确保完成。由于该项工作时间紧、任务重，各工作小组成员要敢于较真碰硬，强化协作配合，集中力量推进各项任务。
工作方案 篇4
一、课题的核心概念及其界定
双语教学是在以母语作为主体教学语言的背景下，通过发挥英语的教学媒介语作用，在实现学科教学目标的同时，实现学生英语水平的提高，并逐步形成学科英语思维能力和表达能力。小学双语教学是遵循小学教育的规律和特点，为小学生运用双语进行交际交流，并为用英语进行理解和思维打下基础。
二、课题提出的背景及国内外同一研究领域现状
英语是当今国际交流的通用语言，现代权威的论文和著作90%以上用英语发表，70%以上的信息由英语传播。双语教学责无旁贷地承担着培养具有国际视野，具备国际竞争力的创造型、复合型高级专门人才的责任。
我校地处苏南经济发达地区，城市文化底蕴深厚。改革开放以来，特别在最近几年，经济全球化对我市的经济发展带来了勃勃生机，也有力地推动着现代教育的全球性。
全市教育工作会议上曾指出，要着力提升教育的国际化水平，切实推进双语教育实验，加快培养国际化人才，加快建成全国一流的教育强市。我们将认真贯彻全市教育工作会议精神，不断推进实验，取得经验；不断总结反思，为培养国际化人才作出自己的贡献。
20xx年上海小学英语国际论坛认为：“尽可能增加英语学习的时间和空间，形成学习英语的环境，促使学生提高习得能力。双语教学怎么个说法并不重要，实质是最重要的。”上海市百所小学进行双语教学实验，并取得良好效果。
加拿大“浸沉式”双语教育模式、美国“过渡式”双语教育模式以及新加坡“学科式”双语教学模式等十分强调学生英语习得的环境、情境并正向学科双语发展。
我们认为，小学双语教学目前值得研究的已不是赞成还是反对，而是如何顺应时代潮流，创造条件，营造浓烈的双语学习氛围，更多的增加学生学习英语的时间和空间，采取扎实有效的措施，边实验，边讨论，边总结，并解决好相应的教材和师资问题。
三、研究的目标、内容及措施
以汉、英两种语言作为教学媒介语，促进学生学习学科知识，对两种文化的积极适应与沟通，协调互补，培养学生的跨文化意识，并为学生拥有两种语言，两种不同的思维方式，产生创造思维，成为国际化双语人才，在小学阶段打下良好的基础，提升对本国和国际社会的服务价值。
研究内容及措施包括：
(一)双语教育课程体系建构研究
1.双语学科课程构建研究
(1)学科课程三种课程并存
(2)学科课程以双语教育向三----五年级延伸，向音、体、美、计算机、科学学科扩展
(3)建立学科双语教育的评价标准
(4)举行学科双语教育展示交流
2.双语活动课程构建研究
(1)开展英语诗歌朗诵、歌曲演唱、自我介绍、讲演、课本剧、小品等课外比赛
(2)开展节日英语活动
(3)举办金桥双语节
(4)开展中外学生联谊交流活动
3.双语隐性课程构建研究
(1)校园环境“逢语必双”
(2)午间双语广播
(3)师生校园交流双语操练
(二)双语教育评价激励机制研究
(三)双语师资培训研究
(四)双语教学与双文化教育研究
四、课题的理论价值与实践价值
本课题理论价值在于：1．双语教育提高学生的语言素质是小学素质教育的重要组成部分。2．双语教育适应无锡地区经济发展，具有培养双语人才的战略意义。3．适应新课改要求，发展了课程改革的理论与实践。
本实课题践价值在于：1．以双语教学为办学特色，面向未来、面向世界、面向现代化。2．提高学生语言素质，促使他们从受教育起就跨进世界语言的门槛，学会用英语进行交际和交流，并为用英语进行理解和思维打下基础；适应时代要求，以语言为载体，吸收继承和创新世界优秀文化。3．培养一批高素质双语型师资。
五、主要观点与创新之处
1．在双文化教育的背景下，健康推进双语教育实验
双语教育的实质是双文化的教育，只有在双文化教育的背景下，才能得以健康发展，在实验过程中必须坚持两个原则：
（1）传承中华优秀文化，学习借鉴世界先进文化；
（2）捍卫汉语的使用与规范，构建双语教育的和谐平台，学科双语限于非语文学科，用双语教，而不是教双语；
（3）重在语言习得和感受，语言输出听其自然；
（4）重在环境与操练。
2．准确把握小学双语教学的“度”，促进实验健康发展
小学双语教学有其基础性，是为学生熟练运用英语交际交流和进行理解思维打下扎实基础，其次又应注意其整体性，加强英语教学的同时，在非语文学科双语教学中，既学学科知识，又练英语听说能力，课外活动加强英语操练，校园家庭生活也尽可能渗透英语口语。[-]
3．构建双语课程体系，提升双语教学质量
双语课程建设是双语教学实验的价值核心，融学科课程、活动课程和隐性课程于一体是我校双语教学实验的基本模式。
六、研究的思路、过程与方法
第一阶段：准备（20xx.3—20xx.2）
总结反思小学双语教学研究与实验的成绩与问题，制订继续推进双语教学研究与实验的规划。
第二阶段：实施（20xx.3—20xx.11）
按计划开展研究与实验。
第三阶段：结题（20xx.11—20xx.12）
总结、鉴定、结题。
七、预期研究成果
1．20xx年：总结阶段性成果，出经验、出教师、出论文。双语教学在区、市、省级以上教科研活动展示。
2．20xx年：撰写实验报告，展示课例和活动。
3．20xx年：结题报告，汇报双语教学整体研究与实验成果。
八、完成研究任务的可行性分析
我校是中央教科所国家重点课题“基础教育阶段现代学校制度的理论与实验研究”课题学校教育研究部实验基地，先后承担了多项国家级课题的研究，其中《现代学校制度建设》已顺利结题，与宁波万里国际学校联袂编撰《现代学校管理规章范本&__8226；民办教学卷》。并被中央教科所评为教改实验先进单位。《双语教学的实验与研究》参加了全国教育科学“十五”规划总课题组，历经三年，也已成功结题，总课题组在鉴定意见中给予高度评价，4篇论文获全国一等奖，并分别发表于全国核心刊物，课堂教学在全国省获奖。无锡市委书记批示肯定。通过课题研究，我们培养了一支素质和较强能力的教科研队伍，形成了教育科学研究的浓厚氛围。公司教育研究发展中心专家就课题研究的规划、实验各阶段及学术理论具体指导。促使研究和实验不断攀登新的台阶，健康进展。
工作方案 篇5
作为雅安市小学语文名师工作坊的一名学员，我将借助名师工作坊这个平台，自加压力，确立目标，提升自身的专业理论素养，进行教育教学探索和实践活动，积极投身新课程改革，实现自身的专业成长。为进一步明确自己的发展目标，我制定了以下计划：
一、研修目标和内容
1、通过名师引领并结合个人实际，开展教育教学实践和研究。
2、在学习过程中不断总结提炼自己的教学经验，形成自己的教学风格与特色。 通过三年的集体培训、个人研修实现自身专业综合素质全面提高，教学风格特征稳定、清晰，同行中影响力明显提升，加快自身的成长。
3、更新教育观念，不断掌握现代教育思想，提升实施新课程的能力，不断提高教育质量；更新专业知识，进一步优化知识和能力结构；进一步掌握教育科研理论方法，掌握新的教育技术和手段，提高自身教育教学水平。
4、积极参与名师的项目研究并完成相应的子课题的研究任务。希望能全面提升自己的教学能力和科研能力，在学术上取得一定成果，成为具有终身学习和创新能力的特色教师。
5、在读书中提升自我坚持阅读，积极进取。珍惜每次名师工作室的培训活动，认真完成培训作业。抓住这一契机提高理论水平，同时积极利用空余时间学习教育理论，不断拓宽自己知识视野，使自己在教育教学能力上、教研水平上有质的飞跃。
6、在科研中突破自我这方面是我的弱项，科研成果不多，但教科研是教师成长的助推器。所以今后要积极参加名师工作坊的各类教研活动，积极参与课题研究，努力写好反思，力争每年能有一篇自己较满意的案例或论文在省级刊物上发表或获奖。
二、具体措施
（一）、勤于学习，树立终身学习的观念。
他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金。学习，可以使我们了解前人和他人，了解过去和未来，关照反思自我，从而获得新的生成。所以，我觉得要做到“三学”。
1、坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。
2、多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀；也要在“无字处”学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的。经常阅读《小学名师课堂实录》《小学语文教学》等有关教育教学方面的书刊，及时更新教育理念。工作之余，我计划欣赏一些文学书籍，写好读书感想，从而不断充实自己。
3、 广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。
（二）、善于思考，在实践中探求、感悟。
要坚持用脑子工作，力争做到 反思昨天——在反思中扬长； 审视今天——在审视中甄别；前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。
（三）、借助团队力量不断进取。
作为研修团队的一员，我将虚心向其他成员学习，并要求自己每次学习后写出心得，听课一得，将团队成员的教育教学思想予以内化，作为自己前进的航标灯。
（四）、研究课堂教学。
1、立足常规教学。潜心钻研本学段教材，以上好每一节课为前提，不断总结和反思自己的课堂教学，逐渐凸显出个人的教学风格和教学特色。
2、积极投身课堂教学改革中，将自己的教育教学实践与理论结合起来，注意多钻研、勤思考，及时记载读书感悟、教育事件和自己的思考，把学习与思考真正成为自己的一个习惯。并一如既往地参加校内外的教育科研培训活动，提升教学研究能力。
3、积极主动的定期进行研究课教学，参加工作坊的上课、评课等教学研修，增强课堂教学的魅力、活力、实力和亲和力，逐渐形成自己的教学特色，在实践中提高自己的教学能力，在总结和反思中来形成自己的教学风格。
（五）、提升科研水平。
1、撰写教育教学论文，每年至少两篇。
2、积极参加网络学习，争取走在信息技术的前沿。
3、每学年开设一次专题报告或讲座。
4、三年内主持或参与完成一项市级或市级以上课题研究
5、每年开展一次调研活动，提交一份有关本学科建设的调研报告或工作建议。
以上是我在工作坊的自我研修计划，希望自己能够抓住这次学习的`契机，在名师的指引下，在工作坊教师的帮助下，通过自己的努力，进一步提高专业素养，走一条教师成长、成功、成才之路。
工作方案 篇6
为了积极推动社区卫生工服务工作，进一步完善社区卫生服务功能，更好地为社区居民提供优质、快捷、高效的医疗卫生保健服务。结合上级精神经中心办公会研究决定，制定本管理办法。
一、指导思想及工作目标：
根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》、《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》和新时期卫生工作方针为指导。以适应城市人口老龄化、疾病普变化、书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚医学模式转变及满足群众卫生服务需求。配合搞好城镇、职工基本医疗保险制度改革顺利进行，为社区居民提供连续、方便、有效、快捷的全程、全方位服务，为十个五年卫生改革计划建立完善、规范的社区服务体系打好基矗
二、组织领导：
1、执行主任负责制：行政主任为服务中心的法定代表人，书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚带领中心工作人员遵守国家法律、法规、执行党的路线，方针和政策，落实党的各项政策，保证政令畅通，圆满完成上级交给的各项任务。
2、社区服务站必须服从中心管理，遵守中心的各项规章制度和决定。
3、为了强化社区卫生服务站的管理，完善服务功能，加大对社区卫生服务站的管理力度，经研究决定由副主任陈力同志分管社区卫生服务工作，下设办公室，由刘文辉同志任主任，书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚具体负责指导社区卫生各项工作。社区卫生服务站负责人由中心主任提名，中心办公会讨论通过后，该负责人将主持该社区卫生服务站的全面工作。
4、社区卫生服务站必须服从中心的直接领导，抓好本站的二级管理：书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚加强医德医风教育，树立行业新风并做到文明行医：遵守医疗技术操作规程，履行医务人员的工作职责；不得夸大或隐瞒病情，做到依法行医；加强业务知识技能的学习培训，不断提高医疗质量，保障病人的身心健康；加强医疗服务理念教育，突出以人为本的宗旨，改善服务态度。圆满完成中心交给的公共卫生任务及医疗业务指标。
三、基本条件及设置标准：
1、为了进一步加强城区社区卫生综合服务网点的建设和发展，根据书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚《医疗机构管理条例》，经区卫生局批准，书院街社区卫生服务中心直辖园林路社区卫生服务站、书院街社区卫生服务站、城西社区卫生服务站、玉泉社区卫生服务站、宇济社区卫生服务站。
2、服务站性质：非营利性，属中心派出机构，由中心统一管理。
3、科室设置：科室面积不少于120平方米，设立全科诊断室、注射室、观察室、治疗室，药房等，有条件可设妇检室、换药室。有符合为社会服务的器械、设备、通讯工具等。
4、人员：各社区服务站配备6名工作人员，最低要求5名专业技术人员，各社区卫生服务站有1名主治医师担任负责人，（特殊情况除外）并做到三证齐全，即《医疗机构执业许可证》、《专业技术职务资格证书》毕业证。
5、制度齐全：社区医疗卫生服务站工作制度、全科医生管理制度，书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚全科护士管理制度，财务管理制度、人员岗位责任制、医疗技术操作规程、物价公开、巡诊制度、患者监督岗位制度、服务功能齐全、减免项目分开等。
四、社区卫生服务基本任务：
全面落实完成局社区办、中心制定的20xx年工作计划。社区卫生服务宗旨是以人为本、以健康为中心，主要从事预防、医疗、保舰健康教育、计划生育指导、饮食卫生、职业心理学常见病，多发并诊断明确的慢性病的治疗护理和康复。走进社区、服务社区、建立健全各类疾病档案及老年保舰书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚老年宣传活动。对慢性病防治如高压并心脑血管并糖尿并老年性痴呆症等及肿瘤、慢阻肺、轻症精神病人及恢复的伤残人员，孕产妇等要建立专案管理，根据社区慢性病管理要求定期上门访视。尽心尽力、尽职尽责搞好双向专诊和院前急救，开设家庭病床等。
五、社区卫生服务站的管理办法：
1、各社区卫生服务工作人员，必须遵守国家法律、法规、行业条例、卫生体制改革办法、社区医疗卫生服务实施细则及各项规章制度。
2、社区卫生服务站工作人员必须持证上岗，全面服从该站站长的分配、安排，听从指挥，全心全意为社区居民服务。如违者社区卫生服务站站长有权辞退，中心在本年度内不安排工作，作待岗处理。
3、社区卫生服务必须按照（孝南区社区卫生服务项目考核评分标准）书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚的各项标准，建立健全各项档案和各项制度。定期举办健康教育和各种宣传义诊活动。按照中心各站区域图全面开展建档工作，并按确定的慢性病档案管理，同时将档案全部输入微机管理，形成活动档案。
4、各卫生服务站的药品由孝感市中药材公司统一配送，各站自把价格关、质量关，严禁私自采购药品，如发现一起，除没收药品外，并处罚款200元。统一税务发票，由中心统一结算。
5、社区卫生服务站的业务收全部进入中心帐户，实行统一管理，书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚各站单独核算，根据各站的位置不同，经营成本不同，业务收入不同等情况，实行绩效工资制度。帐目日清月结。违者发现一次罚款200元，发现三次以上或有病友举报作贪污公款处理。
6、根据各社区历年业务收入情况，制定任务：
﹙1﹚书院街社区卫生服务站需完成33万元业务收入，门诊人次要达到14600人次/年，完成该社区5500人的个人健康档案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚园林社区卫生服务站需完成29万元业务收入，门诊人次要达到12775人次/年，完成该社区6000人的个人健康档案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社区卫生服务站需完成26万元业务收入，门诊人次达到12775人次/年，完成该社区5800人的个人健康档案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社区卫生服务站需完成6。5万元业务收入，书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚门诊人次达到3650人次/年，完成该社区3000人的个人健康档案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇济社区卫生服务站需完成10万元的业务收入，门诊人次达到4745人次/年，完成该社区3000人的个人健康档案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各卫生服务站的工资由责任人根据社区实际情况和人员工作量的大小发放，要体现公平、公正、奖勤罚赖的原则。服务站站长根据工作需要有业流水1%的开支权。同时站长享受科主任津贴待遇。
8、中心有权定期或不定期对各站进行检查和指导，督促各社区卫书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚生服务站工作。如不服从中心管理办法或不能完成中心下达的任务，中心随时更换该站站长及该站工作人员的工作。
9、中心及社区服务站工作人员在医疗过程中违反医疗技术操作规程或人为责任过错（如用药不当，齐量不对，配药配错，医护人员擅自离岗等）造成的医疗纠纷，医疗事故等由该服务站相关责任人全部承担，中心不承担任何经济陪偿及法律责任，对不可预见的医疗意外发生的费用采取风险共担，该服务站承担40%，中心承担40%，其它服务站共同承担20%。
六、分配、奖励方案：
积极探索社区卫生服务工作人员的公共卫生补贴，工资分配、奖书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚励等激励机制和工作考核机制：
（1）各站完成中心下达的任务后，中心确保20xx年社区卫生服务站工作人员20xx年档案工资100%，因各站人员长年无休息，按每人每月8天计算，每天补助40元。超额部分中心、站按1：9进行奖励。
﹙2﹚对工作认真，服务热情，各项档案健全，获得上级主管部门好评的服务站和个人，中心将给予适当的奖励。
（3）在国家投入逐步加大的情况下，逐步落实公共卫生考核经费，按各站实际工作量经中心考核后﹙参照11年方案﹚给予发放。
工作方案 篇7
为了进一步体现某县警务督察部门民警亲民、爱民、便民的形象，使群众足不出户就能得到民警的帮助和服务，某县警务督察部门不断创新观念，积极发挥职能作用，在保护人民群众财产安全的同时，树立良好的形象。对于群众的要求，能办理的尽量办理，真正从源头上杜绝各类可发性事件的发生，做好警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，维护社会的稳定，为建设和谐社会做出贡献，在抓好治安、为民服务工作的同时也在社会中产生很大且很好的社会反响。
一、当前警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作的思考
警务工作能否顺利开展，则决定了公安队伍的凝聚力和战斗力，直接影响着公安机关保一方平安职责的落实。目前警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作的思考：
(1)从考核办法入手。
要结合本地实际，制定一套科学规范的警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作考核办法，充分反映警务工作的各项内容。考核办法要细而精，完整而又具体，既便于操作又利于考核，又能推动工作的不断向前发展。
（2）从硬件建设入手。
要加大对警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作硬件经费的投入，不断建立健全经费保障机制，加强警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作基础设施建设，为警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作打下坚实的物质基础。
（3）从软件建设入手。
某县警务督察部门要“正人先正己”、“打铁先得自身硬”，在开展各项督察活动中，必须首先树立为群众服务的形象，只有自身过硬了，才敢于坚持原则，动真碰硬，依法、客观、公正地实施督察，为群众所接纳和认可。所以一是要加强警务督察部门政治思想教育，充分培养警务督察部门民警乐于奉献、兢兢业业工作的良好工作作风；二要加强培训，大力提高警务督察部门民警基本素质，不断增强民警运用法律知识解决实际问题和会做群众工作解决群众之间内部矛盾的能力；三要建立完善用人机制，要把关心群众疾苦、会做群众工作、乐于为群众办事的民警选调到警务督察部门工作，并应积极向警务督察部门民警争取政治待遇和工资待遇，以鼓励民警尽职做好本职工作，大力营造良好的用人导向；四是要完善考核机制，让会干事的人火起来，能干事的人红起来，好好干工作有想头、有奔头，从而激发广大民警为自身的从警价值而努力奋斗。
二、如何规范警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作提几点建议和意见
为了进一步规范管理警务监督部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，提高警务监督部门的办事效率，现就如何规范警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作提几点建议和意见：
（1）110和122窗口的举办投诉和负面处理工作
110、122等窗口为我们提供了直接联系群众的渠道，但群众通过这些渠道反映的多是具体求助，而对某某警务督察部门队伍建设深层次的意见和建议，却因为语音对话的局限性而难以反映。所以现实中，110、122等窗口的群众举报投诉和涉警负面舆情的工作相对来说比较少。
对于110、122等窗口的群众举报投诉和涉警负面舆情的问题当日值班人员必须记录在案，并在第一时间内给予解释和澄清。
（2）健全一个专门机构处置群众举报投诉和涉警负面舆情。
由某某警务督察部门所长任组长，其他所班子成员任副组长，各科室、大队负责人为成员，加强对警务督察工作的领导；由政治处负责人任队长，从政工、纪检、管教、生产、大队抽调政治素质高、业务能力强的民警为队员。规定由所警务督察队专门处理群众举报投诉和涉警负面舆情。确保负面清查工作落实到全方位、全过程、全时空。
为了保障警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作更好地开展，某警务督察部门应配备一部专用手机，如果群众对警务督察部门有意见和建议，均可随时拨打24小时督查电话。督查员对群众反映的情况进行调查了解后，会将相关信息反馈至警务督察部门，并督促警方作出相关处理决定。这样警务督察部门就可倾听群众最真实的声音，并且在第一时间给予解决。
（3）建立网络值班室，设置“警务在线”，专门处理群众举办投诉及负面舆情等工作
如果群众对某某警务监督部门有什么意见和建议，对警务工作有什么批评和表扬，都可以通过设置的“警务在线”直接向上级领导反映。“警务在线”有：“意见”、“建言”、“举报”、“对话”、“评估”5大模块。“警务在线”包括对批评、表扬、意见、建议、咨询、投诉、解决问题、负面舆情、向领导反映等内容。
其中，“意见”收集群众对社会治安和平安建设的意见、反映，接受非紧急警务报警求助；“建言”倾听群众对平安建设和公安工作的建言献策；“举报”受理群众对公安执法、队伍管理的投诉举报和各类违法犯罪线索举报；“对话”实行网上在线访谈，警民直接对话交流；“评估”定期组织公众满意度评议和专项社情民意调查评估。
对于群众的批评和表扬要第一时间公布于某某警务监督部门网站主页，受到批评的同志要知错就改，及时改过工作中的不足之处；受到表扬的同志要再接再厉，单位根据批评和表扬的事实会给予相应的奖惩措施。对于群众的意见和建议要积极的整理反馈给上级领导，可行性意见要积极的采纳。对于群众急需解决的问题要有固定时间的值班厅长直接在线对话，立即解决其问题。通过这个平台，网民不但可以直接报警和提供批评建议，还能直接得到有关部门的反馈意见，使得群众的问题可以通过网络的方式最快的得到解决和处理。
（4）QQ报警和处理群众举办投诉及负面舆情等工作
不少网民针对生活、工作中的难题，向警察提出咨询和求助。而派出所调配了专门人手，负责接受QQ报警和回答网民提问。对于某警务督察部门的份内事，现场解答或承诺限期帮助解决，对不属于公安业务的，分别转交其他相关部门处理，尽最大努力确保所有求助者得到满意答复。
在维护好、实现好人民群众利益的同时，督察部门注重加强对公安机关执法环境的维护，既当“琢木鸟”，又当“保护神”，理直气壮地为民警执法撑腰。为受到诬告、错告的200余名民警澄清事实、正名，受到广大民警的衷心拥戴和老百姓的欢迎。
做好以上警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，紧紧围绕树形象、保安全的目标，精心组织部署，高标准严要求，对警容风纪、到岗到位、履行职责等方面进行严督细察。争取在督察部门的强力督察下，民警的职责意识、安全意识、警令意识、形象意识进一步增强，执勤更加规范，警容更加严整。在督察模式上，由现场督察为主向跟踪督察、重点督察等多种督察模式的转化；在督察环节上，由事后查处向事中监督和事前预防等各个督察环节的转变；在督察重点上，由“六条禁令”为主向执法过程、执法环节等多个督察层次的转变，使我所警务督察向创新型、务实型、规范型的督察格局不断发展，从而促进各项重大警务部署和中心工作的顺利开展。
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