精选工作计划范文集锦5篇
时间过得太快，让人猝不及防，又将迎来新的工作，新的挑战，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的工作计划5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的.各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
4、售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员――跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司地咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出地跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
工作计划 篇2
新的学年开始了，学生会的工作也步入正轨。继承和发扬北京奥运会留下的体育遗产，乘着十一运在山东举办的东风，体育部的工作也将在继承过去经验的基础上，不断创新。努力使化工学院的体育事业有更加优异的成绩。
首先，做好体育部内部的组织工作。 今年体育部吸纳了16位大一新生，这些新鲜血液让体育部更加充满活力，但缺少工作经验是他们的短板，对工作的认真负责程度也需要再观察。作为学长的我们，应该多为他们创造锻炼机会，然他们尽快熟悉学生会体育部的工作，并且着重培养他们负责任的工作态度。希望在这学期里体育部能够成为学生会中最活跃的部门，最亮丽的风景线。争取工作比上学期做得更热情更好。天黑了，月亮爬上了山坡，我不安心出来看看，小金鱼们睁大着眼睛，张大嘴巴。我敲了一下鱼缸，金鱼们动起来了。我这才知道小金鱼们睡着了。
其次就是做好体育部的本职工作，主办好这个学年的体育活动，充分调动同学们的热情。考虑到本学年的.具体情况，体育部初步拟定的活动计划如下：
（一）迎新杯篮球赛 比赛时间定在xx年十月中旬至十一月中旬
篮球作为学校的传统体育项目，其受欢迎的程度，从平时球场上的人山人海就可以看出。好的东西应当秉承发扬，举办篮球比赛，不仅可以强化同学的锻炼意识，还可以激起同学们之间良好的竞争意识。同时，大一新生而言，这是第一次较大的集体活动，也是他们班级团结合作的首演，相信篮球赛可以为他们良好班风的形成起到推动作用。
在比赛的过程中，我们体育部还肩负着组建院篮球队重任，选拨技术好的同学，积极准备校举办的育新杯篮球赛。
（二）举办院乒乓球赛 比赛时间定在xx年十一月下旬
乒乓球作为“国球”在学校里广受同学们的喜爱，乒乓球赛在化工学院也有了七年的历史。在乒协的协助下，相信今年的乒乓球赛，一定会有更好的组织和更大的影响力。
（三）飞跃杯足球赛 比赛时间定在xx年四月
足球一直是青岛科技大学的优势项目，多次在各项赛事中为学校取得荣誉。化工学院“飞跃杯”足球赛是校“科大杯”之下的重要足球赛事。足球以其独特的魅力，拥有许多热爱这一运动的同学。足球运动锻炼同学们的团结协作的能力，增强同学们的体质。
同时，在比赛中，寻找院足球队的后备力量。
（四）为校接力赛、科大杯足球赛、校运动会选拔队员，组织训练
作为校级活动，这三项赛事历来是体育部的工作重点。通过这三个活动，要向全校展示化工学院的精神风貌，团结合作能力、努力拼搏的精神。并为学院取得优异的成绩。我们体育部会在活动开始前组织队员的选拔，做好队员们的训练工作。相信今年一定会在上学年取得的成绩上有更大的成绩。
同时，本学期其它时间体育部将随时待命，根据团委学生会所下达的各项命令，积极完成。作为学生会的重要组成部分，体育部会积极配合学生会其他部门的工作，加强与各部的交流，积极取长补短。
工作计划 篇3
一、现状分析
书是人类文明的结晶，是青少年成长的营养品，读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此，我校着眼于学生的终身发展，克服种种困难，为营造真正意义上的“书香校园”，塑造“书香师生”而不断努力着。在过去的一学年里，尽管经费困难，学校仍加强了图书馆的基本建设：安排图书管理员参加业务培训，注重其素质的提高；用于藏书建设的资金增加了，配置各类型图书、阅览资料等硬件设施，环境布置幽雅舒适……如今的“牛牛图书馆”，已成为涑小校园里最吸引人的场所，知识容量最大的课堂。“让师生走进校园，感受书香潜移默化的感染与熏陶”，此校园环境建设目标初步达成，学校的每一幢楼、每一面墙、每一片园、每一间房都散发出文化的气息，“小小藏书家”、“校园小明星”、“书香教师”、“书香学生”相继涌现，宽松愉悦、健康和谐的发展空间使人心情激荡，感受到一种魅力和诗意。
为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书，不断长善救失，逐步迈进灿烂的书香人生，本学期制定工作计划如下：
二、工作目标：
1、添购新书，调整藏书结构，使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过电视台节目、宣传橱窗、讲座及丰富多彩的读书活动，更好地创设浓郁的读书氛围，促使老师、同学，甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书馆开放和借阅制度，进一步提高图书的利用率，充分发挥图书馆的教辅功能和服务效能。
三、工作措施
1、调整藏书结构，争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时，提供一连串的参考书目。
只有“尊重并满足学生学习的需求”，“牛牛图书馆”为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先，从采购图书起，就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面，加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面，首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书；其次是配合学校有关活动，熟悉各学科教学发展和变化，结合书刊发行选择新书，使之既与学校教育教学内容相衔接，又是它们内容的延伸和辐射，然后是教师进行继续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物，是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力，采取师生共享的办法，以缓解学生书少和购书经费不足的`矛盾。
总之，学校的教育对象是学生，人数最多的读者也是学生，所以购书要坚持学生为主、师生兼顾的原则，使学校图书馆的藏书在品种和数量上日趋合理。
2、全方位的借阅方式。
图书馆的借阅方式越方便，读者越多，图书和图书馆发挥的作用也就越大。反之则死气沉沉，形同虚设，谈何发挥作用和参与教育教学？因此，从这学期起，我们的“牛牛图书馆”将由集体借阅、半开架节约过渡到全开架借阅，让馆藏图书直接与学生见面。借阅方式又向更高层次发展，做到借阅合一，即在图书馆里布置书库区和阅览区，功能既有不同，二者又相合一。学生读者可以空手进图书馆，可以还了书进去，也可以自带学习资料进。在这个空间里，可以借书，可以找了书在一旁阅读不借走，也可以找了资料自主学习。这样就方便了学生，提高了馆藏文献的利用率，真正体现了以读者为本，以学生为本的办馆思想。
3、见缝插针的开放时间。
学生每天的在校时间是固定的，他们的课务较满，自由活动时间也不多，有时就连下课的十分钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业，去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下，“牛牛图书馆”只有充分利用中午、课间、第六节课下课至放学前的时间，“见缝插针”，在“夹缝中求发展”。
4、制度化的学生管理员队伍。
现任“牛牛图书馆”教师管理员除了图书的采编及教学工作外，还要对近八百位师生借阅，如果没有一支学生图书管理员队伍当助手，单凭一个人，对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。自本学期起，对学生管理员需经过选拔、培训，相对固定，形成制度，轮流值日，对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助，同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中，要以他们为主力军，这既能促使这些学生更加热爱图书馆工作，又形成了图书馆的特色。
5、形式多样的图书宣传辅导。
首先以黑板报、电视台、橱窗的形式向师生进行图书宣传和推荐图书。其次是组织专题讲座、讨论会、故事会、演讲比赛和征文活动乃至与新华书店、厂矿合作，以使活动从人力和资金上得到支持和保证。在开展这些活动前，图书馆先做好资料配备，活动中配合做好组织宣传工作，事后尽量整理成馆藏文献及学生征文精品集，或横向交流，或投诸报刊。这既扩大了活动的影响，显现图书馆的功效，又团结了一大批读书积极分子。
6、掌握读者心理，提供优质服务。
我们的学生从七岁到十二岁，正由形象思维阶段逐步向形象思维与抽象思维并存的阶段发展。这个年龄段的男生往往爱看历史、军事、科技、科幻科普读书及故事书。女生爱看童话、散文、民间故事、儿童小说、中短篇小说。（当然，这范围也不是孤立的，有时也相互渗透。）孩子们不满足于课堂上所学知识，急切需要到图书馆寻找自己喜爱的图书，而且，他们对书不会“饥不择食”，什么都喜欢，开始挑剔图书馆藏书品种，追求新的品位，因此，为学生读者的服务不能停留在以前一般的图书借还上，要尊重他们，尽可能开放借阅，对重点学生甚至可以开展预约登记、特殊借阅、重点辅导等服务。管理员必须扮演好教育工作者、忠厚长者、知心朋友、公仆的角色。
此外，我们的老师担负着比较繁重的教学任务，平时，大多是结合教学工作借阅一些参考资料，因此，图书馆要在教师继续教育方面做一些实事，如向老师们推荐一些适合他们阅读的书，以帮助广大教师在新形势下，以新的思维方式和教学手段去培养新一代的学生。
对教师，还应及时提供教学及各项活动的资料，利用图书馆的馆舍条件为他们开课等提供方便。在图书馆组织的活动中，要主动诚恳地邀请有关学科老师协作，尊重并发挥他的专业特长。这样既有利于加强他们与图书馆的合作，又促使图书馆开展的活动获得更广泛的支持，取得更丰硕的成果。
四、工作安排
（略）
工作计划 篇4
为全面贯彻教育方针，提高教学质量，贯彻执行XX年1月23日x校长讲话精神，结合我校实际情况，修订《教学工作规范基本要求》实施细则，以促使我校教学工作走上科学化、制度化、规范化的轨道。
一、工作目标
王校长提出学校的发展目标是：一年实现平稳过渡，三年获得突破进展，五年建成南城名校。要把我校建成一所教师发展的和谐的学校，让优秀教师更出色，让平常教师不平常。
教学工作是学校培养人才、实现教育目标的基本途径，是办好学校的关键。本学年度我们的工作目标是通过制定各种教学规范，精细化管理，使我校教学工作走上科学化、制度化、规范化的轨道，中高考成绩再上一个新的台阶。
二、具体措施
（一）教学常规管理规范化、精细化
1、分层级制定教学计划
教学处制定教学处工作计划，校长审定后学期初在全体教师中学习贯彻。
教研组和备课组学习领会教学处工作计划，制定教研组和备课组工作计划。开学第一周上交教学处，教学处指出指导意见。
全体任课教师制定个人本学期的教学计划。开学第一周，教学处会同各教研组检查全体教师的《教师教学工作手册》，并会同教研组对教师的教学计划及进度提出指导意见。
校长负责检查学校教学计划的落实情况，教学主任负责检查教研组、备课组计划的落实情况，教研组长和备课组长负责检查任课教师教学计划的落实情况。
2、认真备课
落实好个人备课和集体备课，向备课要质量。
（1）个人备课要做到“三备”和“五有”。
“三备”即备教材，备学生，备教法。 “五有”：即脑中有“纲”(课程标准)，胸中有“本”(教材)，目中有“人”(学生)，心中有“数”(差异)，手中有“法”(方法)。
（2）集体备课做到“四定”、“四统一”。
“四定”：定时间，定地点，定内容，定中心发言人。“四统一”：教学目的、要求统一；教学重点、难点统一；双基训练统一；教学进度统一。教研组至少每个月活动一次，备课组每两周活动一次。
（3）写好教案。
教案要求做到：第一，教案中有明确的教学目的，主要教学内容和重点、难点及处理方法。第二，教案中既要体现教法，学法指导等设计，又要体现三为主要原则（即教师为主导，学生为主体，训练为主线），激励自学，突出重点，排疑解难。第三，课后写小结。把教学中利弊得失记录在教案后。第四，要提前一周备课。第五，语文教师必须备好作文教案。
（4）35岁以下青年教师备详案，教学目的，重点、难点及板书设计，教学程序、内容及教法、学法指导设计，练习内容、反馈信息情况及课后小结，附上板书设计。
55岁以上老教师备简案，对教案要求的各项内容可简明、综合性强、一目了然。
3、课堂教学
教师要按课表上课，不得擅自停课、私自调课、代课。如遇特殊情况，须经主管教学主任批准方可调课。
严格上课常规。教师在预备铃之前到达教室，清点学生人数，如有缺课学生要问明原因，及时与班主任联系，做到准时上课不迟到，按时下课不拖堂。预备铃响后，教师应在教室门口，目视学生做好上课准备：上课铃响后，教师进教室，宣布“上课”，班长呼“起立”，学生起立致敬后，教师讲“请坐”；下课铃响后，教师完成授课，宣布“下课”，学生起立后，教师宣布“解散”。
主管教学的干部每天巡视教师授课情况，发现问题及时纠正。
4、作业布置与批改
作业布置要数量适当，难度合理。政治、生物、历史、地理等科要力争做到当堂消化，课外只允许布置少量作业；信息、音乐、美术、体育、劳技、心理课等科可不布置课外书面作业，但课本中要求练习的训练题必须当堂消化，掌握牢固；作文应精批6篇以上；外语、语文等按教材要求完成背诵、默写等课后练习；每学期数学批改50次以上；理、化、外等批改30次以上；政、史、地、生等一般全期批改10次以上。学生作业应要求学生书写工整，卷面整洁，格式规范。学生作业不合规范的要重做，未做的要补做，错题要改正。
1、组织教师学习理论知识和经验，提高理论和业务水平；通过专家引领，提高教师将理论与实践相结合的能力；加强校本培训与教研，提升教师专业素质。
2、教学处组织好第三届课堂教学基本功大赛，为教师的专业化发展搭建平台。
在3月份，教学处组织开展第三届教学基本功大赛活动，各教研组组织教师开展听、评课活动，并开展有效课堂教学的'探讨。
3、科研引领，为教师长远发展制定规划。
各位教师结合各自的个人小课题开展教学研究工作；利用青年教师交流活动，促进跨学科间的经验交流和学习；利用北京市“xx”规划两个立项课题搭建平台，促进校际间教师的交流、学习。
（四）教学工作各项检查
1、教学处定期抽查教师教学计划的执行情况，防止出现教学进度快慢不当或教学内容安排混乱的现象，针对存在问题，及时提出改进意见。
2、教学处和教研组长定期检查新教师的备课笔记，指导他们写好教案。教学处定期检查教师备课笔记，按量和质两方面的情况分析记载，收进教师业务档案。及时总结经验，指出不足，改进备课工作。
3、教学处定期检查学生作业，了解作业的量和质，了解教师的批改情况，及时纠正不良现象。并将检查结果收入教师业务档案。
4、学校领导深入课堂听课，通过听“推门课”，了解课堂教学情况。校长每学期听课不得少于30节，主管教学的干部每学期听课不得少于40节（有兼课的不得少于30节），其他干部每学期不少于30节，教研组长每学期听课不少于20节，任课教师每学期听课不少于15节。35岁以下青年教师每学期听课不少于30节。
听课要有记录和评课意见，课后要与教师交换意见，与教师商讨改进教学、提高质量的办法。教师间要相互听课，教研组也要组织教师集体听课，备课组要完成周安排的互听课任务，听课要记好听课记录，写出评课意见。教师的听课笔记要接受教务处、教研组的检查，虚心听取教务处，教研组长听课评课的意见。
5、定期召开部分学生和教师座谈会，了解教师课堂教学，课外辅导和作业等方面的情况、并及时协调改进工作。
（五）图书馆、文印室和实验室等部门，为一线教学做好服务工作
图书馆每学期做好教材和教辅资料的征订工作，通过正规渠道为师生征订高质量的书籍资料。文印室和实验室做好各种仪器的维护，保证为一线教学做好服务。
三、规范与亮点
（一）教学常规管理规范化、精细化
在理论学习和经验积累的基础上，结合我校实际，逐步制定一套《教学常规管理》体系。在实践中改进，最终使我校教学工作走上科学化、制度化、规范化的道路。
（二）狠抓毕业年级工作，力求中高考有所突破
教学质量是学校的生命线，而社会上人们最关注的就是中高考成绩，所以XX届中高考成绩至关重要。中考在去年的基础上力争高分群体有所突破，重点上线率超越去年。高考升学率超越去年。
工作计划 篇5
一、指导思想：
为了贯彻庆教研[20xx]71号《关于在我县推进农村学校小班化教学的指导意见（试行）》的精神，顺应当前我县农村小学教育发展的趋势，全面推行新课程改革，全面提升学生的素质教育，促进我校学生全面素质提高。经学校班子研究决定：学校从20xx学年开始实行“小班化教育”试点。为了把教师的思想统一到“小班化教育”上来，学校召开了专题会议，分析了学校生源、师资及资源状况，讲述了学校实行“小班化教育”的意义。为了扎实有效地开展“小班化教育”，学校制定了“小班化”教育实施方案，并在低、中年级各选定了一个“小班化”教学实验班（分别是二（1）班、四（1）班）。为了更好地实施“小班化教育”，我们对“小班化教育”的优势和策略进行了初步探索。
二、 机制保证
1、 学校高度重视小班化教学并列入学校工作计划及教导处工作计划，作为一项系统工程大力推进，并在资金投入、硬件设备配置上加大投入力度。学校成立“小班化教学”工作领导小组负责这一工作，由学校校长任组长，教导主任任副组长，成员由各班子成员、教研组长组成。
2、对进行小班化教学并取得成绩的教师，学校在评聘、表彰、奖励方面予以优先考虑。
三、实验年级
目前，我校初定在低、中年级各选定了一个“小班化教学”实验班（分别是二（1）班、四（1）班），根据实验情况，争取在下一学年在各年级各学科同时尝试推广小班化教学。
四、试点时间安排
第一阶段（20xx年11月）：学校成立“小班化教育”工作领导小组，制订我校“小班化教育”实施方案，组织教师“小班化教育”理论学习。
第二阶段（20xx年12月————20xx年1月）：实验班级教师根据学校的要求制订本班“小班化教育”的计划等及实施办法等，同时做好学生层面的动员工作，明确实施小班化教学的目的、要求。
第三阶段（20xx年3月————20xx年6月）：实验班级正式启动小班化教学。
第四阶段（20xx年7月————20xx年8月）：召开实验班级教师会议，进行阶段总结，修正实施方案。
第五阶段（20xx年9月————20xx年8月）：争取有更多的班级参与“小班化教育”在我校进一步实验，逐步推广探索，进一步总结、积累经验阶段。
第六阶段（20xx年9月————20xx年7月）：“小班化教育”在我校正式实施阶段。
五、实施“小班化教育”的管理策略
在我镇逐步实施“小班化教育”，有助于深化我镇义务教育改革，推进素质教育，符合我们农村小学当前义务教育的实际。“小班化教育”能有效增加师生间、生生间的交往频度和密度，充分发挥学生的主体作用，有利于学生基础知识的学习和健康情感的培养，有利于学生的全面发展和个性张扬，有利于学生的学习能力、动手能力、交往能力、创造能力等方面的综合素质培养。
1、“小班化教育”应坚持客观、相异、科学性原则。
与传统学校管理相比，“小班化教育”的日常教育教学管理，除了要坚持方向性原则、教育性原则、民主性原则、规范性原则、有效性原则外，根据“小班化教育”的特点，还要坚持客观性、相异性、科学性原则。
客观性原则，就是在研究过程中从学校实际、班级实际、教师实际、学生实际出发，学校管理的措施要切实可行，落实到位。
相异性原则，是体现小班管理与大班管理的最大区别。学校对小班的管理要有一个整体的规划和计划；将整体目标细化，做到参与研究的人各有责，事有人管，相互衔接，协调配合。
科学性原则，是实现“小班化教育”管理规范化的重要保证。学校要建立适合“小班化教育”管理的科学的规章制度和科学评价方法。
2、“小班化教育”的师资管理策略
“小班化教育”的管理过程涉及到学校各个方面、各个层面，必须调动全体参与人员的主观能动性，才能使“小班化教育”工作取得实质性的进展。加强“小班化教育”师资队伍建设，形成良好的群体结构，是小班人事管理的出发点，也是整个学校师资队伍建设的一个重要方面。
（1）“小班化教育”的教师素质要求
一般标准－－热爱教育事业，乐于从事“小班化教育”，具有一定教育教学能力和教育科研水平，在教育中既面向全体，又注重因材施教，能以身作则，为人师表。
个性标准－－小班教师应注重“三力”的培养。“学力”方面：除了要达到大专学历外，还应注重学识水平的提高，不断充实自己，更新知识，了解新的信息技术；“能力”方面：要努力提高自身的组织管理能力，掌握教育教学的艺术，形成自己独特的教育教学风格；“努力”：是对小班教师工作态度的要求，只有“努力”，才能体现“学力”、发挥“能力”。
（2）小班教师的配备
按照扬长避短、择优选择的原则，根据教师的师德、能力和身体健康状况进行小班教师的组合。我校正探索学校班子成员根据教师的任职条件和工作能力，协商任课教师；听取教师本人意见和相关教师意见；校长室根据教师的意见综合平衡，优化组合小班教师。
（3）小班教师的工作量
从“小班化教育”的目标、教学流程和全面提高教师、学生素质出发，小班教师的工作量包括：
备课－－认真钻研教材、精心设计教案，体现分层要求。
上课－－提高40分钟课堂效益，体现面向全体、小组合作和个别化教育。
作业－－布置弹性作业，要求尽可能当堂面批。
辅导－－对学生进行课内、课外多种内容、多种形式的辅导。
科研－－每学年根据教师自身实际、班级学生实际，确立个人的“小班化教育”研究课题。
学习－－不断学习新的教育技术手段和科研动态，拓宽知识面，提高自身素质。
展示－－通过公开课、说课、讲座等多种形式，每学期进行公开展示。
（4）小班教师的培训
只有提高师资水平，才能让“小班化教育”取得成绩。对小班教师的培训必须在普通培训的基础上，提出新的`要求、新的内容：
教育科研能力的培训－－农村教师对“小班化教育”的方式方法缺乏研究，“小班化教育”对教师的科研能力提出了更高的要求，我校除了常用科研方法的培训，还将请来专家，专门就小班科研的方向进行专题辅导。
教育信息科技手段的培训－－知识的不断更新，需要教师紧紧跟上时代的步伐。除了掌握基本的网络手段，对于目前在我们这样的农村小学普遍使用远程教育培训，小班教师不仅要会用、而且还要对所下载的资源进行整合，以更好地体现小班化的教育思想。学校应尽可能提供适合制作小班课件的平台，进行媒体制作的培训，让教师尽快掌握制作方法。
其它方面的培训－－除了上述校本培训，还应鼓励教师积极参加省、市、县举办的各类教育教学培训，并自觉地参与社会培训，努力提高自身素质。
3、“小班化教育”的德育工作策略
培养“自理、自治、自学”的小班学生，必须把德育工作放到首位，做到管理育人、教书育人，重视学校教育与社区教育、家庭教育的有机结合，形成校内校外协调一致的德育工作网络。
（1）开展小班德育工作的途径
品德与社会（或品德与生活课）课－－是对小班学生进行系统思想品德教育的课程。按照教学要求，对小班学生的品德课可以课内外结合进行：根据教学内容学生自编、自导、自演课本剧；预先搜集相关主题的各项媒体资料等。
学科教学－－除了思品课的其它学科，特别是语文、数学、英语等学科都应渗透德育，体现每一个教师都是德育工作者。
班队活动－－以小队、中队、大队为活动单位，发扬少先队员的自我教育精神，开展实践性的主题活动、系列活动、公益活动、阵地活动、传统活动……让学生在班队活动过程中不断提高对自己的要求。
社会实践－－是对小班学生进行思想教育的重要环节和手段。为小班学生提供较多的机会，参与社会实践，通过接触社会，加强爱国主义教育、集体主义教育，养成良好的行为习惯。
（2）小班班主任工作的管理
班主任按照《中小学德育工作规程》、《小学生日常行为规范》要求，通过集体宣传、个别谈话等多种形式，运用行为儿歌、具体训练、检查反馈、及时表扬等方式，进行文明礼貌常规教育。
班主任根据教育要求，针对小班实际，适时地进行集体主义、爱国主义教育，树立榜样，组织活动，开展讨论，引导行动，培养小班学生的集体主义、爱国主义观念。
班主任应对自己的中队辅导员角色有清醒的认识，熟悉少先队的工作内容和方法，在与小班学生的相处过程中，自觉转变角色，既是教师又是朋友，既当良师又当益友，以平等的态度对待学生。
班主任协调科任教师、家长和社会有关人士的关系，听取意见，参加班队活动，担任辅导员，依靠多方面力量共同做好小班的班级工作。
学校要加强小班班主任的队伍建设，安排合适的教师担任班主任，重视情感交流，经常召开班主任工作交流会，帮助他们及时总结工作经验，使业务水平整体得到提升。
4、“小班化教育”的课堂教学管理策略
“小班化教育”要注重让每一个学生获得充分的、平等的教育，因此对小班的课堂教学管理应注重过程的管理、注重平时的管理，发挥好组织作用、协调作用和激励作用，使运行环节有机衔接，提高小班教学工作的效率、效益。
备课－－教师在备课中除按照常规教学要求备课外，特别要考虑 “小班化教育”的特点，认真分析钻研教材，精心设计教学环节、教学手段，精心设计提问、练习，根据不同层次学生的特点，写出适合“小班化”教学的好教案。
上课－－课前做好充分准备，在小班的教学活动中突出重点、突破难点，实行分层教学，根据不同层次的学生，提出难易不同的问题，让每个学生都有回答问题的机会。将思想教育渗透到教学活动之中，营造“小班化”教学民主、和谐、愉悦的课堂氛围。鼓励提问，增强自主学习意识，安排时间开展自主活动，让学生亲身体验学习过程。教师在教学中要关注每位学生，在教法上可运用分组合作法、个别指导法、游戏活动法、角色转换法等。
作业－－作业设计精炼实用，有利于调动学生的学习兴趣，作业量不能过大，避免过量的机械重复。设计弹性作业，允许小班学生根据自身的基础、水平和能力，选择不同要求的作业。小班作业尽量做到面批，通过面批让学生及时发现作业中的问题，帮助学生分析解决问题。学生作业要做到：封面整洁、字迹端正。
辅导－－小班教师要根据学生实际重视个别辅导，为学有余力和学有困难的学生提供不同层次的帮助，不忽视成绩一般的学生的辅导，让所有的小班学生在各自基础上有所提高。小班教师要组建以提高学生学习兴趣为目标的社团活动或社会实践活动，对学科社团活动或社会实践活动的辅导要做到有计划、有内容、有目标、有效果、有记载。
考核－－小班教学中，教师应采取笔试、口试等多种考核形式了解学生对知识的掌握情况，并根据学情调整教学思路，改进教学方法，构建高效课堂。
5、“小班化教育”的校本教研策略
校本教研是创新“小班化”教学手段，提高“小班化”质量的根本保证。学校要扎实开展“小班化教育”校本教研活动，通过校本教研解决在“小班化”教学过程中遇到的一些教学问题，通过校本教研大胆探索“小班化”教学的科学方法和有效途径。学校要将“小班化”校本教研制度化，加强校本教研制度的管理，做到有计划、有时间、有内容、有督查、有效果。学校每学期召开一次“小班化”教学研讨会（或经验交流会），对教师开展“小班化教育”研究的成果进行评比，将优秀成果汇成文集。通过对小班的教育现象、教育规律研讨，为全面培养学生积累有益的经验，探索有效的途径，发挥最佳的效益。
6、“小班化教育”的档案管理策略
一是建立“小班化教育”的学校管理档案。包括“小班化教育”的实施方案、管理制度、师资培训、教学研究、考核评价、奖惩办法等。
二是建立“小班化教育”的学生档案。学校将探讨建立学生个人档案，档案的内容初步定为：学生个人情况、家庭情况、学习情况等，档案内容可由学生个人记录，学习组长或班干部记录、教师记录。教师要定期和不定期查看学生档案，通过档案信息，调整教学思路，改进教学方法，提高教学质量。
六、“小班化教育”的评价探索
（一）小班化教育评价方法的特点
1． 主体性特点。学生既是学习的主体，也是自我评价、相互评价的主体。
2． 多元性特点。既有对学生知识学习的评价，也有对学习过程中各种非智力因素（态度、兴趣、习惯、方法和意义等）的评价，还有学生创造性思维、动脑动手能力等的评价。
3． 激励性特点。激励评价有三层含义：激发学生合作精神；以每一个学生的原有基础为基础，以学生个体纵向发展和提高的程度作为评价的主要依据；培养竞争意识。
4． 形象性特点。根据学生年龄特点，改变以往以分数等级作为评价的形式的做法。设计让学生看得见，能接受，因校制宜、因班制宜、因人制宜的形象性评价标志。
5． 形成性特点。教学过程的评价。在每堂课中，每一项活动中进行即时评价。
6． 个性化特点。个案化、个性化的评价。
（二）小班化教学常用的评价方法
1． 小组评价法。以小组为主体的评价。
2． 活动评价法。通过组织活动来评价学生的认知水平和学习兴趣、能力、习惯等方面的情况。
3． 鼓励评价法。从评价形式上分：口头与书面；从评价媒体上分：语言与体态；从评价指向分：教师对学生、学生对学生、学生对老师、自己对自己；从评价时效分：即时与长效。
4． 形象评价法。运用一些标志、图标甚至手印等，调动学生情绪。
5． 模糊评价法。在一定的时间阶段后，教师用语言描述的方法对学生进行评价。
6． 参与评价法。把学生自我评价、学生之间的评价以及家长评价纳入评价主体的范畴。
7． 无级评价法。取消分数等第评价学生的做法，以己之长补己之短，提供多次评价机会。
8． 反馈评价法。学生在课堂中有机会反馈自己的学习情况。（展出学生的作业、作品）。吸纳家长的反馈（比如：学习的态度、学习的数量与质量、对教师的评价、批改正误率、建议部分）。社会的反馈。
9． 个案评价法。建立个案记录，对记录做详尽分析，进而做评价。
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