每月工作总结

时间:2023-05-31 19:57:53 工作总结 我要投稿

每月工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的每月工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

每月工作总结

每月工作总结1

  半年的工作转瞬将成为历史。现将12月份计划部工作归纳为如下:

  1.随着公司的发展,要求每件产品都有相应的图号。以改变以往不合理的习惯,目前我正往这一方向努力去做,现已完成一部分产品与图号的同步。因为本人的对产品的专业认识还不够,有些产品的图号尚未备全,例如:1#C型件等,现导致仓库无法以图号来代替每件产品。我需要技术部提供相应的图号,以更好的完成工作。

  2.计划单的发放是根据客户的订单,再根据交货期跟踪生产、发货,俗话说计划不如变化,其实工作中也正是如此,难免会有突击情况发生,在这种情况下车间和仓库都给了我工作上的大力支持,我很感谢部门间的配合。

  3.目前对半成品、成品的控制还不够,现有库存不能准确无误的被查看,对于发货、备货也存在一定的影响。在09年元月一切成品、半成品的入库必须有一定的手续,希望部门与部门之间多一些沟通,做到更好。以提高工作效率。

  4.本月型钢部门的计划我下的不是很好,以导致本月中旬型钢部门工作紧张。在以后的工作中,我将会提前做准备。

  5.本月中有两次发货发错了,虽然后来都得到了及时的处理,但是我也有一定的责任,为此我已做深刻的'检讨,在以后工作中引以为戒。送货单的书写也出现过两次错误(苏州帝奥、浙江西尼),以造成不必要的麻烦,事情解决了,也说明了我在工作中还存在粗心,做事不够严禁。这也是我所要改正的。

  6.目前未完成的订单有通力导轨R段288件,他的交期都在2、3月份,计划在1月20前完成通力现有订单;广东塞纳的一批货现已基本完工,等客户通知发货;超普动力的货现已全部完工,元月4号客户提货;新达、帝奥有一批货正在生产中,元月3号装车;接下来,正打算常规产品的备货工作和4/5mm打磨、校正工作。

  在工作中存在的不足正在发现、正在改正,现在我有的是对工作的热情,没有的是丰富的工作经验,但在目后工作中我将会不断积累、不断进步。

每月工作总结2

  一、工作作风不严谨

  在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xxx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行

  我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xxx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查

  在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,xxx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

  四、区域职责制

  我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的.出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xxx,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了x主任的表扬,为班组争得了荣誉。

  五、隐患治理方面

  我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xxx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

每月工作总结3

  新的一月即将在我们面前展开画卷,回首这一年,公司扩容生产,从人员管理、工艺技术改进、以及产能的提升等方面都有长足的进步,在生产工作中,使自己受益匪浅,所见所闻都让自己工作的各个方面有所进步。在生产部大家分工明确,担当起相应的责任,每一部分相辅相成,起到相互协调,并相互促进的作用,每个人都能够根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用。作为一名生产调度员,怎样正确合理的组织做好生产工作是必须面对并为之不懈努力的课题,在熟悉生产操作规程的同时要有良好的协调意识,实事求是的管理态度,日益完善的指挥控制技能,是从事生产工作要不断追求的方向和目标。

  1、生产工作方面:协助领导进行生产管理安排工作,在领导的精心指导下使我学到更多的管理经验,积累了更多的社会经验和知识,配合各部门完成相关工作任务。在今后的'工作中应加强学习,提高工作创新意识,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  2、司机班管理:在近一年的车辆协调管理工作中,完成生产部运输工作的同时配合公司其他部门进行车辆协调使用工作,做好相关记录和司机安全培训及车辆维保,在工作中也暴露出许多不足之处,不断进行经验教训的总结,加强交通安全管理,提高司机主动性安全意识,确保行车安全。

  3、安全管理工作:参加安监部门组织的劳动防护用品管理培训和企业安全员培训,学习积累安全管理工作知识,在公司内部做好安全隐患检查和排除工作,对出现的工伤事故进行分析和管理,结合实际工作情况及时做出整改,意识到安全生产是每个生产企业中最重要的方面之一,安全是效益。我们在这一点上做得还不够,特别是相关安全知识大部分员工了解不多,为此明年加强安全方面宣传工作,同时同人事部一起定期进行一些安全知识的培训。使每一位员工在每时每刻都绷紧安全生产这根弦,在人人心中树立安全意识,做好相关安全生产防护。

  4、相关管理知识学习:学习目标管理知识和理念,结合公司实际情况思考如何更好的做好管理工作,使生产工作有目标有计划的进行,一改以往“救火式”生产方式,使工作能够控制有序的进行和开展,做到目标明确,在来年我们将对车间内产品质量和产能都将进行目标管理模式,在员工中普及目标管理知识,虽然我们起步的工作是片面的或不完善的,我们会在生产活动中不断地积累和完善。

  5、团队合作:各部门的沟通及配合如果缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高,利益和成就共享。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的团队,同时引导员工改变工作是一种劳役的心理,认识到我们的工作不是一种单调的机械性的完成任务,让员工在工作中充满热情,懂得工作是一件美好的事情。让员工为在生产过程中发现问题、解决问题而自豪。

每月工作总结4

  一、过去半年工作的总结

  1、在人员招聘上,大部分企业面临着公司招不到人,求职者招不到工作的窘迫局面。

  上半年办公室遇到投递简历少、招聘难、人员流动性大的情况。根据各部门的实际工作需求,为保障公司人才及时到位,先后2次在劳动力市场办理了包月招聘,6次到现场招聘,并结合网上招聘,内部员工推荐、张贴招聘广告等形式。上半年共招进31人,开除劝退11人,辞职16人。截止7中旬,公司员工共计34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、财务部2人、办公室2人,管理处1人)基本能保证公司的人才需求,跟上公司的工作节奏;在规章制度上,协助李总完成了《考勤制度》《工资管理条例》《员工奖惩条例》和《非机动车停车收费细则》等制度,并取得了一定的效果。迟到、早退、不打卡、工资纠纷等情况明显好转,使公司管理向专业化、规范化又迈进了坚实的一步。

  2、各类物品的申购、领用基本做到账证、账实、账账相符;

  对公司固定资产进行了统计、登记、入账、贴标签;建立完善了员工档案,劳动合同、身份证、学历证书、无犯罪证明等资料更加齐全;员工培训工作有效推进,自3月以来公司培训共10课时,课程内容涵盖了物业专业知识、礼仪礼貌、人际沟通等;详细记录大小会议20多次,下发公司各类文件x份,及时传达了公司会议安排及各项决定。

  二、工作中的不足和计划

  (一) 不足

  1、培训力度不够,目前每月培训2课时,进展缓慢,不能有效跟上工作的.步伐。

  2、物品领用统计工作有待改进,

  领用数量、库存数量不能一目了然,核对账目、查询数据效率不理想。

  3、招聘尺度把握不一,选人标准主观影响因素较大,导致一些心术不正、道德品质低下的人鱼目混珠。

  (二)困难

  1、采购物品不能及时到位,采购周期长,在一定程度上束缚了工作的有效的开展。

  2、招聘难度相对较大,由于公司地处城乡结合部,交通不便,使许多求职者望而却步。

  南昌外来人口较少,加之今年以来物价飞涨,工资不高的情况给办公室招聘工作带来了不小的难度。

  三、努力方向

  1、在培训上计划每月不少于3课时的学习,甚至是每周1课时。

  现阶段以内训为主导,讲授者采取员工自我推荐为主、他人推荐为辅,使每位员工都有上台的机会。确实做好培训工作,让员工的综合素质、职业素养、岗位技能得到有效提高。

  2、要继续加强学习仓库管理业务知识,摸索出一套行之有效的方法,做到库存数量、发出数量、金额等一目了然,既可保证工作的正常需求,又可控制费用开支。

  3、在人员招聘上坚持公开竞争、公平考核、择优录取的原则。

  总经理享有4分决定权,主任、用人部门、人事部门各享有2分决定权。通过多次面试,层层把关,力争不放过一个合格的求职者,不放进一个低劣的应聘者。

  4、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力,草拟并下发文件、报告等文字功底有较大提高。

  加强各兄弟部门的沟通,确保上情下达、下情上报。

  上半年的工作是紧张忙碌的,办公室的工作琐碎、繁杂,责任重大。随着小区业主入住率的增加,公司的不断发展壮大,办公室的工作会更加繁重,要求也更高。为此我们会继续加强业务知识学习,改进工作中的不足,明确努力方向,更加勤奋的工作,为公司的发展尽心尽力!

每月工作总结5

  20xx年已经过了3个月,在这一个月里,经过元旦假期之后,重新安排新一年的工作计划,在去年的基础上,挖掘自我的潜力,开展新的任务。

  首先根据新年工作计划细化1月份的工作,将每个任务落到实处。在元旦假期后,公司就进入了新一年繁忙的工作,尽量避免工作中的小失误、小缺点。新年新开始,在假期中懒散的态度驱走,用全新的姿态迎接新的一年。在1月份,我用认真负责的工作态度,诚实守信的工作作风圆满的完成了1月份的工作任务,没有推脱敷衍领导下达的指示,业绩上比之上一个月有所提高。

  根据公司新的一年召开的会议,部署的任务,会议上讨论的话题,确认自我新年的目标。我一向崇尚的是在工作中学习,在学习中工作。在今年年初的会议上,领导表达了对去年工作的'满意程度以及对新的一年的期待,以更高的要求推动公司的前进。而我也明确了今年努力的方向。根据岗位进一步的要求,遵守公司的规章制度,严格规范自我的一言一行,提升自我的个人素质与修养。目前看来,在1月份,我取得了不错的成效,但仍需加强。

  根据去年的总结,找到今年要改正的地方。在1月份当中,我努力抠工作细节,将每一步都做到位,每一个细节完善,不让人找到错处。另外,我在工作的闲暇,订阅与岗位相关的最新杂志来研读,了解行业的最新动向,丰富自我的专业知识技能。时常与同事交流,增加默契,在工作中合作共赢。

  时间不等人,还没等我细细琢磨透最基本的东西,这一个月就已经结束了,可见我在去年的工作有多少亟待解决的问题。1月份是新年伊始,也是我们一年工作的结束,我们需要更加认真的对待。2月份即将来临,春节这一中国人民欢庆的重大节日也包含在内,这意味着我们可能会更加繁忙,我们就要更加警惕不能懈怠。

每月工作总结6

  从心做起,真诚相待从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着

  要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

  随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就(一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

  “三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的.脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~

  人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

  作为新时代的护士,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力量,为提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

每月工作总结7

  我下面所说的是在实践中总结出来的,不是理论,也不是理论应用于实践,而是怎么去更快、更准确的完成工作的一些方法。但主要是思路,希望与大伙交流并分享经验。

  一、会计岗位跑外时(税金会计)

  1、对每月国、地税正常应去办的经常性业务做一个笔记,理顺每月正常业务,临时性业务有个记录,做完后也要有个标记。正常业务每月都看一下笔记,这样防止漏项。

  2、认证专用发票或运费发票时自己每月弄一张纸,每次认证通过的发票份数都写到纸上,月低与主管税务机关清单核对(份数与可抵扣税额),也便于随时统计已认证份数。

  3、说说认证吧,一般来说增值税一般纳税人,现在都是在发票开具之日起90天内认证,所说的90天不是按整月计算的,而是按一天一天算的。

  比如我们是销货方,购货方取得增值税专用发票时如发现我销货方所开具发票上列明的他方基本资料有误,如果购货方未认证,需购货方出具一份情况说明,我方主管税务机关才予以批准我销货方当月作废或次月开具红字专用发票。

  如果购货方认证后,要求退票,需购货方主管税务机会出具一份进货退出证明单(退货证明),我销货方主管税务机关才予以批准当月作废,或次月冲红。

  4、我们这的通用税收缴款书(税票子)税局开具,只要在征期内缴纳就不用作废重开,但我们的开户行要求在两天内缴纳,所以如果加盖不清晰,银行不给走的话很麻烦,我们这的银行一般都用第二联核对印鉴,所以这种一份单子有好几张的情况,银行核对哪张,就把哪张加盖的更清晰些就可以了。抄报税时如果出现一点点小的差头儿,结果就会多往反于税局和单位之间,所以加强细节,减少差错出现。

  二、会计岗位工资(工资会计)

  1、在取钱分钱的时候,回来分钱时有两点:

  1、成达的一定让取钱的办事人员当面数一下,是否是100张每达。谁都不差一张两张的,但当面不查清,过后少个一张半张的事儿不好。

  2、对准铅笔数,在奖金表上用铅笔数注明取钱部门要取的合计总金额减去扣款。就是要标上净额,因为有好多表格数值累加得来总数,有时还要减去扣款,发钱时人多比较忙乱,没时间一一核对,所以提前写好铅笔数,比如铅笔数写好X元,办事人员来取钱时就让他查好X元,如果回去后数碰不上用铅笔数来找,铅笔数代表发到手的金额。金额都要提前算好。

  到单位时碰一下钱的总数,如果此时与要发的金额对不上,说明在银行与回来的途中的错误,如果总金额对上了,分到最后分多或分少了钱了,那说明是分的过程中的错误,去银行取钱之前一定要先算准取回来的数=发到各部室、车间的净数。

  三、材料购销存岗位的一点经验(材料会计)

  这些理论上是没有的,不是借,不是贷,而是实践中得出来的。

  1、说说稽核吧,这是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,业务量很多,在去库房稽核的过程中一定要看准料单上的数字,如果不清楚一定要描一下,如果回来后看不清要用于加减的那一联的单子的金额,最后肯定碰不上大数,材料按计划价入库的时候就没办法碰上数。切记一定要描。

  2、说说抓对,每月计划成本法核算下的料单要抓对,采购部的那联与大库稽核回来的那联要抓队(一式几联是复写来的,所以号码肯定是一致的抓对),如果采购部的联次有,而大库的联次沒有就是說明大库沒有验收,或材料沒到,就挂在途。如果采购部的联次沒有,而大库的联次有,那肯定是暂估的联次,发票未到,而材料到了,要暂估入库,次月冲暂估,发票来时正常入。抓队可以按号码分,如单子号码为658320,就看百位和十位數字,即32,把32的单子放到一起,同样33的.或34的85的,说的是百位和十位數字一致的都放在一起,摆一桌面,最后一堆一堆的抓,这样抓对是最快的,当然了,我说的这种是业务量较大的情況下,如果业务量小的话怎么抓都有理。

  四、往来岗位,应收、应付、其他应收、其他应付、预收、预付(往来会计)

  企业最日常的业务就是付款了,付款可以有以下几道严格的审批手续,这样付款环节会更加严密。

  1、审有无合同,没有采购合同肯定不予付款。

  2、审年初有无计划,如果年初各部室、车间没有计划的话肯定不予付款。

  3、审以前有无往来关系,以前付款后,销货或提供劳务的收款方的收款收据是否开具,前款未清、后款不付,前款应收回的收据未清,后款不予支付。

  4、借款单上有无相关部门及财务部领导签字,签字不全,或借款单填写有误者不予付款。

  5、看往来账上此户的账面贷方数是否大于要付款数,因企业一般都是批量付款

  来发票时,借:材料采购等科目

  应交税费-应交增值税(进项税额)等科目

  贷:应付账款-XX户

  付款时借:往来贷:银行存款

  如果不看往来账上贷方金额是否大于付款数,就很有可能发生多付款,即成为预付款,债权。如果当月末前采购部门承诺发票肯定能到的情况下可以考虑先付款,否则不行。以上这五条这是我在做往来会计时的一点心得。

  现在都是电算化,经常要在账上往出倒往来账。

  在财务软件里往EXCEL表格中倒数据时,倒往来账时单位名头前都有数字,比如600560某某公司期初余额本期发生额期末余额

  600560某某公司都在一个单元格中,因为行数较多,所以一个一个单元格的处理去掉数字比较麻烦,但还要把在一个单元格中的600560某某公司都变成某某公司,就要把前面的数字都去掉。

  可以这样做。把含有数字和名头的这一列选中,CTRL+F,查找,点击替换,然后依次输入0-9,都替换为什么都没有就是空白,都点击全部替换。最后数字全替换成空白了,再数一下单位名头前面的空格,再把空格全部替换成为空白。就可以了!

  五、加盖印章『清清晰晰』的方法

  大家工作后好多人会经常接触单位的印章,我们会计都总会接触一些企业的印信、证照,其中印信包括印章。看我们出纳总盖财务专用章,工作中经常要盖印章,如企业公章,发票专用章,现金专用章,转讫,等等。

  其实我们都去过银行,银行的业务员盖章时不知你发现没有,底下都垫一块胶皮。因为印章有量有弹性。

  我们办公桌上没必要专门整块胶皮,只要用我们的鼠标垫垫在印章下面,印的时候把章用力转圈压匀了。就可以非常的清晰。

  现在银行识别印鉴时好多都是电脑识别,如果你感觉印的不好的话,最好把印章带在身上,到银行加盖,当然了印章带在身上是制度不允许的。

  六、总账、电算化(总账、报表、电算化会计)

  我有一些电脑很实用的总结,可以大大提高工作效率。希望大家能用上

  1、为了保护眼睛,大家一般都在显示器上的按键中选择文本模式,屏幕的分辨率设为最左边即字体最大,为了更好的保护眼睛,可以在桌面上单击鼠标右键-属性-设置-高级-适配器-列出所有模式-800*600,60赫兹。一般XP都默认为75赫兹。这个较比亮,没有60赫兹好。

  2、安全删除U盘时,最快的方法就是在任务栏最右边的绿色箭头,单击右键要点两下,较比慢。要单击左键,再点击安全删除即可直接安全删除U盘。这样每次比单击右键的删除U盘都会少出现一个对话框。主要省时间!

  3、现在的软盘质量好多都不过关,不知道大家有没有遇到类似的事情,有些部门要求必须用软盘上报文件,所以为了保险,每次我都考三张软盘,每张有一份资料,这样万无一失,考资料时多用几秒钟,总比第一张软盘报不上,来回再跑的时间短。

  4、电脑里的几个盘符中,系统默认到C盘,很多程序也安装在C盘,我们的文件一般放在E盘或F盘中,格也格C盘,所以我们会经常到E或F盘中,这样为了省时间可以在任务栏上单击右键-属性-任务栏-将显示快速启动挑上。我在任务栏左边只设置三个快速启动键,一个是显示桌面,一个是快速启动INT。

  第三个是直接进入E或F盘的快速启动,这样不用每次都双击我的电脑后再双击哪个盘符,只需单击一下任务栏左边的快速启动键就可以直接到达自己设定的盘符中。设定这个快速启动很简单,在我的电脑中在你要设定的盘符上单击右键,创建一个桌面快捷方式,然后把快捷方式拉到任务栏中当成快速启动键就行了。

  现在软盘、光盘、网络网盘一般真都不怎么用,用U盘的时候最多,大家有没有想过给U盘命个名,重命名,把自己的U盘起个个性化的名字,我的U盘叫传说中的水,还有就是把直接点至U盘,也设置为任务栏中的快捷键,只要单击就可以直至U盘,我的U盘和E盘都设为快捷键留在任务栏中了。

  5、WORD和EXL中,经常遇到的就是打开文件与保存文件,我们可以把路径直接设定到E盘(或F盘),这样每次打开与保存文件时不用在对话框中选来选去,具体方法是

  WORD,菜单中,工具-选项-文件位置-修改

  EXL.菜单中,工具-选项-常规-默认文件位置-自己修改即可

  这样每次保存或打开文件都直接在E或F盘,很方便。

  6、电脑杀毒软件不用天天升级,适当升级,设置一下定时查杀就行了,防中病毒与木马,主要是不要乱下载,即使下载东西也要先杀毒再解压,不要总到大家都去的网站上转,如QQ163音乐。

  7、在自己的机器上打开别人的U盘时先查杀下病毒,养成好习惯。

  8、相信网络是自己最好的老师,只要在网上搜索引擎输入你所问问题的关键字,然后搜索,检索结果都很精典。我心中的网络就是一片大海,拿上网来说,每个人要且只要喜欢上网络中的一样东西,他就会喜欢上网络,不需要多,只要喜欢上一样,例如打游戏、看电视、看电影、聊天。你就会喜欢上网络。

  9、大家都知道的最常用且很省时间的几个快捷键。

  CTRL+C复制

  CTRL+V粘贴

  键盘左下角开始菜单+D快速显示桌面

  CTRL+A全选

  CTRL+S保存,保存快捷键最常用。

  使用WORD时,双击最左边的竖线那里,是出现页面设置对话框的快捷方法

  10元的东西打3折的意思是减3折,即卖7元钱。

  10元的东西卖6折的意思是,60%的原价销售,即卖6元。

  七、打几折和几折的意思是不同的。

  1、收条先写大写数字,再写小写数字。

  2、经常接触的银行和财务的现金转讫的讫的意思是结转完毕的意思。

  3、账与帐不是完全通用的,正确的应该是账字,账务处理。

  4、有时要在电算化账上往EXL表格上转数时,如果数字太长记不住的话,可以不读小数点,比如3256483.59。心里读成325648359。这样可以多记几位数,在转到EXL表格上后再加小数点。

  5、经常看数字时和打算盘一样,要记个位置,如300,000记住3是十万位。

  6、有时报表要上报表万元,如300,000元,可记为把分隔符(百位与千位的分隔符)向左移一位30.0000万元。

  八、发票与收据的区别

  1,发票是销售货物或提供劳务的的证明,收据是你收到款项的证明。

  2,按正规单位的做法,当收到款时,必须开具收据。

  3、发票是带有税监章的,发票一般是与税有关系的,而且不见发票是不能挂往来的。

  4、收据有税务局监制的带有税监章的往来收据,这种是正规的,还有白条,是没有税监章的收据。

  勿以小而为之!!!会计人切记!

  账上金额相差1分与1万都是差,所以很多账目勿以小错误以为能混过去而为之。

每月工作总结8

  紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:

  1、独立完成培训流程,并且担任培训主持人。

  2、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。

  3、能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。

  4、在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作。

  5、主持进行了两场招聘会,发出面试通知单105份,接待面试人员45人,最终面试透过7人,此刻3人离职,2人在职。

  6、将基本的部门工作交由XX负责。

  回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。

  2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。

  3、在学习方面做得不好,首先是学习用心性不够高。其次是学习目标不明确。

  4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是6月11号上午四个小时都在制作“月销冠”特辑,但是没完成。5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。

  6、有时出现问题我并不明白而领导先知。比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才明白。工作的连贯性和主动性不够。

  7、日常工作做得不到位,个性是在考勤和卫生安排以及监督方面。

  8、企业文化学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。

  9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。

  总结了过去,方能展望未来!在总结大促销工作的同时,针对自己不足之处,我对8月工作也提出了初步设想:

  1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  2、继续跟进员工保险办理状况,即时向保险公司上交费用。

  3、支持8月20号专场招聘会,确保招聘流程和培训流程的连贯,力保入职5位新员工。

  4、在硬件条件允许的状况下开展网络招聘,提高招聘的`效率。

  5、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  6、用心努力推动企业文化的学习,争取为一线伙伴带给更多的销售技能。

  7、严格按照规定完成每月访四访的要求,用心融入一线。

  在我入职的近两个月,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也期望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!.

每月工作总结9

  一般来说,工作总结都有共同的格式,只要掌握了大量的数据和事例,你就能写出很好的工作总结。无论是月工作总结,还是年工作总结,都包括以下几个部分吧;

  一、本年(月)度的工作概况

  1、政治思想方面(这个方面,只要是党政机关、人民团体、学校、村居、公有制企业等单位,都是当头的一炮,但如果你在外企工作,或者民营企业,就没有这一点);

  2、本单位的主要业务完成情况,比如:召开了多少次专题会议,完成了多少个大的项目,开展了多少个活动、完成了几件核心工作、创造了多少利润、推销了多少件产品等等,同时,到目前为止,工作的进度、群众的满意度如何。

  3、本单位工作团队的工作情况,比如,本单位有多少人,有几个工作团队,每个工作团队主要负责哪些工作,大家工作的时候能否分工合作,互相支持等等,其中有哪个或哪几个人表现特别突出,获得过什么奖励等。

  二、主要的工作经验(体会)

  比如:

  一是整个团队人员齐心合力,不计得失,加班加点;

  二是国内外经济形势发展变化,能抓住机遇,准确投资,获利;

  三是改进了工作流程,加强了内部管理,能人尽其才等等;

  四是加大投入进行“技术”创新、产品“改版”、方法更新等等使到单位的核心业务受到市场的追捧或广大群众的支持和喜爱

  三、工作中存在的问题或困难

  1、缺少工作人员,无法应付越来越大的工作量;

  2、国内外市场、社会大环境等出现了不利发展的因素;

  3、本单位有哪些工作制度、工作流程或者方法已经不适应社会需要;

  4、技术层面有哪些还需要进一步更新等等;

  四、下一阶段(年/月)的工作设想(计划)

  一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的`认识

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  五、不足和需改进方面

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  六、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

每月工作总结10

  新学期,为了让师生在安全的校园环境里生活学习,进一步加强学校及周边安全隐患排查和整治,预防安全事故的发生,我校在县教育局领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。九月份,我校重点做了以下几方面工作:

  一、做好开学安全隐患排查工作。

  为进一步做好开学校园安全工作,切实加强对安全教育工作的领导,强化责任意识,新学期我校成立以樊茂声校长为组长的安全领导小组,总务处、安全办、各校校长、园长具体分工负责组织实施开学安全大检查,做到分工明确,责任到人,周密部署,扎扎实实地进行一次全面、深入、细致的校园安全检查,,对学区内所有的校舍、院墙、厕所、大门、体育器材、用电线路、用电器材、消防、防雷装置等设施以及周边环境等进行了细致全面的检查,在排查过程中,明确了排查环节,登记备案,做到有计划、有重点、有记录、有整改。对排查出的安全隐患由总务处配合各校进行限期整改,校安全办检查督促。做到分工明确,责任到人。从大处着眼,小处入手,不走形式,不留死角,逐室、逐间、逐墙,确保检查取得实效,为教育教学营造良好的安全环境。

  二、加强校园安全保卫管理

  不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立建全学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的'发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。为了加强校安全保卫工作,我们以校长值周、教干值班、教师值日的三级值班值勤保障,加上专职门卫,做到24小时无缝隙的校园值班,以“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责” 的原则,做到一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实。同时,各级值班人员之间相互监督,发现问题,及时纠正。继续严格执行准入登记制度,对外来人员和车辆进行登记验证,坚决杜绝无关人员和车辆进入校园,进一步杜绝可违法犯罪的空隙和各类安全事故隐患的发生。

  三、狠抓交通安全不放松

  由于我校处于交通要道,各种车辆、行人通行密度较大,学校无校车接送路远学生上放学,学生上下学通行不畅,交通安全设施及警示标志不健全、不规范,存在较大的交通安全隐患。长期以来,我校对学生的交通安全教育常抓不懈,毫不放松。新学期,我们根据教育局的要求,为每位学生发放了小黄帽,规定学生在上放学路上必须戴上,可以提醒路上行人、过往车辆,在学生过马路的时候减速慢行、注意安全,同时对学生自身也起到一定的警示作用,警示自己要认真遵守交通规则,不断提高交通安全意识。为进一步确保学生放学出校门的安全,我们放学时在校门口两边拉警示线,禁止车辆通行,等所有学生走完后再通行,同时多名值班人员到场协调,各班都由班主任和部分任课老师护送学生过马路。通过多种防护措施,大大提高学生的安全性,确保学生的人身安全。

  四、查找存在问题,及时排除安全隐患

  我校不间断的进行校园安全隐患排查,及时排除学校存在的不安全因素,以防止各种安全事故的发生。由于我校房屋改造还在进行,校园建筑工地仍然存在安全隐患,对此我们不间断地加强安全教育,设置好隔离带,把教学区与建筑工地隔开,在工地入口放置警示牌,提醒学生不要随意到建筑工地玩耍,让学生远离工地,防止高空坠物或工地触电等危险事件的发生。同时,值班教干教师进巡逻检查,对无意进入建筑工地的学生能及时的制止,确保无砸伤或触电事故发生。

  学校的安全工作任重而道远,我们丝毫不放松,为学生创造健康成长的良好条件和环境,是我们不容辞的责任。今后,我们继续重视安全工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全工作水平,为争创省平安校园而努力。

每月工作总结11

  (一)总结:

  前言:

  1、本月的主要工作资料及完成情景;

  2、公司任务指标,达成情景;(包括重点单品达成情景)一、销售状况

  1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;

  2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因;3、自我区域重点单品进行市场分析;二、影响本月销售的因数分析1、上月计划达成情景

  ①、对上月计划执行过程进行总结分析;

  ②、对上月计划中本月未达成的'原因总结分析;

  2、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)

  备注:

  ①、任务代表合同任务;

  ②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;

  三、竟品信息反馈

  1、竟品信息、动态

  2、竟品促销活动的效果信息反馈

  四、公司产品促销效果评估

  五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议

  六、各区域市场情景及下属工作情景

  1、对所辖区域当月市场概况总结

  2、对下属当月工作情景及达成情景做总结

  1)、各个区域与上年度同期比较

  2)、下属工作重点达成情景评估

  (二):下月度计划

  一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)

  二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)

  三、下月工作行程安排(日程表)

  四、大事时间完成进度表

  五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)

每月工作总结12

  在刚刚过去第一季度,对我们的公司与企业而言今年是实现“品质年”“成果年”开展的第一季度,是一个迎接挑战、充满活力的季度。公司和企业围绕季度的工作目标,认真贯彻“定战略、定方针、定班子”的理念和宗旨,在稳定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各项目标。

  在公司的正确领导下,在各部门鼎力配合下,充分调动管理干部与员工的积极性,通过积极的探索和不懈的努力,取得了经营成果显著、服务质量较好的可喜成绩,xx年第一季度成绩主要表现在:

  一、 经营指标完成情况

  在第一季度中,企业、部门领导者坚持贯彻公司精神,把发展作为第一要务,积极探索,围绕如何使员工整体素质提高和宾馆经济效益提高做了大量的培训工作,并取得了一定的成绩,使企业经济效益稳步提升,显示出了上升发展趋势。

  1、 企业在与去年同季度相比实现了提升。

  经济效益始终是企业的经营的根本,也代表着综合竞争的实力。去年我们的经营成果虽然超额完成,但对比品牌连锁酒店来说还是存在一定的差距。面对这一种情况,我们充分认识到,“逆水行舟,不进则退”的道理,在今年,公司人事部和企业一步不松狠抓经营,一着不段拓宽市场。提出了在20xx年的经营成果的基础上提高10%的

  营业收入。在xx年打下基础,力争在xx年将企业打造成优秀的品牌连锁企业。

  因此,我们锁定经营目标,采取了多种方法,对比去年同一季度我们取得了丰硕的成果,去年第一季度收入为: 元,本年第一季度收入为: 元,相比去年提升了: 元,几同比超额了 %并且能在1至3月的淡季之中利润增长: 元。

  二、 管理工作:

  科学管理是企业的生存与发展的关键。加强企业的管理和培训工作就是加强管理者的管理水平和工作水平,就是加强管理者的责权意识,就是增加员工的全面素质、最终到达到建立企业文化。管理其极致,就是建设适合自己企业特色的`企业文化。这里所说的企业文化,是指企业全员在长期的奋斗中形成的共同的价值取向,是指积淀在企业全体员工心灵深处的价值观。一个企业建立起了自己的企业文化,那它就会成为良好企业文化的受益者。这种共同的价值取向,可以使这个企业的员工,不仅是在企业蓬勃发展的时期,与企业同心同德;就是企业的发展中受挫,员工也能与企业共同奋斗,共渡难关。优化我们的管理方法,建立良好的企业文化是我们一直以来的理想,但它绝不是一朝一夕就能完成的伟大事业。他需要在长期的努力才能实现。因此公司的职能部门与企业也向着这个目标努力。我们各部门的管理工作如下:

  销售部:

  1。开发微信营销。

  2。扩大营销渠道,增加12580签约,进一步加强和艺龙、携程、联通114的合作。

  3。及时关注和回复客人在网络上反映出的问题。

  4。根据市场情况合理调整房间价格。

  5。拟定协议价格,扩大经营渠道。

  6。加强广西商会协议签署与合作。

  7。增加宾馆手机APP特价推广。

  前台部:

  1。两会期间,安排好各岗位人员,做好两会期间的检查工作及相关事宜,并配合各机关单位做好检查工作。

  2。做好前台新来员工的培训工作,并进行周考核。

  3。配合行政人事部做好培训工作。

  4。针对前台近期发生的事情,例会说明,阐明原因,并进行统一分析,找到解决办法。

  5。针对收入较低,分析原因,并合理售房。

  6。对前台办公设备,进行更换,以不影响前台工作的正常运转

  7。考勤制度———完善打卡机的使用工作。

  8。确定新会员卡的使用流程,并培训到各位员工。

  客房部:

  1。完成了文晟2、3、4、5层的开荒工作,准时售房

  2。规范了文苑、文晟的物品摆放,按标准落实检查

  3。补充了文苑4、5层的有偿物品,并对员工进行了培训

  4。组织了客房部员工进行礼貌礼仪、仪容仪表及业务技能的实操 培训

  5。对新员工进行了考核及铺床培训

  工程部:

  1。文苑2。3层装修预算。

  2。文晟客房及公共区域维修及改造。

  3。文苑西地下室装修预算及网路安装。

  4。文晟、文苑更换安全指示牌、应急照明灯。

  5。配合人事部完成行为规范培训。

  餐饮部:

  1。参加公司行政人事部组织的培训。

  2。员工食堂并入餐饮部。

  3。完成餐厅薪资架构。

  4。调整餐厅预算,待公司批复。

  5。制作餐厅客户档案,填写宾客满意度调查。

  6。提交餐厅早餐方案,待公司批复。

  7。4月份餐厅促销宾客用餐一律八折优惠。

  保安部:

  1。认真领会贯彻公司对治安安全的指示精神,开好每天的晨会习会,

  月总结会。

  2。加强停车场都管理工作,确保到宾馆客户所有车辆都安全,对于宾

  馆住宿或临时车辆,一律要求保安员指挥到停车位上,并做好记录,摆放整齐,检查车辆,收费无误。

  3。加强巡视工作,对重点设备重点区域进行检查,做到每两小时检查一次,对院内、大厅、楼层、顶楼、锅炉房、地下室、泵房进行认真检查。

  4。加强监控室都管理,做到24小时有人值班,发现问题及时通知,监视、登记、汇报。做到监防与人防同步。

  5。两会前后期对进入院内可疑人员,闲杂人员进行询问、盘查、跟踪、排除。对入住的客人要求开包检查,对探访的客人要求来访登记。

  同时企业的文化建设也是我们努力的方向,这就要依靠教育与培训工作,也要靠平时管理来渗透思想。达到政通人和、上下一心、荣辱与共。

  在下个季度中我们仍然会继续紧跟公司步伐,依然会按照年计划执行,我们的任务任重道远,但“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。只要我们有坚定的信心,携手同进,谦虚谨慎,戒骄戒躁,我们的任务一定能超额完成,来回报我们的企业、回报我们的公司。

每月工作总结13

  忙碌的xx年就要过去了,记得刚刚进入销售行业的时候,对各个方面都不熟悉,仅仅依靠自信心在鼓励着自己,后来才逐渐摸到门路,并取得了一些成绩,如今把xx年的销售情况总结一下:

  一、xx年工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、xx年我共完成销售收入137。39万元(不含XXXXX、XXXX处),毛利润14。06万元,占公司目标任务的7%,毛利润的7%。

  2)、结合销售部工作安排,每位新员工都有指定老客户,我主要负责XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXX、XXXX公司共五个单位。各单位的产单情况如下:

  XXX:98。03万元,毛利润10。08万元;XXXX14。36万元,未回款;

  XXXXX3。78万元,未回款;XXXXXX厂未产单。

  其它:373460元,毛利润3。75万元

  09年共拜访新客户为十家,参于报价为二家,分别是XXXXX和XXXXXXX,但未产单。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监XXX经理和现任销售部XXX经理,我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为XX公司经营模式的特殊性,我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户,而是主要针对XXXX这个行业开展销售。初期在接触油田销售时,对产品知识和油田情况知识的缺乏,我的工作可以说是非常置后。前两个月,我都是在XXX经理和XXX经理的带领下学习产品知识、了解XXX客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题,因为有了前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的独立在XXXX开展工作。

  整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果,但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业,无论是国营、私有还是合资,大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划,每一次的培训考核也都在员工的档案中体现,做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在XXX公司,在这种有针对性行业销售模式下,我们连基本的行业客户培训资料都没有建立,就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二,没有专人做入职培训,新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度,对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言,公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。

  2)职业定位。6—7月份入职,我的工作主要是销售兼行政。由于对XXX客户及公司产品的陌生,我无法专心兼顾两边工作,结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整,我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人,这也是我09年到经达公司后对自己的定位,特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后,更坚信我的这种信念。内容讲的是:一个奋发有为的年轻人,有两个父亲,一个是企业家,一个是普通人,面对两种截然不同的生活,他毅然选择为了理想,顽强拼搏,坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验,相貌平平、口才也一般,但我不会气馁,我对自己说,如果我没有别人形象好,那么我和别人比朴实;如果我没有别人口才好,那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。总有一样,我不会输,总有一天我会受到客户的认可,我相信我能做到很好,因为我在努力。

  人常说选择了这个职业,就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时,我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份XXXXXX万元的耗材单子上,由于客户为从中取利拒绝我已订下的XXXX纸时,两人向我发脾气,多次拒不收货,我前后跑了不下十次,每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人,面对这样不讲道理的客户,有时真的是非常气愤,也想当场指责客户的不是,但是我不能,我始终保持笑容,尽量向客户解释,不使脸色,不顶撞客户,不卑不亢,维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司XXX经理出面解决,但是总算是克制住自己的臭脾气,做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训,就是订货之前一定要和客户沟通。

  3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍,转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事,当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全,我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是xxx经理的货,我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法,长期下去总会穿梆。

  在后期的.工作中,经李经理指点,自己多看多问的,慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议,一是,凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会,多让大家参加,多给大家创造学习的机会;二是,就一些我们不常见不常用的产品,可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提,但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的VISTA系统等,我们有这个条件给大家培训,这样再和客户介绍,或教他们如何使用,也显得我们的业务技能专业些了。

  4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验,此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高,刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利,急于表现,反而事与愿违,没有达到预期效果。一段时间下来,难免沮丧。直到现在为止,我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位,我认为是有独立开拓客户的能力,可是半年下来,我只跑了10个新客户,只有2家参与报价,而且在我什么都不知道的情况下,客户单子就已经订了,为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训,但是效果并不明显。记忆最深的就是XXX经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料,甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵,不断给自己打气。但是09年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在09年在销售技能上,比如:与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度,谈判技巧,如何给客户一个好印象,如何打开一个僵局,还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。

  5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户,安排主次拜访。依次为:XXXX→XXXXX→XXXXX→XXXXX→XXXX,对重点客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  XXXX是我划分客户中分量最重的,因此放在第一位开展。在与XXXXX的接触中,我前期一直是和XXX经理学习,先勤拜访混脸熟,然后逐步了解客户的兴趣爱好寻找共同话题。在得知客户XXX曾经也是做IT行业的,对产品知识非常熟悉且喜欢XXXX的前提下,我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入XXXXX,逐步从与XXXX师傅拉家常开始,与XXX搭上话聊到他喜欢的话题——XXXXX,循序渐进渐近的取得二人的好感,促进了第一张单子的成功销售。

  其次,XXXX公司因为了解到是XXXX经理的同学,所以产单的可能性较大。我放在了第二位。同时XXXX和公司XXX负责的客户在同一栋楼上,即可以搭伴,又可以相互协作,我俩决定共同开展对客户的拜访。由于XXXX公司采购负责人XXX总与本公司之间的关系,我们很快取得了XXXX总的信任,并在公司的帮助下,首次与XXX总签订了14。36万元的合同。虽然这笔款由于XXXX公司定货问题还未到账,但这是一个开始合作的良好开端。

  在对XXXXX公司的问题上,我本人是非常自责和惭愧的。XXXXX公司工作的开展,是销售部XXX经理带我熟悉的,单子的产生也是在她在带领下达成的。由于Hp发货问题,一台Hp5200复印机一直未供(现在已定货),所以款还未收回。

  XXXX公司是借助修机器与XXX主任搭上关系的,也跑了不少次,动了不少脑筋,包括给他们教一些简单的电脑常识,但紧是这些还远远不够。XXXX主任对我的态度还是没有认可,每次试探问他采购都被直接回绝说没有。XXXXX厂我没有去跑,一个是考虑到是新客户,另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。

  6)其他客户。销售收入中我有一部分是XXXXX公司得来的,这也是前期在XXX经理带领下努力的结果。由于后期XXXXX被划分在XXX名下,我主要是处理前期接的采购单子,并没有作为自己的重点客户在跑。后来,由于XXX工作的特殊性,被公司派遣到外面协作XXXX工作。我觉得自己在这方面做得不好,应该以公司的利益为前提,虽然不是自己的客户,也应经常去XXXX走走,随时掌握一下销售信息,努力多为公司进每一笔单子。

  7)工作中的不足。

  a、我这人有些心粗,不太重细节,这个XXX经理也曾多次提出过批评。这体现在给XXXXXA27电脑的订货上。当时由于给XXXXX总供的A27电脑主机有问题被迫重新采购,XXX经理安排我定货,当时我一根筋就想着XXX总是重要客户要尽快给他换货,却忽略了主机虽然坏了,可是显示器没有坏,可以和XXXX沟通,确定显示器是否也需更换。A27电脑给公司带来了三百元的损失,钱虽然不多,但是却完全可以避逸。其次,如果再有给重要领导采购的机器,我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。

  b、在销售工作中也有急功近利的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  c、XXXX单子的处理上。XXXX第一笔招标单是由于销售员XXX在为客户维修机器时,受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上,我却和XXX由于执行问题曾发生争执,这是作为一个销售员很不成熟的表现。XXX经理对我们的问题进行了指正,事后我俩也都进行了反思,认识到了自己的不足,我也向XXX道歉。凡事应该以公司的利益为前提,有公司才有我们个人。

  d、一个完整的销售,不仅在于拉单,还要收款。我本人在催款问题上,不是积极。前期XXX经理在销售工作会议上就提出过,XXX经理也教育过我。我想在09年我一定会做到很好,不让XXX经理和XXXX经理为催款问题,再替我跑前跑后。

  e、谈判技巧较弱。尤其是XXX耗材单子的谈判上,本身自己也没什么经验,经几个人一起压我的价,XXX万元的XXX报价还不到9个点的毛利润;XXX万元的XXX单上我借鉴上一次的经验,利用两样XX在网上无法确切价格的基础上,将毛利润提到20个点,提高整个单子的点数,即便如此,谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。

  f、财务开票。年底确实浪费了二张发票,给财务工作也增加了麻烦,这一点我会再加强与客户的沟通,尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。

  工作上的不足之处还有很多,和同事的相处上,工作的处理上,利益的追求上,都应该保持一颗平常心,要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了很多,工作上生活中,让我对人生又有了重新的认识,让我对人生目标也有了重新定位。总之,过去的都已经过去,开心的不开心的都已经成为历史。09年我希望我们大家都可以过得更好!

  二、09年工作展望

  公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的XXXX员工,首先要调整自己的理念,和XXXX公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到XXX公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,收入上:09年收入能较07年(年收入X万元)翻一翻,还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。

  第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  第四,业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的资料,如职务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握采购信息。目标任务希望能做到XXX万元,毛利润XXX万元。

  第五,生活上:当然还是希望09年能尽快解决个人问题,圆自己的梦,了家长心愿。

  当然想法还有许多,还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理,只有公司好了,我们大家才会好,09年我也衷心的希望XXX总给公司制定更好的发展规划,带领大家走得更远!

  预祝公司明天更辉煌

每月工作总结14

  进入公司至今,已有X个多月的时间,回首X月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就X月的工作情况,做如下总结。

  一、工作中的收获:

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足:

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的`!

  三、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说X月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着X月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信X月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

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