【实用】活动策划方案汇总6篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编整理的活动策划方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
活动策划方案 篇1
为了庆祝自己的节日,结合我园十二五品牌战略,以此为契机,加强教师队伍建设,激励教师树立职业理想,凝心聚力,为打造快乐、合作、发展的教师品牌而共同努力,促进幼教育改革与发展。
一、主题:幸福成长在x幼儿园
参加人员:幼儿园所有人
活动时间:xx年9月9日下午4:00
二、目标
1、依托节日庆祝,对教师进行职业教育,感受做为幼儿教师的`快乐和幸福
2、结合教师品牌建设,外塑形象、内强素质,增强教师的使命感,打造x幼教师品牌形象。
3、结合雁阵团队的打造,激励教师自主发展,自我超越,为实现优质上小学前教育品牌而努力。
三、活动准备
1、场地:xx酒店四楼大厅,提前做好:座位安排、带两个话筒和一个立式支架和台式支架、横幅、演讲台、红地毯铺在中间、主席台凳子等。
2、各团队自选统一服装
3、“x幼我幸福的家”牌子
4、奖杯(17个)奖状(师德之星17个、优秀班集体8个、优秀团队3个)并每人一份奖品、庆教龄奖品4个
5、摄像:xx,照相:xx,放音乐:xx
6、各种音乐:喜洋洋、园歌、我相信,各个团队的对歌音乐等;庆教龄专题片、赠书专题片等一律刻录成光盘,并提前是音响
7、鲜花1束
8、《追求者的足迹》130本
四、活动过程4:00—5:30
活动策划方案 篇2
一、活动时间
XX年9月27日上午9点集合(针对参与者)
二、活动地点
XX公园正门口
三、活动流程
1. 7:40 全体工作人员必须抵达现场,在主要岔路口黏贴路牌
2. 9:00 参与抵达者陆续XX园,主持人介绍活动流程、线路、即将推出的乐跑达人和最美健康步道评选获得,乐跑注意事项,健身达人带领一起做乐跑前的'热身运动。
2. 9:30 参与者按照指定线路饶公园一圈返回正门再上山,抵达终点XX阁。
3. 10:00 组织参与者在山顶集合拍照。
4. 10:10 健身达人带领大家做现场放松动作(5分钟)
5. 10:15 互动问答题:3题 (奖品运动水杯各一个)
6. 10:20 游戏:金鸡独立,五人一组,限时2分钟(获胜者获水杯1个,参与者或T恤1件)
7. 10:30 游戏:平板支撑,五人一组,限时2分钟(获胜者获水杯1个,参与者或T恤1件)
8. 10:40 游戏:单脚跳,五人一组,限制距离(获胜者获水杯1个,参与者或T恤1件)
游戏可根据现场参与程度,适时增加1-2组。
9. 10:50 主持人介绍下山安全事项,感谢大家参与,活动结束。
四、人员安排
1. 总控、主持:XX 健身达人:XX 配合:XX
新闻:XX
2. 路牌黏贴(XX):从公园山脚沿着山边水泥路一路上山,大的岔路口在醒目位置粘贴路牌;在山顶等待已经抵达的参与者,组织他们集中等待。
3. 黏贴路牌(XX):从公园门口沿着公园栈道饶大圈,一路上岔路口在醒目位置;
4. 物料运送(XX):8点半前安排车辆将T恤和水杯送到山顶。
5. 活动助理(XX):负责举牌,求关注,发放奖品,解答询问,负责配合主持人主持活动,参与现场互动。
6.活动拍摄(XX):负责现场拍照记录活动影像,配合主持人主持活动,参与现场互动。
五、物料准备
1. 有线扩音器2个(主持与教练使用)
2. 奖品:运动水杯10个,健康跑T恤:共42件 (S号:5件 M号:5件 L:10件 XL:13件 2XL:6件 3XL:3件)
3. 胸贴+路牌:胸贴100个,KT板路牌10个,收举牌2个
备注:所有工作人员有台服的统一穿着橘红色台服,服从组织安排,积极参与活动,电话保持畅通,注意人身安全。
活动策划方案 篇3
一、活动背景
秋季正是举办美食节的大好季节,美食节策划方案也成为店主关心的
问题之一。美食节策划方案有没有实例可参呢?其实美食节策划方案主要分为几大步,只要把各个环节做好,不难做出一场别开生面的盛宴。
美食节策划方案最主要的环节就是美食节主题选择以及主题要素的确定,上述两大元素确定之后就可以进行调研、进而计算出投资预算,制定出美食节菜单进而落实具体的负责人员,以为后期货源供给及宣传促销进行铺垫。
一般来讲,美食节主题选择有很多种可以参考的依据,而主题要素则需要注意与饭店自身条件相符,与整体形象保持一致,同时还要兼顾市场需求。以下为您介绍美食节主题选择可参:
(1)以某一原料为主题
(2)以中外节日为主题
(3)以地方菜系、民族风味为主题
(4)以与名人、名厨有关的菜点为主题
(5)以仿制的古代菜点为主题
(6)以本地区、本饭店菜点为主题
(7)以某种技法和食品为主题
(8)以食品功能特色为主体
(9)以某种餐具器皿为主题
(10)以普通百姓大众化菜点为主题
(11)以喜庆、寿辰内容为主题
(12)以某一宴席或几种宴席菜点为主题
(13)以季节特色菜点为主题
(14)以某一类人群喜爱的食品为主题
(15)以外来菜品为主题
(16)以其他缘由组织的美食节
以下和大家分享美食节策划方案案例,供大家参考。
“食在济南--味在龙千潭”----“红火四月”龙千潭美食节策划方案
二、活动主题:
品味春季的时令食材,鲜香时尚的美食,感受生态与健康,人性服务,亲情接待,营造完美的“红火四月龙千潭美食节”
三、活动内容:
XX年长春美食节在会展中心举办。举办美食节,旨在于提升酒店的餐饮竞争能力,培养客户,营造餐饮文化。届时,将通过美食节的舞台,展示以制作精细带有鲁西文化高档滋补鲍翅参系列;胶东鲜活海鲜和海派时尚菜品;崇尚绿色无公害芽苗野菜系列;另外还特别激情安徽名厨烹制黄山特色美食。让消费者融入其中,从高档到时尚到健康真正达到“食以人为本,节以人为乐”的效果,提前营造出“五一黄金假期”的节日气氛!
四、活动时间:XX年10月8日到10月9日
五、活动形式:
宴会套餐,零点两种方式,【逢周六、日宴席间有神秘礼品派送】。
六、活动操作程序:
(一)筹备
1、采购菜肴原料,确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施;
2、通过报纸媒体、传单、横幅、短信群发等传递红火四月千潭美食节的信息,唤起消费者的关注;
3、加强对外联络,协调合作关系,解决食品原料来源,确保原汁原味。
(二)举办
1、品牌千潭菜肴形象展示
主题:有滋有味,色、香、味、形。方式:设固定的展区,制作成品展示。
形式:通过美食节体验,展示品牌及其文化形象。
互动:通过回答问题,赢取精美神秘礼品。(找酒水供货提供礼品)
2.内容:
(1)美食节菜肴的实物艺术形态;
(2)美食节菜肴的文化展示;
(3)服务人员的'仪表姿态。
(4)消费者在一种良好的文化氛围和气氛下就餐,心情和食欲自然不同,现代人对于吃是非常讲究的,尤其吃文化,基于这一点,在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的来策划本次美食节整体环境的布置,在大堂上二楼的楼梯旁设置长方形展示台,放置精品样菜、鲜花点缀其中,并在一楼餐厅长廊设10米左右的长方型样菜展示台,展示并供应多款菜肴品种。让红火四月千潭美食节的菜肴系列成为吸引消费者眼球的又一道风景。
3、促销活动
主题:轻松体验,更欢乐。
形式:价格优惠,借节日开展促销,免费赠送酒水,现场活动派发神秘礼品,多重惊喜,意外收获。例如本月口子酒搞的活动也一起加入近来。
七、活动组织:
1、工作分工
餐厅负责组织制定相关计划与实施
厨房负责菜单的制定和人员的筹备,采购部责成相关专员负责采购供应,专人负责展台的物品管理与推销
销售部负责老客户信息传递
2、协调联络采购部、销售部、前厅部。
3、对外宣传
宣传单、指示牌、台卡等。
4、客户营销
销售部配合整理客户资料,群发短信息。
5、活动保障
采购部原材料采购,销售部信息传递,前厅专人负责展台的物品,餐厅一线大力推广,厨房控制成本及菜肴质量。
八、环境布置:
挂条幅2条,停车位1条,展示柜上方1条,
展厅门口前放置升空气球条幅2个
九、宣传策划:
1、印制美食节广告彩页随晚报附送。
2、放置美食节宣传广告牌。(一拉宝)
3、邀请餐饮杂志采访,报道美食节实况。
4、短信群发,消息散播。
十、费用预算:
1、媒体广告宣传费用1000+宣传单印刷夹报XX+短信群发500元=3500。
2、赠送礼品费用:有供货商承担80%。
3、装饰费用横副+金布+气球(7天)+杂费=500。
4、菜肴原材料费用:另计。
活动策划方案 篇4
【活动事项】
活动时间:20xx年9月6日--8日
活动地点:XXX公司(待定)
活动主题:中秋节
活动名称:欢度中秋节,豪礼放送
活动促销物品:xx、xxx、xxxx
活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻
一、 宣传目的:
“xx公司”是一家集中西餐饮、豪华KTV、足浴、保健推拿、专业美容美发、qi牌娱乐、咖啡语茶等汇于一体,为xx市独特的一家高档次、高品位的餐饮休闲娱乐行业,引领着湘中餐饮休闲娱乐新潮流。现开业在即,如何确保“首战必胜”是所有新生项目的首要问题,对于“xx公司”来说,开业时的兴衰决定了“xx公司”的命运。为了确保“首战必胜”,不同的项目遇到的症结也有所不同。“xx公司”开业成功所必须克服的症结问题是:既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,而要使经常发生矛盾的两者兼具,就要求助于开业前期的广告渲染。对“xx公司”来讲,它的开业活动是否别致新颖即“首战是否能大获全胜”,给人以耳目一新并最终一炮打响,对于此餐饮休闲娱乐行业在xx先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾,将对以后各项的开展会造成相当的被动。另外,任何一个餐饮休闲娱乐行业的生存,很重要的是看它的经营手段如何,营业业绩的好坏,这是我们都回避不了的问题。如何在“xx公司”开业庆典上成功的同时,同时也让“xx公司”有很好的营业佳绩,是摆在我们面前的不容忽视与回避的问题。
因此,本次“xx公司”的开业前期广告宣传工作无论在广度和深度上都要形成浪潮之势,要达到以下几个方面:
1、 在湘中xx乃至周边县市都要产生积极广泛的社会影响,有利的促进“xx公司”开业庆典的成功举办。
2、 完善和树立“xx公司”的品牌形象。
3、 适时地宣传“xx公司”的服务设施和产品。
4、 做好“xx公司”的招聘宣传及员工的培训工作。
5、 提升 “xx公司”宣传的主题及社会形象和影响力。
二、 宣传策略:
1、 开业前期宣传的时间上可大致分为五个阶段,层层递进,逐步掀起高潮。
A、预热阶段:9月上旬至9月中旬,属于整个开业前期的宣传预热期,作好“xx公司”的员工招聘宣传工作,组织3台宣传车进行“xx公司”的车身包装,深入xx五县市一方面进行资料发放,进行品牌形象宣传,一方面到了所在县市,宣传车停下来打出横幅进行员工大型现场招聘,届时与当地新闻媒介提前联系,可作为当地的一大新闻热点(为当地解决就业问题)进行渲染,这样的效果比做纯粹的报纸和电视广告要好且不用花什么钱,何乐而不为。
B、初期阶段:9月中旬至9月下旬对“xx公司”的整体形象进行初步的宣传报道,包括员工的军训和业务培训。
C、中期阶段(品牌形象树立及概念渗透期):9月下旬至10月下旬,对“xx公司”的整体形象进行深入宣传,重点报道。
D、高潮阶段:10月下旬至11月上旬,根据“xx公司”的各项筹备工作就绪进行现场深入报道。
E、结尾阶段:11月上旬至正式开业时间,总结回顾开业前期的宣传,分析评估广告投放的效果,以便做好“xx公司”正式开业庆典的整体活动宣传策划。
2、 空间上进行辐射式宣传,形成冲击波效应:xx-行业-全区,主要在媒体选择上,xx地方媒体、全区各县市媒体、互连网媒体相结合。
3、 立体全方位宣传:报纸、电台、电视台、互连网、DM邮政快递、户外广告等全方位冲击
4、 在进行时空交叉、立体宣传的同时,注意突出重点,深入报道。
三、 宣传要点:(新闻点)
1、 以"绵绵盛世情,浓浓康颜意"为主题,进行开业前期的渲染造势。
2、 通过下到全区五县市进行宣传及大型员工现场招聘活动,作为当地一个新闻的热点进行宣传炒作,营造出很好的“xx公司”品牌效应和服务形象。
3、 经过系列宣传攻势,在xx全区的消费者心目中,初步建立“xx公司”品牌的知名度和好感度,促进、保证“xx公司”在正式开业时一炮打响,并且以此为契机,吸引周边城市的消费者。
4、 通过宣传,使“xx公司”经营理念和品牌形象深入消费者,
5、 通过宣传,吸纳更多的有识之士加盟到“xx公司”,与“xx公司”共创伟业。
6、 着重宣传体现“xx公司”的社会性与星剑企业的爱心,为企业夺得社会效益的最大回报。
7、 突显出群众性、参与性强的要点,把“xx公司有奖知识答卷竞赛”活动推往一个高潮。
8、作为湘中地区上规模、上档次、多功能的餐饮休闲娱乐行业,宣传“xx公司”的品牌形象及影响。
9、 做好“xx公司”正式开业的庆典剪彩仪式等开业后系列活动的宣传预告及在开业当日将举办大型的“今生今世——盛世婚礼”8对新人集体婚礼活动和8对新人的征寻的广告宣传。
四、 特别宣传活动:
1、“xx公司”的员工军训活动:深入员工军训现场拍摄员工的军训画面,然后通过媒介播出或通过图片刊出,体现“xx公司”员工的.精神风貌和军事化管理的工作作风。
2、“xx公司”员工业务培训:在员工的业务培训上将邀请业内知名专家讲课。
3、“xx公司”工程进展现场报道活动:在“xx公司”现场,以“最后备战?天,给xx人民交上一份满意的答卷“为主题,举行员工、施工单位、装饰公司的百人签名大活动。以此造成社会热点,从而使“xx公司”变成社会的时尚。
4、在开业前期的宣传期间,自办一期“xx公司”专刊(四开单页彩报),举办“xx公司有奖知识答卷竞赛”活动,内容包括“xx公司”的经营理念、简介、图片等。色彩鲜明、图文并茂、内容翔实、印刷精美。设置优厚的奖品(可以是星剑药业集团公司的口服液产品作为奖品)以此激励起群众参与的热情。
五、新闻发布会:
1、 第一次:
时间:拟于10月下旬举行
内容:对“xx公司”进行整体介绍,宣布正式开业信息。
目的:主要是通过新闻界向社会各界传递信息,对“xx公司”进行整体形象宣传,提前将这一大型开业庆典告知大众,形成一个公众期待的焦点。
2、 第二次:
时间:拟于11月中旬举行
内容:重点介绍“xx公司”的实施进展,向新闻界透露开业庆典将举办系列重大活动。
目的:为“xx公司”开业拉响前奏并进行深入报道,为“xx公司”提供强大宣传攻势。
六、宣传与媒介形式:
鉴于xx媒体的特殊性,缺乏强势媒体。因此以xx为中心,覆盖周边,辐射涟源、冷江、新化、双峰、邵东、湘乡等县市。以平面印刷媒体(宣传册、海报、DM宣传单等)、宣传车等传统媒介为主体,整合电视、报纸、广播、网络、户外广告等宣传途径;重点进行新闻、专题报道、软文宣传。“xx公司” 广告宣传诉求在前期以理性、感性相结合,中期重理性诉求,末期侧重于感性。广告媒介选择的基本原则为:平面印刷媒体为主导,展开“xx公司”功能和特色的宣传;户外媒体(巨幅布幔、广告牌、灯箱、横幅、T型旗、彩旗、彩带、空飘、POP挂旗等)全面支持,渲染“xx公司”气氛,扩大宣传影响面和持续力;电视媒体配合,进行“xx公司”形象宣传;报纸媒体辅助,侧重于xx全区的宣传和开业告之。
1、报纸:
可以选择《xx广播电视报》、《xx晚报》、《涟钢报》等报纸宣传。开辟“xx公司”专栏、专版,对“xx公司”进行深入报道。广告形式以软广告为主,配合少量新闻炒作,投放收费低廉的通栏广告;
2、电视台
制作“xx公司”专题广告片,选择好的频道在黄金时段播出。广告形式以30秒形象广告为主,配合15秒广告;电视台可选择xx生活频道、xx综合频道、xx公共频道、涟钢电视台。
3、 广播电台
充分利用xx电台《交通频道》的热门直播节目,进行各种形式的采访报道。
4、 DM邮政专递
由于xx缺乏强势媒体,因此自创媒体进行派发成为我们解决传播的主要手段,我们专门设计一期“xx公司”DM广告专版(四开铜版纸双面彩印),发行2万份,一是通过邮政网络直接夹报投递,二是入户直投到周边居民区;三是组织员工在街道沿街散发(要与工商局广告科联系)可将设计精美的DM可以达到最佳宣传效果,宣传期长,可作为重点推广媒体。
5、 宣传车及公交车车身广告
由集团办公室出面协调,请求交警队,城管局同意“xx公司宣传车”,组织3—4辆车在长青路、氐星路、扶青路、乐坪街等地沿线进行宣传。宣传车具有时效长,流动性大,宣传面广的特点,并且比较经济,另外可以选择在市内跑的几条主要干线的公交车,做几台“xx公司”的车身形象广告。
6、 广告礼品
设计精美的适合于送给不同身份宾客的有宣传性质的广告小礼品(比如:T恤文化衫、明信片、打火机、领带、钥匙扣等等带有广告性质的小礼品)在相关活动中赠送。
7、 软性广告(相关报道)
邀请相关报社记者组织座谈会(或者新闻发布会),以“xx公司”现象为主题展开新闻,各方位、各角度进行宣传报道,做到报纸有文字、电视有图像、电台有声音。到了“xx公司”正式开业的前一个星期各主要媒体再刊播总结性的深度报道。
效果:经过精心策划,缜密组织,全方位多角度宣传,各部门要协调配合和努力,相信可以换来可喜的回报。
8、网络广告
网络广告作为一种现代化的手段,可以进行广泛的宣传、报道。在《湘中人才网》、《xx信息港》、《xx人事信息》等网站发布招聘信息。 可以建立“xx公司”自己专门网站,与各大相关专业网站进行连接,进行广告推广,扩大传播力度, 如:《xx招商引资》、《星空xx》、《xx之窗》、《xx房地产资讯网》等。
9、手机和小灵通短信广告:
可以与xx移动公司和联通公司、电信局联系,通过通讯网络不定期的发布“xx公司”招聘广告和开业时间的讯息。
内容:湖南星剑药业集团投资3000万元的“xx公司”餐饮休闲娱乐大世界开业在即,现高薪诚聘有识之士加盟共创伟业,详情请电话咨询:xxxxx。
七、广告投放区域
——平面印刷广告:xx区、xx、xx(随宣传车出去宣传发送)
——户外广告:xx公司现场、心健大药房(农资大厦)、湘中大厦(顶楼)、涟钢、火车站;
——电视广告:目前以xx范围为主、xx区、xx、xx等县市考虑在高潮阶段后开始投放;
——报纸广告:全区和全国公开发行的xx报纸;
八、资金预算
1. 3台宣传车租用费:5000元 (20xx/台/天)
2. 3台宣传车车身包装制作费:3000元 (写真喷绘,1000元/台)
3. 互联网发布费:20xx元 (先选择3家发布招聘广告及形象宣传)
4. 通讯短信发布费:1000元 (移动、联通、小灵通)
5. “xx公司”DM自办报费:3000元 (2万份,彩色铜版纸张印刷)
6. “xx公司”宣传册:3000元 (1万份,彩色铜版纸张印刷)
7. 电视台:10000元 (中期阶段以后开始逐步投入)
8. 报纸: 10000元 (中期阶段以后开始逐步投入)
9. 广播电台:3000元 (中期阶段以后开始逐步投入)
10. 户外广告:5000元 (高潮阶段开始投入)
11. 公交车车身广告:5000元 (中期阶段以后开始逐步投入)
12. 广告小礼品:10000元 (中期阶段开始购买制作)
13. 其他:1万元 (不可预见费用)
总计:70000元
一个成功的宣传推广,应整合运用广告、公关、POP、促销、DM等手段全方位立体传播。但目前根据“xx公司”的财务状况及现阶段的工程进展情况,还不适合进行大规模的全面的广告宣传活动,因此“xx公司”将在实践中去开拓自己的品牌与市场,“xx公司”开业前初期阶段的宣传重点以组织宣传车下到五县市边派发宣传资料宣传边进行大型的员工现场招聘,然后结合互联网进行“xx公司”品牌形象和员工的招聘进行宣传,以相关报纸软文和电视新闻报道为辅,以顾客为传播的主要介质,突出以人为本的人性化的宣传策略。中期阶段以后的宣传可统一策划、统一口径、统一部署、分层负责、分步实施即“三统两分”的原则展开,采取点、线、面结合的方式,广泛利用电视、报刊、广播、网络、户外广告和商函、邮送广告、海报等媒体,再全方位地宣传 “xx公司”的服务功能和设施,传达“xx公司”的全新经营理念。开业前期的宣传在兼顾普遍的基础上将以消费能力强、消费潜力大、容易接受和尝试新鲜事物的中年和青年一族为重点。
活动策划方案 篇5
一.信用卡的卖点实质
信用卡的实质就是借贷消费,这是信用卡的主打卖点。各大银行针对性推出各种主题,各种附加价值和服务只能是锦上添花,而不能成为雪中送炭。
个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类:
(一)调剂资金
生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺,带来不必要的烦恼,而信用卡可以解决这个问题。
(二)透支消费
在一些消费场所,对于个别价格比较昂贵,暂时手头没有足够现金的时候,透支消费能实现购买者的购物需求。
二.信用卡的目标客户
根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解,信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。
这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。
按照对这类目标人群的消费特征分析,主要有以下几个特点:
(一) 冲动型消费
这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试,让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多,这类人群消费都有冲动性消费特征。尽管买来的东西或许不是必要的支出,但是基于对商品的感性认识,从而愿意刷卡消费
(二) 虚荣型消费
信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费,有一种虚荣的潜意识在其中,当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。
(三) 理性消费
鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金,从而导致购物之后的开支紧张,使用信用卡消费可办理分期付款,虽然需要支付一定的手续费用,但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件,是划算的。使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。
(四) 长远消费
使用信用卡消费,根据消费记录可以进行透支额度的调整,体现了卡主人在银行方面的良好信誉,对于以后贷款买房买车等,能提供一定的便利。
三.信用卡的营销方式
(一)社区营销
社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广,能最大限度吸引潜在客户关注,并提出成交的要求。
(二)扫楼
作为陌生客户拜访的最常见方式,扫楼尽管工作量大,但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后,对于团办信用卡有较好的作用。
(三)熟人介绍
熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的'帮助下,有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。
四.信用卡销售流程
根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳,大概讲信用卡的销售流程总结如下:
提出需求(15%)————疑问解答(40%)————提出成交(20%)————办理业务(5%)————客情维护(20%)
对每个环节用百分比来进行权重分配,可以看出哪些步骤是重要的。
(一)提出需求:分为两种情况。
第一, 如果是客户主动提出办卡的需求,说明客户对信用卡已经了一定的初步认识,销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问,这样的主动上门客户比较好拿下。
第二, 如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。这种情况下,客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法,引出客户的潜在需求,这里可以用到SPIN销售法。
S: 通过询问,了解客户目前的资金使用情况,比如一个月的主要支出用在哪些方面等。
P:找出客户平时消费中出现的一些问题,比如是否出现赤字,储蓄方面的情况以及理财等
I:刺激强化。本来有支出现金购买进行消费的需求,但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。
N:提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡,通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。
(二)疑问解答
这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面,在解答关于客户疑问的同事,提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议,对促进成交有一定的帮助。
比如:1. 最长免息期如果最优利用
2. 分期付款和最低还款的区别,说明规则并提出个人建议
3. 根据之前了解客户的实际情况,推荐相应的信用卡产品,比如客户经常网购,可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。
4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。
总之,不同人群面临的P是不一样的。女性消费者购物具有冲动型消费的特征,看上的商品害怕过了就买不到了,或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外,更多的是一种虚荣性心里在其中。中年消费者进行信用卡消费,稍微要理性一点,可以主打分期付款占用资金额度的卖点。
(三)提出成交
在经历了之前的几个步骤之后,客户对于是否要办理信用卡已经心中有数,这时还要及时提出成交,抓住客户,这一阶段的话术是很有讲究的:
1. 客户沉默
客户沉默,说明还处在权衡之中,这时候需要及时火上浇油
2. 客户婉转拒绝
要弄清楚拒绝的真实理由。其中有主要包括以下几个问题:
(1) 对超前消费的价值观不认同
(2) 嫌办理的程序麻烦
(3) 对可以透支的额度不满
(4) 认为信用卡收取的年费过高
(5) 已经办理了其他信用卡
以上5个原因是客户拒绝的常见话语,因此事先要做好充分的准备,遇到相应的回馈时可以针对性提出解决办法。
(四)客情维护
在信用卡办理之后,整个销售流程还没有结束。客户介绍客户是效率最大化的营销方式,因此做好客情维护是非常有必要的。
从达成意向开始办理信用卡开始,站在客户的角度上进行优质的服务非常重要。办理信用卡需要填写一些表格,有时候客户会先麻烦,这个时候销售人员只需要让客户在表格上填写几处关键的地方,比如申请人签名等,其余的相对不重要的信息可以下来由销售人员代填。这样就省去了客户的时间,提高了销售的效率。
即使在信用卡办理好之后,也需要及时跟进。电话联系客户,询问是否收到了信用卡,使用情况,是否还有疑问并及时解决,对客户办理信用卡表示感谢,希望以后能有更多交流的机会等。服务好现有的客户,对于日后通过他们发展新的客户非常有帮助。
五.销售疑问书
1. 我平时只用现金,不用信用卡
这种拒绝的话语,其实潜意识反应了客户对于信用卡产品没有太清晰的认识,只是通过不少传言了解到很多人因为滥用信用卡成为“卡奴”,其本质还是对于传统的“量入为出”的价值观的奉行和对超前消费和透支消费的不理解。
想要改变消费者心智是成本最高而且效果最差的,因此销售人员不要在这一点上纠缠客户,只要简单表明,信用卡的主要功能不是用来超前消费和透支消费,而是用于现金的周转,并且简单举例说明关于现金周转方面的情况。这类客户的消费观念比较保守,因此也注重资金支出的成本,通过讲述信用卡的使用可以缓解资金紧张带来的一系列问题,相信会有一定的改善。
2还款手续太麻烦
潜在客户认为信用卡还款需要到柜台办理,且目前很多银行网点整合导致的办理业务人多,效率低下,让客户觉得不满意。这个时候只需要点明信用卡还款只要是在免息期之内的任意一天还款都行,并且说明ATM可以还款,借记卡只要勾连了信用卡也可以自动还款,无需到柜台办理,方便简洁。
3. 我已经办理了其他银行的信用卡
这也许是一种推托,也可能是一个事实。这时候需要销售人员问明白客户办理了什么银行的什么信用卡,最长免息期是多久,额度是多少,附加服务怎样等问题,就可以针对性的推广自己的信用卡的优势。同时可以告知客户,多办一张信用卡并不会带来多大的成本,反而可以利用多张信用卡进行资金的互相拆调。 注意要利用本行信用卡的优势来转移客户的注意。
4. 是否收年费,费用太贵等问题
对于年费问题,告知客户只要在一年之内刷卡消费,不限金额大小,达到几次,就可以免年费,相信客户的担忧是站不住脚的。其余的费用成本上,告知客户本行的信用卡的手续费等费用的情况,通过进行比较,来说明使用本行的信用卡能让客户的成本更低。
六.总结
综上所述,信用卡在中国市场发展才刚刚起步,很多人的观念都还没有转变,因此在进行推广的过程中难免会遇到各种阻碍。中国人是一个精明的人群,因此在推广的时候要站在客户的角度上,说明使用信用卡带来的成本的降低。这就需要建立在对自己的产品和对其他竞争者的产品的充分了解上。
并且,在寻找潜在客户的方法上,非常灵活,不要局限在固有思维中。放眼望去,街上的行人都是你的潜在客户,关键是找到一个科学的分类标准,然后根据这个标准制定合理的推广和拜访方法。
活动策划方案 篇6
七夕情人节促销活动主题。餐厅酒店七夕节促销活动,餐厅酒店七夕节(中国的情人节)促销活动主题、策划方案。酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
七夕情人节,餐厅酒店应如何做好七夕营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候,谁可以推出新点子,奇点子,谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。
* 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。
* 香花送美人
今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用***多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的.印记,永留心底。
* 黑白着装晚宴
在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。
酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
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