办公室年终总结最新

时间:2023-10-09 09:30:55 年终总结 我要投稿
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  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的办公室年终总结最新,仅供参考,欢迎大家阅读。

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  办公室作为我院行政综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,办公室全体成员认真强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  一、主要工作

  1、“大服务”理念得到基本落实。办公室负责印鉴管理、车辆管理、接待管理工作,只要领导需要不管是节假日还是休息时间,我们的司机都能保证随叫随到;安排的接待工作,总是第一时间保质保量完成,尽量让领导让客人满意;只要基层单位有需要,无论多晚我们都安排专人留守帮忙盖章,有时候需要带合同章去外地,我们还派专人陪同。服务工作赢得了领导和基层单位的普遍好评。

  2、明确责任分工,确保工作无间隙。办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。

  3、印鉴管理规范化。印鉴管理对全院工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度,要求合同、技术设计、总结必须有相关领导和部门审批后盖章,投标及日常用章有主管领导审批盖章,收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。规范管理之初,给大家带来了一定不便,但是形成规范后,现在已经没有实体同事因为没有审批表等问题,要求我们直接盖章了。

  4、督办工作开展常态化。为了进一步提高机关工作效率和执行力,年初我们制定了《xx院督办工作制度》,对督办工作进行了具体要求,对每次机关办公例会和院重要会议中领导布置的具体工作进行明确,以督办通知书的形式下达各部门,由专人负责催办,截至目前共督办工作19项,已完成15项,其中领导评价14项为“好”,1项为“较好”,没有“差”项。

  5、招待费管理突出节约和需要原则,招待费用有显著下降。制定了我院统一的`签单条发放各签单酒店,要求签单人必须完整填写签单时间、就餐人数、是由等信息,在一定程度上减少了不必要的接待。今年7月份,我们顶住压力,与xxxx酒厂合作定制了500件内部专供酒,目前已基本用完,即节约了费用又宣传了单位,受到了客户和实体的好评。

  6、规范了发文收文管理。印制了Xx院办公室文头,涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院办公室负责印发,减少了总院和队文件的发放数量,提升了文件层次。编印了《会议纪要》对院办公例会内容以纪要形式下发,方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容,掌握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共246个,基本做到件件有落实。

  二、存在的问题和不足

  1、参谋助手作用发挥不足,大局意识需要进一步提高。

  2、掌握一线基层情况还不足,下情上达工作需要继续加强。

  3、司机安全教育需要进一步加强。

  三、明年工作打算

  明年我将按照院领导的工作部署要求,围绕院中心任务,转变作风,深入基层,努力工作。新的一年争取努力做到:

  第一,努力学习办公室业务知识和相关法律常识,加强对地质测绘行业发展脉络、走向的了解,加强对行业发展的了解、学习,对总院的战略规划、实际情况做到心中有数。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

  第三,继续狠抓工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度,维护总院利益,力争取得更大的工作成绩。

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  我是公司办公室xxx,下面我就办公室过去一年来的工作向大家作以汇报,有不到之处,请批评指正。

  办公室作为公司的综合职能部门,在公司的统一领导下,在各部门的支持配合下,各项工作得以正常有序地开展。同时,办公室所属员工通过不断转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,较好地完成了各方面的工作,并取得了一定的成绩,基本上履行了办公室的职能。但我们距离公司领导的要求,仍存在较大差距。

  一、存在不足:

  1、工作中还有不少方面考虑不够周全,有顾此失彼现象。

  2、执行中有打折扣现象,不能贯彻始终。

  3、对领导下达的部分工作完成情况,有时检查、督促不力;

  4、与各部门的协作、沟通方面还存在不少欠缺;

  5、部门内部员工的综合素质还有待进一步加强,工作积极主动性有待进一步提高。

  二、下步努力方向

  1、提高工作预见性,增强工作超前性。

  缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作“上质量、求实效”的一个重要因素。克服惰性,锐意进取,就要发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在工作的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

  2、抓好规范化管理,不断提高工作效率

  办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在实际工作中,我们要明确工作流程,通过细化分工,各负其责,精减程序,不断增强团结协作意识,提高办事效率。

  3、搞好教育引导,强化奉献意识

  办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的.事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓好两个方面的教育引导工作。一是不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平;二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,上下班时间界限模糊,有时会加班加点,时间一长,员工容易流露出厌倦情绪。因此加强人性化管理和通过解决实际问题的办法,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在磨练中充实自身,完善自我。

  4、加强后勤管理,提高服务意识。

  没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。要通过不断完善相关制度,强化服务保障意识,加强卫生、餐厅、客房、库房、油站的监督管理;搞好损坏物件维修工作。

  在今后的工作中,办公室将认真履行职责,与公司一起奋力拼搏,锐意进取,通过不懈的努力为公司的发展壮大增砖添瓦。

  谢谢大家!

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