医护人员心得体会

时间:2026-02-20 00:29:05 心得体会

[经典]医护人员心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的医护人员心得体会,希望对大家有所帮助。

[经典]医护人员心得体会

医护人员心得体会1

  经过两年的纸上理论学习,我终于希望有机会在战场上展示自己的实力。经过两个多月的实践,我收获了很多,积累了很多经验。现在我就挑一两点我对医院怎么学感触比较深的。

  一、与教师的沟通交流

  相信每一个去过医院的学生都知道,医院里和老师的关系很重要。在我们去医院之前,从谭书记到师兄师姐,我们都想起了这一点。但是到了医院,才知道其实是一个很棒的学习。我在省里行医。门诊医生一天要看几十个病人,病房医生一天要管十几个床位。一天下来,老师太忙了,没有时间和你说话。

  过了几个星期,我才发现,其实上帝从来不关一扇门,而是开另一扇门。老师只要觉得你是“创作素材”,就会乐意教你。关键是我们每个科目只有一周的时间。怎样才能让老师在最短的时间内找到你的“和谐”?就我自己的亲身经历来说,有两种方法。首先,很神奇。如果能主动阐述自己对本科一些常见病的认识和看法,很难讲得透彻、深入、准确;如果你能及时正确地回答老师在查房中提出的问题,即使分析不够全面,也会让老师觉得你是一个会思考的学生,老师一般都愿意给这样的学生讲课。这个我有亲身经历。我在针灸病房的时候,我的教学老师有一个研究生,一个七年制的学生,两个在二院实习的兄弟姐妹,我是一个实习生。刚开始我真的很被动,因为是第一科,所以很茫然。机会是偶然的。有一天主任查房,主任突然问什么是“腰四分”。它打败了所有人。我之前刚好看过司徒灵教授的书,记忆犹新。另外,接下来的几个问题我都答对了。从那天起,我的'老师就深深地记住了我这个实习期学生的存在。

  最后一种方法可能不太好掌握。需要扎实广博的知识作为基础,还有一点运气。接下来大家可以做的方法就是勤奋。俗话说,勤能补拙。每个老师都喜欢勤奋的学生。在按摩系的第一天,老师就怨声载道,不给面子的说我们针灸学院的学生最没资格,让我觉得很委屈,很生气。后来我才知道,在我之前,我们学院有一个学长跟着他实习,但是他整天懒,有时候连工作都不去。当时我就下定决心要在一周内改变老师对我们的看法。所以每天都提前半小时到诊所,做好老师上班前的一切准备。老师一到诊所就可以开始工作。老师忙的时候,我用在病房学的医院套路帮他接诊一些病人,一定程度上减轻了老师的工作量。不到一周,老师就改变了对我们的看法。那天,他高兴地说,我们不比实学生差。后来遇到典型案例,他甚至主动找我过来告诉我。

  当然,以上两种方法能够奏效的前提是,你必须发自内心地尊敬老师,遵守纪律,热爱学习。

  二,抓住机会,积极学习

  这个很重要。在医院里,有很多国内外的高级生、博士生、研究生、实习生。不积极争取机会,根本学不到东西。当然也有名堂。

  首先,你可以要求和老师一起上夜班。因为老师平时晚上有空,可以有时间给你上小班;如果病人需要抢救,还可以看看老师采取了什么措施,紧急情况下如何用药。这些都是多学科知识的综合应用,对每一个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,上夜班有很多好处,需要慢慢摸索。其次,如果你的教学老师太忙,不要问老师任何问题。其实病房里有很多好老师,就是医生和研究生。我在心内科实习的时候,有两个研究生“老师”。他们的基础知识扎实,实践能力强。更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。

  三、学习内容的把握

  在病房实践时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。我在内六的时候,就有个小孩是因腮腺炎并发睾丸炎、病毒性心肌炎而入院的,仅收他一个病人,我就掌握了这三种病常见体征,并且由于有理论与实践的结合,印象非常深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。

医护人员心得体会2

  我在2022年3月到4月期间多次参加校内核酸检测。该项活动主要是提醒大家积极配合学校的防疫政策,提醒大家在排队时保持一米的安全间隔距离,协助核酸检测工作的'高效展开。我在本项活动中协助医护人员进行核酸检测,

  在核酸检测之前给试管贴条形码,分发试管,以及准备咽拭子等。在许许多多的医务工作者和志愿者的同心协作下,每一次核酸检测任务都圆满完成

  志愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。“被需要是一种幸福”。这是我在真正做完志愿服务之后才有的理解和体会。我觉得在志愿活动中去帮助他人,贡献自己的一份力量,

  这让我感到很满足,让我觉得自己也是一个对社会有用的人。我想说,风雪即将结束,病魔终将溃散,只要我们团结一致,万众一心,我们定能战胜疫情!

医护人员心得体会3

  实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

  临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

  到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的`问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

  在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊,针灸门诊等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。

  在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

医护人员心得体会4

  非凡是在市场经济高速发展,军队医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下,如何继续发扬军队医务工作者优良的医德医风,高尚的品格修养,全心全意为广大军地伤病员服务,具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。近年来,随着法制建设的不断完善,我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪,而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。军队医院也在从严治军的大环境下,不断强化医德医风建设,加强遵纪守法教育,努力把医德医风建设提升到一个新的高度。

  一、遵章守纪是医德医风建设的必然要

  医德医风不是抽象的概念,而是有具体内容,这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容,而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、军队的有关规定、医院的.规章制度等等。如何保证公约、制度、法规的实施,要害就在于遵章守纪。

  第一,遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门,其服务对象是人,服务过程和结果又具有很强的不可逆性,也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况,就无法挽回,或即使能够挽回,也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后,我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断,不能按需做好各种操作,稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦,甚至死亡。因此,医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作,就是对伤病员利益的最基本保证。

  第二,遵章守纪是为病人服务的基本要求。国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定,仅《技术操作规程》就有20余个版本。但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。人们现在常说医生是一脚在医院,一脚在法院,这固然有我们法制体制不健全的因素,但也和医务人员是否遵章守纪,按规定行医有很大关系,

  如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些,无一不是有章不循造成的。所以,按操作规程为病员服务是起码的要求。

  第三,遵章守纪是医务人员最基本的要求。遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现,非凡是作为军队医务工作者,良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时,井然的工作秩序,也是医院的良好形象之一。不难想象,医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等,会给病人从心理上带来什么样的负面影响。因此,任何一个医院要赢得病人,必须要全体人员遵章守纪,形成一个井然有序的工作环境。

  二、遵章守纪是医德医风建设的重要内涵

  遵章守纪和医德医风是互为结果的辩证关系,是共同发展、相互制约的,但其主体还是遵章守纪。因为只有使医务人员的各项工作在正确的轨道上运行,才能体现出良好的医德医风。

  第一,遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样,也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉,另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象,一个为己主义者,他不会选择不利甚至损害自己利益的行为;同样,一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信,任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员,不管在任何情况下,都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。

  第二,遵章守纪是为了加强医德医风修养。医德医风修养本身是一种自我约束行为的过程。因此,医德医风修养不是一日之功,是一个长期的养成过程,是医务人员接受的系列文明教育的重要组成部分。而在医德医风修养过程中,影响其的因素很多。尤其是在市场经济的影响下,"等价交换"原则被使用到了为病人服务之中,这与我们传统上的救死扶伤的精神完全相悖。因此,坚持遵章守纪就是坚持良好的医德医风。

医护人员心得体会5

  从走进医馆的那一刻起,我就深深地体会到“医术精湛、懂人文、有理想、有创新”是新时代医生应该具备的素质。校训“健康关注,生活支持”时刻提醒我要努力学习,不断进步。在理论学习中,我严格要求自己,勤奋认真,顺利完成了必修课。在好老师和乐于助人的朋友的指导和帮助下,系统掌握了医学知识,为以后进入临床打下了坚实的基础。

  作为一个药学专业的学生,只学习书本知识是远远不够的,学以致用是不可能的。只有理论和实践相结合,我们才能把学到的知识带给人们。所以深入基层接受药品销售岗位培训。刚来药店工作的时候,老同事给我解释零售药店和医院药店的区别。医院药房的药师只需要按照医生的处方配药,而零售药店的顾客大多是非专业人士,对药品知之甚少。因此,销售人员在向客户销售药品时,应尽可能向客户说明药品的用途和性质,并对每个客户负责。我的药房经营中药、中成药、西药、非药品和一些设备。现在我就练习一下,研究一下情况。

  一,严格遵守劳动纪律,按照员工的标准要求自己

  实习期间,严格遵守医院的劳动纪律和各项工作管理制度,自觉用医学生的严格要求约束自己,不畏酷暑,努力工作,基本做到无差错事故,上下班后主动为来医院就诊的患者解答有关科室位置的问答,积极维护药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕错,虚心求教,和老师讨论方剂学问题,分析方剂学,大大拓展了自己的知识面,丰富了自己的思维方法,体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们还认真规范操作技术,熟练运用普通实验班所学的操作方法和流程,积极配合老师,努力提高日常实践工作,给老师留下深刻印象。并通过实习笔记记录我在工作中的一点经验,由于我的主动、勤奋和良好的.医患沟通能力,各科室给予的好评。

  二、如何做好药品知识及医学知识的学习

  药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

  顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

  “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

  在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

  三、如何做好销售服务工作

  在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。

  在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

  接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

  在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

  在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

  通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

医护人员心得体会6

  这次xx医院对我们这些新入职的护士培训得非常认真,对于我们的学习进度也有着严格的要求,要求我们必须树立好一个‘以病人家属自居,急病人之所急’的心态。毕竟护士这一职业,是处于医务人员与服务人员之间的职业,需要处理的琐碎事情非常的繁杂,而且非常的辛苦,那么如何用责任心和爱心来克服这些困难就成了一名护士是否优秀的关键了。

  在医院里,我们是与病人接触的最频繁的一类,一切的工作都是为了让病人们早日康复,恢复健康的身体。因此,我们必须要注意好每一个细节,将任何不良迹象掐灭在萌芽阶段,践行护士理念。

  但是,仅仅是有着充足的责任心还是不够,作为医护人员,我们要学会勤于思考,围绕着护理这一中心思考如何才能让护理工作变得更为舒心有效。注重病人与护士的协调,将这一协调转化为病人与医生的协调,变为病人与医院的协调,使得双方互相理解,让医务人员更加理解病人的痛苦与需求,也让病人更加理解医院的选择与方案。

  但是,培训老师也说了,并不是什么事情都能够按照理想的进度开展的,正所谓林子大了什么样的鸟都有。这并不是什么贬义词,而是对于每个人都有不同的.思想、不同的性格的一种形容。人与人之间并不能做到充分理解,但我们要做的就是将这理解的鸿沟尽量拉近,来为医疗工作做好铺垫。

  但是也因此,我们在工作中必然会受到很多的委屈,这些都是需要我们来克服的。毕竟我们选择了护士这一职业,就应该对这一行业的辛苦有心理准备,心中怀揣着伟大理想,希望每一位受到病痛折磨的人都能够藉由我们的护理和医生的正确治疗而恢复健康。

  通过这一段时间的岗前培训,我对于护士这一职业的理解更加深刻了,对于工作中可能遇到的麻烦和困难都有了充足的心理准备,我就像是打足了气的轮胎,坚定的想要撑起医疗护理的重担,护送着饱受病痛的人们向着健康前进。

  因此,我再次感谢xx医院的各位领导为我们安排的这次岗前培训,我们会牢记使命,充分运用学习的各种知识,为病人,为医院贡献出我们的力量!

医护人员心得体会7

  假如人生是个大课堂,那么我可以确定的说,xx人民医院就是我的教师。在这里,除了学到工作中需要的学问和技术,还学到了仔细细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有毛主席“教导江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗酷热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的进展奉献着自己微薄的力气。

  作为一名来本单位缺乏一年的新人,我没有资格谈什么大抱负,也没有资格谈什么进展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和喜爱。

  这里就像是我们的其次个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教育和慈祥也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、学问多么卓着,假如缺乏热忱,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的。所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它富强兴盛下去。

  对于地区进展,有句很贴切的话,就是:欲想富,先修路。这说明白假如想谋进展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医当然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优待更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起,抛开一切不管,他们五般的就医环境和友善的效劳态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和效劳分层次,有些人渴望的是就医的优待而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择。记得有句格言说:“每一个胜利者都有一个开头。勇于开头,才能找到胜利的路。”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期盼的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会进展趋势才能更好的持续进展下去。

  作为医院工,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜,熬煎着多少安康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力。而在这紧急的工作中,我们都不能有丝毫的.马虎和慌乱,即使许多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人尊敬却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的心情。他们和我们一样都是有血有肉的活人,却不能和一般人一样将心情发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是肯定流不出来的,流出来后,海绵才能汲取新的源泉。每经受一次苦痛,代表着我们收集着一滴的力量精华。为明天做预备的方法就是集中你全部的才智,全部的热忱,把今日的工作做得尽善尽美,这就是你能应付将来的方法。

医护人员心得体会8

  时间过的真快啊!转眼我即将结束儿科的实习,心里有很多的不舍。记得初来儿科的时候,护士长热情的接待了我们,带领我们熟悉环境,介绍儿科疾病的预防。

  儿科是我第一个科室,患儿因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出,发热所引起的肺炎比较多见,所以要定时给患儿量体温,告知家长多给她喝水,拍背。

  第一次跟带教老师老师进病房给孩子们输液,因为是第一次看着可爱的孩子们有点紧张,我就对孩子们微笑着说不要怕,不疼不疼,可是孩子哭着喊着说我要回家,打针就有点困难了,这时候必须叫家长帮忙抓住小孩的.手,这样更好的扎针,也避免弄疼小孩。所以我就对孩子说不要哭,要乖,等会就好了。

  记得有个56床的小女孩是她奶奶带着她,带教老师叫我给她输液,我对着小女孩微笑,心里头有点紧张好像被小女孩看出了,她问奶奶,奶奶这位姐姐是新来的吗?我不怕疼的,我给小女孩输液的过程中她没有哭特别的勇敢,我夸她特别乖。从那以后小女孩看见我都会说姐姐你来了啊,冲着我笑。

  那种笑很温暖,给了我种力量,让我充满信心,在以后的操作中要更加努力的去学,二周以后我已经适应了医嘱的工作,带教老师亦将许多相关知识传授给我,冲管,雾化吸入,换药水,拔针,学会了有效的与病人沟通,在这里,我要深深的感谢带教老师,以及所有曾给过我指教和帮助的老师。

  看到孩子们一天天的康复,身体一天天的在成长。心里很是高兴,给我传递了孩子们的快乐。我相信当我们付出了收获是喜悦的,我们都应该感谢在校老师灌溉了我们这些重要的医学知识,看见患儿的笑容是自己最大的收获!

医护人员心得体会9

  作为一名21世纪的医护人员,“救死扶伤,治病救人”是医学科学赋予的神圣使命,不断提高临床诊断和治疗水平是应有的不懈追求。作为从事临床工作的护士,我深感做好临床护理工作,不仅能够全面提高临床业务水平,也有充实和发展前人创造的知识宝库积极的推进作用。因此,我认为新世纪护士应具备“实事求是,循序渐进,敢于创新,无私奉献”的精神,这是新时期医护人员积极参与临床科研工作的关键,也是与时俱进和不断开拓进取的要素。通过参加这次继续教育,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

  一、责任意识

  责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。

  二、 平等意识

  护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,

  护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的`生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响

  三、学习收获

  通过这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力、有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。

  作为一名护士,不仅要了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的本职工作。我一定要认真学习,深刻领会,全面把握,严于律己,洁身自好,以身作则,带头遵守,模范执行,自觉做到标准更高一些,要求更严一些,切实做学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。要自重、自省、自尊、自励,正确对待组织、正确对待本院领导、正确对待科室同志和病人、正确对待个人,始终摆正自己的位置,把国家、集体和患者利益放在首位,时刻关心病人、理解病人,成为一个堂堂正正,廉洁奉公的优秀医务人员,为社会主义建设添砖加瓦,为构建和谐中医医院作出应有的贡献!

医护人员心得体会10

  “曾经”我是一名社区康复治疗师。

  “现在”我又多了一个“角色”——隔离点的“班长”(负责管理工作)。

  初来乍到的不安

  初来时的我是忐忑的,性格上的慢热生怕拖累团队里的队友,同时又挂念着平日里病友们的治疗。但我明白,只有自己快速融入才能完成任务。

  作为当班“班长”,需要不断的对工作进行调整,按照分工协作的原则,做好分配。虽然经常在夜里两三点前难以合眼,甚至有时一抬头天都亮了,但我一定会尽我所能做好上传下达,使工作流程更顺畅些,并尽可能实现精细化精准化。

  一位特殊的“客人”

  来了一位特殊的“客人”,82岁的老奶奶,由于年纪大,眼睛不是很好,又有糖尿病,所以刚来时,老人很抗拒。冲着我们说道:这不是哪儿都去不了了。原来老奶奶平日里都有每天去公园散散步的习惯,现在却只能待在房间里。

  考虑老人年纪大,我们不敢有丝毫懈怠,立即紧急商议,最后约定每个人在工作之余,陪她聊聊家常并进行心理疏导。另一方面作为康复治疗师的我,建议她可以在房间里做做操、动动腰、看看窗外远眺,饭后记得房间里走一走,避免因长时间不运动,导致身体机能下降。老奶奶的紧张情绪很快就缓解了,临走时不停地跟我们说着感谢!

  重庆“辣妹子”

  隔离点中有着这么一位“客人”,刚开始大家诧异,为什么每次发放的餐食总是原封不动的放在门口,最后还是信息员在身份证上发现了“细节”——重庆“辣妹子”。通过沟通了解,她是个地地道道的重庆人,14天的`隔离时间,实在吃不惯天天带有甜味的上海本帮菜。但因为性子急,她在入住前也没有细看告知单上的内容。

  随即,我和厨师商量给她开“小灶”,她的饭菜不加糖,另外在餐盒上放了一瓶辣椒酱。就这一个举动,深深触动了她。“等疫情结束,春暖花开时,一定要来重庆品尝一下当地的美食。”热情的邀约回应了我们的付出。

  类似的小故事还在隔离点不断发生着,这里面有被隔离人员的理解,更有与我并肩作战小伙伴们的辛苦努力。作为定期驻扎在隔离点的队员,我们始终把守护大家的健康作为自己的使命和任务。

  忙碌的工作让我忘记了时间飞逝,我也不再是初来乍到时的手忙脚乱。此时此刻,我更能体会到“时刻将人民的生命健康安全摆在第一位”的责任。我为能成为抗疫集体中的一份子而感到由衷的自豪。

医护人员心得体会11

  医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。

  首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:

  1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

  2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。

  3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。

  4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政作为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的`职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

  做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。

  做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

  作为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

  作为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

  总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。

  如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

医护人员心得体会12

  我叫王蕾,是五莲县妇幼保健院的一名助产士(下图中)。3月2日上午11点,我接到紧急通知,即时进驻龙河宾馆隔离点。正在产房值班的我,立即进行工作交接,临时收拾了一点生活用品迅速赶到了集合地。

  龙河宾馆隔离点共五层楼,共计115间隔离房间。从3月2日进驻到3月28日最后一批隔离人员结束隔离,共计27天。我们的任务是负责所有隔离人员的生活护理、核酸采集、抽血标本、医疗废物管理等工作。期间共接收隔离人员近200人,采集鼻咽拭子2710份,处理医疗垃圾约6100斤。

  刚开始人员少,防疫任务重,一起并肩作战的战友们每天手提各种物资从一楼爬到五楼,爬无数次,防护服里面的刷手衣湿了又干,干了又湿。但是大家不怕苦、不怕累,互相关心,互相鼓励,圆满完成了隔离任务。

  虽然工作很累,但是一些场景却让我非常感动。记得有位结束隔离的阿姨对我说:“姑娘,你们在家都是爸妈的'孩子,在这,你们就是人民的卫士,感谢你们。”顿时,泪花模糊了我的双眼。我为付出得到了认可而高兴,为他们的善良和温暖而感动。

  疫情就是命令,防控就是责任。通过此次进驻隔离点,我学到了很多,不只是牢固掌握疫情防控知识,还更深刻地体会到责任心的关键作用,感受到了团结的力量。面对疫情,我们临危不惧,面对困难,我们迎难而上。疫情面前,所有的医护人员都勇往直前、无所畏惧,团结一致,招必战、战必胜!

  向所有一线的工作人员致敬!

医护人员心得体会13

  那天,踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。

  7月19日,我永远记得的一天,那是我新的起点,新的开始。

  从那天起,我们开始了第二医院的培训,这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西,有院领导的亲身经历和他们所看所闻。

  我明白了什么事沟通,沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者,并获得理解的过程,双方互动的过程。

  作为一名护理人员,与患者沟通是一件非常重要的事情,而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦,而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好,而没有真正的找出原因,其实原因有很多:

  1·经济大环境改变的医患观念的冲突。

  2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现,比如:语言表达不妥当,随便批评他人的诊疗,交代预后部客观。

  3·患者对医疗行为的误解。

  4·缺乏制度障碍。

  5·医学教育理论的落后。

  我们作为一名合格的医护人员,应该要保持热情的态度,掌握语言的艺术性,学会倾听患者的述说,重视非语言的沟通,善于换位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,当你法现患者的心情不好时,你知道自己没办法帮助解决的时候,你可以认真的倾听患者的述说,在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等,这样患者会认为你很重视他,有设身处地的为他着想。不是敷衍了事。偶尔,我们还要学会赞美,学会容纳,我们应该要判断患者在想什么,这样我们才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的关心,能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧,我们应该要用好的心情来感染患者,学会在沟通中的感情输入,当患者在生病心情不好的时候,看到你还对他板着一张脸的时候,患者的心情会更加的难受,而你用好的心情来感染他,让他心情愉悦,我们在加入更多的感情在里面,患者会认为我们是友好的,是理解的,这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名,虽然我们没办法在一时间都记住,但是,我们要把能记住的记在心里,不要只是会一味的`喊几床,这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员,当你叫不出名字的时候,我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替,这会使患者感到被重视。我们还应该要学会尊重,学会与家属沟通,学会控制情绪,学会提问,学会沉默,在面对患者,我们应该尊重他,有什么事情的时候为了应该要和家属沟通,而不只和患者说有关的病情,家属也是有权知道患者的病情情况的,有时候,与患者家属的沟通,患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候,要请对方坐下,诺对方不坐,要站着与之交谈,保持一患者的平视水平,不要说,患者不坐,你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时,铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因,铃响过久才接电话,必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和:拿起话筒首先要问好然后自报家门,通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。

  在几天的课程上,我映象最深的又一句话:“永不变的定位:追求卓越,终生学习,享受成就,奉献永远。”

  这说的正是一个医护人员的一生。

  我们应该药认定这个永远不变的定位,努力的追求更好,突破自己,学到来活到老,当自己有着那么小小的成就的时候,不用说是什么大成就,就算是在科室与病人和睦的相处,能为科室出点力,都会让自己感觉到成就感,在享受着自己成就得那一瞬间,我们的心里是没好的,因为我们付出了努力,得到了回报,而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒,我们要奉献着,直到永远。

医护人员心得体会14

  在社区医院的见习转眼已经过了一周多了,我们从一开始的对一级医院的一无所知到现在的不仅熟知社区医院的运转模式、主要职能,而且还能在其下属的社区卫生站点协同完成特定的课题调查,不能不说,这一周半的对我们来说是漫长的,也是飞逝的。

  把我们的工作总结一下的话主要可以分为两部分。首先是在社区卫生站点的见习。

  其实在我家的楼下就有这样的一个卫生站点,我也曾经因为配药而去过,但是我却从来不知道这个卫生站点的一般职能为何,总觉得这就是一个配药的地方。要不是那里还能挂盐水的.话,其实在我心目中是更接近于药房的。而直到这次见习,我才真正了解了社区卫生中心作为我们国家整体医疗结构的一部分究竟发挥了怎样的作用。

  到达临汾街道社区医院的第一天,带教的老师就向我们具体的介绍了不同分级的医院具体的功能划分。通过老师的讲解,我第一次明白了原来像以前我们说的地段医院之类的一级医院是直接为社区提供医疗、预防、康复、保健综合服务的基层医院,是初级卫生保健机构。其主要功能是直接对人群提供一级预防,在社区管理多发病常见病现症病人并对疑难重症做好正确转诊,协助高层次医院搞好中间或院后服务,合理分流病人。而二级医院比如各区的中心医院则是跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医院,是地区性医疗预防的技术中心。其主要功能是参与指导对高危人群的监测,接受一级转诊,对一级医院进行业务技术指导,并能进行一定程度的教学和科研。三级医院就是跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院了,是具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心。其主要功能是提供专科(包括特殊专科)的医疗服务,解决危重疑难病症,接受二级转诊,对下级医院进行业务技术指导和培训人才;完成培养各种高级医疗专业人才的教学和承担省以上科研项目的任务;参与和指导一、二级预防工作。简而言之,就是一级医院以预防宣传为主,二级医院以治疗为主,至于三级医院则是兼顾治疗与研究。

  接着我们就在老师的安排下,个人分散下去了各个居民社区的卫生站点,深入的了解社区的医疗结构究竟是如何完成其相应功能的。

医护人员心得体会15

  那天,踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。

  7月19日,我永远记得的一天,那是我新的起点,新的开始。

  从那天起,我们开始了第二医院的培训,这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西,有院领导的亲身经历和他们所看所闻。

  我明白了什么事沟通,沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者,并获得理解的过程,双方互动的过程。

  作为一名护理人员,岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦,而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好,而没有真正的找出原因,其实原因有很多:

  1·经济大环境改变的医患观念的冲突。

  2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的.表现,比如:语言表达不妥当,随便批评他人的诊疗,交代预后部客观。

  3·患者对医疗行为的误解。

  4·缺乏制度障碍。

  5·医学教育理论的落后。

  我们作为一名合格的医护人员,应该要保持热情的态度,掌握语言的艺术性,学会倾听患者的述说,重视非语言的沟通,善于换位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,当你发现患者的心情不好时,你知道自己没办发帮助解决的时候,你可以认真的倾听患者的述说,在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等,这样患者会认为你很重视他,有设身处地的为他着想。

  不是敷衍了事。偶尔,我们还要学会赞美,学会容纳,我们应该要判断患者在想什么,这样我们才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的关心,能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧,我们应该要用好的心情来感染患者,学会在沟通中的感情输入,当患者在生病心情不好的时候,岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候,患者的心情会更加的难受,而你用好的心情来感染他,让他心情愉悦,我们在加入更多的感情在里面,患者会认为我们是友好的,是理解的,这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名,虽然我们没办发在一时间都记住,但是,我们要把能记住的记在心里,不要只是会一味的喊几床,这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员,当你叫不出名字的时候,我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替,这会使患者感到被重视。

  我们还应该要学会尊重,学会与家属沟通,学会控制情绪,学会提问,学会沉默,在面对患者,我们应该尊重他,有什么事情的时候为了应该要和家属沟通,而不只和患者说有关的病情,家属也是有权知道患者的病情情况的,有时候,与患者家属的沟通,患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候,医护人员要请对方坐下,诺对方不坐,要站着与之交谈,保持一患者的平视水平,不要说,患者不坐,你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时,铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因,铃响过久才接电话,必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和:拿起话筒首先要问好然后自报家门,通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。

  在几天的课程上,我映象最深的又一句话:“永不变的定位:追求卓越,终生学习,享受成就,奉献永远。”

  这说的正是一个医护人员的一生。

  我们应该认定这个永远不变的定位,努力的追求更好,突破自己,学到来活到老,当自己有着那么小小的成就的时候,不用说是什么大成就,就算是在科室与病人和睦的相处,能为科室出点力,都会让自己感觉到成就感,在享受着自己成就得那一瞬间,我们的心里是没好的,因为我们付出了努力,得到了回报,而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒,我们要奉献着,直到永远。

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