卓有成效的管理者读书心得
从某件事情上得到收获以后,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的卓有成效的管理者读书心得,希望对大家有所帮助。
卓有成效的管理者读书心得1
一个人无论在哪个行业,从事何种职位,要想成为一个卓有成效的管理者,都必须在思想上养成以下五个习惯。这些习惯是使管理者达到卓有成效的要素,也是本书的主题。
有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
有效的管理者并不是一开始就着手工作。他们会先记录和了解自己的时间用在了什么地方;然后管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间;最后,他们将“可自由运用的时间”集中成大块连续性的时段来使用。
时间是一种最特殊、完全不可替代和最不可缺少的资源。做任何工作都需要耗用时间,所以有效的管理者非常珍惜自己的时间。
在时间的管理中,管理者常低估了完成一项任务所需的时间。相反,有效的管理者对时间需求的估计宁可有余,而不可不足。如果你想影响别人,至少需要一小时以上;那么你想和别人建立良好的人限关系,就需要更多的时间。零碎的时间,等于没时间,必须将零碎的时间集中起来使用,才能达到应有的效果。
有效的管理者重视对外界的贡献。组织的命运系于成果,而组织的成果源于外界。有效的管理者,并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们将焦点放在对组织成果的贡献上,而不是一味埋头苦干或强调自己的职权,这样才有助于他们突破本身的专长和所属部门的限制,使他们看到整体的绩效并且更加重视外部世界。有效的管理者会思考别人需要什么和能理解什么,然后作出相应的贡献。
有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的.长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利的形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
任何人都有缺点,管理者的任务就是充分发挥每个人的长处,使他们的缺点不发生作用。充分发挥人的长处,是组织存在的唯一目的。用人的决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。识人所长和用人所长,应是有效管理者的一项基本能力,是一个组织工作是否有效的关键。
有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
有效的管理者总是把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件事。我们越能集中时间、努力和资源,我们所能完成的工作也就越多。要事优先,还包括正确看待过去的成功和失败。任何计划,如果无法证明其确属有效及需要,就应立即放弃。
有效的管理者必须善于做有效的决策。有效的决策,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。管理者知道一项有效的决策,总是在不同意见讨论的基础上做出的判断,它绝不会是一致意见的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。
在今后的工作中,无论是否身为管理者,我们都要不断的养成和保持这几项习惯,让我们的工作和自身都变得卓有成效。
卓有成效的管理者读书心得2
最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。
管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征:
第一、重视目标和绩效;只做正确的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
第三、作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献?
第四、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
第五、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
第六、他只做有效的决策。
要想了解本书,我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德鲁克认为:“在现代组织中,每个知识工作者都可以成为一名管理者,他可能会被推上负责的岗位,凭借着自己的地位或知识,为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。”
二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。
三、贡献。指的是提高组织整体的绩效,而并不仅仅是经理人自己部门的绩效,也不仅仅是提高他个人的技能。
四、专注。指的是在一定时间内,只专心做好一件事,不会动摇、分心,而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践,以及对本任务的极大兴趣。
几点感受:
一、“一般来说,管理者普遍才智较高,想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或者知识之间,几乎没有太大的关联。”
现在人们普遍追求单纯的高学历,认为高学历就代表高能力,但这种情况只有有效的工作,才能通过这些工作转化而来,而有效二字,却不是高学历能带来的.,而有效的工作,却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到:“知识工作者的工作能力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点,我深有体会,有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏,而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏,由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。
时间是一项特殊的资源,它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失,我们可以暂用其它去替代,但时间失去却完全不行。而时间却又是我们容易忽视的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我们注定也要成为一个在办公室毫无成效的人。作为一个卓有成效的管理者要会掌握自己的时间,要合理的利用自己的时间,时间用在能产生效益的事情上。管理者必须面对四个无法避免的难题:
a、时间往往只属于别人,而不属于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
c、本身处于一个组织中,受组织的局限。要成为有效管理者,首先,必须知道自己的时间用在什么地方上;其次,要学会将时间整块运用;再次,管理好自己的时间,消除浪费时间的活动,统一安排可以自由支配的时间,作为一个卓有成效的管理者,首先要考虑到自己能贡献什么。重视贡献,才能使管理者的注意力不为自己的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所在的部门所限,才能看到整体的绩效,同时,也能使其更加重视外部世界,只有外部世界才是真正产生成果的地方。
二、“每一个知识工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必须能将时间做整块的运用。如果将时间分割开来,零星地使用,纵然总的时间相同,结果时间也肯定不够。”
对这句话,我同样体会颇深。在工作中,总是有非常多的事情要我们去完成,如果我们不集中时间按轻重缓急逐一去解决它们,而是这里做一下,那里又做一下,结果往往时间过去很久,结果该做的事一样都没做完。
三、“要管理时间,就必须先记录时间。所以,要条管理者的有效性,第一步就是记录其时间的耗用的实际情形。”
这一点,体现在我身上的就是做工作计划表,工作计划表中该做什么,该用多少时间,都会预先有个估算。这样自己一天能干完那些事,该用多少时间就一目了然。“但是时间管理必须持之以恒,才能避免回到浪费的状态上去。”
四、一定要要发挥自己和他人的长处。有效的管理者在用人时,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。在进行职位设计的时候,不能因人设事,而应该坚持因事用人的原则。只有这样才能为组织提供所需要的人才,才能容忍各色人种的脾气和个性,能容忍这些差异,内部关系也才能保持以人物为中心,而非以人为中心。进行职位设计时,还应坚持以下原则:不能将职位设计的只有上体才能胜任;职位要求严格,而涵盖面要广;用人时应先考虑到人能做什么?而不是考虑职位要求什么;用人之所长,容人之所短。
五、做事情要坚持要事优先的原则。管理者必须专心一志,要摆脱已经不再有价值的过去。确定做事情先后顺序的原则:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求乡村爱情故事第36集安全和方便。
六、有关决策的相关探讨。有效的决策不是从搜集事实开始,而是先有自己的见解。因为即使有一大堆事实在那里,如果管理者没有自己的见解,那也是毫无意义的事实。在进行决策是要积极听取反面意见,因为反面意见不但可以激发想象力,而且其本身也有可能就是一种决策。
德鲁克所描述的卓有成效的管理者已经是对人的相当程度的理性假设了,可是现实生活中,没有几个人是相当理性的,或者说有相当理性的人都很少是一位管理者(因为管理者周围都是充满了欲望,还有许多的压力,在欲望和压力面前人很容易失去理性),再说,每一个管理者都是一个社会人,并不是纯粹的“工作狂”(虽然有时候短时间内可能是一个工作狂),他们还有家庭,还有朋友,还有自己的兴趣爱好,还有自己的宗教信仰,这些东西随时都有日语在线翻译可能影响到他们的心理和工作。
谈到贡献,从人性自私的角度来说,假如两个管理者在同一个岗位上,一个人在自己的岗位上尽最大的努力做出最大的贡献,而另外一个人却每天偷着闲。而他们最终却得到相同的绩效(由于信息的不完全,或者由于沟通得不通畅,也许由于其他的不正因素在作怪,影响了绩效考评结果),每个人都有要求平等的愿望,当这种平等不存在时,平衡也就失去了。
最终,两人都会陷入“混”的状态。其实,此种现象也是经常发生的,尤其是在没有一个好的上级领导和没有一个明确而又公平的绩效考核制度下。其实,德鲁克对卓有成效的管理者的描述是正确的,尤其是从社会的角度来看,对整个社会来说是非常有利的。这是这个社会本来就不协调,从开始就有许多的不平等因素,要做一个卓有成效的管理者的话百家讲坛三字经视频,确实不是一般人能做到的。
作为管理者,我觉得现在最重要的培养一种好的心理素质,首先,要养成不急不躁的心理,这样才能考虑长远利益;其次,要有一颗包容心,这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益,有一颗包容心,才能让他人充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。
卓有成效的管理者读书心得3
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以选这个题目,是基于著名管理大师德鲁克提出的“用人之长”观点,结合自己实际,谈谈学习完《卓有成效的管理者》后的一些实践与想法。我们知道:古往今来,得人才者兴旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,无人才者衰退。大到一个国家,小到一个企业都是如此。如何使企业始终拥有人才,如何使企业兴旺昌盛,我认为最重要的是形成一个科学的人才观,在尊重人才、爱护人才、培养人才和正确使用人才上达成一种共识,形成一种文化,成为一种习惯,即人人都是人才。从而实现吸引人才、保留人才,各类人才心情舒畅,各得其所,有用武之地的良好局面。现在一谈到企业,肯定要谈到企业的竞争力。谈到企业的竞争力,就少不了要谈到企业的战略、企业的文化。说企业的竞争是战略的竞争,是文化的竞争等等。我认为都有道理。但最直接的,企业的竞争力如何,说到底是其拥有的人力资本如何。一个企业拥有什么样的人才,也就决定了这个企业有什么样的战略和文化,有什么样的今天和明天。宝洁公司总裁讲:“假如你拿走了宝洁的人才,却留下了金钱、厂房和产品,宝洁将会失败;假如你拿走了宝洁的金钱、厂房和产品,留下了人才,宝洁将在10年内重建王国”。
通用汽车公司总裁史龙。亚佛德讲:“你可以拿走我全部的资产,但是你只要把我的组织人员留下来给我,五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”这些都是公认的成功的权威者。我完全赞同这些观点。我一直坚信:企业没有好的产品、项目是可怕的,但只要有好的战略,就不怕没有好的产品、好的项目;企业没有好的战略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕没有好的产品、好的项目、好的战略和好的文化;企业没有好的人才才是最可怕的,即使一时有好的产品、好的项目,甚至好的战略,也终将因为没有人才、没有文化而成为历史的星光一闪。追求卓越与可持续发展是人所共求的目标,而实现这一点的关键在人才。对此,我坚信:虽然人才有标准,人才就是人才,但是,作为管理者,只要爱才、重才、育才,用之得当,人人都是人才!关键看管理者是否真正识才、爱才和善于用才。有些人常爱讲这么一句话,“离开谁地球都会照转”。这句话没错。离开了中国也没塌了天。但是如果用这种观念和心态对待人才,也真的会有地球不转和塌了天的危险。如课程中的案例已经给我们启示了,还有太多的事例可以证明这一点:周文王拥有姜尚而灭商兴周,商纣因杀害人才而灭亡;刘邦因拥有张良、萧何和韩信诸多人才而灭楚兴汉,项羽有人才不用,韩信、范增一个个出走,最终落得个乌江自刎。这些可能都是别人的,是历史,也许离我们比较遥远,但我觉得必须谨记这些经验和教训,确立科学的人才观。这是非常重要和必要的。
一、人才有标准。
人才就是人才不同的历史时期、不同的国度、甚至不同的团队都有自己独特的人才标准,但许多标准有其共性,就是德才兼备。但是什么是德、什么是才,却是个很难明确界定与把握的标准。“说你行你就行不行也行,说不行就不行行也不行。不服不行。”这个讽刺对联说的在现实生活中并不少见。有人把人才分为四种:有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品,无才无德是废品。还有人将人才用另外的方法也分为四种:有德(态度好)有才是人财,即可以直接创造财富;有才少德(态度不好)是人才,即有本事但难合作,“有用不好用”
(艾森豪威尔有句名言:人才有用不好用,奴才好用没有用);有德(态度好)少才是人材,即本领不大,但忠诚认真,是可用之材;无德(态度差)无才是人裁,百无一用,只好裁掉。现在的人才标准是什么?就是常说的德才兼备。德能正其身,才能胜其职,理能成其文,言能明其意。就是说,他的品德足以使其有一身正气,厚德可以载物;他的才能可以胜任所在岗位的职责要求;能够用文字把道(原)理表达出来;能够把自己的意愿说得明白、道理讲得清楚。我想具备了这些,就是人才,就是某一方面的有用之才。这就说明,人才的确是有标准的。但是人才又是有区别的。因为“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以就短,智者难为谋;生才贵适用,慎勿多苛求”。这就需要我们不要让有屠龙之技的去杀鸡宰牛,也不要让只会过家家的小儿去真的修房造屋、更不要让在小河上摆渡不错的河工去大海中扬帆远航,而是要认识人才,正确运用人才。
二、管理者爱才重才育才。
人人都可以成为人才正如德鲁克讲到“用人所长”,每个人的长处各不相同,所以人才有类别也有层次,人才有标准也有变化。管理者喜爱什么样的人、重用什么样的人、培育什么的人,就决定了能够吸纳、保留和使用什么样的人才。人才的确就是人才,但是从一定意义上讲,只有管理者把人才当人才去尊重和爱护时,他才有人才的自律与自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在现实中得到佐证。这既是因为用爱和尊重去对待对方,也是因为被爱和尊重而闪烁光彩。为什么恋爱中的男人最潇洒,恋爱中的女人最漂亮,是因为爱着,也知道被爱着。同样,只有管理者把人才当人才去使用和培育时,他才有才干得以提升的机会,不断取得进步;才有展示自己才华的舞台,不断创造奇迹。这类的例子很多,都给人以思考。管理者爱才、重才、育才中,我认为最重要的是爱才。
第一是爱全才。只要不武大郎开店、不忌贤妒能即可。但是全才哪儿有?德厚才高,能文能武,能说能做,会做事还会做人,“上得厅堂,下得厨房”。这样的人才古今少见。但相对而言,态度好,有才华的人才,让人爱起来比较容易。像周恩来温文尔雅,又才华横溢的谁能不热爱。
第二是爱傲才。恃才傲物是毛病,也是多数有才华者的通病。
第三是爱偏财。有高峰必有低谷,有所长必有所短。就如课程案例中的实际案例所表现。第四是爱人才。钢铁是材,栋梁是材,镙钉是材,细木同样是材,彼此不可替代。爱第一种人才容易,爱后三种很难,但第一种少而又少,后三种才是现实中常见的人才,也就是各用自己长处的.人才。对不同的人才如何培养使用也是对人才具体的爱护。现在流行的领导模式教课书上大致分为四种:支持型、教练型、授权型和指挥型四种。不能说哪一种类型的领导方法好或者说不好,而是对什么样的人,对一个人所处的不同时期,要采取什么样的领导方法。对工作能力不高,工作意愿很高的人,就是适合指挥型的领导方法,要通过强有力的组织、监督和控制开展工作;对有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就适合教练型的领导方法,就是要通过指挥和有力的支持来开展工作;对工作能力强动辄想变动的人,就适合支持型的领导方法,多赞扬、多倾听、多做些辅助性工作;对那些工作能力很强,工作意愿也很强的人,就适合授权型的领导方法,放手让他们大胆地干,少指挥、少干预,正如德鲁克课程中的有效授权;我们公司以知识型员工为主,他们自主性强,工作具有创造性,劳动过程很难监控,劳动成果很难衡量,有较强的成就动机,蔑视权威,有较强的流动意愿等。这些都需要采用合适的领导方法进行教育培训与管理。
三、用之得当。
人人都是人才人才有种类、有层次,只要放在合适的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有个谚语:什么鸟都认为自己的歌最好听。其实人也一样,没有人不认为自己不同凡响的。几乎人人都认为自己不一般,是个人才、是个人物,但又几乎都认为他人有这样那样的缺陷。可悲的是,人人渴望被表扬被鼓励和肯定,但又非常吝啬对他人的表扬、鼓励和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是总看他人不行。其实,发明创造的科学家是人才,卫生做得最好的清洁工同样是人才,两者同样不可替代。今天的大人才也是从昨天的普通与平凡中走出来的。管理学上有句名言:垃圾是放错位置的财宝。没有毫无用处的人,只有放错位置的浪费。孙悟空喂马、韩信看库房、搞接待、当小兵都是放错位置的浪费,是人力资源的浪费。关键是要把合适的人放到合适的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最强,结果只能是冠冕堂皇的能级原理下的武大郎开店。人才进不来,留不住,结果只能是领导最好最强。乐毅、诸葛亮、管仲、爱因斯坦们就永无出头之日。当然,燕昭王、刘备、齐桓公、普林斯顿研究院也就不可能会有后来轰轰烈烈的故事。刘邦的“三个不如”,恰恰说明了他真正意义上的最好最强。刘邦说了平时我们经常引用的一段话,他说:你们知其一,不知其二。
运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;填国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,我不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,我不如韩信。三者皆人杰,我能用他们在合适的位置上,这是我所以能取得天下的主要原因。项羽有一个范增还不用,所以被我打败。管理者能在胜利后还如此清醒与谦虚,实在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面讲到的骏马有骏马历险的本事,但你非要让它种地,肯定就显得平庸。同样,牛是耕地的好手,但历险奔驰肯定也是平庸之辈。错不在马也不在牛,在使用者的无知。现在一些管理者对人才的要求是:要有激情、能创新,但不能爱冲动、太鲁莽;要稳重、能处变不惊,但不能凡事按部就班;要德厚,还要才高;要能说还要能写还要能做;要会做事,还要会做人,会公关会协调等等。这样十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者习惯于挑人毛病、找人不足,对什么人都不满意、都看不上。结果搞得人人不自信,都觉得自己不行,不是人才。其实,管理者的天职不是抠出人的短处以显示自己的聪明,把人治住,而是在激发每个人的长处的过程中,使人人成为人才、人人成为英雄。只要我们真诚地尊重人才、爱护人才、培养人才,合理地使用人才,就可以最大限度地发挥现有人员的聪明才智,使人人都是一定意义上的人才;也只有尊重人才、爱护人才、培养人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成为人才,留得住,外面的人才引得来。一个企业如果能够做到这些,就有理由相信,企业一定会葆有无限的生机与活力,就会不断产生过硬的竞争力。
企业能有今天是因为我们拥有人才并能正确地加以使用,把好钢用到了刃上,把每个人的长处发挥了出来。企业要有美好的明天,当然要不断地引进人才,但关键是尊重、爱护和培养人才,科学地使用人才。因为员工都是人才。只有把员工当人才看,只有科学地对待员工,新的人才才能引得进来,老的人才才能留得住,普通的员工才能变成不一般的人才,才能成为真正意义上的人才。只要我们有科学的人才观,在公司形成了尊重人才、爱护人才、培育人才的良好习惯、各类人才都受重用并有用武之地的文化氛围和局面,就没有我们克服不了困难,就没有创造不了的奇迹,就没有实现不了的人生价值。
卓有成效的管理者读书心得4
“十一”假期在在图书馆书架上看到此书,出于好奇的同时又为了交读书笔记,所以就借来看看,看完后感慨良多,正是一本好书。所谓一本好书可以让人受用一生,该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。
《卓有成效的管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
以下几段都是我从书本上摘抄下来的:
讨论管理者的工作任务,绝大多数都是从工作计划开始的,这听起来似乎很有道理。但是这种说法有一个毛病,就是在实践中不太可行。计划是纸上谈兵,只是美好的向往而已,很少能够真正实现。
依我看来,卓有成效的管理者并不一开始就着手工作。他们往往会从时间安排上着手,而不是从计划入手。他们首先要了解自己的时间到底是怎么使用的,然后再试图来重新安排自己的时间,削减那些花时间而又不产生价值的工作。最后,他们将自己可以支配的断断续续的时间汇合成大块的可以持续的时间单元。以下的三步曲就是管理工作卓有成效的基础:记录时间、管理时间、统一安排时间。
卓有成效的管理者懂得,时间是个限制因素。任何流程的输出量都会受到最紧缺资源的制约,而在我们称之为“出成就”的这条流程里,这一制约因素就是时间。
时间也是一种非同一般的资源。在其他一些主要资源中,资金实际上还是很充裕的。不过我们原先并不知道,对经济增长以及经济活动产生制约的并不是资金供应不足,而是对资金的需求量不大。人才是第三种制约因素,但总还是可以雇到人才,尽管耍雇到足够的理想人才并不容易。然而,我们的确无法通过租用、雇用、购买或者其他手段来获得更多的时间。
时间的供应是没有伸缩性的。不管需求有多么强烈,时间的供应就是这么多。它没法用价格来进行调节,也没法为它来绘制边际效用曲线。另外,时日稍纵即逝,根本无法储存,昨天的时间已是一去不复返了。所以,时间才是最最短缺的东西。
时间失掉以后是完全无法补偿的。在一定的范围内,我们可以用一种资源来替代另一种资源,比如,用铜来替代铝,用资金来替代劳力。我们可以使用更多的智力,也可以使用更多的体力。但是没有任何东两可以替代已经失去的时间。
做任何工作都要耗费时间,时间是必须具备的一个条件。完成任何工作都要耗费时间。可是,绝大多数人都将这独一无二的、失去之后无法补偿的、干任何事情都不可缺少的资源并不太当一回事。要说卓有成效的管理者与其他人有所不同的话,其最大的区别就在于他们对自己的时间十分爱惜。
人在如何使用自己的时间问题上往往有许多不足之处。
虽然人像其他生物一样也有“生物钟”,当他乘飞机横跨大西洋时,这“感觉更为明显、但是人仍然缺乏可靠的时间感觉,这一点已从实验室里得到了证实。如果将“个人关在房间里,不让他看到外界的光线或黑暗,那么他很快就会失去对时间的.感觉。即使在黑暗中,绝大部分人尚能保持对空间的感觉;可是就算开着灯,在一间与外界定全隔绝的房间里呆上几个小时之后,绝大多数人都估计不了自己已在房内呆了多久。
所以,如果我们仅仅依靠自己的记忆,恐怕就说不清楚时间是怎么花掉的。上面的几段文字是书上有关掌握自己时间时间内容的一部分,看完后觉得挺实用的。作为一个管理者,必须要善用时间。时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。
事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。所以放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。
除了善用时间外,善于用人也是管理者必备的品质。组织是各类性格人的集合体,所谓人无完人,有效的管理者能使人发挥其长处,而不是只看重各人的缺点,管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成组织目标,只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面:
1、要懂得用下属之所长,懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情,所谓“物尽其用,人尽其才”,组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处;
2、发挥上司所长,每个管理者都应该弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有过什么成就,需要什么帮助,如何发挥他的长处?千万不要企图改变上司,抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法,以协助上司、上下一致,为组织绩效作出贡献;
3、发挥自己所长,俗话说人贵有自知之明,管理者必须清楚什么能干什么不能干,必须找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企业的领导者,要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。
以上是我读了《卓有成效的管理者》后的其中两点收获,做管理者真的不容易。
卓有成效的管理者读书心得5
《卓有成效的管理者》是彼得德鲁克的一本经典之作,在四十年后的中国,被公认为年度最值得阅读的十本书之一。相对于其他深奥难懂的管理学著作,这本书的确称得上“简单”,书中八个章节阐述五个重点,条理清晰,字字珠玑。由于我的职业生涯才刚刚开始3个月,以前在大学中学到的管理学知识很浅显且由于对管理学那些大部头的理论著作有一种天生的畏惧感,所以,这本书在我看来,还是有一些地方没有完全看懂。
德鲁克首先是一个社会生态学家,一个社会生态学家对管理学有这么深的见解真的很不容易,但是不可否认的是,两个同属于一个大的学科范畴内的研究方向,从表面上看起来两个研究方向可能风牛马不相及,但是,深入推敲后,往往能结合两者共同具有的优点得出超乎想象的成果。或者说,用完全不同的学科眼光去看待以前看了千百遍的现象、定理、公式、规律,可能会有不同的发现。比如很多心理学家研究管理学,用心理学理论和眼光去看待公司管理,得出很多经典的管理心理学定理,获得诺贝尔奖。这其实是一个眼光的问题,也是一个看事情角度的问题。早年一个很流行的广告,一个小女孩告诉自己的妈妈,苹果里有星星,妈妈不相信,“苹果里怎么会有星星呢?”,小女孩把自己的妈妈拉过来,把苹果横向切开,里面果然有星星!原来,我们从小就被教育成切苹果要纵向切开,从来都没有尝试过横向切开会有什么发现,但是,可爱的孩子没有经过定势思维教育的训练,敢于大胆的尝试,于是,从苹果里发现了美丽!
这是一本很简短的书,除了第一章破题“卓有成效是可以学会的”,强调读者卓有成效学得会,以及最后一章结论:管理者必须卓有成效,强调读者一定要学,一定要会,在短短的175页,八个章节当中,提出了五个重点,依序为时间、贡献、发挥人的长处、要事优先以及有效的决策。够简单了吧,只要你学会掌握时间,重视贡献,发挥人的长处,学会要事优先以及做有效的决策,就可以卓有成效,成为一个卓越的管理者。简单归简单,学得会不等于做得好,很多武侠小说中的男主角,刚开始时只是一个什么都不懂的愣小子,后来偶得一武功秘籍,刚开始练时,还很稚嫩,但是,经过不懈的努力,苦练了N年之后,终于成为名震武林的大侠。卓有成效的五招,也必须要通过不断地实践,最终才能将追求卓越变成一种习惯,才能发挥出无穷的'威力。
在一个公司中卓有成效讲究的是绩效,绩效的好坏,要有个客观的标准。判定的结果才会让人心服口服。让知识工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以让他们将原本是外界的目标压力,转化成内心追求成长的动力,不用浪费精力为落后找借口,专心致志为超前找答案。只要同辈做得到,不服输的自己也可以做得到。卓有成效的个人,像是一个火种,星星之火,可以燎原,刺激每个人成长,帮助公司成为一个卓有成效的组织。
德鲁克老前辈将管理的适用性扩展到了非常广泛的范畴,组织类型从企业/商业延展到了几乎所有的各类社会组织。只要有组织就需要管理,同时只要需要做决策就需要管理者。“管理”不再是高层经理的特权,管理者的队伍扩大了,管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,不论其是否有下属,不论职位高低,只要是因为其职位和知识他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。而不论职位高低,只要你是一位管理者,就必须力求工作有效。作为一个教育行业的公司,其核心工作是整合学校、老师、家长和社会培训机构等这些社会资源,最大化有效利用各种社会资源创造价值,其从业人员的工作,绝大部分是组织、整合、协调、沟通及管理。因而,在公司内部绝大部分员工应属于管理者的范畴,管理者不应只局限在中高层人员,也不能只局限在有下属的人员。公司在分析企业内外部环境及自己优劣势的情况下,适时提出了战略目标,怎样去实现这一战略目标有赖于公司绝大部分员工卓有成效的工作,也即是他们成为卓有成效的管理者。
这是我读书的一点点感想,书中还有很多地方我似懂非懂,以后要加强管理学方面的学习。
卓有成效的管理者读书心得6
亚马逊创始人贝佐斯曾说,高管一天能做好三个决策就够了。一个高管如果一天做很多决策,可能是陷入“解决具体事物”中,事事躬亲,累坏自己,妨碍下属工作;或是朝令夕改,心神不宁,让员工无所适从。
德鲁克认为“有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。”决策时,首先“要确实了解问题的性质”,即,界定问题性质。一个有效管理者,在界定问题时,一定要试图通过表面现象来找出真正的问题,这种问题本质往往同一定的`理念和观念有很大关系,或者说是底层逻辑,所以,有效管理者应注重更高层次---对一定的理念和观念(conceptual understanding )进行思考,进行少数重大决策,这是从根本上寻求解决方法。
另外,当一个管理者对重大问题进行界定性质时,他自身的观念和认知也往往影响他对问题的界定,观念和认知局限性会造成对问题界定的偏差。
笔者曾在一家生产轨道交通配件小型民营企业工作过,该企业经常为不能及时交付出合格质量产品困扰,销售出身老板和销售人员一直认为是生产部门组织不力,工人操作粗心,无责任心造成的原因。也就是说他们把问题定性为生产管理的问题,因此频繁更换生产部负责人。其实,这个问题本质不是生产问题。
轨道交通配件制造行业特点是,品种多,种类杂,质量要求严格,交货期短,且要不断加工新产品,该小型民营企业在签订订单时,往往“饥不择食,照单全收”---签订订单的产品种类繁杂,数量不高,质量要求苛刻,交货期短,还包括源源不断新产品订单。
对于新产品生产,企业一般需要对新产品进行产品设计、工艺设计,开新磨具,首件产品,客户验收封样,小批量生产,大批生产量等等。对于这样小型民企来说,无论技术力量,设备产能,还是生产人员数量,操作熟练程度,都远远无法保证产品和产量。在生产过程中,新产品出现大量质量不合格品,大量返工,大量报废,随强令要求工人从早8点半上班,工作到晚十点,一个月仅休假二天,并要求所有生产管理人员监督工人晚间生产,工人抱怨不断,消极怠工,即使这样,只有少数产品能够符合质量要求,并且,新产品占用太多生产资源,影响常规批量产品生产,一些成熟产品由于QC人员被抽调新产品上,缺乏过程检验,也出现批量质量问题,最终造成生产部大量产品无法按时交付,这成为一个常态化问题,造成生产成本高居不下,企业处于亏本状态。
这个问题是生产无法消化订单问题,问题本质出在销售环节,签订订单时,产品种类繁杂,有些新产品,无论数量和质量,都远远高出本企业现有技术水平和生产能力,这些对于一个小型民营企业,在很短期内,很难改变的,绝不靠生产部门的组织层面能够解决的。
认识到这个问题本质后,就该把该问题定性为销售产品定位问题。如果我们再进一步思考,这就和销售出身的老板经营理念和营销思路有关系了,他持有早期民营企业一般发展思路:订单为王,拼命抢占订单,拼命压生产,以便迅速“做大”,“做强”。而忽视一个企业消化订单能力是有限的,生产能力依赖技术、设备、人员和管理流程等整个环节保证,这些都需要一个发展和沉淀过程,这种“欲速则不达”做法,是造成民企普遍寿命不长原因之一,如果最高管理者调整一下观念和思路,要求销售人员定位几个主打成熟产品签订,“小步、渐进”签订新产品订单,借此不断锤炼自己技术队伍,工人技术熟练程度,这个问题不需要太多决策,就能问题解决。
卓有成效的管理者读书心得7
一本好书能使人明白一个道理,一本好书能为人建造一条捷径,一本好书甚至能影响一个人的命运!可以肯定的说,《卓有成效的管理者》是一本值得反复阅读、仔细推敲的好书,作者彼得·德鲁克从管理以及卓有成效说起,解说时间的使用,论述管理者的贡献,剖析发挥人的长处,进一步说明用有效的时间做重要的事情;讨论决策的要素,进一步论述有效的决策;最终给出结论管理者必须卓有成效,且卓有成效的管理者可以实现以及应该实现。
这本书给我的感觉是一篇长论文,用通俗易懂的语言、生动的实例向我们说明卓有成效的意义与实现方法。读完这本书,我获益匪浅,想谈点关于认知与格局方面的感受。
虽然很多人读了很多的书,也懂得很多做人的道理,但生活却依然没有成效,是什么原因?我想主因在于没有制定合理的目标、做出适当的决策。假如人是一颗种子,读过的书、学到的知识就是土壤,虽然土壤十分肥沃,但种子却一直没有发芽,主要原因在于没有阳光。合理目标与决策便是我们这些种子的太阳。然而,能否制定合理目标与决策则取决于自身的认知与格局。地理上,每个人总以自己作为世界的中心;思想上,每个人都有自己的认知纬度,并以此作为衡量世界的标准。因此,认知对于我们生活与工作的意义是非凡的。如今社会我们获得知识十分方便,个人格局看似亦很容易提升和改变,但实则现在的规则法制太多、行业细化、社会发展瞬息万变,与以往时代相比,如今的社会体系变得过于庞大,我们个人的格局便相对更加渺小,要制定合理目标与决策就更加艰难。而作为一个管理者,偏偏就要不停地制定卓有成效的目标与决策,可想而知,认知与格局对于管理者来说是多么的重要!
“认知”一词在本书中虽然极少被提及,但在阅读时仿佛觉得又无处不在,对自我的认知,对工作事物的'认知,对上级与下级的认知。只有打破对上述事物的原有认知,不断提升自身格局,才能离事物发展的本质更近,制定的目标与决策才会更加趋向合理。结合工作实际,于我而言,目前最重要的任务就是做好时间管理、发挥自身的优势,通过对任务的安排及难题的攻克来反复锤炼自己,拓展工作思路和工作方法,提升自身在工作处理方面的认知和格局。
管理是实践,不在于知,而在于行。一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,通过实践才可能产生效益。管理者只有通过不断的学习、丰富的实践,才能使得自己的能力得到提升、管理经验得到完善。卓有成效是自我有针对性地学习与实践的过程,需要认真观察跟工作相关的人与事,关注公司内外环境,贡献自身的专业力量,成为优秀管理者的同时让公司获得收益。
卓有成效的管理者读书心得8
彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞顿开之感。
这本书讲的核心观点是:卓有成效是管理者必须做到的事,在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。要成为一位卓有成效的管理者,必须在思想上养成五个习惯:
(1)知道自己的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
(2)重视对外界的'贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。
(3)善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于利用抓住有利形势,做他们想做的事。
(4)集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓有的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。
(5)必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。
书中对于有效的决策提出五个要素:
(1)要确实了解问题的性质。如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
(2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,即应找出问题的“边界条件”。
(3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
(4)决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
(5)在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
在日常工作生活中,我们随时随地都面临选择和决策。正确的决策是通向成功的关键,而错误的决策必然会导致失败。书中提出的决策要素就是要实事求是,不忘调查研究,具体问题具体分析,跟踪发展变化,与时俱进。
决策是建立在客观现实的基础上,以科学求实的态度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配为上”的原则,寻找多种具有创见性的解决方案,并对各种方案进行评判、甄别,最终选择一种自身能力和资源相匹配,对提升组织有巨大贡献的方案。
思想决定行为,行为形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运,习惯的力量是惊人的。学会有效地管理自己,进而形成习惯,我们终将会卓有成效。
最后,我的总结是,一个卓有成效的管理者必须首先做好组织沟通的工作,同时重视团队的协作与贡献,自己要不断的努力发展。再卑微的工作,只要其产生了令外部环境满意的成果和贡献,他就是一个“卓有成效的高层管理者”。
卓有成效的管理者读书心得9
看到这本书首先是被开篇的一句话所吸引,“一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?”虽然我们都是平凡的人,但是我们都想让自己活的更有价值不是吗?《卓有成效的管理者》就告诉我们,“这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。”这更加坚定了我们团队努力的方向。
管理大师德鲁克认为成为一名卓有成效的管理者必须具备的五大要素:有效的善用自己有限的时间、重视工作的贡献、善于发挥个人所长、集中精力于重要领域、善于做有效决策。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有医院的高层管理者才算管理者,所有负责患者诊疗及服务的部门都应该像管理者一样工作和思考为提高患者诊疗及满意度做出贡献。
通过阅读,我认为关键有以下几点:
首先要把工作当做一种乐趣,重视自己对工作的贡献。
既然我们选择了医疗的行业就注定是需要付出的,注定是没有朝九晚五的工作时间,看到门诊上的医生为了解决患者的病痛甚至连午饭都吃不上的时候真的从心底佩服他们更心疼他们,有一次跟一位医生交谈问到此事,她的回答是看到患者的病痛减轻了就觉的自己做的工作是有价值比任何物质奖励来的都要好。只有把工作当做了乐趣去做你才能从中收获不一样的快乐。
其次要懂的善于利用有限的时间。
作为一名管理者我们要懂得利用有限的时间,每天要制定自己当日的工作计划根据紧急重要四象限将重要不紧急的'事情罗列下来做好决策,建立了预约自己的时间才不会被别人所占用,从而就能有效的开展工作。
再次要知人善用,利用别人的长处。
一个卓有成效的管理者善于用人所长,工作、生活中,我们常常听到这样的抱怨,谁谁有什么毛病、嫉妒心强、不够勤快、或粗心大意等等。其实,每个人或多或少都有一些这样或者那样的小问题,但也都有其擅长或优点。作为一名管理者,最重要的是要发现下属身上的闪光点并将其优点发挥出来,扬长()避短。特别在带教新员工时,下属犯错其实也是我们做为管理者关注不够,他们要允许员工犯错但是同样的错误不能出现两次,多发挥员工的长处调动大家的积极性,只有团队的每个人都做到卓有成效我们才是一支强大的队伍。
最后要善于做有效决策。
作为一名管理者我们经常面临着决策和选择,我们要善于利用团队的智慧发挥头脑风暴的形式,更要注意那些持反对意见的人提出的观点,最终从不同的观点中吸取自己需要的决策点。
作为一名年轻的管理者深知自己需要学习与提升的地方还有很多,我将以管理大师德鲁克所说养成良好的管理习惯,热爱自己的本职工作,懂得合理利用自己的时间,以结果为导向鉴定自我目标,多发挥团队人员的优势整合资源,懂得听取不同人员的意见从而吸取自己需要的决策,调动团队人员的积极性让每个人都能做到卓有成效,打造一支强有力的管理队伍,将红房子医院建设的越来越好!作者:常州赵璐
卓有成效的管理者读书心得10
这学期利用学习之余时间再次拜读了卓有成效的管理者一书,又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的管理顾问,管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得德鲁克40多年前写的一本著作,但是书中的思想和观点,现在读起来也仍然让人感到那么实际有效,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。
这本发表于四十多年前——1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用,极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者,主要包括:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效,等等。在书中,德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“管理”;只要需要做出决策,那就需要管理者了,“管理”不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”,他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位高低,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业能力的根本性提升,使“管理”成为一项应该被广泛掌握的能力。
进一步讲,德鲁克先生认为管理者是必须在工作中影响整体绩效和成果决策的知识工作者,由于知识工作者的工作难以监督,因而组织效率将撒于组织成员是否能够对自身进行有效的管理。要想提高管理者的绩效和成就,使工作达到令人满意的程度,唯一可行的办法就是提高有效性。书中随后提出,随着社会的发展,现代组织中知识工作者的数量日益增多,并且更重要的是知识工作者们的成果通常要结合起来才能够产生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的'种种理由,说明管理者必须力求有效!
德鲁克先生还认为卓有成效的管理者都有一个共同的特点,就是他们在实践中都要经历一段训练,正是因为有了训练,他们工作起来才卓有成效。有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,而且必须靠学习获得。接下来他告诉我们,要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的五个习惯,分别是善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。这五个习惯是此书的精髓部分,全书也是围绕这五点来展开说明的。
德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。
第一点:卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
×了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,同时也认识到平时大多数普读后感通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。
正如德鲁克先生教给我们的那样,首先要诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
卓有成效的管理者读书心得11
管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。
《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:
首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是实践,管理不在于“知,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的,20%来自向有经验的人学习,剩下的70%是在实战中获得,因此只有不断的学习,实践,再学习,才能使自己的.能力得到提升。
管理者不能仅执行命令,还必须能做出决策,并承担做出贡献的责任,不能推脱,要愿意承担全部责任,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究“能为人接受”的决策是什么。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
管理者的一大能力要求之一。
有效的管理者知道,时间是一项限制因素。任何生产程序的产出量,都会受到最稀有的制约。而在我们称之为“工作成就”的生产程序里,最稀缺的,就是时间。
有效的管理者也知道,人力也是一种重要的,每一个工作者都必定有自己的优点和缺点,而缺点和短处几乎是不可能改变的。管理者的任务就是,最优化地利用人力,使人发挥自己的长处,利用好人的长处,而同时使人的短处和缺点不发生作用。
时间是最有限也最有弹性的。人力具有“协调、整合、判断和想像”的能力,有它的特殊优势。大师德鲁克也着重写了这两种的使用原则。管理者要主动地按照事情的轻重缓急合理安排时间,而不是被时间安排。联系到我们的现实工作:理想状态下我们最好能主动地面对和管理一切工作事务,是人安排事情,不是事情推着人走。我们的销售管理活动要把工作中消耗的时间和处理的事项标列出来,同时持续地进行改进。比如市场与客户工作,我们绝不能被动地被所谓项目和机遇牵着鼻子走,要主动地设计规划客户管理工作,主动地开发市场,主动地维护客户。
关于人力的论述,也让人茅塞顿开。简言之,就是“用人所长”。无论是上司、同事、下属还是自己,要多运用大家的强项,互相补充,团队作战。书里面一个很妙的地方在于,在论述“如何发挥人的长处”之前的一个小章节,讲的是人际关系。互相尊重、讲求贡献是合理的人际关系的基石。有合适的人际关系,才有大家各展所长的环境和土壤。管理可以学会,却不可以教会。同样,一个人的发展和成长也只能通过自身的努力探索实践来完成。一个组织的成长、成功也要靠组织内部的精神磨砺才能实现。因此,我们要着重建设良好的人际关系,重视贡献,让每个人通过自己的努力做己的贡献,促使我们的团队做得更好。
读了德鲁克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪浅,特别对于我们在日常生活和班级里的事务起到一个很好的帮助。在学习上,特别进入大学生活以来,学习和人际交往都发生了很大的变化,如何更好统筹学习和各种活动之间的关系,如何更好的安排和利用时间,如何更好地协调和处理同学们之间的人际的关系,这些都是我们面临着的问题,《卓有成效的管理者》在一定程度上为我们指明了方向了,将指导我们更好地适应大学生活和更好地在大学生活。
卓有成效的管理者读书心得12
怎样才能成为卓有成效的管理者?在平常生活中我们都会聊到这个话题,众说风云如何如何,其实不尽然,一个看似简单的问题其实不易回答。在书中,德鲁克先生给了我们很好的诠释:“管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口”。公司发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。而保险行业特殊的团队经营模式,处于四级机构管理岗位的我们如果才能有效地服务牵引团队,实现机构业务持续稳步推动发展显得犹为重要!读完《卓有成效的管理者》觉得在现有环境中如何胜任岗位、适应市场理解有以下几点:
一、欲求人,先求己
从管理学的角度来看,要管好别人,先管好自己。“一屋不扫,何以扫天下”,一个连自己都管不好的人,怎么能管好一个团队呢?孔子提倡“修身、齐家、治国、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德鲁克先生从管理的角度把“修身”的方法进行了细化。他讲的不是晦涩高深的理论,不是管理别人的窍门和花拳绣腿,而是从个人的角度出发,提出管理有效性的关键在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,实现自我管理,才能把自己的思想转化为他人的行动,从而转化为企业的效益,把知识转化为成果。
通俗讲就是率先垂范,一定要有榜样效果,“动心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,实现自己的价值和理念,努力用自己的思想凝聚团队,让团队有魂有一种精神,使之转化为团队效益和团队发展动力。
二、学会管理时间,把握好每一天
每个人都应该做到这一点,让自己的生活充实,管理者更是如此。没有时间观念的管理者谈不上是一个优秀的.管理者。何谓时间观念?或许很多人都认为时间观念就是不要虚度光阴,不要睡懒觉,不要贪玩,要把大部分的时间用在工作上面,这种理解只是停留于表面。为什么很多人忙忙碌碌,却也是一无所获?他整天奔波劳碌,你能说他很懒吗?造成这种现象其中一个重要的原因是他没有把时间用在点上。时间是最宝贵的财富,因为每个人都拥有的,所以也是最平凡的财富,许多人花费时间都是凭感觉,没有将时间安排好,把时间浪费在毫无意义的事情上面,比如经常在挤公交车、经常有无聊的应酬、喜欢追求完美从而把时间浪费在繁杂琐碎的事情上面,诸如此类的事情都会导致时间管理的失效。有效的时间管理者会高效的安排自己的时间,对自己每天所花费的时间进行诊断,看看自己是不是把时间花在了没有收获的事情上面,哪些时间是没必要花的。对时间进行记录,然后进行分析总结,提高自己的效率。金钱有限,我们都知道把钱用在刀刃上,花在我们最需要的地方,同样的道理,时间有限,我们都应该把时间花在最重要的事情上面,提高时间管理的质量。
将最宝贵的时间花在自己最有价值的事情上,这是最高效的资源配置,其结果是自己获得最充实的快乐和最有价值的成就感。在团队经营中我会经常跟队员讲每一个动作都是有成本的,时间是最显而易见的,在单位时间的利益最大化就是成本的最小化,倡导和引导这种个人价值观,使得个人价值观和公司价值观的同方向,这有利于个人的快速成长和发展,也有利于公司的快速成长和发展,因为个人的成长和发展在于高效利用了时间,公司的成长和发展是整合了无数员工快速成长和发展的结果。
三、扬长避短,优势互补,人尽其才
众所周知“扬长避短”就是做事情利用自己的优势,发挥自己的优点,避免做自己不熟悉不擅长的事情。德鲁克先生认为“扬长避短”有三个对象,除了自己之外,还有下属和上司。对下属扬长避短,许多人都知道,但很难做到。工作小结或考核的时候,只看毛病,只找缺点,这样的行事风格对团队不能形成良性的控面;不能发现人才、培养人才;不能提高员工的积极性和主动性,无法提高机构的效益。“金无足赤,人无完人。”每个人都有短处,谁都避免不了犯下大大小小的错误。正如毛主席所说:"世上只有三种人不犯错误:一种是未出生的人,第二种是死了的人,第三种是泥塑的人。"所以管理者要“严于律己,宽以待人。”容忍他人的缺点,发现别人的优点,看到下属的长处,找到每个人在不同时点时段的角色并发挥所能,人尽其才,这样才能有效的把“一群平凡的人组织起来,做出不平凡的事情。”当然,看好用好忍其癖也是需要有一个度的,如果去衡量这一个度也是很重要的,一定是根据团队中不同的情况给出不同的度,用心分析琢磨团队方能游刃有余。
德鲁克先生提出的“发挥上司之长”,对我们也有良好的借鉴。这首先要求我们了解自己的上司有什么长处和短处,知道上司能做什么不能做什么,通过加强和上司的沟通,调整好自己的工作方式,上下一致,才能发挥最佳效益。
每个管理者都有可能是一个伯乐,一般管理者修炼成卓越管理者也就是一般人员修炼伯乐的过程,这点明管理者修炼方向和卓越管理者的主要出彩之处。“成就下属,升华自我”,对管理者来说,这是一个多么朴素的管理理念啊,那些所谓管理技巧在此都变得毫无价值。如何成就下属,这是卓越管理者浓墨重彩之处,那么成就事业就是卓越管理者成就下属之后自然结果。作为一名保险四级机构负责人就是如何成就团队属员,带动机构持续稳步推进!
感谢总分公司对四级机构负责人的重视培养,从实践到理论修正,从理论到实践执行,让我们可以用大师的管理思想来思考自己的生活、学习和工作。当下,将认真思考自己的生活和工作,实现自我管理和自我修炼,在团队中用切身言行去履行大师成功的印记!
卓有成效的管理者读书心得13
细细品读《卓有成效的管理者》一书,心中收益颇深,管理是企业发展、社会进步的动力和源泉,做对组织有责任、能影响组织经营成果的管理者,不仅要有管理的方法,更需要会运用方法取得成效的技巧。要具备这些方法和技巧,就要在创业创新实践中不断地学习、总结。
《卓有成效的管理者》的作者从节省时间,提高生产效率、发挥人员优势等方面阐述了管理的方法技巧,这些对我们黄金生产企业来讲,很值得学习和借鉴。xx年,山金人以"学**、赶招金、誓夺全国第一"为目标,弘扬黄金精神,创造黄金速度,取得了骄人的业绩。这些成绩的取得,是管理者锐意进取、奋斗拼搏的结果。观念决定命运,思路决定出路,思想决定行动,作为生产管理者要从管理方向和渠道中寻求成功的方法,从时间、效率和人力方面做工作。
一时间
时间是世间最宝贵的.东西,在有限的时间内,把握时机就能创造无限生机,牢固树立时间观念,把握每一分钟,合理调配目标与时间的关系。在生产实践中,严格工作时间,不浪费工作时间,制定时间工作标准,科学地管理时间,规划时间,安排时间任务,统筹规划生产目标的进度。以班保日、日保旬、旬保月为环节,生产按部就班与时间赛跑,与目标追逐。
二效率
把握时间的同时,要客观地认清现实,分析工作中客观情况,提高工作效率。在生产中,扫清制约生产的障碍,创造有力的环境因素,为生产创造条件,逐步提高员工的技术素质水平和操作技能水平,从本质上提高效率。淘汰落后的工艺,采用先进的工艺,改善和和创新工作的各种环节方式,推动标准化生产流程。科学决策、科学管理,起到桥梁纽带作用。
三人力
管理,是通过人来完成。发挥团体优势,以人为本,创造人为效应,增强共识,促进沟通。以集团核心价值观和终极目标为宗旨,关心职工,与职工同呼吸、共命运,凝聚人心。充分调动职工的积极性和创造性,发挥职工的能动作用,使职工迸发出激情和力量。从"要我干"到"我要干",发挥职工的所长,为企业服务。
"千淘万漉虽辛苦,吸进狂沙始到金",只用靠不断地学习、实践,才能领悟到管理的精髓,立足实际,脚踏实地,扎扎实实地工作,才能在工作中取得质的飞跃。
卓有成效的管理者读书心得14
根据管理学老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅,此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力,发人深省。此书是彼得·德鲁克的一本经典之作,成于1966年,却在四十年后的中国被一群中国职业经理人评选为年度最值得阅读的十本书之一。经典之所以经典在,在于历久弥新,在于经历了四十年后书中活跃的思维,敏锐的观点,到现在依然切合实际,依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不难懂得书,深入浅出,管理大师德鲁克一再给我们看见,卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。并在书中重点阐述了一个卓有成效管理者的五项要素:
一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。
二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的.形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。
四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。
五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。
其浅显的道理每个人都可以理解,然而疏于思考或者懒得思考,逃避问题积压矛盾在,在问题积压至爆发时依然陷于推卸责任的桎梏不肯走出来,直至损害了自己挫败了组织。当学会管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在问题集中爆发之前已被优秀的管理者所预见并采取了恰当有效的措施处理,危机长存,而化危机为机遇才是王道,所以我们有必要训练自己成为一个管理者,一个卓有成效的管理者。管理者不一定要是企业的大bo,一个机关大头,和生活习惯一样把保证效率和质量溶于呼吸和血脉,遇事专注理性,做出正效应更多的决策,如是而已。也可以说,一个平凡的人做出不平凡的事,不想碌碌无为、甘于落后者必然不断催促自己成为一个管理者,培养有效的管理思维,锻炼有效的管理能力,管理事业,管理人生。
作为管理者,最重要的事是培养一种良好的心理素质。首先,要养成不急不燥的心理,这样才能考虑长远利益;其次要有一颗包容心,才能充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,《卓有成效的管理者》我们要认真去读,要身体力行,必定会有新的新的收获。彼得。德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾说、更不曾想到的理念,令人有茅塞顿开之感。
卓有成效的管理者读书心得15
《卓有成效的管理者》出版于1966年,是管理学开创者彼得德鲁克的著作之一,也是现在许多管理者必读的经典之作,《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率。这本书围绕着两个观点展开:1.管理者的工作必须卓有成效。2.卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》与其他管理类书籍相比有很大的不同。这是一本关于自我管理的书,其他大部分管理类书籍都是在介绍如何管理别人,而《卓有成效的管理者》介绍的是如何管理自己,使自己的工作更有成效。德鲁克认为有效管理的关键在于自我管理的有效性,如果管理者自身的效率不提高,就没法很好的管理一个组织。其次,这是一本很实用、很朴实的书,没有通篇只讲理论,而是从操作层面细致地讲述了如何成为一个有成效的管理者。
这几天认真的读了这本书,有几点感受,记录如下:
企业的命运取决于管理者,管理者的有效性决定组织的有效性
在这里,管理者是指那些促进机构有效运行,负有行动和决策责任的知识工作者,对企业的最终成果产生影响的人。管理者通过思考,运用知识进行决策,进而产生成果,决定企业的命运。因此可以说管理者的有效性决定了组织的有效性。这也是管理者的价值所在。
彼得德鲁克提出的卓有成效是指什么呢?按时做完该做的事,也就是我们常说的有效率。这包含了两层意思,一是要完成任务,二是要在一定的时间范围内完成。有效管理,是管理者的一种行为模式,并非天生的才能,每个人都可以达到,但是这看似简单的要求,却有很多管理者没有做到。有的管理者面对问题无法提出恰当的解决方案,有的管理者整天都忙得晕头转向,却没有多少成果。卓有成效的管理者应该能够有条理,系统的完成工作。
管理好时间,是有效工作的基础
管理者的工作是通过组织可利用的资源,以达到产生成果的目的。其中时间是最紧缺的资源。浪费时间,是管理者失效的一个主要原因,管理者工作中所承受的压力很大一部分来源于“事情很多,但是时间却不够用”,他们每天陷于日常性事务及各种复杂的内部关系中,觉得从早忙到晚,焦虑、浮躁,但是并没有意识到成果并不突出,他们最常放在嘴边的一句话就是“我很忙”。彼得德鲁克在书中举了例子,证明了管理者经常以为自己在忙,实际上他大部分时间是浪费了的`。因此,管理好时间,以一种心静如水的平和心态去做决策,是有效工作的基础。
时间统计法,从操作层面帮助我们管理好时间
说到管理时间,又可以扯出一大套理论来。把这些道抛开,先看看时间管理的术是什么。
首先是记录时间。有一个苏联的昆虫学家叫做柳比歇夫,以发表了大量的有价值的专业著作著称,读后感《《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率》。柳比歇夫生前发表了七十来部学术著作,涉及农业、遗传学、哲学、昆虫学、进化论、动物学等多个学科,用彼得德鲁克的话来说,他算得上是一个卓有成效的管理者。柳比歇夫如此高产的秘诀在哪里呢?柳比歇夫从1916年开始记日记,没有一天间断过。他的日记每一篇都是简单的记的时间帐,从几点到几点,做了些什么事情。每一篇都是这些干巴巴的东西,没有心理活动,没有情感描述。记录时间可以帮助我们获取“时间感”。落实到我们的工作上,可以以“工作日志”的形式实现。做一个excel的文档,命名为“工作日志”,每月一个sheet,平时保持这个文档的打开状态,每做完一件事情,立刻记录下起始时间、完成时间和事件描述。对于身边没有电脑的情况,可以记录在手机上,再汇总到电脑里。由于最初我们的“时间感”不强,一定要做完一件事情就记录一件事情,如果等到一天过完后,再回忆做了哪些事,必定是有遗漏的。
其次是分析时间。柳比歇夫每个月都要做小结,统计时间都花在什么事情上了,工作上花了多少时间,吃饭睡觉等生活花了多少时间,发呆浪费了多少时间等等。分析时间可以清楚的掌握自己的时间消耗,这个时候我们就可以看到我们每天花在工作上,出了成果的时间其实是很少的,大部分时间浪费掉了,而我们还没有意识到。分析时间可以让我们时刻警惕。
最后是根据前段时间的消耗情况对自己的工作进行重新安排。通过时间的记录及分析,大家会发现自己在时间安排上的很多问题。就我来说,问题主要有两个,一是实际工作效率不高,二是成果不突出。因此我给自己制定的解决方案是规划每天要做的事情,以重要性排序,重要的事情,需要思考的事情,分配一个大的时间块去完成,不重要的事情就利用琐碎的时间来做。每做一件事情之前,先问问自己做这个事情的目的是什么,做完之后要有一个什么结果,争取做到每件事情都有输出。
时间统计法其实也是一个PDCA的循环过程,说起来挺简单的,但很多人却做不到。成功的关键在于不断的练习、思考,转化为习惯,固化为下意识的行为,否则别人教了再多的理论自己不实践,也是没用的。
掌握自己的时间,只是《卓有成效的管理者》中提出的有效管理的第一步,但只要我们认真的去思考、吸收、实践,把这一步做好了,我们的管理就已经能上一个台阶了。不仅仅是管理者,所有的员工都可以去读一读《卓有成效的管理者》,因为这是一本教你如何提高工作效率的书。这本书值得我们反复的去阅读,在不同的工作阶段,可以从中领会到的东西是不同的,带着工作中存在的问题去读,收获会更大。
〔《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】
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